Ma trĂšs chĂšre Freebox RĂ©volution

Article rĂ©digĂ© par Julien LarzilliĂšre, qui me faisait part sur Twitter de son Ă©tonnement quant aux nouveaux tarifs de Free avec la Freebox V6 « RĂ©volution ». N’ayant pas encore moi-mĂȘme commandĂ© la V6 (je laisse les autres essuyer les plĂątres pendant quelques semaines), je lui ai proposĂ© de publier une tribune ici. … Comment dire ?

Article rĂ©digĂ© par Julien LarzilliĂšre, qui me faisait part sur Twitter de son Ă©tonnement quant aux nouveaux tarifs de Free avec la Freebox V6 « RĂ©volution ». N’ayant pas encore moi-mĂȘme commandĂ© la V6 (je laisse les autres essuyer les plĂątres pendant quelques semaines), je lui ai proposĂ© de publier une tribune ici.


… Comment dire ?

Je suis comme de nombreux lecteurs, internautes et autres personnes abonnĂ© au F.A.I. (fournisseur d’accĂšs internet) que vous connaissez mieux sous la dĂ©nomination de FREE. Et comme beaucoup, je suis rĂ©cemment passĂ© Ă  la version 6 (la fameuse rĂ©volution).

Si j’Ă©cris ce billet ce soir, c’est pour passer un coup de gueule Ă  Free, car ils sont les premiers concernĂ©s mais aussi pour vous rallier Ă  ma/notre cause.

Autrefois, lorsque la vie Ă©tait rose, que la V5 Ă©tait presque fonctionnelle au bout de plusieurs annĂ©es de bĂȘta-test, je payais un forfait mensuel de 29.99€ + 4.99€ (option multiTV) soit 34,98€. Pas mal hein ? Mais oui, cette Ă©poque est rĂ©volue !

Comme l’annonce la page d’accueil de Free : « FREEBOX, LA BOX QUI A PLUS D’UN COUP D’AVANCE ».

Méditez bien ce message car désormais, voici ce qui se passe pour mon nouveau forfait mensuel qui me permet de recevoir internet, la télévision et le téléphone :

– Je paie donc toujours mes 29.99€/mois (normal non ?)
– Puis comme j’ai la derniĂšre Freebox, ben je paie 5.99€/mois en plus (bon ok … pourquoi pas)
– Et comme les histoires de TVA changent, je me prends 1.99€/mois de plus (ca commence Ă  faire mal) – Note d’Eric :  sur ce point Free n’y est pour rien

Mais attendez !!! Le meilleur reste Ă  venir…

Je vous ai dit que j’avais l’option multiTV (donc la location d’une second box V5 pour anciennement 4.99€/mois) qui me permet de voir la TV dans la chambre mais surtout d’avoir accĂšs Ă  mon serveur uPnp qui contient les films et musiques. DĂ©sormais, le boitier V5 ne peut plus voir les serveur en Upnp (choix de Free) ce qui oblige Ă  prendre une seconde V6 pour que cela redevienne possible. Et bien sur, cela Ă  un coĂ»t : 9.99€/mois.

On récapitule ?
29.99 + 5.99 + 1.99 + 9.99 = 47,96€ / mois

Je les entends encore annoncer fiĂšrement lors de la prĂ©sentation de la freebox rĂ©volution « Nous ne changerons pas nos tarifs … »

Ben je me demande si c’est toujours Free ou pas pour moi car je frĂŽle les 50€ / mois pour rien de plus (avec tous ces bugs et magouilles, j’en ai mĂȘme moins ^^)
Vous voilà prévenus !


Le point de vue d’Eric : effectivement, 47,96 euros par mois, cela commence Ă  faire cher. Mais Julien a optĂ© pour « la totale », et c’est notamment l’option multi-TV qui a subi une sĂ©rieuse inflation. Sans celle-ci on a un forfait Ă  37,97 euros, ce qui reste raisonnable mais reprĂ©sente quand mĂȘme une augmentation de 26,60% par rapport aux 29,99 que je paie actuellement pour ma V5. En regard de cette envolĂ©e des prix, il faut prendre en compte tout ce que la Freebox V6 apporte, et notamment les appels gratuits vers les mobiles, ce qui dans mon cas (mauvaise couverture d’Orange qui me contraint Ă  faire tous mes appels Ă  partir de mon fixe) sera trĂšs vite amorti. Prendre en compte Ă©galement les tarifs de la concurrence mĂȘme si c’est un peu la foire Ă  l’embrouille dans ce domaine. Reste la question des bugs de la Freebox V6 (dont certains semblent dĂ©jĂ  avoir Ă©tĂ© corrigĂ©s avec une mise Ă  jour), qui transforme tous les early adopters en beta-testeurs un peu sur les nerfs malgrĂ© eux. Il est peut-ĂȘtre urgent d’attendre…

69 commentaires

  1. CommandĂ©e le jour de l’annonce, toujours rien reçu (et mĂȘme pas en cours d’envoie). Certe cela m’a Ă©vitĂ© les bugs (inadmissibles) des early adopters, mais lĂ  ca commence Ă  faire long.
    Un peu déçu …

  2. Un exemple d’utilisateur qui aurait tuĂ© pĂšre et mĂšre il y a quelques annĂ©es pour avoir ce genre de forfait a 100€/mois.

    Non plus sĂ©rieusement vu que ce post va ĂȘtre un post Ă  TROLL je voulais juste inaugurĂ© …

  3. En Belgique, on paye environ 60€ pour le mĂȘme triple play facturĂ© 30/35€ dans l’Hexagone.
    La France reste malgrĂ© ces hausses encore et toujours un des pays les moins chers d’Europe sur ce marchĂ©. Il faut savoir relativiser…

  4. Pas de WiFi qui se dĂ©grade dans le temps ? Pas de QoS sur les videos (YouTube, podcasts, etc) qui rend la consultation de videos pĂ©nible ? Plus besoin de la rebooter rĂ©guliĂšrement ? Car sincĂšrement, j’ai les 2 offres promotionnelles NC et Free chez moi, et pour l’instant, je compte garder NC en fin d’offre promotionnelle (Ă  vrai dire je l’ai dĂ©jĂ  fait puisque c’Ă©tait hier l’Ă©chĂ©ance), mais la Freebox, je ne l’utilise quasiment plus pour autre chose que la TV. Passer de 10 Euros Ă  36 pour un « Internet limitĂ© » mais avec plein de trucs inutiles, bof. La RĂ©volution avait l’air toute belle Ă  la prĂ©sentation mais dĂ©jĂ  Ă  la liste des « known bugs » et MAJ firmware, je me dis qu’ils ont encore fait qqch de bancal. Franchement la comparaison avec Apple ne tient pas, c’est plutĂŽt avec HTC. Plein de features, mais super mal implĂ©mentĂ©es (toujours pas de vrai timeshifting en 2011 !)

  5. J’ai adoptĂ© la freebox V6, Ă©galement pour les appels gratuits vers les mobiles.
    J’en suis plutĂŽt contente sauf sur 2 points :
    – l’affichage des numĂ©ros sur le tĂ©lĂ©phone ne fonctionne pas avec les logicoms
    – je suis forcĂ©e d’avoir 2 prises libres pour bancher les freeplugs

  6. Globalement, Julien je suis d’accord lors de la confĂ©rence de presse il a globalement Ă©tĂ© hyper gonflĂ© d’annoncer que les prix de changeaient pas.

    Globalement, on a plus qu’avant pour un peu plus cher… En plus : les appels mobiles, 200Go de NAS, le Blueray (mĂȘme si jen e l’utilise pas), le DETC intĂ©grĂ© (un fil en moins)

    Pour info, il existe un boitier FreeBox HD 5 Light Ă  4,99 pour le Multi Player : et vient d’Ă©conomise 5€ !

    Bref, ca laisse un gout amer dans la bouche, mais j’ai bu quand mĂȘme. Et j’espere qu’ils vont vous surprendre avec les nouvelles fonctionnalitĂ©s que va pouvoir apporter cette Freebox rĂ©volution.

  7. Il est vrai qu’on Ă©tait habituĂ© avec Free au « tout-inclus » et que la pilule n’est pas facile Ă  avaler quand on prend presque +27% d’augmentation. Mais comme le prĂ©cise Eric, il faut prendre en compte tout ce que la Freebox V6 apporte : lecteur blu-ray, nas, tĂ©lĂ©phonie vers les mobiles incluses, … Si on souhaite un forfait plus basique, le nouveau forfait Alice Ă  20€ en dĂ©groupage total conviendra parfaitement. Il faut aussi comparer les offres avec la concurrence mĂȘme si cela est un peu le parcourt du combatant vu le nombre d’options Ă  comparer.

  8. Bonjour,

    J’ai moi mĂȘme commandĂ© la v6 ayant une vieille v4 chez moi. Si je l’ai fait ce n’est pas pour les fonctionnalitĂ©s, car bon ok on va pouvoir se RE-servir du tĂ©lĂ©phone fixe mais dans l’absolu mon mobile en illimitĂ© me va bien, bon ok y’a plein d’autres fonctions mais bon rien de « vital »!! Donc si j’ai fait ce changement c’est suite Ă  un mail de free qui disait :

    Information sur votre abonnement
    ________________________________________
    Cher(e) abonné(e),
    A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

    A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France mĂ©tropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors Ă  35,98 € TTC/mois.
    […]
    SincĂšres salutations,

    Donc en gros quoiqu’il arrive nouvelle freebox ou pas j’allais payer les « 36 euros » du coups j’ai optĂ© pour le changement. Ce que je ne comprends pas c’est que au bureau ou j’ai une freebox v5 je n’ai rien reçu de tel, serait-ce juste pour les oldschool adopters qui avaient encore une vieille freebox? Au passage aucune news de la livraison de la nouvelle box, ça commence Ă  dater… depuis le 20 dĂ©cembre!

  9. J’ai bien fait d’attendre quand je vois tous les retours sur les nombreux bug …

    La politique tarifaire me surprend un peu et va à mon sens à contre courant de ce que free faisait par le passé.

  10. RĂ©ponse @omartineau :

    Le boitier V5 pour l’option MultiTV ne permet plus d’accĂ©der aux serveurx Upnp (dĂ©sactivĂ© par Free bien sur).

    Pour cela, il faut donc obligatoirement prendre un V6 à 9.99€

  11. Pingback: Tweets that mention Le vrai prix de la Freebox RĂ©volution -- Topsy.com

  12. Rassurez-moi, l’upnp est pas complĂ©tement supprimĂ© sur le second boitier tv v5 ?

    Si j’ai un autre serveur upnp que la rĂ©volution, je pourrais continuer Ă  y accĂ©der depuis ce deuxiĂšme boitier non?

  13. Pingback: Le vrai prix de la Freebox RĂ©volution « Mobiles in the City !

  14. Il y a Ă©galement beaucoup de personnes qui paient 29,99 €/mois pour la V4 car ils sont en zone non dĂ©groupĂ©e et attendent depuis des annĂ©es que leur zone passe de l’Ă©tat « DĂ©groupage en cours d’Ă©tude » Ă  l’Ă©tat « DĂ©groupage effectif!!! ».

  15. Ce qui me chagrine le plus c’est que ma bonne vieille tĂ©lĂ©commande universelle hyper cool de logitech n’est pas compatible V6… pas de port infra rouge.

    Donc maintenant il faut 2 tĂ©lĂ©commandes : c’est pour moi une rĂ©gression…

  16. Free une nouvelle fois aborde le chapitre de la nouvelle Ăšre du web avec un coup d’avance et nous lui en sommes reconnaissant.
    En tout cas en ce qui me concerne.
    Cependant je trouve pour ma part et tout comme Presse-Citron, que nous devenons un petit peu des vaches Ă  lait.
    Je m’explique:
    – client depuis 7 ans chez Free, j’ai toujours Ă©tĂ© fidĂšle, j’ai conservĂ© mon abonnement malgrĂ© des dĂ©mĂ©nagements Ă  plusieurs reprises et pourtant aucune conditions particuliĂšre pour passer Ă  la freebox V6, tout est fait pour libĂ©rer les clients.
    – Ensuite le scandale des livraisons UPS Ă  20€, j’ai fait le test:
    : commande passĂ©e des le dĂ©but de l’ouverture des souscriptions sur free.fr en livraison Kyala, au bout d’un mois et demi, commande toujours pas expĂ©diĂ©e.
    – Changement de mĂ©thode, j’opte pour la livraison UPS Ă  20€: rĂ©ception du prĂ©cieux sous 5 jours !!!!

    Pour infos: une connaissance attend toujours sa V6 en relais Kyala depuis 2 mois…..

    Parlons un peu du jouet: et bien mis Ă  part le design sympa, je n’ai pas la manette, le navigateur web intĂ©grĂ© est inutilisable ( si quelqu’un y arrive je suis preneur)

    La tĂ©lĂ©vision bug rĂ©guliĂšrement, le blu-ray rame affreusement….
    Bref une rĂ©elle bĂȘta pour quelques euros de plus par mois.
    LAS- libererleshommes.fr

  17. Bonjour,
    j’ai commandĂ© la V6 dĂšs le dĂ©but de l’offre et je n’ai toujours rien reçu… et pas possible de voir l’Ă©tat d’avancement de la livraison. Apparement ceux qui ont quittĂ© les autres opĂ©rateurs sont livrĂ©s en prioritĂ©… Sinon pour ceux qui ont pu tester « la rĂ©volution » quels sont les premiers retours ?

  18. Personnellement j’hallucine Ă  chaque fois que je lis ce genre d’article 🙂

    Vous vous rendez compte du service complet que vous avez et le petit prix que vous payez pour ça?

    En Suisse (mais on est pas les seuls), il faut payer l’Ă©quivalent de 96.74 € (125 CHF) par mois pour avoir des prestations plus ou moins similaires! Regardez un exemple: http://www.swisscom.ch/res/kom.....uebersicht

    Et on a pas les appels gratuits pour tout, pas de box aux fonctions aussi gĂ©niales et en plus il faut encore acheter le routeur wifi 149 CHF (115€). De plus, il faut encore rajouter 10 CHF (7.74€) par mois pour avoir une deuxiĂšme « TV-Box ».

    Je comprends bien le coup de gueule de l’auteur, c’est vrai que c’est pas trop correct comme Free a fait. Mais il faut rester conscient qu’Ă  ce niveau, vous ĂȘtes des privilĂ©gier en France!

  19. En ce qui concerne les 1.99€/mois, je ne suis pas d’accord pour dire que Free n’y est pour rien car en 2007, la baisse de la TVA n’a pas Ă©tĂ© rĂ©percutĂ©e, pourquoi la hausse la serait-elle ?

  20. Au lieu de whinner, vous devriez aller voir le prix d’un triple play Ă  l’Ă©tranger. Avoir eu la chance de ne payer que 29 euros pour TV+NET+TEL c’est avoir Ă©tĂ© EXTREMENT gatĂ©.
    Faut pas aller chercher bien loin pour trouver les raisons de la crise des industries de l’information et de la culture …

  21. C’est clair qu’il faut arrĂȘter de se plaindre ! Ok ça augmente, mais tout le monde le fait non ? La neufbox Ă©volution est quasiment au mĂȘme prix pour beaucoup moins !!
    Aller voir du cotĂ© des Ă©trangers, genre canada, etats unis, belgique, suisse, etc…vous arrĂȘterez peut etre de raler ! Et si vous ne voulez pas payer cher, rien ne vous empechait de rester en V5 hein !! Ou de choisir un forfait moins cher chez un concurrent ou chez alice !

  22. plus que l’augmentation qui Ă©tait de toute maniĂ©rĂ© attendue, et qui je suis sur sera minorĂ©e par la rĂ©duction du montant des factures de mobile (enfin pour moi), le problemes c’est toujours le manque de communication de free pour la migration de leurs clients en V6…

    Pour moi demande de migration faite le 14/12/2010 et je suis comme ma sƓur Anne.
    vraiment dommage…

  23. Salut,

    perso j’ai la V6 depuis mardi, zĂ©ro bug, et franchement, cette box m’en met plein la vue. Facile, je suis encore sous le choc. Vraiment, c’est bien de critiquer, hein. Mais sachez aussi reconnaĂźtre les efforts considĂ©rables fournis dans cette box, un vrai bijou, dont on ne mesure pas encore bien selon moi l’avancĂ©e que ça apporte.

    Le stockage en ligne Ă  portĂ©e de tous « gratuitement », et l’onglet Seedbox quoi c’est… :’D

    Les jeux, le rĂ©seau qui se monte tout seul, j’ai mĂȘme hallucinĂ© simplement sur la zapette : je la trouvais moche mais elle est en fait de trĂšs bonne facture.

    Tiens en parlant de changement de chaĂźne, l’effet de fondu vers noir, puis noir vers la nouvelle chaĂźne, c’est ptĂšte rien pour vous mais moi ça m’a scotchĂ© *_*

    Tous les menus sont animĂ©s etc, on sent la puissance de la box dans chaque action qu’on entreprends…

    Bref continuez de cracher sur le prix, et moi de me moquer de la neuf box toute laide que ma mĂšre planque dans un tiroir tellement c’est pas beau dans le salon, et sur laquelle elle a jamais pu balancer un .avi sur sa tĂ©lĂ© (mĂȘme avec moi qui suis pourtant Ă  l’aise avec ce genre de choses..)

  24. On ne peux pas comparer les 29.99 et les 37.97€ puisque si on compte les 37€, cela veut dire qu’on prend l’option TV Ă  1.99€. Or cette option TV est aussi Ă  prendre pour avoir la TV avec l’offre 29.99.

    Si on veut comparer l’offre Free avec TV (quelques soit la Freebox), c’est 31.97 et 37.97.
    donc par 26% d’augmentation !

  25. Je pense vraiment rester Ă  la V5 pour l’instant qui me convient trĂšs bien…L’arnaque dans la V6 c’est rĂ©ellement l’option multi TV…

  26. J’ai commandĂ© ma FreeR le 1er jour et je l’ai reçu semaine 3 de 2011. J’ai essuyĂ© quelques platres (cf mon petit blog) mais passant d’une V4 Ă  une V6 je suis globalement satisfait et j’encaisse l’augmentation d’autant plus facilement que je viens de passer en dĂ©groupage total il y a peu.

    Les petit plus ce sont les jeux et je ne doute pas que Free va aussi récupérer des parts de marchés dans le secteur de la console de jeu.

    En fait c’est un peu la stragĂ©gie de google qui essaye de rendre captif ses visiteurs.

  27. Vu les bugs de la V6 il est effectivement « trĂšs urgent d’attendre … ».

    Ceux-ci sont corrigĂ©s assez rapidement tout de mĂȘme (2 nouveaux firmware en 1 mois) mais bon combien de temps avant une version stable ? (et toutes les fonctionnalitĂ©s effectivement disponibles).

  28. Aucune nouvelle depuis le 24 décembre dernier.
    Le temps de noĂȘl est passĂ© avec ses illusions, retour Ă  la rĂ©alitĂ© !
    En plus j’ai choisi le relais Kiala qui ne semble pas le moyen le plus rapide.
    Patience et longueur de temps……

  29. Autre changement pour la v6 c’est le tarif de rĂ©siliation (96€) qui ne descend plus que de 1,5€/mois contre 3€ avant.

  30. PlutĂŽt que de gueuler contre un truc pas si mal (c’est sur tout est perfectible, hein…) vous feriez mieux de vous interroger sur la qualitĂ© de service des opĂ©rateurs mobile, la transparence de leurs tarifs et leurs tarifs eux mĂȘme….
    Et comme le dit un gars, en Belgique je crois, on a plutĂŽt de la chance en France sur les tarifs des FAI.
    Faudrait plutĂŽt que l’Etat arrĂȘte de fourrer des taxes partout qui font gonfler la note…

  31. « …notamment les appels gratuits vers les mobiles… » En fait, ce n’est pas le cas et c’est ce qui m’a dĂ©finitivement dĂ©cidĂ© de ne pas la commander. (tĂ©lĂ©phoner vers les portables sans dĂ©bourser un centime pour 5€99/moi c’Ă©tait le rĂȘve quoi!). Je m’explique : si vous lisez l’accroche de l’ingĂ©nieuse pub de Free « TĂ©lĂ©phonez sans compter Appels vers les fixes de 103 destinations et portables en France mĂ©tropolitaine inclus » (ici : http://www.free.fr/adsl/) on est en droit de penser que l’on peut effectivement « tĂ©lĂ©phoner sans compter sur les portables ». En fait, ils voulaient juste dire « portables en France mĂ©tropolitaine inclus » (c’est le « et » qui est trompeur…). Si on clic sur la pub, on arrive lĂ  : http://www.free.fr/adsl/telephone.html puis ici en cliquant sur le bouton PDF correspondant aux « Tarifs France vers n° mobiles et spĂ©ciaux » : http://www.free.fr/pdf/tarifs-.....eciaux.pdf
    Je vous laisse le soin de lire les quatre premiĂšres lignes du tableau, mais sauf erreur de ma part, ça n’a pas l’air d’ĂȘtre vraiment gratuit tout ça. oO

  32. Je trouve intéressant ces esprits bloqués sur le prix (sans doute trop conditionné par la pub de ces derniÚres années sans doute trop axée sur le prix à moins de 30 euros). Comme tout le monde, je préfÚre payer le moins mais il y a deux ou trois facteurs à prendre en compte dans une équation (sans parler des taxes qui sont un autre problÚme*):
    – le prix de fabrication d’une V6 (qui a vraiment augmentĂ© par rapport Ă  la V5) qui doit tenir plusieurs annĂ©es avant d’ĂȘtre obsolĂšte (apparemment il y a aura de nouveau service annoncĂ© chaque annĂ©e)

    – l’inflation … le truc qui fait que tout augmente. Le prix de la baguette n’est pas le mĂȘme qu’il y a 10 ans et tout le monde comprend pourquoi. Il faut savoir que Free augmente les salaires, paie plus cher la plupart des services dont il a besoin…etc…

    – le dĂ©ploiement de la fibre et de la tĂ©lĂ©phonie mobile. Certains diront qu’ils ont pas Ă  payer pour ça dans leur abonnement fixe mais cela doit certainement rentrer dans certaines des cases du problĂšme.

    Personnellement je souhaite que Free reste un acteur majeur dans le fixe, le mobile, qu’il dĂ©veloppe la fibre…etc… Je ne veux pas d’un systĂšme en voie de disparition par manque d’ambitions, de sĂ©rieux, de dĂ©veloppement. Cela ne veut pas dire qu’il ne faut pas ĂȘtre exigeant.

    * je trouve plus gĂȘnant que l’Etat nous rĂ©pĂšte qu’il n’augmente pas les impĂŽts mais augmente des taxes un peu partout qui se rĂ©percute sur chacun.

  33. Et bien moi pour 70€ par moi j’ai de l’ADSL 20mb qui en pratique tourne Ă  4mb voir moins, qui coupe rĂ©guliĂšrement, avec 250ms de ping, sans tv ni tĂ©lĂ©phone.

    ArrĂȘtez de vous plaindre les mĂ©tropolitains:)

  34. 1) Osef que les Ă©trangers payent plus cher, nos FAI font du bĂ©nĂ©fice, beaucoup de bĂ©nĂ©fice, ÉNORMÉMENT de bĂ©nĂ©fice, donc ils n’Ă©taient pas « obligĂ©s » de rĂ©percuter la hausse.

    2) Les gens ne rallent pas forcement sur le prix global de free, mais sur la façon dont sont annoncées et faites les choses.
    Comme par exemple, pour les possesseur de V5 dĂ©groupĂ©, leur couper la TV et leur dire que c’est devenu une option payante alors que jusqu’a prĂ©sent Free a toujours jouĂ© ssur le fait que la TV Ă©tait incluse

  35. 1) Osef que les Ă©trangers payent plus cher, nos FAI font du bĂ©nĂ©fice, beaucoup de bĂ©nĂ©fice, ÉNORMÉMENT de bĂ©nĂ©fice, donc ils n’Ă©taient pas « obligĂ©s » de rĂ©percuter la hausse.

    2) Les gens ne ralent pas forcement sur le prix global de free, mais sur la façon dont sont annoncées et faites les choses.
    Comme par exemple, pour les possesseur de V5 dĂ©groupĂ©, leur couper la TV et leur dire que c’est devenu une option payante alors que jusqu’a prĂ©sent Free a toujours jouĂ© dans ses pubs tv sur le fait que la TV Ă©tait incluse.

    3) Les gens ralent aussi car ils sont pris pour des bĂ©ta testeur. Alors c’est sur que pour JM, ingĂ© systĂšme chez Atos, il n’y aura pas trop de soucis, car il saura bidouiller, et il saura que tot ou tard, ça fonctionnera, mais pour le commun des mortels, une box buggĂ© a mort … dsl, ça ne le fait pas.

  36. zouzoucolette on

    bonsoir, moi aussi j’ai commandĂ© la nouvelle free v6 le 18 dĂ©cembre et je l’attends toujours. Mais j’ai cru comprendre qu’il y avait des problĂšmes d’installation surtout pour la tĂ©lĂ© donc espĂ©rons que quand je la recevrai tout sera au point…

  37. Mouais.
    Perso cette V6 n’apporte rien si ce n’est plus de dĂ©pendance vis-Ă -vis de Free.
    Et la dĂ©pendance ce n’est jamais bon.
    D’ordinaire il faut payer pour conserver sa libertĂ© (exemple d’un forfait tĂ©l d’un an qui coute plus cher que celui de 2 ans).
    Ici, conserver sa libertĂ© revient moin cher que de s’abandonner un peu plus au FAI.
    Autant en profiter !

    Et c’est comme partout : plutĂŽt que de rĂąler, ne prenez pas cette box.
    Si personne n’en veut Free sera bien obligĂ© de faire des concessions !
    Db

  38. @greg
    Ah si tu savais quel bonheur incomparable il peut y avoir de ne PLUS avoir à utiliser la técommande Free pour avoir accÚs aux programmes mais simplement son téléphone ou une tablette quelconque !
    Une tappe, on allume tout et on se positionne sur une chaĂźne.
    Une tappe, on change de chaĂźne.
    Une tappee, on lance un film.
    D’une tappe on Ă©teint tout.

    Et ça ce n’est pas un service Free c’est le loins qu’on puisse dire !

    Db

  39. il y a 3 ans je payait 30 euros + 6 euros le service vod FHV.
    = 36 euros.
    FHV a pris 2 euros par an sans que je sois prĂ©venu, c’est en montrant une facture Ă  qlq’un que j’ai rĂ©alisĂ© !

    Maintenant avec la V6, donc je paye 38 euros euros pour la box + 10 euros pour la vod FHV.
    = 48 euros.
    Pour une box qui fonctionne mal, dont l’ergonomie n’a pas Ă©tĂ© testĂ©e, et qui me fait une image dĂ©formĂ©e. Vous avez essayĂ© d’accĂ©der aux chaines FHV ? Il faut faire OK normalement, mais maintenant quand on fait OK => ça affiche l’information de la chaine !!!
    Bravo Free… Affligeant…
    Conclusion : la sensation de me faire entuber profond, et le désir de laisser tomber Free, malgré que je vais sans doute me faire racketter encore au désabonnement.

    J’ai fait abonner autrefois plusieurs personnes chez Free mais c’est fini. Avec sa nouvelle politique de prendre par-ci et par-la comme Orange, ils vont perdre plus qu’ils ne croient. Maintenant les crĂ©tins c’est nous.

  40. Concernant le tĂ©lĂ©phone illimitĂ© vers les mobiles, j’ai entendu dire que cette offre Ă©tait limitĂ© Ă  5 heures en illimitĂ©s ?
    Mythe ou réalité ?

  41. Bonjours,
    Je tiens Ă  vous rappeler qu’il y Ă  peine une disaine d’annĂ©es de ça, les abonnements Ă©taient Ă  plus de 50€ pour 1 ou 2 heures de connections. Et c’est free qui a fait tomber les prix Ă  29.99€.
    Alors qu’on ne dise pas que 37.97€ pour tout ce que fait cette box c’est cher.

    Allouette

  42. @Allouette
    Oui c’est ce que je disais autrefois.
    Mais souviens-toi qu’un des dirigeants de Free Ă©tait parti, et depuis plus rien n’est sorti pendant qlq annĂ©es, sauf des annonces sans suite ou un ou deux trucs affligeants sans intĂ©rĂȘt.
    Donc ce qui a Ă©tĂ© vrai autrefois ne l’est plus forcĂ©ment maintenant, la politique des dirigeants actuels a changĂ©e, et il ne sert Ă  rien de revenir sur le passĂ© pour essayer de croire qu’on ne nous prend pas pour des pigeons Ă  l’heure actuelle en nous faisant payer bien plus cher pour des trucs foireux.

    En tout cas ton argument « c’est grĂące Ă  eux autrefois… » ne m’enlĂšve pas le mauvais gout dans ma bouche ni l’envie de dire « Adieu Free ».

  43. @Thom Fromzeweb : Je viens de regarder le .pdf que tu as inscrit, en fait il date du 01/09/2010 sur les tarifications en général.
    Moi en fait je parlais de la nouvelle offre de Free qui indique « tĂ©lĂ©phone illimitĂ© vers les mobiles ».
    On m’a dit que cette offre d’illimitĂ© vers les mobiles est fictive en fait, et qu’on peut appeler durant 5 heures en illimitĂ© puis cela repasse sur les tarifs de free (de leur grille, dans l’esprit de celle que tu m’as indiquĂ©e). Et donc avant de prendre leur offre, avec leur nouvelle freebox, je veux ĂȘtre bien sur qu’il s’agisse bien de l’illimitĂ© vers les mobiles, total, sans petite ligne qui indique, « illimitĂ©, sauf … » 🙁

  44. @Michael : tu as raison pour la date en effet. NĂ©anmoins le pdf se trouve sur la page officielle de l’offre v6 rĂ©volution : http://www.free.fr/adsl/telephone.html
    Oo
    Obscure tout ça.

    On y lit par exemple que pour appeler un portable Bouygues, le dĂ©tenteur d’une v6 avec tĂ©lĂ©phone illimitĂ© vers 103 destinations et PORTABLE INCLUS sera en fait facturĂ© 0.29€ pour l’Ă©tablissement de la communication + 0.28€/min en heure pleine… Par contre, je n’ai rien vu concernant les 5 heures de com’
    Alors? Illimité ou pas illimité?

    Ça a juste l’air payant en fait…

  45. Ă  propos de l’illimitĂ© des mobiles, pcinpact vient de faire un test et il a pu aller Ă  45h de mobiles…http://www.pcinpact.com/actu/n.....mobile.htm mais 1h maxi par appel
    et pour ceux qui se plaignent du prix, imaginez ce que serait la facture sans Free, regardez les mobiles. La concurrence c’est bien, qu’elle vienne de Free ou d’ailleurs

  46. Bonjour,
    j’ai reçu la V6 super belle super simple mais un problĂšme avec le tĂ©lĂ©phone, je ne reçois plus les appels entrants si je ne fais pas un reboot manuel journalier, Free n’est pas en mesure de me donner une explication ( c’est un peu dĂ©merdes toi mon gars )

  47. Du Pour Du Contre on

    Les V6 permettent l’appel vers les mobiles français sans dĂ©bourser un centime de plus. Facture a l’appui

    A prĂ©sent le 2eme Boitier V5 pour la « multi tv » fonctionne avec l’upnp. qu’on se le dise

    Cette V6 permet a de nombreux gars d’avoir un meilleur dĂ©bit.

    Le wifi permet de meilleurs débits sur le papier et dans les faits (wpa2 dispo)

    En revanche il y a encore des fonction de la V5 que l’on ne retrouve pas encore sur la V6 Ă  ce jour.
    Je donnerai 2 exemples :
    Les hostpsots Freewifi sont des V5. Cette fonction n’est pas activĂ©e sur les V6
    Impossible d’utiliser la rĂ©currence pour les enregistrements de sĂ©rie ou d’Ă©missions. Cette fonction User Friendly n’est plus dispo avec la V6

  48. bonjour si jamais je veux avoir la freebox v6 jusqu’à qu’il arrive j’aurais quand mĂȘme internet et le fixe ou pas ??? ^^’

  49. @lassomontana

    Dommage que tu n’ais pas choisi l’option DĂ©pĂŽt UPS tu aurais Ă©tĂ© livrĂ© aussi rapidement et gratuitement en allant chercher ton colis au dĂ©pĂŽt, alors que par UPS classique (livraison Ă  domicile) tu paies 20€ pour un colis de 8.40Kg.

    La livraison au dépÎt UPS et similaire à celle de Kiala sauf que ça va beaucoup plus vite.

  50. Pour info, il y a une offre VideoFutur Ă  Domicile (location DVD & Blu-ray) rĂ©servĂ©e Ă  tous les nouveaux dĂ©tenteurs d’un lecteur Blu-ray et qui inclut donc les dĂ©tenteurs d’une Freebox rĂ©volution). Plus d’infos ici http://www.video-futur.com/vie.....to_id=1504

  51. SĂ©rieux lisez bien les conditions gĂ©nĂ©rales, et vous verrez que tout est inscrit, maintenant comparez les autres opĂ©rateurs et on en reparlera. c’est sur ce n’est plus 29€99 mais tout le reste est des options…. donc forcĂ©ment plus chĂšre mais largement et je dis bien largement moins chĂšre que les autres opĂ©rateurs donc free est toujours le moins chĂšre sur le marcher maintenant Ă  vous de voir !!!! (si qqun me trouve toutes les mĂȘmes options que free pour le mĂȘme prix 47,96€, faites m’en part je change de suite)

  52. boujour,

    a quoi correspond les 5,99 euros en plus des 29,99 euros par moi? (je crois que ça correspond a la ligne téléphonique mes je suis pas sur vu que normalement les appels sont inclus dans le forfait)
    merci.

  53. Bonjour les 5.99 correspondent au dĂ©groupage. A cela s’ajoute 1.99 pour la TV = 37.97 par mois tout compris chez free : @ + TV + Tel illimitĂ© fixe et mobile.
    C’est toujours moins cher qu’Orange : le mĂȘme forfait est Ă  42.90€ (3€ de loc pour la box compris).

  54. Je posséde un forfait mobile free, je souhaiterai connaitre le prix que sera si, je prend un un forfait freebox+mon forfait mobile. Merci de me renseigné

  55. John kloster on

    Je compte passer prochainement chez Free, je comptais simplement regarder les commentaires et là je tombe sur des donneurs de leçon, donc je pousse mon coup de gueule.

    Vous qui payez plus cher a l’étranger, ne trouvez vous pas ça mal placĂ© d’étaler votre jalousie comme des enfants capricieux sous prĂ©texte que nous payons moins cher ici?

    Le sujet est il « Comparaison honteuse entre les tarifs des FAI en France et a l’étranger » ? Non, merci de vous recentrer sur le sujet au lieu de vous plaindre et de nous montrer du doigt. Nous ne sommes pas responsables des tarifs de nos FAI et encore moins des vĂŽtres, c’est affligeant…

    Dans votre cas une hausse des tarifs serait tout aussi dĂ©sagrĂ©able, acceptez donc que cela ne nous plaise pas. Certains pays bĂ©nĂ©ficient d’avantages fiscaux ou d’imposition et alors? Ici il s’agit de relativiser et de constater le geste du FAI et non d’effectuer un constat dĂ©placĂ© sur les pratiques tarifaires pour l’accĂšs internet chez les pays voisins.

    D’ailleurs si vous n’ĂȘtes pas content, et bien changez de fournisseur d’accĂšs, et encore, internet est en rien obligatoire pour vivre normalement, gardez vos plaintes si un jour vous vous retrouvez a la rue, ça sera certainement moins pratique pour aller sur Facebook raconter sa vie 😉

  56. Jean-Francois Drolet on

    Nous au Canada, ces mĂȘmes services nous coĂ»tent 170$ (120 Euros). le problĂšme, c’est qu’il n’y a pas assez de concurrence.

  57. Ou la la

    J’ai des pb avec ma Freebox v5 pour enregistrer une chaine et en meme temps en regarder une autre , du coup je me suis dis qu’avec la Freebox v6 c’est peut ĂȘtre mieux

    Je viens donc d’aller sur le site Free … et les choses ont bien changĂ© !

    Avant tout Ă©tait clair, on voyait prĂ©cisĂ©ment les prix : … 29.99€
    DĂ©sormais : RIEN

    On doit passer les pages, passer un test de ligne, pour deviner que le prix est de 29.99€ … et peut ĂȘtre +5.99€ ( Mise Ă  disposition de la boucle locale dĂ©diĂ©e: 5,99€/mois – mais on ne sait pas ce que c’est et si c’est obligatoire ) … soit 35.98 € / mois

    Un peu plus loin on comprend qu’il faut ajouter 1.99€ pour la TV, soit un total de 38€

    L’esprit Free est bien loin dĂ©sormais semble t’il
    :-/

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