Very bad trip, mauvais Plans, à quand l’implant Google Maps… Nous sommes loin des éloges pour l’appli de cartographie Plans d’iOS 6. Le perfectionnisme ne serait-il plus l’apanage d’Apple ? Réponse affirmative si l’on examine l’icône de Plans.

Plans, l’appli de cartographie d’Apple intégrée nativement dans iOS 6, a été au centre des critiques depuis que la dernière itération d’iOS est disponible. De multiples erreurs et autres incohérences ont soulevé de nombreuses critiques de la part des utilisateurs. Tant et si bien que Tim Cook est monté au créneau pour présenter ses plus plates excuses : « Nous somme vraiment désolés pour la frustration que cela a causé à nos clients et nous faisons tout ce que nous pouvons pour rendre Plans meilleur. »

Il est fréquent de se laisser aller aux critiques faciles sur un produit ou une appli qui présente de gros défauts. La critique laisse également souvent la place à la raillerie. Ne cédons pas à cette facilité et essayons de trouver les points positifs des déboires de Plans. Le premier, c’est que Google, probablement dans une tentative logique d’enfoncer le clou, plancherait sur une version spécifique à iOS 6 de Google Maps. Moins contraint que lorsque l’appli était intégrée nativement dans iOS (avant iOS 6), Google pourrait proposer une version plus sophistiquée de son service (à suivre). On l’a vu avec l’appli YouTube disponible sur l’App Store avant même la diffusion d’iOS6. Celle-ci est bien mieux réalisée que l’appli native qu’il y avait auparavant dans iOS 5. Passer par l’App Store permet donc (moyennant les règles propres au Store d’Apple) à Google d’avoir les coudées franches pour proposer ses services sur iOS.

Le semi-échec Plans va également permettre aux utilisateurs de se tourner vers des alternatives et de les découvrir. Tim Cook va jusqu’à les citer dans sa lettre : « Alors que nous améliorons Plans, vous pouvez essayer des alternatives en téléchargeant des applis de cartographie depuis l’App Store comme Bing, MapQuest et Waze ou bien en utilisant les cartes de Google ou Nokia en allant sur leur sites Web et en créant une icône sur votre bureau pour leur service. »

Faire réagir la concurrence est donc le premier point positif. Ensuite, les excuses d’un PDG d’Apple sont suffisamment rares pour être notées. Une dose d’humilité qu’il faut saluer et qui contribue à rendre le géant Apple un peu plus « humain ».

Enfin, comme le précise Tim Cook dans sa lettre, Plans va mûrir et offrira à plus au moins longue échéance une véritable alternative à Google Maps et autre Bing. Une concurrence toujours bienvenue pour l’utilisateur qui bénéficie désormais de services de cartographie assez incroyables et qui, de surcroît, sont enrichis perpétuellement (exemple récent avec les Indoor Maps pour la France dans l’appli Android de Google Maps).

Enfin, notons que si Tim Cook a mis les pieds dans le plat avec sa lettre d’excuse, Apple a également mis les petits plats dans les grands en termes d’incohérences, et ce jusqu’à l’icône de l’appli.

iOS6 Plans logo Licône de Plans dans iOS 6 à lunisson du service proposé !

La précision de la navigation turn-by-turn serait des plus perfectibles à l’instar de l’icône de l’appli pour le mois étonnante si on l’observe de plus près. La zone décrite est située à proximité d’Infinite Loop, le quartier général d’Apple en Californie. Pour le quitter, il faut emprunter le boulevard de Anza et ensuite pour rejoindre la route 280 en direction de San Francisco, il faut emprunter une bretelle en passant sur un pont. Or sur l’icône, pas de bretelle, on passe directement du pont qui enjambe l’autoroute à la 280 située en contrebas.

Plans Infinite Loop Cupertino Licône de Plans dans iOS 6 à lunisson du service proposé !

lettre Tim cook Licône de Plans dans iOS 6 à lunisson du service proposé !

(source)

 Licône de Plans dans iOS 6 à lunisson du service proposé !
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