Je n’ai aucune espèce d’idolâtrie pour Google, mais force est de reconnaître que la réactivité et la capacité de cette société à faire amende honorable en fournissant de façon transparente des explications et des outils supplémentaires aux internautes sont tout simplement incroyables.

tableau de bord google Incident Gmail : Google passe au rapport

Malgré son gigantisme, cette entreprise démontre dès qu’elle en a l’occasion qu’elle a su garder une agilité de start-up.

La preuve en est encore faite avec la mise en place, deux jours seulement après la fameuse panne de Gmail, d’un tableau de bord du fonctionnement des applications Google. De Gmail à Gtalk en passant par Google Calendar, ce sont 10 services phares de Google qui sont monitorés en direct avec pour chacun 4 statuts : Fonctionnement normal, Dysfonctionnements, Interruption de service, et Explications, parmi lesquelles on trouvera les raisons de la panne Gmail (PDF). Il manque juste un onzième service dans cette liste : le moteur de recherche, qui a connu quelques ratés il y a deux semaines.

La boucle est bouclée. Tout cela pour des services gratuits. Chapeau bas.