10 points d’ergonomie à améliorer sur l’iPhone
Par Eric,
16 mars 2009 à 12:05 :: Mobiles et PDA
et faites-le connaître
L’iPhone est à ce jour le smartphone que j’ai gardé le plus longtemps, puisque j’ai reçu mon premier exemplaire directement des USA en août 2007, et que mon modèle actuel (3G 16Go) est le troisième du nom.
Après presque 19 mois d’utilisation quotidienne et quasi exclusive, j’ai eu le loisir de noter les forces et faiblesses de ce terminal. Il n’est pas question ici de refaire une énième liste sur les fonctions manquantes de l’iPhone et autres lacunes comme l’absence de copier-coller, mais par coïncidence, juste avant la sortie du firmware 3.0, de remonter une série de points qui pourraient encore améliorer une ergonomie déjà excellente, pour ne pas dire presque parfaite.
Voici, de mon point de vue d’utilisateur, 10 points d’ergonomie qui pourraient facilement être améliorés sur l’iPhone, sans pour autant remettre en question la philosophie générale de l’appareil ni son interface utilisateur. Précision : je parle d’un iPhone standard et officiel Orange, non jailbreaké ni modifié de quelque façon que ce soit.
1. Recherche de contacts.
La recherche dans les contacts n’est pas pratique sur l’iPhone, elle est même assez exaspérante, c’est un fait. Quand on descend dans le répertoire notamment, on perd le champ de recherche situé en haut de celui-ci, et il faut taper sur l’heure (et non pas sur « Contacts » tout en haut de l’écran pour le retrouver. Pas très logique d’un point de vue manipulation. Point à améliorer : mettre le champ de recherche dans un frame fixe, et laisser le scroll seulement sur les contacts.

2. Favoris Safari.
Je n’ai jamais compris la logique de classement, s’il y en a une, qui ne se rangent même pas dans l’ordre chronologique dans lequel on les enregistre. Cela étant, on peut aménager manuellement le classement de ses favoris en cliquant sur « Modifier » puis en les faisant glisser dans l’ordre souhaité par un contact qur les 3 lignes à droit de l’écran. Point à améliorer : que les favoris se rangent au moins par ordre alphabétique, tout simplement.

3. Onglets Safari.
Le nombre d’onglets ouverts simultanément est limité à 8, probablement pour des questions d’utilisation de ressources. Ceci ne pose pas de problème particulier, mais si vous cliquez sur un lien ouvrant une nouvelle fenêtre (pop-up), vous obtenez un message vous indiquant que vous devez d’abord fermer un onglet déjà ouvert pour pouvoir y accéder car vous avez atteint 8 onglets. Point à améliorer : Safari devrait gérer lui-même les onglets, en fermant automatiquement le plus ancien pour en ouvrir un nouveau quand le maximum est atteint.

4. Accès à l’agenda.
La fonction d’affichage des prochains rendez-vous sur l’écran d’accueil manque beaucoup aux anciens utilisateurs de Windows Mobile et de Palm. A défaut, un accès plus rapide à l’agenda devrait être possible. Point à améliorer : pouvoir paramétrer le bouton physique de l’iPhone afin qu’un clic sur celui-ci permette d’accéder directement à l’agenda du jour.

5. Notifications d’agenda.
Un peu dans la même catégorie de doléances que le point précédent, rien ne permet de voir sur l’écran d’accueil que l’on a un évènement dans son agenda du jour. Point à améliorer : une petite bulle rouge sur l’icône Calendrier devrait afficher le nombre du rendez-vous du jour, comme celle de l’icône Mail indique le nombre de nouveaux emails.

6. Envoi de photo par email.
Quand on prend une photo et qu’on l’envoie directement par email à partir de l’application Photos, à part le fameux son d’avion qui décolle, et qui arrive un peu tard, rien n’indique si l’email est parti ou pas, et l’écran reste figé sur la photo en question. Point à améliorer : une notification visuelle (jauge) indiquant que la photo est bien partie par email.

7. Safari : descendre ou remonter une page d’un clic.
Vous avez déjà surfé sur des pages très longues ? Quelle galère quand vous devez aller chercher un élément d’information situé en bas de la page (par exemple pour poster une commentaire), mon pouce a des crampes rien que de penser au nombre de contacts nécessaires sur l’écran pour le faire défiler jusqu’en bas. Pour remonter en haut d’une page d’un clic, même manipulation que pour les contacts : il faut cliquer une fois sur l’heure… Point à améliorer : insérer un bouton ou un ascenseur permettant d’aller directement d’un clic en bas d’une page web (ou mieux, à l’endroit désiré).

8. Bouton physique de coupure du son.
Si celui-ci ne posait pas de problème sur l’iPhone première génération, il est moins protégé sur l’iPhone 3G, ce qui a pour effet (en tout cas chez moi) de couper ou activer le son involontairement très fréquemment. Point à améliorer : protéger davantage cette commande, comme sur l’iPhone 1.

9. Antidérapant.
L’iPhone, dont le design lisse et minimaliste s’accommode mal de fioritures externes, n’est pas pourvu d’une pastille antidérapante sur le revers de sa coque, comme c’est souvent le cas avec d’autres smartphones. Point à améliorer : insérer une ou deux pastilles antidérapantes discrètes afin d’éviter que l’appareil ne parte régulièrement en dérapage incontrôlé.

10. Diodes de fonctionnement.
Votre iPhone est posé quelque part ? Impossible de savoir si celui-ci est en fonctionnement ou s’il capte un réseau sans être obligé de le prendre en main et d’allumer l’écran pour vérifier. Point à améliorer : insérer une (ou plusieurs) diode(s) de fonctionnement sur la tranche de l’appareil, qui permettent de voir à distance si l’appareil fonctionne, s’il reçoit un réseau et si le WiFi est activé, par exemple.
C’est important, l’ergonomie, c’est même le nerf de la guerre des futures interfaces mobiles. Vous avez d’autres doléances ?



Commentaires
1. Le 16 mars 2009 à 12:16, par Pierre Col :: site
2. Le 16 mars 2009 à 12:24, par Ethomit :: site
3. Le 16 mars 2009 à 12:24, par Biagi :: site
4. Le 16 mars 2009 à 12:27, par MaTT :: site
5. Le 16 mars 2009 à 12:30, par Ekklektik :: site
6. Le 16 mars 2009 à 12:32, par tetram :: site
7. Le 16 mars 2009 à 12:32, par Gui’ :: site
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12. Le 16 mars 2009 à 13:01, par Laurent :: site
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