J’ai donc enregistré trois noms de domaine vendredi.
Comme Gandi était inacessible, j’ai enregistré ces domaines chez Amen (même si ça ne m’enchantait pas vraiment).
J’ai reçu le mail de confirmation d’enregistrement des noms quelques heures plus tard, puis la facture validant de fait la transaction, et faisant clairement apparaître ma société comme propriétaire des trois domaines en question.
Jusque-là tout allait bien. Jusqu’à ce que je reçoive aujourd’hui deux mails laconiques dont je vous livre le contenu tel quel :
Le traitement de votre dossier associé au nom de domaine (demandé) a été suspendu par le Registrar.
L’enregistrement de votre nom de domaine (demandé) est impossible car celui-ci est déjà enregistré. Cela signifie qu’un détenteur d’un droit prioritaire en a fait la demande pendant l’une des périodes de sunrise. Vous pouvez consulter le whois sur le site de l’Eurid (www.eurid.eu).
Nous vous invitons à enregistrer un nouveau nom de domaine.
Bon, déjà, qu’un petit malin se soit précipité pour enregistrer le domaine en question avant moi, ok, tant pis, je n’avais qu’à le faire plus tôt, je ne peux m’en prendre qu’à moi, et pour tout vous dire je m’en fous un peu. Mais là où ça coince c’est qu’Amen ait fait comme si le nom était disponible, ait accepté mon enregistrement, encaissé mon fric, et 72 heures plus tard m’annonce tranquillement et sans autre information que le nom n’est plus disponible, sans me proposer spontanément et immédiatement le remboursement du montant encaissé, et m’invitant au contraire à enregistrer un autre nom de domaine.
Tout ceci ressemble un peu à de la ventre forcée, non ?
Qu’en pensez-vous ?

(bien sûr je leur ai adressé un mail leur indiquant ma façon de penser et leur demandant le remboursement du montant encaissé, j’attends leur réponse…)