C’est √©galement la fin de Google Alertes ?

Contrairement √† Google Reader, Google n’a rien annonc√© concernant l’arr√™t de Google Alertes. Mais dans les faits, de nombreux utilisateurs remarquent d’importants probl√®mes depuis des mois.

Alors qu’une communaut√© d’utilisateurs a encore du mal √† se remettre de la mise √† mort de Google Reader, √† se demander si elle doit lui faire confiance √† nouveau‚Ķ des nouvelles troublantes nous parviennent sur Google Alertes.

Le lent déclin de Google Alertes

C’est le site d’information The Financial Brand qui vient de lancer un pav√© dans la marre en envoyant une lettre ouverte √† Google.
Et si le journaliste se base sur ses propres observations, il ne lui a pas fallu longtemps pour rassembler une liste longue comme le bras de témoignages de personnes pour qui les alertes Google ne fonctionnent plus correctement.
En effet, The Financial Brand a compris qu’il y avait un probl√®me lorsque le flux de mails en provenance de Google Alertes a baiss√© de 80%.
Le site d’information se servait de ces alertes comme un outil de veille important pour d√©busquer les mouvements du march√© financier d√®s les premiers signes.
Et alors qu’ils recevaient il y a 1 an entre 20 et 35 emails par jour avec de 4 √† 12 r√©sultats dans chaque mail, ils re√ßoivent maintenant 4 √† 8 mails par jour avec 1 √† 3 r√©sultats dans chacun.
Et les forums de Google sont remplis de messages d’utilisateurs d√©couvrant le m√™me genre de probl√®me. En r√©ponse, un employ√© de Google les a remerci√© de ces feedbacks avant d’expliquer qu’il va regarder ce qui se passe et les tenir inform√©s.

Google Alertes : un service qui périclite

Si Google Alertes doit s’arr√™ter, ce ne sera pas avec la m√™me brutalit√© que Google Reader semble-t-il‚Ķ en effet, il semblerait que le service se d√©grade doucement et que Google le laisse d√©p√©rir sans agir.
Au final, c’est peut √™tre presque plus s√Ľr de tuer un produit de cette mani√®re.
En effet, les utilisateurs rencontrent des probl√®mes, se lassent, et commencent √† quitter le produit qui devient un service fant√īme. Le jour o√Ļ Google devra le tuer, moins de monde sera amen√© √† le regretter.

Nous pouvons tr√®s bien nous tromper. Google pourrait faire une mise √† jour de son service d’alertes dans les prochains jours pour tout faire rentrer dans l’ordre. Mais plus d’un an apr√®s avoir vu appara√ģtre les premiers probl√®mes, j’ai comme un doute.


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39 commentaires

  1. Google va finir par perdre la confiance des ses utilisateurs qui ne peuvent avoir un service sur le long terme, surtout que google ne propose pas d’alternative …

  2. Il suffit de regarder la diff√©rence de volumes entre Google alertes et un service comme mention pour s’en rendre compte…

  3. Je fais partie des utilisateurs qui se sont aper√ßus hier qu’ils n‚Äô√©taient pas les seuls a avoir ce probl√®me avec Google Alerts. C’est vraiment un super service, tr√®s utile en SEO et pour la veille en g√©n√©ral mais c’est vrai que depuis quelques semaines, les r√©sultats n‚Äô√©taient plus au rendez-vous.

    Quelqu’un connait un service √©quivalent?

  4. Je suis assez d’accord. En tant qu’utilisateur, je confirme que Google Alertes ne fonctionne pas correctement. J’ai configur√© des alertes r√©cemment et je n’ai rien re√ßu depuis. Cependant, pour les anciennes alertes qui fonctionnent, c’est quand m√™me bien pratique.

    J’ai parfois l’impression que Google veut supprimer tous les outils peu utilis√©s par les internautes et qui ne rapportent pas directement de l’argent √† l’entreprise. Apr√®s Google Reader et Google Alertes, ce sera quoi ?

  5. Encore un service (non rentable) de Google qui risque de fermer. Vu la politique actuelle, ce n’est pas surprenant.

    Je rejoins Gallib √† propos de mentions que j’utilise depuis quelques mois. La diff√©rence est √©norme. En compl√©ment, j’utilise les outils de Twitter en ajoutant des mots-cl√©s √† surveiller dans les flux RSS de Mail. C’est tr√®s pratique pour √™tre alert√© rapidement.

  6. C’est le probl√®me avec les services gratuits, c’est bien mais quand il y a un probl√®me les droits des consommateurs sont fort limit√©s…
    De plus, je rejoins les commentateurs ci-avant, Mention remplace allègrement Google Alert!

  7. C’est bien dommage si ce service disparait, je m’en sert pour surveiller les apparitions de mon nom sur le net. Comme bcp de gens, je n’ai plus re√ßu d’alertes ou presque depuis des mois…

  8. Bonjour
    La question est de savoir qui sans sert ? L’utilisateur lambda ou SEO ?
    Je pense que google ne fait rien au hasard et surtout sans avoir réfléchi au conséquence .

  9. Je ne vois rien de choquant √† stopper un service qui n’est pas rentable. Mais l√† √ßa fait du bruit parce que c’est Google. La seule chose que l’on peut lui reprocher c’est de ne pas avoir trop communiqu√© sur la « fermeture » de ce service.

  10. J’ai failli tressaillir en lisant le titre! Mais il faut se rendre √† l’√©vidence, j’utilise Google Alertes assez longtemps maintenant et je dois avouer que ces derniers temps, les alertes encombrent de moins en moins ma bo√ģte email. Si jamais ce service devait fermer, ce serait une perte √©norme (je parle pour moi).
    Il faut rester confiant, d’apr√®s ce que j’ai lu sur la blogo, la fermeture de Reader √©tait motiv√©e par le projet de la firme de se lancer dans le social (GR √©tant un cailloux dans ses chaussures). Mais l√†, en quoi Google Alertes pourrait leur nuire? (question b√™te? )

  11. A force de fermer/abandonner des trucs j’ai plus envie d’aller utiliser le moindre outil de google au risque de devoir tout d√©m√©nager chez un concurrent le jour o√Ļ …
    J’utilise feedburner que je pensais que √ßa devait fermer, au final c’est encore ouvert … mais je ne sais pas quand le couperet va tomber

  12. je vous rejoint sur ce point mais pour moi le plus r√©voltant c’est de laisser le service mourir sans m√™me alerter les utilisateurs pour trouver d’autre solution, c’est pire que d’annoncer la fin d’un service !!!

  13. Pingback: Google alerte : n’alerte plus alors migrez sur mention.net

  14. Comment s’√©tonner du faible succ√®s de ChromeOs, si on ne peut m√™me pas faire confiance dans la p√©r√©nit√© des services cloud.

  15. Nous utilisons les services de Google et jusqu’√† pr√©sent nous partions du principe qu’ils seraient √©ternels, une soci√©t√© comme Google ne pouvant pas mettre la cl√© sous la porte. Nous r√©alisons aujourd’hui notre erreur: Google n’est pas pr√™t de mettre la cl√© sous la porte effectivement, mais ses services sont jetables et leurs utilisateurs trait√©s avec un certain m√©pris. M√™me si une minorit√© de d√©√ßus ne risque pas d’√©gratigner l’image du g√©ant au plan international, nous regrettons de ne pas √™tre trait√©s avec un peu plus d’√©gards.

  16. C’est clair que finalement c’est peut √™tre mieux jou√© de la part de Google de laisser mourir un service pour que les utilisateurs l’abandonnent au fur et a mesure, plut√īt de le couper d’un coup alors qu’il y a de nombreux fans qui vont se mettre √† protester et m√™me limite faire une p√©tition ūüėČ

    Perso j’avais aussi remarqu√© qu’il y avait de moins en moins de mail de Google Alerte

  17. C’est vrai que l’on re√ßoit de moins en moins d’alertes de la part de Google. Comment l’expliquer ? Soit le service est interrompu soit il est maintenu, mais on ne devrait pas observer de baisse du nombre de rapports non ? Que penser de « Mention » ? Je viens de voir leur page, √ßa me semble int√©ressant mais 16‚ā¨ par mois pour ce genre de service me semble un brin excessif…

  18. Google fait le tris dans ses services mais comme ils sont gratuits ont ne peut rien trop dire. Je pense que Google privilégie maintenant les comparateurs et les divers onebox.

  19. J’utilise ce service depuis le d√©but de l’ann√©e et je dois avouer √™tre tr√®s d√©√ßu, car dans les alertes qui me sont envoy√©es, n’apparaissent pas forc√©ment les sites qui sont pourtant en t√™te sur la requ√™te sur le moteur de recherche de Google!
    Par contre, je ne suis pas certain que laisser mourir un service de la sorte soit la meilleure solution, car on peut penser qu’il en sera de m√™me avec bien d’autres et cela risque de pas mal √©tioler le peu de confiance que certains accordent encore √† Google.

  20. C’est la m√™me chose, je re√ßois moins d’alerte qu’avant et c’est moins complet dans le sens o√Ļ j’ai le sentiment que certaines informations ne sont pas r√©percut√©es. Ca serait malheureux si Google Alerte venait √† mourir puis dispara√ģtre.

  21. Pasque les webmasters Naruto, les gens qui ont un peu de notoriété dans leurs domaines et qui veulent surveiller, si des articles, ou autres sont relayer et suivre un peu. Google a encore foiré

  22. Bonjour
    Moi je trouve que google n’a pas foir√© faut pas oublier que se n’est pas une ONG
    Ils ont des salari√©s des charges etc……

  23. Bonjour ! Avec feedly, je me passe bien de google reader. Je suis plus inquiet du lent nauffrage de GAlerts.
    Il y a t’il des alternatives, gratuites ? Quelqu’un a test√© mention.net ?

  24. Ce qui est ennuyeux avec l’extinction de GG alerte c est qu on ne saura plus si les pages ont √©t√© crawl√©e par les bots Google, c etait un service important en compl√©ment des retours sur l’ensemble du web.

  25. Pingback: Les flux RSS de Bing au secours des utilisateurs de Google Alertes

  26. Bonjour Valentin,
    tu peux √©galement utiliser la fonction gratuite http://www.talkwalker.com/alerts comme alternative. Tu recevras des alertes ou t’abonner √† un flux RSS. Il te suffit de d√©finir tes alertes ou d’exporter/importer tes alertes existantes de Google Alert dans Talkwalker Alert.
    bonne journée
    Robert (talkwalker)

  27. Pingback: La fin de Google Alertes ? L’occasion de redéfinir les objectifs de ses veilles | Reputation in Action

  28. Il existe bien des alternatives à google alertes.
    A part talkwalker.com/alerts, vous utilisez quoi ?

  29. Cela fait plusieurs mois que le nombre d’alertes pouss√©es par Google diminue, lorsqu’il en envoie encore… Je pense que le service est en fin de vie chez Google et qu’il sera bient√īt officiellement annonc√© comme tel.

  30. Bonsoir,

    pour r√©pondre √† Jerome et √† Alphonse et confirmer les commentaires de Sam le limougeaud, Gallib et Herv√©, j’ai test√© la solution Mention pour Mac et pense passer en version PRO dans le courant de la semaine prochaine.

    Cette application me convient parfaitement et compte bien le faire savoir sur mon compte Twitter.

    Ce lien ¬ę¬†http://korben.info/mention.html¬†¬Ľ m’a d√©finitivement convaincu de tester cette solution. Ce test colle enti√®rement avec mes propres constatations.
    Effectivement après un cours essai, il est évident que Google Alerte (certes gratuit) ne supporte pas la comparaison.

  31. Pingback: Mention déploie ses ailes face à Google Alertes | Yannick Chastin

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