American Express vient de dévoiler un partenariat avec Twitter qui permet à ses clients de synchroniser leur compte Amex avec leur profil Twitter (sous la forme d’une application) afin d’obtenir des rabais lors de leurs achats chez Whole Foods, Best Buy ou encore Zappos.

L’initiative ne concerne pour le moment que les clients américains d’American Express, mais elle est intéressante et sera certainement reprise ou étendue, par Amex ou d’autres.

L’idée est de lier achats et diffusion virale via les réseaux sociaux, en l’occurrence ici Twitter (mais Amex a déjà monté des opérations similaires avec Facebook et Foursquare, et n’exclut pas de le faire également avec Instagram si une opportunité se présente).

American Express vient de dévoiler un partenariat avec Twitter qui permet à ses clients de synchroniser leur compte Amex avec leur profil Twitter (sous la forme d’une application) afin d’obtenir des rabais lors de leurs achats chez Whole Foods, Best Buy ou encore Zappos. Le principe est simple : une fois les deux comptes synchronisés, il suffit de poster un tweet contenant un certain hashtag (mot-clé sur Twitter) : par exemple, si le client tweete #AmexWholeFoods, il obtiendra un rabais de 20 dollars sur ses prochains achats à partir de 75 dollars dans un magasin Whole Foods.

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C’est tout bénéfice pour toutes les parties engagées dans l’opération : le client obtient une remise, Amex et ses partenaires obtiennent une visibilité et une « viralité »[1] accrues, et le commerçant gagne des clients ou des ventes supplémentaires, selon le bon vieux principe du coupon.

Bien sûr tout n’est pas cependant idéal : ceux qui sont allergiques à toute forme de pub, promotion ou sponsoring sur Twitter diront que la généralisation de ce type de pratique peut s’avérer dangereuse en transformant à terme le site de micro-blogging en galerie marchande. Mais on rétorquera que les tweets sponsorisés existent déjà et que vu la masse de messages postés chaque jour ils passent encore relativement inaperçus.

A quand un dispositif similaire en France ? Un spécialiste du tweet-marketing nous précisera peut-être que cela existe déjà ?

(source)

Amex invente la carte de crédit synchronisée à Twitter pour transfomer les hashtags en bons de réduction
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Eric

Fondateur et rédacteur en chef de Presse-citron, Éric est blogueur, éditeur de contenus numériques. Par ailleurs il conseille et accompagne occasionnellement quelques entreprises dans leur développement sur internet.