HUB Forum : Airbnb, Melty, Youtube… les meilleures citations des décideurs du Digital #2

Les 10 et 11 octobres derniers, le meilleur de la sphère digitale investissait l’espace Cardin pour une nouvelle édition du HUB Forum, événement consacré cette année au « ROI : Return On Innovation». Voici notre sélection des meilleures citations des décideurs d’entreprises qui font avancer l’économie à l’heure du numérique… Seconde Partie

Les 10 et 11 octobres derniers, le meilleur de la sphère digitale investissait l’espace Cardin pour une nouvelle édition du HUB Forum, événement consacré cette année au « ROI : Return On Innovation». L’édition 2013 de l’événement organisé par Emmanuel Vivier et Vincent Ducrey a attiré plus de 1200 leaders du digital et 100 journalistes. Qui dit innovation dit belles citations et puchline tournées vers l’avenir. Je vous propose donc une seconde sélection des meilleurs moments du HUB Forum avec des citations de Klout, Auchan, Airbnb, Pinterest ou encore Morgan.

L’INNOVATION N’A PAS DE FRONTIÈRES

« Vivant à Palo Alto, je peux vous dire qu’il y a beaucoup plus d’innovation en France que dans la Silicon Valley… » Navi Radjou – Expert en Corporate Innovation sur Naviradjou.com

« En investissant dans l’innovation, les entreprises n’attirent pas que des clients, mais aussi des jeunes candidats… » Navi Radjou – Expert en Corporate Innovation sur Naviradjou.com

LE RETOUR DE L’ÉCONOMIE DISRUPTIVE

« Il y a plus de téléphones activés dans le monde chaque jour, que de bébés qui naissent… » Nicolas Ferrary – Directeur France d’Airbnb

« La crise n’est pas à l’origine de la montée en puissance de l’économie collaborative, elle n’a été qu’un accélérateur… » Nicolas Ferrary – Directeur France d’Airbnb

« Uber contextualise et élargit l’expérience de ses utilisateurs avec des événements qui fédèrent ses communautés locales… » Pierre-Dimitri Gore-Coty – General Manager France & Northern Europe chez Uber

LE FUTUR DU COMMERCE

« En moins de cinq ans, le montant des achats des cyberacheteurs a doublé. Et il se crée deux sites marchands par heure en France… » Marc Lolivier – Délégué Général de la FEVAD

« Le cyberacheteur français dépense en moyenne 1400 euros par an. Un montant multiplié par 2 en 5 ans… » Marc Lolivier – Délégué Général de la FEVAD

« La smart data, le temps réel et le contenu sont indéniablement les trois enjeux du commerce en ligne… » Benoît Gourdon – Directeur du développement Europe et Asie de chez Adobe/Neolane 

« Le plus gros défi du digital n’est pas technologique, il concerne la formation des collaborateurs pour garantir qu’il n’y ait aucun problème sur parcours client… » Daniel Malouf – Directeur Général E-commerce chez Auchan

LA RÉPUTATION À L’HEURE DU WEB SOCIAL

« Earned media produces 4x impact on brand lift versus paid media… » Joe Fernandez – CEO de Klout

« En 2013, les marques cherchent des insights consommateurs grâce aux conversations sur les réseaux sociaux, afin de se différencier… » Thomas Le Gac – Directeur Général de Synthesio France

« Les réseaux sociaux ne sont pas l’affaire d’un spécialiste, c’est celle de tout le monde dans l’entreprise… »  Thomas Le Gac – Directeur Général de Synthesio France

« N’ayez pas peur des avis négatifs, ils peuvent être constructifs. 12% des avis concernent une amélioration produit. Une bonne chose pour la R&D de votre entreprise… » Jérémie Mani – Président de Netino

LES RESSOURCES HUMAINES À LA SAUCE 2.0

« Aujourd’hui on ne fidélise plus avec des stock options mais avec l’option d’être un humain dans l’entreprise… » Perrine Grua – Directrice Générale d’Aquent

« Nous sommes dans un moment clé, avec la révolution numérique, que nous ne rencontrerons probablement plus jamais… » Nathalie Andrieux – DGA en Charge du Numérique du Groupe La Poste

« Rester jeune et dynamique, s’amuser au travail et continuer d’innover, c’est ainsi que j’imagine l’avenir de Melty… » Alexandre Malsch – CEO de Melty Group

« L’agile Management c’est mener une révolution pas à pas en respectant les Hommes et  aussi diffuser l’innovation… » Perrine Grua – Directrice Générale d’Aquent 

LA CRÉATIVITÉ, FUTUR DE L’INNOVATION

« Il y a 20 ans, on créait d’un coté et on communiquait de l’autre. Aujourd’hui, le digital permet de changer cet état… » Nicolas Bordas – Vice-Président de TBWA Europe

«Plus de 2,5 milliards de vidéos sont vues chaque mois sur Youtube en France. La vidéo est un usage majeur… » Christophe Muller – Directeur des Partenariats SEEMEA chez YouTube

« La narration sur internet s’est adaptée à la technologie et aux usages. Elle doit être rapide… » Adrien Labastire – DGA de Golden Moustache

« Aux Etats-Unis, les gens regardent plus des vidéos en ligne (5h par personne / jour) qu’à la Télévision (4h30 par personne / jour) » Christophe Muller – Directeur des Partenariats SEEMEA chez YouTube

LE LUXE ET LA BEAUTÉ SUR LE DEVANT SCÈNE DIGITALE

« Notre travail consiste à aider les internautes à indexer le web selon leurs centres d’intérêt,. Pour cela nous avons conçu l’interest graphs… » Stéphanie Tramicheck – DG de Pinterest France

« La digitalisation du point de vente va permettre de supprimer les barrières de catégories dans les magasins… » Frederic Wilhelm – Multichannel Distribution Director chez Morgan

« Nous avons conscience qu’avec le digital il n’y a pas de Retour sur Investissement direct. Nous cherchons plutôt une  Lifetime Value… » Esohe Omoruyi – International Head of Digital International E-Commerce chez The Body Shop

Pour conclure retenons que le digital est partout et qu’il influence autant la façon de vendre, que de recruter de nos entreprises. Certaines industries reconnues pour entretenir une forme d’élitisme et de distance vis-à-vis du consommateur sont impactée et font même office de précurseurs dans leur appréhension du numérique. Concernant les individus tels que vous et moi, ils privilégient plus que jamais le lien social et la mobilité. En bref, le numérique change le monde; reste à savoir s’il le rendra meilleur…


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