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e-commerce

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Itinsell rembourse les expéditions des e-commercants

7 avril 2011 :: 21:56 :: Par Loic-Helias

Encore une plainte d’un client pour un retard de livraison? Chaque e-commerçant doit faire face à ce type de réclamations. Bien sûr les plus malins ou les plus fainéants retournent un mail d’excuses, accompagné parfois pour les plus soucieux d’entre eux d’un bon de réduction à valoir sur la prochaine commande du client. Les retards

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E-commerce et relation client, le livre blanc d’iAdvize

6 avril 2011 :: 10:49 :: Par Eric

e-commerce :

La FEVAD recense aujourd’hui plus de 80.000 sites de e-commerce, chez qui près de 70% des e-acheteurs déclarent accorder de l’importance à l’assistance en ligne (les 30% restants s’en foutent ?). Qu’attendent-ils exactement les clients de ces boutiques en ligne, et comment perçoivent-ils l’assistance en ligne proposée, et en sont-ils réellement satisfaits ?

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Shopping Adventure, Une Appli Multicanal

4 avril 2011 :: 18:48 :: Par Cyril Bladier

e-commerce :

Le Multicanal est l’une des dernières tendances du web. De nombreuses grandes marques cherchent à l’appréhender au mieux. J’ai découvert une nouvelle appli iPhone. Shopping Adventure permet de vérifier le stock d’un magasin avant de s’y rendre.

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E-commerce : 5 sites au concept original

30 mars 2011 :: 16:48 :: Par Pauline-Motheron

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Avec plus de 80 000 sites de e commerce en France et une augmentation des achats en ligne en constante évolution, certains acteurs du e commerce tentent de tirer leur épingle du jeu en innovant avec des sites aux concepts originaux.

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Mobilier design à prix d’usine et réalité augmentée chez Rendez-vous Déco

22 mars 2011 :: 10:28 :: Par Eric

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Si vous cherchez des meubles à prix discount et qu’en plus vous souhaitez voir à quoi ils ressembleraient dans votre intérieur, rien de tel qu’un petit passage par la réalité augmentée.

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Le business du vin sur internet en France

31 janvier 2011 :: 07:20 :: Par Remy

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Article rédigé par Rémy Bigot avec l’aide de Nicolas d’Eccevino, guide des vins sur internet. Depuis de nombreuses années, le business du vin est pressenti comme un marché qui devait exploser. Avec une croissance annuelle de 30% du chiffre d’affaires, on pourrait le croire, mais c’est un trompe l’œil ! En effet, le marché est

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[rédacteur invité] Les enjeux du marketing par e-mail en 2011

26 janvier 2011 :: 08:08 :: Par Eric

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Article rédigé par Jean Lançon, copywriter, blogueur et auteur de plusieurs livres L’on aurait tort de vouloir enterrer l’e-mail, ou de le reléguer au second plan. Contrairement à la plupart des médias sociaux, l’e-mail est véritablement un outil d’utilisation quotidienne. Il est d’autant plus familier à chacun qu’il sert aussi bien à adresser un devis

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Le mur de chaussures Adidas, comme un iPad géant

20 janvier 2011 :: 08:21 :: Par Eric

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Quand interfaces tactiles, menus animés, images virtuelles 3D et présentation de produits s’invitent dans les boutiques, cela donne l’adiVerse Virtual Footwear Wall, un écran géant interactif qui présente huit mille références de la marque Adidas (ce qui parait beaucoup, mais je pense qu’il n’y a pas que des chaussures) sous tous les angles.

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Deezer ouvre une boutique web liée à l’univers de la musique

7 décembre 2010 :: 15:06 :: Par Eric

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La diversification continue pour Deezer. Après avoir noué un partenariat avec Orange qui permet au premier site de musique en streaming français de figurer dans l’offre Musique de l’opérateur, Deezer lance aujourd’hui son shop.

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