Facebook met la pédagogie au coeur de son action

Facebook France accentue aujourd’hui son action de pĂ©dagogie pour sensibiliser aux outils qu’il met Ă  disposition. En effet, l’objectif de Facebook est de montrer que les utilisateurs ont tous les outils pour contrĂŽler les informations qu’ils publient.

Il faut bien le dire, la relation entre Facebook et la presse, c’est compliquĂ©…

Les journalistes ne sont pas souvent tendres avec le rĂ©seau social de Palo Alto, s’engouffrant dans la brĂšche dĂšs que la moindre suspicion de bugs/problĂšmes apparaĂźt.
Michelle Gilbert, PR & Communication Manager chez Facebook France, m’avait donnĂ© l’exemple de la peinture l’Origine du monde de Courbet.
En effet, cette peinture cĂ©lĂšbre (reprĂ©sentant l’entrejambe d’une femme) avait Ă©tĂ© supprimĂ©e par Facebook Ă  sa publication.
ImmĂ©diatement alertĂ©, Facebook a trĂšs vite remis l’image, se rendant compte qu’un employĂ© avait bloquĂ© une oeuvre d’art par erreur.
Et pour cause, il n’Ă©tait pas Ă©vident de se rendre compte que, pour une fois, la publication de parties gĂ©nitales fĂ©minines Ă©tait acceptable.
Mais, et mĂȘme si la photo Ă©tait de retour sur Facebook, de nombreux mĂ©dias s’insurgeaient encore sur la « censure » rĂ©alisĂ©e par Facebook.

De la pédagogie pour des utilisateurs éclairés

Les mĂ©dias ne sont pas tendres avec Facebook. Et pour cause, le rĂ©seau social touche aujourd’hui 1 français sur 2, et cela mĂȘme alors que son image est toujours liĂ©e Ă  une protection de nos donnĂ©es personnelles incertaines.

C’est pourquoi Facebook France accentue aujourd’hui son action de pĂ©dagogie pour sensibiliser aux outils qu’il met Ă  disposition. En effet, l’objectif de Facebook est de montrer que les utilisateurs ont tous les outils pour contrĂŽler les informations qu’ils publient.
La petite Ă©quipe française a donc initiĂ© une sĂ©rie de rendez-vous avec la presse dans l’espoir de mettre en place une relation plus saine, oĂč une meilleure communication saura Ă©viter Ă  des rumeurs d’enfler jusqu’Ă  Ă©clater.

De plus en plus d’outils en faveur de la confidentialitĂ©

Facebook souhaite ĂȘtre transparent et rĂ©pond aux nombreuses attaques en rappelant tous les efforts qui ont Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©s jusque lĂ  :

AoĂ»t 2011 : l’utilisateur peut choisir le public qui va voir les publications (amis, famille, public, …)

DĂ©cembre 2011 : lancement de Timeline (avec pour but de simplifier le contrĂŽle des contenus puisque l’on peut voir l’ensemble des informations disponibles).
L’idĂ©e de curation Ă©merge : vous choisissez les Ă©lĂ©ments que vous souhaitez voir figurer dans le journal de votre vie.

Novembre 2012 : Facebook propose un kit de démarrage pour les nouveaux inscrits qui les guide pas à pas.

Fin dĂ©cembre 2012 : des raccourcis vers les principales questions que les utilisateurs posent le plus sur la confidentialitĂ© sont accessibles sur toutes les pages (en haut Ă  droite) : Qui peut voir mes contenus ? Qui peut me contacter ? comment empĂȘcher quelqu’un de me contacter ? Etc.

Janvier 2013 : D’ici peu (quelques heures ou jours), Facebook va ajouter une double protection pour les applications. En effet, mĂȘme si vous avez acceptĂ© la publication pour une application tierce, celle-ci vous demandera une nouvelle fois si vous ĂȘtes d’accord au moment de la publication.

Ce durcissement dans les rĂšgles ne sera probablement pas au goĂ»t des crĂ©ateurs d’applications… mais cela montre Ă  quel point Facebook est dĂ©terminĂ© Ă  trouver des solutions pour sĂ©curiser au mieux les donnĂ©es des utilisateurs.

C’est dans l’ADN de Facebook que se trouve le fameux « Move Fast ». Et c’est en partie la grande popularitĂ© de la plateforme qui les a forcĂ© Ă  Ă©voluer trĂšs vite pour adapter ses outils pour gĂ©rer au mieux ce que le rĂ©seau social est devenu.
Parce que le simple trombinoscope des dĂ©buts est bien loin… Facebook est dĂ©sormais un systĂšme de communication mondial. Un statut qui lui confĂšre d’immenses responsabilitĂ©s que l’Ă©quipe fait son possible pour gĂ©rer au mieux.

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Invité
3 janvier 2013 17:32

C’est bien vrai Valentin, la relation Facebook/Presse (online et offline) c’est souvent « je t’aime, moi non plus… ». En mĂȘme temps, Facebook n’est-il pas aussi un mĂ©dia? Juste une mĂ©dia devenu trop puissant et qui, comme Google parfois, fait peur! Ca se comprend.

Le gigantisme fait peur car on y voit un autoritarisme qui a droit de vie ou de mort sur toute forme d’expression. Et la presse dĂ©teste ça.

En mĂȘme temps, quoique que Facebook puisse faire, le rĂ©seau social aura perpĂ©tuellement ses fans et ses dĂ©tracteurs, c’est immuable…

Invité
3 janvier 2013 18:22

C’est vrai que facebook fait quelques efforts. Mais il y a quelques choses de dĂ©testable je trouve chez les nouveaux gĂ©ants du web, c’est qu’ils ne donnent pas de raisons spĂ©ciales aux politiques ou aux journalistes de telle ou telle suppression ou modĂ©ration de contenu. C’est un peu la mĂȘme chose pour Youtube. Des vidĂ©os disparaissent, mais impossible de savoir si c’Ă©tait vraiment du contenu dont l’utilisateur n’avait pas les droits ou pour une autre raison (on revient sur l’histoire du film « parodique » sur l’islam).

Invité
6 janvier 2013 18:20

« Janvier 2013 : D’ici peu (quelques heures ou jours), Facebook va ajouter une double protection pour les applications. En effet, mĂȘme si vous avez acceptĂ© la publication pour une application tierce, celle-ci vous demandera une nouvelle fois si vous ĂȘtes d’accord au moment de la publication. »

lĂ  pour le coup on peut se demander s’ils n’en font pas un peu trop.

au risque de devenir casse bonbons, surtout avec les applis genre RSS graffiti

Invité
Petrus
7 janvier 2013 23:39

Mais vous pouvez aussi titrer plus de 10000 comptes piratés en 72h

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