Ma très chère Freebox Révolution

Article r√©dig√© par Julien Larzilli√®re, qui me faisait part sur Twitter de son √©tonnement quant aux nouveaux tarifs de Free avec la Freebox V6 « R√©volution ». N’ayant pas encore moi-m√™me command√© la V6 (je laisse les autres essuyer les pl√Ętres pendant quelques semaines), je lui ai propos√© de publier une tribune ici. … Comment dire ?

Article r√©dig√© par Julien Larzilli√®re, qui me faisait part sur Twitter de son √©tonnement quant aux nouveaux tarifs de Free avec la Freebox V6 « R√©volution ». N’ayant pas encore moi-m√™me command√© la V6 (je laisse les autres essuyer les pl√Ętres pendant quelques semaines), je lui ai propos√© de publier une tribune ici.


… Comment dire ?

Je suis comme de nombreux lecteurs, internautes et autres personnes abonn√© au F.A.I. (fournisseur d’acc√®s internet) que vous connaissez mieux sous la d√©nomination de FREE. Et comme beaucoup, je suis r√©cemment pass√© √† la version 6 (la fameuse r√©volution).

Si j’√©cris ce billet ce soir, c’est pour passer un coup de gueule √† Free, car ils sont les premiers concern√©s mais aussi pour vous rallier √† ma/notre cause.

Autrefois, lorsque la vie √©tait rose, que la V5 √©tait presque fonctionnelle au bout de plusieurs ann√©es de b√™ta-test, je payais un forfait mensuel de 29.99‚ā¨ + 4.99‚ā¨ (option multiTV) soit 34,98‚ā¨. Pas mal hein ? Mais oui, cette √©poque est r√©volue !

Comme l’annonce la page d’accueil de Free : « FREEBOX, LA BOX QUI A PLUS D’UN COUP D’AVANCE ».

Méditez bien ce message car désormais, voici ce qui se passe pour mon nouveau forfait mensuel qui me permet de recevoir internet, la télévision et le téléphone :

– Je paie donc toujours mes 29.99‚ā¨/mois (normal non ?)
– Puis comme j’ai la derni√®re Freebox, ben je paie 5.99‚ā¨/mois en plus (bon ok … pourquoi pas)
– Et comme les histoires de TVA changent, je me prends 1.99‚ā¨/mois de plus (ca commence √† faire mal) – Note d’Eric :¬† sur ce point Free n’y est pour rien

Mais attendez !!! Le meilleur reste √† venir…

Je vous ai dit que j’avais l’option multiTV (donc la location d’une second box V5 pour anciennement 4.99‚ā¨/mois) qui me permet de voir la TV dans la chambre mais surtout d’avoir acc√®s √† mon serveur uPnp qui contient les films et musiques. D√©sormais, le boitier V5 ne peut plus voir les serveur en Upnp (choix de Free) ce qui oblige √† prendre une seconde V6 pour que cela redevienne possible. Et bien sur, cela √† un co√Ľt : 9.99‚ā¨/mois.

On récapitule ?
29.99 + 5.99 + 1.99 + 9.99 = 47,96‚ā¨ / mois

Je les entends encore annoncer fi√®rement lors de la pr√©sentation de la freebox r√©volution « Nous ne changerons pas nos tarifs … »

Ben je me demande si c’est toujours Free ou pas pour moi car je fr√īle les 50‚ā¨ / mois pour rien de plus (avec tous ces bugs et magouilles, j’en ai m√™me moins ^^)
Vous voilà prévenus !


Le point de vue d’Eric : effectivement, 47,96 euros par mois, cela commence √† faire cher. Mais Julien a opt√© pour « la totale », et c’est notamment l’option multi-TV qui a subi une s√©rieuse inflation. Sans celle-ci on a un forfait √† 37,97 euros, ce qui reste raisonnable mais repr√©sente quand m√™me une augmentation de 26,60% par rapport aux 29,99 que je paie actuellement pour ma V5. En regard de cette envol√©e des prix, il faut prendre en compte tout ce que la Freebox V6 apporte, et notamment les appels gratuits vers les mobiles, ce qui dans mon cas (mauvaise couverture d’Orange qui me contraint √† faire tous mes appels √† partir de mon fixe) sera tr√®s vite amorti. Prendre en compte √©galement les tarifs de la concurrence m√™me si c’est un peu la foire √† l’embrouille dans ce domaine. Reste la question des bugs de la Freebox V6 (dont certains semblent d√©j√† avoir √©t√© corrig√©s avec une mise √† jour), qui transforme tous les early adopters en beta-testeurs un peu sur les nerfs malgr√© eux. Il est peut-√™tre urgent d’attendre…

69 commentaires

  1. Command√©e le jour de l’annonce, toujours rien re√ßu (et m√™me pas en cours d’envoie). Certe cela m’a √©vit√© les bugs (inadmissibles) des early adopters, mais l√† ca commence √† faire long.
    Un peu d√©√ßu …

  2. Un exemple d’utilisateur qui aurait tu√© p√®re et m√®re il y a quelques ann√©es pour avoir ce genre de forfait a 100‚ā¨/mois.

    Non plus s√©rieusement vu que ce post va √™tre un post √† TROLL je voulais juste inaugur√© …

  3. En Belgique, on paye environ 60‚ā¨ pour le m√™me triple play factur√© 30/35‚ā¨ dans l’Hexagone.
    La France reste malgr√© ces hausses encore et toujours un des pays les moins chers d’Europe sur ce march√©. Il faut savoir relativiser…

  4. Pas de WiFi qui se d√©grade dans le temps ? Pas de QoS sur les videos (YouTube, podcasts, etc) qui rend la consultation de videos p√©nible ? Plus besoin de la rebooter r√©guli√®rement ? Car sinc√®rement, j’ai les 2 offres promotionnelles NC et Free chez moi, et pour l’instant, je compte garder NC en fin d’offre promotionnelle (√† vrai dire je l’ai d√©j√† fait puisque c’√©tait hier l’√©ch√©ance), mais la Freebox, je ne l’utilise quasiment plus pour autre chose que la TV. Passer de 10 Euros √† 36 pour un « Internet limit√© » mais avec plein de trucs inutiles, bof. La R√©volution avait l’air toute belle √† la pr√©sentation mais d√©j√† √† la liste des « known bugs » et MAJ firmware, je me dis qu’ils ont encore fait qqch de bancal. Franchement la comparaison avec Apple ne tient pas, c’est plut√īt avec HTC. Plein de features, mais super mal impl√©ment√©es (toujours pas de vrai timeshifting en 2011 !)

  5. J’ai adopt√© la freebox V6, √©galement pour les appels gratuits vers les mobiles.
    J’en suis plut√īt contente sauf sur 2 points :
    – l’affichage des num√©ros sur le t√©l√©phone ne fonctionne pas avec les logicoms
    – je suis forc√©e d’avoir 2 prises libres pour bancher les freeplugs

  6. Globalement, Julien je suis d’accord lors de la conf√©rence de presse il a globalement √©t√© hyper gonfl√© d’annoncer que les prix de changeaient pas.

    Globalement, on a plus qu’avant pour un peu plus cher… En plus : les appels mobiles, 200Go de NAS, le Blueray (m√™me si jen e l’utilise pas), le DETC int√©gr√© (un fil en moins)

    Pour info, il existe un boitier FreeBox HD 5 Light √† 4,99 pour le Multi Player : et vient d’√©conomise 5‚ā¨ !

    Bref, ca laisse un gout amer dans la bouche, mais j’ai bu quand m√™me. Et j’espere qu’ils vont vous surprendre avec les nouvelles fonctionnalit√©s que va pouvoir apporter cette Freebox r√©volution.

  7. Il est vrai qu’on √©tait habitu√© avec Free au « tout-inclus » et que la pilule n’est pas facile √† avaler quand on prend presque +27% d’augmentation. Mais comme le pr√©cise Eric, il faut prendre en compte tout ce que la Freebox V6 apporte : lecteur blu-ray, nas, t√©l√©phonie vers les mobiles incluses, … Si on souhaite un forfait plus basique, le nouveau forfait Alice √† 20‚ā¨ en d√©groupage total conviendra parfaitement. Il faut aussi comparer les offres avec la concurrence m√™me si cela est un peu le parcourt du combatant vu le nombre d’options √† comparer.

  8. Bonjour,

    J’ai moi m√™me command√© la v6 ayant une vieille v4 chez moi. Si je l’ai fait ce n’est pas pour les fonctionnalit√©s, car bon ok on va pouvoir se RE-servir du t√©l√©phone fixe mais dans l’absolu mon mobile en illimit√© me va bien, bon ok y’a plein d’autres fonctions mais bon rien de « vital »!! Donc si j’ai fait ce changement c’est suite √† un mail de free qui disait :

    Information sur votre abonnement
    ________________________________________
    Cher(e) abonné(e),
    A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

    A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France m√©tropolitaine. Le tarif de votre forfait s‚Äô√©tablira alors √† 35,98 ‚ā¨ TTC/mois.
    […]
    Sincères salutations,

    Donc en gros quoiqu’il arrive nouvelle freebox ou pas j’allais payer les « 36 euros » du coups j’ai opt√© pour le changement. Ce que je ne comprends pas c’est que au bureau ou j’ai une freebox v5 je n’ai rien re√ßu de tel, serait-ce juste pour les oldschool adopters qui avaient encore une vieille freebox? Au passage aucune news de la livraison de la nouvelle box, √ßa commence √† dater… depuis le 20 d√©cembre!

  9. J’ai bien fait d’attendre quand je vois tous les retours sur les nombreux bug …

    La politique tarifaire me surprend un peu et va à mon sens à contre courant de ce que free faisait par le passé.

  10. Réponse @omartineau :

    Le boitier V5 pour l’option MultiTV ne permet plus d’acc√©der aux serveurx Upnp (d√©sactiv√© par Free bien sur).

    Pour cela, il faut donc obligatoirement prendre un V6 √† 9.99‚ā¨

  11. Pingback: Tweets that mention Le vrai prix de la Freebox Révolution -- Topsy.com

  12. Rassurez-moi, l’upnp est pas compl√©tement supprim√© sur le second boitier tv v5 ?

    Si j’ai un autre serveur upnp que la r√©volution, je pourrais continuer √† y acc√©der depuis ce deuxi√®me boitier non?

  13. Pingback: Le vrai prix de la Freebox R√©volution « Mobiles in the City !

  14. Il y a √©galement beaucoup de personnes qui paient 29,99 ‚ā¨/mois pour la V4 car ils sont en zone non d√©group√©e et attendent depuis des ann√©es que leur zone passe de l’√©tat « D√©groupage en cours d’√©tude » √† l’√©tat « D√©groupage effectif!!! ».

  15. Ce qui me chagrine le plus c’est que ma bonne vieille t√©l√©commande universelle hyper cool de logitech n’est pas compatible V6… pas de port infra rouge.

    Donc maintenant il faut 2 t√©l√©commandes : c’est pour moi une r√©gression…

  16. Free une nouvelle fois aborde le chapitre de la nouvelle √®re du web avec un coup d’avance et nous lui en sommes reconnaissant.
    En tout cas en ce qui me concerne.
    Cependant je trouve pour ma part et tout comme Presse-Citron, que nous devenons un petit peu des vaches à lait.
    Je m’explique:
    – client depuis 7 ans chez Free, j’ai toujours √©t√© fid√®le, j’ai conserv√© mon abonnement malgr√© des d√©m√©nagements √† plusieurs reprises et pourtant aucune conditions particuli√®re pour passer √† la freebox V6, tout est fait pour lib√©rer les clients.
    – Ensuite le scandale des livraisons UPS √† 20‚ā¨, j’ai fait le test:
    : commande pass√©e des le d√©but de l’ouverture des souscriptions sur free.fr en livraison Kyala, au bout d’un mois et demi, commande toujours pas exp√©di√©e.
    – Changement de m√©thode, j’opte pour la livraison UPS √† 20‚ā¨: r√©ception du pr√©cieux sous 5 jours !!!!

    Pour infos: une connaissance attend toujours sa V6 en relais Kyala depuis 2 mois…..

    Parlons un peu du jouet: et bien mis √† part le design sympa, je n’ai pas la manette, le navigateur web int√©gr√© est inutilisable ( si quelqu’un y arrive je suis preneur)

    La t√©l√©vision bug r√©guli√®rement, le blu-ray rame affreusement….
    Bref une réelle bêta pour quelques euros de plus par mois.
    LAS- libererleshommes.fr

  17. Bonjour,
    j’ai command√© la V6 d√®s le d√©but de l’offre et je n’ai toujours rien re√ßu… et pas possible de voir l’√©tat d’avancement de la livraison. Apparement ceux qui ont quitt√© les autres op√©rateurs sont livr√©s en priorit√©… Sinon pour ceux qui ont pu tester « la r√©volution » quels sont les premiers retours ?

  18. Personnellement j’hallucine √† chaque fois que je lis ce genre d’article :)

    Vous vous rendez compte du service complet que vous avez et le petit prix que vous payez pour ça?

    En Suisse (mais on est pas les seuls), il faut payer l’√©quivalent de 96.74 ‚ā¨ (125 CHF) par mois pour avoir des prestations plus ou moins similaires! Regardez un exemple: http://www.swisscom.ch/res/kom.....uebersicht

    Et on a pas les appels gratuits pour tout, pas de box aux fonctions aussi g√©niales et en plus il faut encore acheter le routeur wifi 149 CHF (115‚ā¨). De plus, il faut encore rajouter 10 CHF (7.74‚ā¨) par mois pour avoir une deuxi√®me « TV-Box ».

    Je comprends bien le coup de gueule de l’auteur, c’est vrai que c’est pas trop correct comme Free a fait. Mais il faut rester conscient qu’√† ce niveau, vous √™tes des privil√©gier en France!

  19. En ce qui concerne les 1.99‚ā¨/mois, je ne suis pas d’accord pour dire que Free n’y est pour rien car en 2007, la baisse de la TVA n’a pas √©t√© r√©percut√©e, pourquoi la hausse la serait-elle ?

  20. Au lieu de whinner, vous devriez aller voir le prix d’un triple play √† l’√©tranger. Avoir eu la chance de ne payer que 29 euros pour TV+NET+TEL c’est avoir √©t√© EXTREMENT gat√©.
    Faut pas aller chercher bien loin pour trouver les raisons de la crise des industries de l’information et de la culture …

  21. C’est clair qu’il faut arr√™ter de se plaindre ! Ok √ßa augmente, mais tout le monde le fait non ? La neufbox √©volution est quasiment au m√™me prix pour beaucoup moins !!
    Aller voir du cot√© des √©trangers, genre canada, etats unis, belgique, suisse, etc…vous arr√™terez peut etre de raler ! Et si vous ne voulez pas payer cher, rien ne vous empechait de rester en V5 hein !! Ou de choisir un forfait moins cher chez un concurrent ou chez alice !

  22. plus que l’augmentation qui √©tait de toute mani√©r√© attendue, et qui je suis sur sera minor√©e par la r√©duction du montant des factures de mobile (enfin pour moi), le problemes c’est toujours le manque de communication de free pour la migration de leurs clients en V6…

    Pour moi demande de migration faite le 14/12/2010 et je suis comme ma sŇďur Anne.
    vraiment dommage…

  23. Salut,

    perso j’ai la V6 depuis mardi, z√©ro bug, et franchement, cette box m’en met plein la vue. Facile, je suis encore sous le choc. Vraiment, c’est bien de critiquer, hein. Mais sachez aussi reconna√ģtre les efforts consid√©rables fournis dans cette box, un vrai bijou, dont on ne mesure pas encore bien selon moi l’avanc√©e que √ßa apporte.

    Le stockage en ligne √† port√©e de tous « gratuitement », et l’onglet Seedbox quoi c’est… :’D

    Les jeux, le r√©seau qui se monte tout seul, j’ai m√™me hallucin√© simplement sur la zapette : je la trouvais moche mais elle est en fait de tr√®s bonne facture.

    Tiens en parlant de changement de cha√ģne, l’effet de fondu vers noir, puis noir vers la nouvelle cha√ģne, c’est pt√®te rien pour vous mais moi √ßa m’a scotch√© *_*

    Tous les menus sont anim√©s etc, on sent la puissance de la box dans chaque action qu’on entreprends…

    Bref continuez de cracher sur le prix, et moi de me moquer de la neuf box toute laide que ma m√®re planque dans un tiroir tellement c’est pas beau dans le salon, et sur laquelle elle a jamais pu balancer un .avi sur sa t√©l√© (m√™me avec moi qui suis pourtant √† l’aise avec ce genre de choses..)

  24. On ne peux pas comparer les 29.99 et les 37.97‚ā¨ puisque si on compte les 37‚ā¨, cela veut dire qu’on prend l’option TV √† 1.99‚ā¨. Or cette option TV est aussi √† prendre pour avoir la TV avec l’offre 29.99.

    Si on veut comparer l’offre Free avec TV (quelques soit la Freebox), c’est 31.97 et 37.97.
    donc par 26% d’augmentation !

  25. Je pense vraiment rester √† la V5 pour l’instant qui me convient tr√®s bien…L’arnaque dans la V6 c’est r√©ellement l’option multi TV…

  26. J’ai command√© ma FreeR le 1er jour et je l’ai re√ßu semaine 3 de 2011. J’ai essuy√© quelques platres (cf mon petit blog) mais passant d’une V4 √† une V6 je suis globalement satisfait et j’encaisse l’augmentation d’autant plus facilement que je viens de passer en d√©groupage total il y a peu.

    Les petit plus ce sont les jeux et je ne doute pas que Free va aussi récupérer des parts de marchés dans le secteur de la console de jeu.

    En fait c’est un peu la strag√©gie de google qui essaye de rendre captif ses visiteurs.

  27. Vu les bugs de la V6 il est effectivement « tr√®s urgent d’attendre … ».

    Ceux-ci sont corrigés assez rapidement tout de même (2 nouveaux firmware en 1 mois) mais bon combien de temps avant une version stable ? (et toutes les fonctionnalités effectivement disponibles).

  28. Aucune nouvelle depuis le 24 décembre dernier.
    Le temps de noêl est passé avec ses illusions, retour à la réalité !
    En plus j’ai choisi le relais Kiala qui ne semble pas le moyen le plus rapide.
    Patience et longueur de temps……

  29. Autre changement pour la v6 c’est le tarif de r√©siliation (96‚ā¨) qui ne descend plus que de 1,5‚ā¨/mois contre 3‚ā¨ avant.

  30. Plut√īt que de gueuler contre un truc pas si mal (c’est sur tout est perfectible, hein…) vous feriez mieux de vous interroger sur la qualit√© de service des op√©rateurs mobile, la transparence de leurs tarifs et leurs tarifs eux m√™me….
    Et comme le dit un gars, en Belgique je crois, on a plut√īt de la chance en France sur les tarifs des FAI.
    Faudrait plut√īt que l’Etat arr√™te de fourrer des taxes partout qui font gonfler la note…

  31. « …notamment les appels gratuits vers les mobiles… » En fait, ce n’est pas le cas et c’est ce qui m’a d√©finitivement d√©cid√© de ne pas la commander. (t√©l√©phoner vers les portables sans d√©bourser un centime pour 5‚ā¨99/moi c’√©tait le r√™ve quoi!). Je m’explique : si vous lisez l’accroche de l’ing√©nieuse pub de Free « T√©l√©phonez sans compter Appels vers les fixes de 103 destinations et portables en France m√©tropolitaine inclus » (ici : http://www.free.fr/adsl/) on est en droit de penser que l’on peut effectivement « t√©l√©phoner sans compter sur les portables ». En fait, ils voulaient juste dire « portables en France m√©tropolitaine inclus » (c’est le « et » qui est trompeur…). Si on clic sur la pub, on arrive l√† : http://www.free.fr/adsl/telephone.html puis ici en cliquant sur le bouton PDF correspondant aux « Tarifs France vers n¬į mobiles et sp√©ciaux » : http://www.free.fr/pdf/tarifs-.....eciaux.pdf
    Je vous laisse le soin de lire les quatre premi√®res lignes du tableau, mais sauf erreur de ma part, √ßa n’a pas l’air d’√™tre vraiment gratuit tout √ßa. oO

  32. Je trouve intéressant ces esprits bloqués sur le prix (sans doute trop conditionné par la pub de ces dernières années sans doute trop axée sur le prix à moins de 30 euros). Comme tout le monde, je préfère payer le moins mais il y a deux ou trois facteurs à prendre en compte dans une équation (sans parler des taxes qui sont un autre problème*):
    – le prix de fabrication d’une V6 (qui a vraiment augment√© par rapport √† la V5) qui doit tenir plusieurs ann√©es avant d’√™tre obsol√®te (apparemment il y a aura de nouveau service annonc√© chaque ann√©e)

    – l’inflation … le truc qui fait que tout augmente. Le prix de la baguette n’est pas le m√™me qu’il y a 10 ans et tout le monde comprend pourquoi. Il faut savoir que Free augmente les salaires, paie plus cher la plupart des services dont il a besoin…etc…

    – le d√©ploiement de la fibre et de la t√©l√©phonie mobile. Certains diront qu’ils ont pas √† payer pour √ßa dans leur abonnement fixe mais cela doit certainement rentrer dans certaines des cases du probl√®me.

    Personnellement je souhaite que Free reste un acteur majeur dans le fixe, le mobile, qu’il d√©veloppe la fibre…etc… Je ne veux pas d’un syst√®me en voie de disparition par manque d’ambitions, de s√©rieux, de d√©veloppement. Cela ne veut pas dire qu’il ne faut pas √™tre exigeant.

    * je trouve plus g√™nant que l’Etat nous r√©p√®te qu’il n’augmente pas les imp√īts mais augmente des taxes un peu partout qui se r√©percute sur chacun.

  33. Et bien moi pour 70‚ā¨ par moi j’ai de l’ADSL 20mb qui en pratique tourne √† 4mb voir moins, qui coupe r√©guli√®rement, avec 250ms de ping, sans tv ni t√©l√©phone.

    Arrêtez de vous plaindre les métropolitains:)

  34. 1) Osef que les √©trangers payent plus cher, nos FAI font du b√©n√©fice, beaucoup de b√©n√©fice, √ČNORM√ČMENT de b√©n√©fice, donc ils n’√©taient pas « oblig√©s » de r√©percuter la hausse.

    2) Les gens ne rallent pas forcement sur le prix global de free, mais sur la façon dont sont annoncées et faites les choses.
    Comme par exemple, pour les possesseur de V5 d√©group√©, leur couper la TV et leur dire que c’est devenu une option payante alors que jusqu’a pr√©sent Free a toujours jou√© ssur le fait que la TV √©tait incluse

  35. 1) Osef que les √©trangers payent plus cher, nos FAI font du b√©n√©fice, beaucoup de b√©n√©fice, √ČNORM√ČMENT de b√©n√©fice, donc ils n’√©taient pas « oblig√©s » de r√©percuter la hausse.

    2) Les gens ne ralent pas forcement sur le prix global de free, mais sur la façon dont sont annoncées et faites les choses.
    Comme par exemple, pour les possesseur de V5 d√©group√©, leur couper la TV et leur dire que c’est devenu une option payante alors que jusqu’a pr√©sent Free a toujours jou√© dans ses pubs tv sur le fait que la TV √©tait incluse.

    3) Les gens ralent aussi car ils sont pris pour des b√©ta testeur. Alors c’est sur que pour JM, ing√© syst√®me chez Atos, il n’y aura pas trop de soucis, car il saura bidouiller, et il saura que tot ou tard, √ßa fonctionnera, mais pour le commun des mortels, une box bugg√© a mort … dsl, √ßa ne le fait pas.

  36. bonsoir, moi aussi j’ai command√© la nouvelle free v6 le 18 d√©cembre et je l’attends toujours. Mais j’ai cru comprendre qu’il y avait des probl√®mes d’installation surtout pour la t√©l√© donc esp√©rons que quand je la recevrai tout sera au point…

  37. Mouais.
    Perso cette V6 n’apporte rien si ce n’est plus de d√©pendance vis-√†-vis de Free.
    Et la d√©pendance ce n’est jamais bon.
    D’ordinaire il faut payer pour conserver sa libert√© (exemple d’un forfait t√©l d’un an qui coute plus cher que celui de 2 ans).
    Ici, conserver sa libert√© revient moin cher que de s’abandonner un peu plus au FAI.
    Autant en profiter !

    Et c’est comme partout : plut√īt que de r√Ęler, ne prenez pas cette box.
    Si personne n’en veut Free sera bien oblig√© de faire des concessions !
    Db

  38. @greg
    Ah si tu savais quel bonheur incomparable il peut y avoir de ne PLUS avoir à utiliser la técommande Free pour avoir accès aux programmes mais simplement son téléphone ou une tablette quelconque !
    Une tappe, on allume tout et on se positionne sur une cha√ģne.
    Une tappe, on change de cha√ģne.
    Une tappee, on lance un film.
    D’une tappe on √©teint tout.

    Et √ßa ce n’est pas un service Free c’est le loins qu’on puisse dire !

    Db

  39. il y a 3 ans je payait 30 euros + 6 euros le service vod FHV.
    = 36 euros.
    FHV a pris 2 euros par an sans que je sois pr√©venu, c’est en montrant une facture √† qlq’un que j’ai r√©alis√© !

    Maintenant avec la V6, donc je paye 38 euros euros pour la box + 10 euros pour la vod FHV.
    = 48 euros.
    Pour une box qui fonctionne mal, dont l’ergonomie n’a pas √©t√© test√©e, et qui me fait une image d√©form√©e. Vous avez essay√© d’acc√©der aux chaines FHV ? Il faut faire OK normalement, mais maintenant quand on fait OK => √ßa affiche l’information de la chaine !!!
    Bravo Free… Affligeant…
    Conclusion : la sensation de me faire entuber profond, et le désir de laisser tomber Free, malgré que je vais sans doute me faire racketter encore au désabonnement.

    J’ai fait abonner autrefois plusieurs personnes chez Free mais c’est fini. Avec sa nouvelle politique de prendre par-ci et par-la comme Orange, ils vont perdre plus qu’ils ne croient. Maintenant les cr√©tins c’est nous.

  40. Concernant le t√©l√©phone illimit√© vers les mobiles, j’ai entendu dire que cette offre √©tait limit√© √† 5 heures en illimit√©s ?
    Mythe ou réalité ?

  41. Bonjours,
    Je tiens √† vous rappeler qu’il y √† peine une disaine d’ann√©es de √ßa, les abonnements √©taient √† plus de 50‚ā¨ pour 1 ou 2 heures de connections. Et c’est free qui a fait tomber les prix √† 29.99‚ā¨.
    Alors qu’on ne dise pas que 37.97‚ā¨ pour tout ce que fait cette box c’est cher.

    Allouette

  42. @Allouette
    Oui c’est ce que je disais autrefois.
    Mais souviens-toi qu’un des dirigeants de Free √©tait parti, et depuis plus rien n’est sorti pendant qlq ann√©es, sauf des annonces sans suite ou un ou deux trucs affligeants sans int√©r√™t.
    Donc ce qui a √©t√© vrai autrefois ne l’est plus forc√©ment maintenant, la politique des dirigeants actuels a chang√©e, et il ne sert √† rien de revenir sur le pass√© pour essayer de croire qu’on ne nous prend pas pour des pigeons √† l’heure actuelle en nous faisant payer bien plus cher pour des trucs foireux.

    En tout cas ton argument « c’est gr√Ęce √† eux autrefois… » ne m’enl√®ve pas le mauvais gout dans ma bouche ni l’envie de dire « Adieu Free ».

  43. @Thom Fromzeweb : Je viens de regarder le .pdf que tu as inscrit, en fait il date du 01/09/2010 sur les tarifications en général.
    Moi en fait je parlais de la nouvelle offre de Free qui indique « t√©l√©phone illimit√© vers les mobiles ».
    On m’a dit que cette offre d’illimit√© vers les mobiles est fictive en fait, et qu’on peut appeler durant 5 heures en illimit√© puis cela repasse sur les tarifs de free (de leur grille, dans l’esprit de celle que tu m’as indiqu√©e). Et donc avant de prendre leur offre, avec leur nouvelle freebox, je veux √™tre bien sur qu’il s’agisse bien de l’illimit√© vers les mobiles, total, sans petite ligne qui indique, « illimit√©, sauf … » :(

  44. @Michael : tu as raison pour la date en effet. N√©anmoins le pdf se trouve sur la page officielle de l’offre v6 r√©volution : http://www.free.fr/adsl/telephone.html
    Oo
    Obscure tout ça.

    On y lit par exemple que pour appeler un portable Bouygues, le d√©tenteur d’une v6 avec t√©l√©phone illimit√© vers 103 destinations et PORTABLE INCLUS sera en fait factur√© 0.29‚ā¨ pour l’√©tablissement de la communication + 0.28‚ā¨/min en heure pleine… Par contre, je n’ai rien vu concernant les 5 heures de com’
    Alors? Illimité ou pas illimité?

    √áa a juste l’air payant en fait…

  45. √† propos de l’illimit√© des mobiles, pcinpact vient de faire un test et il a pu aller √† 45h de mobiles…http://www.pcinpact.com/actu/n.....mobile.htm mais 1h maxi par appel
    et pour ceux qui se plaignent du prix, imaginez ce que serait la facture sans Free, regardez les mobiles. La concurrence c’est bien, qu’elle vienne de Free ou d’ailleurs

  46. Bonjour,
    j’ai re√ßu la V6 super belle super simple mais un probl√®me avec le t√©l√©phone, je ne re√ßois plus les appels entrants si je ne fais pas un reboot manuel journalier, Free n’est pas en mesure de me donner une explication ( c’est un peu d√©merdes toi mon gars )

  47. Du Pour Du Contre on

    Les V6 permettent l’appel vers les mobiles fran√ßais sans d√©bourser un centime de plus. Facture a l’appui

    A pr√©sent le 2eme Boitier V5 pour la « multi tv » fonctionne avec l’upnp. qu’on se le dise

    Cette V6 permet a de nombreux gars d’avoir un meilleur d√©bit.

    Le wifi permet de meilleurs débits sur le papier et dans les faits (wpa2 dispo)

    En revanche il y a encore des fonction de la V5 que l’on ne retrouve pas encore sur la V6 √† ce jour.
    Je donnerai 2 exemples :
    Les hostpsots Freewifi sont des V5. Cette fonction n’est pas activ√©e sur les V6
    Impossible d’utiliser la r√©currence pour les enregistrements de s√©rie ou d’√©missions. Cette fonction User Friendly n’est plus dispo avec la V6

  48. bonjour si jamais je veux avoir la freebox v6 jusqu‚Äô√† qu’il arrive j’aurais quand m√™me internet et le fixe ou pas ??? ^^’

  49. @lassomontana

    Dommage que tu n’ais pas choisi l’option D√©p√īt UPS tu aurais √©t√© livr√© aussi rapidement et gratuitement en allant chercher ton colis au d√©p√īt, alors que par UPS classique (livraison √† domicile) tu paies 20‚ā¨ pour un colis de 8.40Kg.

    La livraison au d√©p√īt UPS et similaire √† celle de Kiala sauf que √ßa va beaucoup plus vite.

  50. Pour info, il y a une offre VideoFutur à Domicile (location DVD & Blu-ray) réservée à tous les nouveaux détenteurs d’un lecteur Blu-ray et qui inclut donc les détenteurs d’une Freebox révolution). Plus d’infos ici http://www.video-futur.com/vie.....to_id=1504

  51. S√©rieux lisez bien les conditions g√©n√©rales, et vous verrez que tout est inscrit, maintenant comparez les autres op√©rateurs et on en reparlera. c’est sur ce n’est plus 29‚ā¨99 mais tout le reste est des options…. donc forc√©ment plus ch√®re mais largement et je dis bien largement moins ch√®re que les autres op√©rateurs donc free est toujours le moins ch√®re sur le marcher maintenant √† vous de voir !!!! (si qqun me trouve toutes les m√™mes options que free pour le m√™me prix 47,96‚ā¨, faites m’en part je change de suite)

  52. boujour,

    a quoi correspond les 5,99 euros en plus des 29,99 euros par moi? (je crois que ça correspond a la ligne téléphonique mes je suis pas sur vu que normalement les appels sont inclus dans le forfait)
    merci.

  53. Bonjour les 5.99 correspondent au d√©groupage. A cela s’ajoute 1.99 pour la TV = 37.97 par mois tout compris chez free : @ + TV + Tel illimit√© fixe et mobile.
    C’est toujours moins cher qu’Orange : le m√™me forfait est √† 42.90‚ā¨ (3‚ā¨ de loc pour la box compris).

  54. Je posséde un forfait mobile free, je souhaiterai connaitre le prix que sera si, je prend un un forfait freebox+mon forfait mobile. Merci de me renseigné

  55. John kloster on

    Je compte passer prochainement chez Free, je comptais simplement regarder les commentaires et là je tombe sur des donneurs de leçon, donc je pousse mon coup de gueule.

    Vous qui payez plus cher a l’étranger, ne trouvez vous pas ça mal placé d’étaler votre jalousie comme des enfants capricieux sous prétexte que nous payons moins cher ici?

    Le sujet est il « Comparaison honteuse entre les tarifs des FAI en France et a l‚Äô√©tranger » ? Non, merci de vous recentrer sur le sujet au lieu de vous plaindre et de nous montrer du doigt. Nous ne sommes pas responsables des tarifs de nos FAI et encore moins des v√ītres, c’est affligeant…

    Dans votre cas une hausse des tarifs serait tout aussi d√©sagr√©able, acceptez donc que cela ne nous plaise pas. Certains pays b√©n√©ficient d’avantages fiscaux ou d’imposition et alors? Ici il s’agit de relativiser et de constater le geste du FAI et non d’effectuer un constat d√©plac√© sur les pratiques tarifaires pour l‚Äôacc√®s internet chez les pays voisins.

    D’ailleurs si vous n‚Äô√™tes pas content, et bien changez de fournisseur d‚Äôacc√®s, et encore, internet est en rien obligatoire pour vivre normalement, gardez vos plaintes si un jour vous vous retrouvez a la rue, √ßa sera certainement moins pratique pour aller sur Facebook raconter sa vie ūüėČ

  56. Jean-Francois Drolet on

    Nous au Canada, ces m√™mes services nous co√Ľtent 170$ (120 Euros). le probl√®me, c’est qu’il n’y a pas assez de concurrence.

  57. Ou la la

    J’ai des pb avec ma Freebox v5 pour enregistrer une chaine et en meme temps en regarder une autre , du coup je me suis dis qu’avec la Freebox v6 c’est peut √™tre mieux

    Je viens donc d’aller sur le site Free … et les choses ont bien chang√© !

    Avant tout √©tait clair, on voyait pr√©cis√©ment les prix : … 29.99‚ā¨
    Désormais : RIEN

    On doit passer les pages, passer un test de ligne, pour deviner que le prix est de 29.99‚ā¨ … et peut √™tre +5.99‚ā¨ ( Mise √† disposition de la boucle locale d√©di√©e: 5,99‚ā¨/mois – mais on ne sait pas ce que c’est et si c’est obligatoire ) … soit 35.98 ‚ā¨ / mois

    Un peu plus loin on comprend qu’il faut ajouter 1.99‚ā¨ pour la TV, soit un total de 38‚ā¨

    L’esprit Free est bien loin d√©sormais semble t’il
    :-/

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