Pourquoi une PME doit avoir un blog : 10 raisons concrĂštes

D’accord, le sujet a Ă©tĂ© rebattu maintes et maintes fois ces derniĂšres annĂ©es dans les blogs et il semblerait que tout ait Ă©tĂ© dit. C’est justement pour cette raison que j’y reviens : depuis les balbutiements du web 2.0 (remember ?) on parle de blogs en entreprise, mais tout cela reste finalement assez conceptuel :

D’accord, le sujet a Ă©tĂ© rebattu maintes et maintes fois ces derniĂšres annĂ©es dans les blogs et il semblerait que tout ait Ă©tĂ© dit.

C’est justement pour cette raison que j’y reviens : depuis les balbutiements du web 2.0 (remember ?) on parle de blogs en entreprise, mais tout cela reste finalement assez conceptuel : Ă  part quelques grosses boĂźtes ou agences de buzz/RP qui ont bien compris l’intĂ©rĂȘt d’un blog et qui disposent de moyens suffisants pour s’y investir, force est de reconnaĂźtre que les blogs n’ont pas encore fait une percĂ©e significative dans le tissu Ă©conomique, et plus particuliĂšrement dans les PME.

Mais les choses Ă©voluent, et passĂ©e la phase d’Ă©vangĂ©lisation (ciblĂ©e, car toute entreprise n’a pas besoin d’un blog), je constate au fil de mes contacts avec des sociĂ©tĂ©s que le niveau d’expertise des dĂ©cideurs vis-Ă -vis du web a fortement progressĂ© au cours des deux derniĂšres annĂ©es. C’est une bonne nouvelle.

Ainsi pour un consultant ou une agence web, il est maintenant assez courant d’ĂȘtre interrogĂ© par les clients sur l’opportunitĂ© que reprĂ©sentent les rĂ©seaux sociaux et les blogs dans le contexte d’une PME. A nous de saisir la balle au bond et d’expliquer au client quels avantages et bĂ©nĂ©fices concrets et opĂ©rationnels il peut retirer de la mise en place d’un blog pour sa sociĂ©tĂ©.

Ces avantages sont nombreux, et voici pourquoi :

1 – Pour la communication externe

C’est la premiĂšre raison qui vient Ă  l’idĂ©e quand on parle de blog d’entreprise. Contrairement Ă  ce que pensent parfois les dirigeants, une sociĂ©tĂ© a toujours quelque-chose Ă  dire, et le spectre des sujets potentiels est large. Les considĂ©rations gĂ©nĂ©rales sur le mĂ©tier jusqu’aux anecdotes qui ponctuent la vie des affaires, en passant par des brĂšves sur le secteur d’activitĂ© concernĂ© ou encore des tĂ©moignages clients, une entreprise est une mine d’or pour alimenter un blog en contenu, Ă  condition de savoir le mettre en scĂšne bien sĂ»r.

2 – Pour le dialogue

Il ne sert Ă  rien d’ouvrir un blog s’il n’est pas un canal de dialogue avec ses lecteurs. A fortiori pour une entreprise. L’entreprise, mĂȘme experte sur son secteur, aura toujours Ă  apprendre de ses lecteurs, clients ou simples contributeurs. Si le dialogue est ouvert et rĂ©actif dans les commentaires, il deviendra une source d’informations prĂ©cieuse. Il permettra au passage d’Ă©valuer la tempĂ©rature des relations entre la boĂźte et ses clients.

3 – Pour l’image

Puisque nous parlons d’image, pas besoin de vous faire un dessin : profitons du fait que les blogs soient encore considĂ©rĂ©s comme un mĂ©dia « moderne » et commencent juste leur percĂ©e en entreprise pour sauter dans les premiers wagons du train et dĂ©montrer qu’on est une boĂźte qui vit avec son temps. TĂŽt ou tard, le travail sur l’image paie. Et Ă©diter un blog est bon pour l’image, Coco. A pondĂ©rer selon le secteur d’activitĂ© bien sĂ»r.

4 – Pour le rĂ©fĂ©rencement

Une PME lambda Ă©prouve toutes les difficultĂ©s du monde Ă  bien rĂ©fĂ©rencer son site sur Google, pour diffĂ©rentes raisons expliquĂ©es ici. Adosser sa stratĂ©gie de webmarketing Ă  un blog, organiquement optimisĂ© et pensĂ© pour un bon rĂ©fĂ©rencement dans les moteurs de recherche, s’avĂšrera forcĂ©ment un choix gagnant, le blog prenant souvent le meilleur sur le site statique dans les rĂ©sultats de recherche. Il suffira alors de renvoyer au site institutionnel par des liens frĂ©quents sur les bons mots-clĂ©s, et la PME verra sa notoriĂ©tĂ© significativement renforcĂ©e chez Google (une autre PME).

5 – Pour la communication et la motivation interne

Loin de moi l’idĂ©e simpliste qui consisterait Ă  prĂ©tendre que la motivation des collaborateurs d’une boĂźte se dĂ©crĂšte aussi facilement et qu’il suffirait d’un blog pour transformer la sociĂ©tĂ© en pays des Bisounours. Cependant, quelques Ă©lĂ©ments me font penser qu’il y a quand mĂȘme un peu de grain Ă  moudre. Pensez projet de groupe, journal interne, proposez un concours interne de « reporter d’entreprise » (pourquoi pas un Digg-like qui ferait remonter les meilleurs articles des salariĂ©s, dont une sĂ©lection serait publiĂ©e sur le blog ?). Peut-ĂȘtre que vous aurez la surprise de constater que les meilleures signatures ne proviennent pas de lĂ  oĂč vous les attendiez (le DAF est une grosse tĂȘte avec son Bac+7 mais il Ă©crit comme un pied, en revanche, la jeune stagiaire au marketing, lĂ , a une plume Ă  vous rendre jalouse une AmĂ©lie Nothomb !). De surcroĂźt, si vous impliquez quelques personnes dans la rĂ©daction du blog en pratiquant une saine et Ă©quitable Ă©mulation, c’est la garantie que celui-ci sera vivant. C’est important pour un blog, d’ĂȘtre vivant.

6 – Pour la veille

Parce-que pour entretenir un blog il faut d’abord s’entretenir, et qu’il n’est pas question de servir de l’info au rabais ou dĂ©jĂ  pĂ©rimĂ©e, voilĂ  un bon moyen de se tenir au fait de l’actualitĂ© dans le secteur d’activitĂ© de l’entreprise. Sans compter que, encore une fois, vos lecteurs feront aussi de la veille pour vous. Pas convaincu ? Allez donc voir et lire attentivement cet exemple rĂ©cent : La sagesse des foules.

7 – Pour faire vivre le site institutionnel

VoilĂ  une fonction basique d’une redoutable efficacitĂ©, que je conseille (et que je devrais mĂȘme imposer) Ă  toutes les sociĂ©tĂ©s qui crĂ©ent un blog : insĂ©rer un script qui permet d’afficher les titres, voire un extrait, des derniers billets du blog via son flux RSS sur la page d’accueil du site de la sociĂ©tĂ©. Pour nous c’est Ă©vident, mais quand une dĂ©monstration est faite Ă  un client qui n’est pas trĂšs au fait de cette possibilitĂ©, c’est magique. Il comprend alors la force du blog, la pertinence d’une mise Ă  jour rĂ©guliĂšre et ce que celui-ci va apporter en termes d’image au site de l’entreprise en faisant vivre sa homepage sans nĂ©cessiter de ressources supplĂ©mentaires Ă  celles dĂ©jĂ  impliquĂ©es dans le blog. (voir un exemple ici, la rubrique ActualitĂ©s en seconde partie de page d’accueil affiche les extraits du blog de la sociĂ©tĂ©)
Et je ne vous parle pas des effets induits : site corporate dynamisĂ© par des mises Ă  jours rĂ©guliĂšres (donc gĂ©nĂ©ratrices de trafic), amĂ©lioration du rĂ©fĂ©rencement et de la visibilitĂ© de la sociĂ©tĂ© dans les moteurs de recherche, et mĂȘme de nouvelles opportunitĂ©s pour l’entreprise d’ĂȘtre citĂ©e dans des blogs Ă  fort trafic si par chance elle publie sur son blog un billet pertinent qui a la chance de retenir l’attention : l’effet cheval de Troie du blog, qui peut offrir Ă  une PME l’opportunitĂ© d’ĂȘtre surexposĂ©e sur le web grĂące Ă  son blog, lĂ  oĂč un simple site corporate ne lui permettrait jamais d’ĂȘtre citĂ©e.

8 – Pour renforcer l’autoritĂ© de compĂ©tence et image d’expertise

Inutile de dire que si vous bloguez rĂ©guliĂšrement sur des sujets liĂ©s Ă  votre cƓur de mĂ©tier, et que vous savez de quoi vous parlez, votre savoir-faire sera fortement valorisĂ© et validĂ© par vos Ă©crits. Cette expertise, hormis le fait que vous la mettez en Ɠuvre quotidiennement, peut gagner Ă  ĂȘtre montrĂ©e et dĂ©montrĂ©e autrement que par la pratique de votre mĂ©tier : en parler ne peut pas faire de mal, et vous aidera Ă  asseoir une autoritĂ© de compĂ©tence si chĂšrement acquise. Vos lecteurs s’en souviendront peut-ĂȘtre au moment de vous inclure dans un appel d’offre, car ils auront l’impression de vous connaĂźtre un peu. C’est plus facile de traiter des affaires quand on connaĂźt un peu les gens : les acheteurs ont besoin d’ĂȘtre rassurĂ©s. Rassurez-les avec votre blog en montrant qui vous ĂȘtes vraiment.

9 – Pour gĂ©nĂ©rer facilement une newsletter sans travail supplĂ©mentaire

DĂ©crit en dĂ©tail dans cet article, le triple effet blog consiste Ă  bĂ©nĂ©ficier des fonctions de syndication (flux RSS) inhĂ©rentes au blog pour gĂ©nĂ©rer plusieurs canaux de communication Ă  partir d’un seul article. Autrement dit Ă  dĂ©multiplier le potentiel de celui-ci.  Ainsi, Ă  l’aide d’un petit programme, l’entreprise blogueuse pourra facilement Ă©diter une newsletter par email (voire sur papier), qui sera gĂ©nĂ©rĂ©e automatiquement Ă  partir du fil RSS des billets du blog, sans travail supplĂ©mentaire.
Apartir d’une seule matrice de production, on gĂ©nĂšre trois flux d’information : le blog, la newsletter, l’alimentation du site corporate.

10 – Pour la propagation de l’information

Quand on Ă©dite un blog, celui-ci gĂ©nĂšre automatiquement un flux RSS (voir ici ce qu’est un flux RSS). Et avec un flux RSS on peu presque tout faire, et notamment le publier sous plusieurs formes et plusieurs supports, du widget dĂ©portĂ© dans d’autres sites, au lecteur de flux en passant par une version mobile, voire mĂȘme automatiquement vocalisĂ©e. Vous imaginez un peu les possibilitĂ©s offertes ?

Conclusion

Bien sĂ»r, le patron de PME vous objectera encore quelques arguments lĂ©gitimes, parmi lesquels le plus frĂ©quent est celui du temps et des ressources nĂ©cessaires Ă  l’entretien d’un blog. Je ne crois pas que ce soit rĂ©ellement un problĂšme. Une entreprise n’a pas vocation Ă  gĂ©rer un mĂ©dia en ligne comme celui que vous ĂȘtes en train de lire, et donc pas de contraintes de densitĂ© de publication. 4 ou 5 articles par mois feront largement l’affaire, et le temps nĂ©cessaire Ă  leur rĂ©daction doit plutĂŽt ĂȘtre perçu comme un investissement, en image et en communication. Un investissement somme toute raisonnable en regard des possibilitĂ©s et des opportunitĂ©s qu’offre un blog d’entreprise.

Nous parlions jusque-lĂ  d’entreprise 2.0, je verrais plutĂŽt le modĂšle se dĂ©placer vers l’entreprise-mĂ©dia : celle qui sait valoriser le savoir-faire qui est au coeur de son activitĂ© en ne laissant personne en parler Ă  sa place.

180 commentaires

  1. Eric

    @Didier
    oui bien sĂ»r mais chaque chose en son temps, lĂ  je focalise sur les blogs pour ne pas disperser le sujet, j’y reviendrai sĂ»rement

  2. Je suis parfaitement d’accord avec Didier.
    Toutefois, dĂ©jĂ  qu’il n’est pas Ă©vident de convaincre les patrons de PMI/E du bien fondĂ© d’un blog, la communication via twitter (« koitesse ? ») ou facebook (« pompe Ă  productivitĂ© de millions d’employĂ©s ») est encore plus hardue.

  3. et le forum ? C’est vrai que c’est vieillot mais ça doit fonctionner aussi ?
    Et puis tous les lecteurs peuvent devenir membre et publier Ă  leur tour, pas uniquement commenter.
    Ou alors ce serait complémentaire ?

  4. Les blogs, c’est tellement bien, que j’ai dĂ©cidĂ© de « licencier » le site de ma sociĂ©tĂ© sous SPIP pour passer au 100% wordpress. Et en plus, cela fait des Ă©conomies de dĂ©veloppement (quoi que ! Il me reste une presta pour gĂ©rer l’affichage sous IE Ă  faire d’ici lundi). Ce que je voudrais aussi ajouter, c’est qu’il n’y a pas beaucoup de prestataires (Ă  Toulouse en tout cas) qui proposent cette solution Ă  leurs clients, tout simplement parce qu’ils ne connaissent pas forcĂ©ment! Un client m’a mĂȘme demandĂ© d’intervenir sur ses specs pour un projet de guest blogging, c’est pour dire ..

  5. Toutes les bonnes raisons qui ont fait que nous (Awelty) avons ouvert notre blog depuis un an et demi avec d’excellents retours. AprĂšs expĂ©rience les points 1 – 8 – 4 sont pour moi les plus importants.

  6. Un article trĂšs intĂ©ressant. Toutefois un blog peux avoir l’effet inverse et nuire Ă  l’image d’une entreprise par son inactivitĂ© ou les informations prĂ©sentent dessus. AprĂšs avoir fait quelques Ă©tudes sur ce sujet, je recommande cette solution mĂȘme pour une utilisation interne.

  7. ça fait des annĂ©es qu’on le dit et que ce n’est pas fait, alors qu’au final ils y viendront tous .. Merci Eric de leur faire leur piqure de rappel..

  8. Je sui d’accord avec l’ensembles de tes arguments Eric. Mais effectivement comme tu le dis ($5) la motivation interne est vraiment importante car il n’est pas forcĂ©ment Ă©vident de prendre la plume et de rĂ©diger un bel article Ă  proposer sur le blog.
    Faisant partie d’une PME (40 personnes) je sais de quoi je parle, d’ailleurs honte Ă  moi je n’ai toujours pas trouvĂ© la motivation d’Ă©crire sur le blog de ma sociĂ©tĂ© :s.

  9. Billet trĂšs intĂ©ressant. Oui le sujet a Ă©tĂ© rebattu maintes et maintes fois, mais il faut continuer! Alors que la communication s’articule de plus en plus autour de Twitter outre-atlantique, trop d’entreprises françaises mĂ©connaissent les bĂ©nĂ©fices du blog.

    Chez Pingwy, nous avons un blog et regardons Twitter avec beaucoup de curiosité.

  10. TrĂšs bon article. Tout en Ă©tant d’accord avec les 10 raisons exposĂ©es, je pense qu’il existe autant de raisons pour une PME de ne pas avoir de blog. Les deux principales qui me viennent Ă  l’esprit sont :
    La maitrise de son image : Lorsque tout va bien entre l’entreprise et ses clients c’est sympa, on se complimente, « vous ĂȘtes des clients adorĂ©s » d’un cĂŽtĂ© et « vous ĂȘtes une entreprise Ă  l’écoute» de l’autre
 le jour ou un conflit Ă©clate : Un client mĂ©content ou un menteur, un simple incident peut foutre en l’aire une rĂ©putation. Tout les avantages en rĂ©fĂ©rencement, communication, image
 peuvent ĂȘtre interprĂ©tĂ©s comme des risques ou des inconvĂ©nients si un dĂ©saccord existe entre la PME et un ou plusieurs clients : Se qui m’amĂšne justement au deuxiĂšme point que je voulais Ă©voquer dans mon (super long 😉 ) commentaire : La vision utopique des relations clients qu’on a sur le web : le web collaboratif est gĂ©nial dans beaucoup de domaine, mais pourquoi vouloir Ă  tout prix appliquer cette vision Ă  toutes les activitĂ©s. Prenons un exemple tout chaud : Je lis un article traitant de la pub audio sur Deezer sur le blog d’un des membres de l’équipe du site : J’hĂ©site entre deux rĂ©actions : celle du gĂ©rant de start up qui soutient la mise en place de nouveaux modĂšles Ă©conomiques et celle du simple «consommateur» qui Ă  envi de gueuler parce qu’il n’a pas envi que Deezer se transforme en allocine.fr. Avoir un blog, c’est aussi risquer de devoir demander la permission aux clients/consommateurs sur toutes les dĂ©cisions qu’on doit prendre. Il n’y a que sur le web que les consommateurs apprennent aux professionnelles Ă  faire leur mĂ©tier 😉 Garder ses distances c’est aussi une forme de professionnalisme : Si mon mĂ©decin demandait Ă  toute la salle d’attente se qu’elle pense de son ordonnance avant de me la prescrire, je ne serais pas rassurĂ© 😉 Pourtant sur le web on le fait souvent pour un logo ou pour n’importe qu’elle dĂ©cision. Le web2 pour certaines PME qui en on l’utilitĂ© oui, mais pour le reste c’est juste une envi de convertir un maximum de personnes un domaine qui NOUS passionne.

  11. TrĂšs juste. Mais encore faut-il avoir des choses Ă  dire ou Ă  montrer pour ne pas faire du blog un seul miroir du site corporate. En tout cas ma TPE a bien compris l’intĂ©rĂȘt d’un blog.

  12. Eric

    @vincent
    Justement le blog permet de contrĂŽler l’image de la sociĂ©tĂ©, de toute façon s’il y a un conflit avec les clients ils iront l’exprimer ailleurs sur des forums et ce sera bcp plus difficile Ă  gĂ©rer.
    Bien géré blog peut de ce fait aider à désamorcer des conflits.
    D’autre part blog ne veut pas dire forcĂ©ment dĂ©cision collaboratives. L’entreprise a une stratĂ©gie et une feuille de route et le blog ne doit pas servir Ă  demander leur avis aux lecteurs sur toutes les dĂ©cisions.
    Je suis moi-meme revenu de ce schĂ©ma et je prends mes dĂ©cisions tout seul concernant Presse-citron. Il m’est arrivĂ© de demander des avis purement consultatifs aux lecteurs mais c’est moi qui tranche au final. La dĂ©cision collaborative a clairement des limites.

  13. en tout cas, pour le rĂ©fĂ©rencement, faire attention Ă  ce que le blog ne vienne pas prendre la bonne place de pages du site … ce qui m’est arrivĂ© avec http://www.tenrev.com et son blog qui lui ravit de bonnes places rĂ©guliĂšrement … j’ai du mal Ă  gĂ©rer ce phĂ©nomĂšne !

  14. Plusieurs remarques Ă  ce billets:

    1) … qui n’a rien Ă  voir avec le sujet, je dĂ©couvre le descendant du trackback, twitter. Et le nombre de Twitts me laisse perplexe: Je serais curieux de savoir comment argumenteraient toutes ces personnes pour justifier leur avis de « trĂšs bon post » ou de post Ă  recommander. IndĂ©pendamment de ma seconde remarque, tout cela me semble trĂšs superficiel…

    2) Pas vraiment d’accord avec ce que tu as Ă©crit Eric. Ou peut ĂȘtre plutĂŽt, pas vraiment d’accord avec la maniĂšre dont tu l’as Ă©crit.

    Contrairement Ă  la majoritĂ©, je ne suis pas convaincu de la nĂ©cessitĂ© d’un blog pour une PME. Ou alors peut ĂȘtre faut-il mieux cibler le type de PME. Parle-t-on de « toutes » les PME, oĂč bien de celles orientĂ©es nouvelles techno et/ou web (cf celles des commentateurs de ce post?

    Un blog du type la Fraise, ou celui de Brocanteo me parait cohĂ©rent avec le type de business et la cible client. Pour la PME prĂšs de chez moi qui pose des portes et fenĂȘtres ou celle qui maitrise l’usinage de prĂ©cision, ça me semble moins Ă©vident. Mais je peux me tromper.

    Peut ĂȘtre que le titre « pourquoi une PME « de tel secteur d’activitĂ© » doit avoir un blog » conviendrait-il mieux?

    Ce qui manque à ton post, Eric, ce sont quelques exemples de blog de PME que tu suis et qui te font les apprécier.

    Peut-ĂȘtre que cela me montrerait que je suis dans la mauvaise voie… ou bien qu’il faut quelque peu pondĂ©rer ton affirmation 🙂

  15. @Eric
    Merci pour ta rĂ©ponse. Tu as raison sur ce point : »de toute façon s’il y a un conflit avec les clients ils iront l’exprimer ailleurs sur des forums et ce sera bcp plus difficile Ă  gĂ©rer. » je m’incline :p
    Finalement, si j’additionne ton article + les commentaires : Je pense qu’un blog peut ĂȘtre un avantage pour une PME si cette derniĂšre sait utiliser cet outil de communication.

  16. @Hugo >> P-e que pour gĂ©rer au mieux ce phĂ©nomĂšne il faut rĂ©flĂ©chir Ă  l’intĂ©rĂȘt d’avoir un consultant blogueur ? Quelqu’un qui serait Ă  mĂȘme de comprendre l’environnement et l’ambiance de la PME et essayer d’encadrer les choses pour justement rendre le blogging plus concret/abordable/intĂ©ressant/amusant/cohĂ©rent/… (biffer suivant les objectifs du blog, les prĂ©-requis et les intĂ©rĂȘts des salariĂ©s de la boite)

    @StĂ©phane >> Avis perso qui n’engage que moi : toute PME Ă  intĂ©rĂȘt Ă  se positionner. MĂȘme celle qui vend des portes et fenĂȘtres localement. Parce que tu ne sais jamais qui va chercher sur un moteur l’information, ça peux trĂšs bien ĂȘtre le type du coin de la rue, et lĂ  l’idĂ©al c’est de lui « sauter aux yeux » dĂ©s sa recherche Google.

    D’ailleurs les recherches locales ont tendances Ă  prendre de plus en plus d’importance, les moteurs essayant de proposer des rĂ©sultats de plus en plus pointu et pertinent en fonction de la position gĂ©ographique de celui qui effectue sa recherche. La recherche de proximitĂ© Ă  donc tout un bel avenir devant elle je pense 🙂

  17. Eric

    @Stéphane
    Pour la pertinence d’un blog en fonction du secteur d’activitĂ©, je suis d’accord mais j’ai parlĂ© en gĂ©nĂ©ral car je ne pouvais pas faire un post par mĂ©tier 😉 Chacun jugera en fonction de ses propres critĂšres si cela peut s’appliquer Ă  son mĂ©tier ou pas, mais je suis de plus en plus convaincu que ce que je dĂ©cris peut ĂȘtre appliquĂ© Ă  n’importe-quelle boĂźte qui souhaite un peu soigner sa communication.

  18. Pas encore lu cet article. C’est marrant, j’Ă©tais hier encore sur une Ă©bauche – qui traĂźne depuis des semaines – que je vais publier dans ma rubrique « entreprendre ».

  19. Pensez-vous vraiment qu’un blog pour trouver sa place sur le site de n’importe quelle entreprise, mĂȘme une entreprise de promotions immobiliĂšres comme la nĂŽtre ?

  20. @ Steph > Oui car ça crĂ©Ă© un sentiment de proximitĂ© (entre autre chose). Avez-vous dĂ©jĂ  lu le contenu Ă©ditorial de vos concurrents ? Faites une Ă©tude de mots clĂ©s, vous verrez, y a a forcĂ©ment plusieurs qui vont utiliser les mĂȘmes termes. En clair, de la bonne com’ Ă  Papa

  21. Et qui devrait prendre en charge l’Ă©dition de ce blog dans une PME?
    C’est presque un boulot Ă  plein temps non?
    Aussi, une PME peut-elle se permettre cela?
    Merci pour vos commentaires

  22. Une question, pourquoi se limiter aux PME ?
    Est-ce qu’une bonne partie de ces arguments ne s’Ă©tendraient pas Ă  des entreprises de taille plus consĂ©quente ?

  23. Oui, un blog pour les PME trĂšs bien. Mais, dĂ©jĂ , quand on regarde un peu le niveau des sites web de certaines PME (pour celles qui en ont), ça fait peur ! TrĂšs peur…
    Donc, de prime abord, de « bons » sites web (bien conçus, utiles et maintenus) pour toutes les PME et pour les blogs on verra aprĂšs…

  24. Eric

    @Etienne
    Je parle des PME dĂ©libĂ©rĂ©ment comme je l’explique en intro de l’article car comme le dit Alias elles n’ont pas encore beaucoup investi les blogs, contrairement aux grosses boĂźtes

  25. Hum, et mĂȘme avant les blogs, mĂȘme avant les sites web, pour certaines PME dont le mĂ©tier n’a rien Ă  voir avec le web, il leur faudrait des modules de formation du style :
    – comment internet peut me servir pour mes affaires, mon mĂ©tier, mon image
    – comment le web peut gĂ©nĂ©rer du CA
    – pourquoi il ne suffit pas de mettre en ligne un site et puis c’est tout, on en reste lĂ …
    – et pourquoi le gars qui gĂšre le site il est tout le temps derriĂšre son Ă©cran… Mais que fait-il exactement ce gars ? ;-))
    Bref, je travaille dans une petite structure et quelque fois je m’arrache les cheveux !? Alors les blogs pour PME oui c’est bien, mais il y a tout le reste… avant.

  26. Excellent article, complet et bien dĂ©taillĂ©. Il ne manque que quelques exemples de bons blogs de PME. CItons celui de Neoxia (http://www.neoxia.com/blog/) ou bien celui montĂ© rĂ©cemment par Eric Jacquet dans le cadre de son OPA sur IMS (http://www.jacquet.biz/blog/). Un blog est le meilleur moyen de positiver l’image d’une entreprise, quelle que soit sa taille. Il n’y a pas un dirigeant qui ne se sente concernĂ© par ce sujet. Donc a terme, les blogs deviendront la norme…

    Voir aussi l’Ă©mission hebdomadaire consacrĂ©e aux blogs d’entreprise, que j’anime sur le site decideurstv: http://www.decideurstv.com/ind.....rate-blogs

  27. Pingback: links for 2009-01-15 at Alan Vonlanthen’s blog

  28. Merci Eric tu as rĂ©sumĂ© dans ton article tous les arguments que je dĂ©veloppe quand je parle Ă  mes clients de l’intĂ©rĂȘt d’un blog, plus qu’Ă  reprendre ton article en lien avec textes complĂ©mentaires pour adaptation Ă  mon secteur d’activitĂ©s 😉 (article dans le « pipe » comme on dit, depuis dejĂ  plusieurs jours)
    Mais on est loin du rĂ©sultat pour le moment, l’argument « temps et inspiration » revenant tout le temps mĂȘme si je ne cesse de dire qu’il suffit de s’y mettre pour mieux comprendre, le passage Ă  l’acte est dur pour beaucoup.
    J’ai comme l’impression, le sentiment, que le web, pour les PME qui ne sont pas du secteur Ă  l’origine, procure encore des peurs inavouĂ©es, des rĂ©ticences inconscientes, face Ă  une potentielle non-maĂźtrise des consĂ©quences, sans compter sur le simple frein face Ă  l’Ă©dition, qui bien que fortement simplifiĂ©e de nos jours, semble encore trop technique Ă  certains…
    Car oui je crois aussi qu’une PME vendant par exemple des vĂ©randas a quelque chose Ă  dire et Ă  faire avec un blog…mais je n’ai pas encore rencontrĂ© de bons exemples Ă  suivre et Ă  recommander de sociĂ©tĂ©s hors secteur directement concernĂ©es par Internet…et mĂȘme les sociĂ©tĂ©s informatiques et web c’est pas encore ça pour toutes…
    Comme pour le reste, il faut laisser le temps au temps, continuer Ă  partager sur le sujet, en espĂ©rant toutefois que ce soit rapide 😉

  29. Je suis dĂ©solĂ© d’insister… mais pas de commentaires sur le post 25. Pourtant, c’est Ă  mon avis ce qui retient bon nombre de PME de se lancer.
    Pensez-vous qu’une PME doit avoir quelqu’un Ă  temps plein pour gĂ©rer son blog? Ou bien le blog est maintenu en « temps masquĂ© » par plusieurs collaborateurs? C’est pas la mĂȘme chose en terme de coĂ»t, ni d’implication et donc de qualitĂ©.

  30. Fab, soit elle externalise, soit elle embauche, soit elle confie la tĂąche Ă  un employĂ© apte Ă  gĂ©rer le blog. Vos questions ne peuvent Ă  mon sens trouver rĂ©ponse qu’au cas par cas.

  31. @Fab sur le #25
    Ouvrir et tenir un blog nĂ©cessite des compĂ©tences Ă  la fois techniques et Ă©ditoriales. Effectivement, c’est un frein pour pas mal de PME lorsqu’elles ne comptent pas dans leurs rangs de salariĂ©s ayant cette double compĂ©tence.

    Dans ce cas, la sous-traitance (crĂ©ation, dĂ©finition de la ligne Ă©ditoriale, mise Ă  niveau technique) du blog est une option qui me semble envisageable. En revanche, faire gĂ©rer collectivement en « temps masquĂ© » le blog, est une mauvaise idĂ©e. Sans capitaine, le blog va vite sombrer : le contenu se rarĂ©fiera et/ou cela deviendra une chambre d’enfant mal rangĂ©e ;).

    Ainsi, je pense qu’une personne Ă  plein temps est nĂ©cessaire pour, d’une part faire vivre le blog, et d’autre part, ĂȘtre prĂ©sente sur les rĂ©seaux sociaux, afin d’assurer notamment la promotion de l’entreprise et de contrĂŽler son image.

  32. Pingback: blogAngels - Accompagnateurs de blogs d’entreprise » Archive du blog » 10 raisons pour qu’une PME lance un blog

  33. DerriĂšre le blog de toute entreprise, il faut une Ăąme, une signature. Ce peut ĂȘtre un chef de projet qui organise at anime la publication de billets rĂ©digĂ©s par d’autres salariĂ©s, ou l’auteur principal lui meme du blog. S’imaginer que les collaborateurs vont venir publier de maniere desorganisĂ©e sans rĂ©elle supervision est un leurre. Oui, un blog nĂ©cessite un investissement. Mais c’est vrai de tout projet de communication externe…

  34. « C’est la premiĂšre raison qui vient Ă  l’idĂ©e » ça me choque ? Je suis le seul.

    Merci pour l’article 🙂

  35. Pourquoi avoir fait le choix du Blog pour ma PME ?

    Tout d’abord Eric, merci pour le lien au paragraphe 7 mĂȘme si je ne suis pas sĂ»r que cela me rapporte beaucoup de clients, mais une certaine notoriĂ©tĂ© mĂȘme temporaire flattera mon ego !(Les Stats s’envolent)

    Pourquoi avoir fait le choix du Blog pour ma PME ? Au dĂ©part pour rĂ©pondre aux points : 1 ; 2 ; 3 ; 4 ; 6 ;7 et 8 du billet d’Eric et qu’elles ont Ă©tĂ© les retombĂ©es concrĂštes attendues et inattendues :

    Points 1&3 : En tout premier lieu, lors de la recherche de financement au dĂ©marrage de ma sociĂ©tĂ©, ma surprise fut totale lorsqu’une banquiĂšre, mignonne au demeurant, qui avait parcouru le site et identifier la prĂ©sence du blog m’interrogea sur son intĂ©rĂȘt. Mes rĂ©ponses assurĂ©es ont sans doute permis de renforcer l’image qu’elle avait pu se faire de mon projet sur la base de la lecture du Business Plan et des premiers contacts tĂ©lĂ©phoniques. Cela a sans doute favorisĂ© l’octroi du prĂȘt demandĂ©.

    Points 1 ; 2 & 7 : C’est un outil de communication externe qui permet de publier des informations trĂšs rapidement donc de faire vivre le site et de gĂ©nĂ©rer du trafic mĂȘme si compte tenu de l’aspect technique du mĂ©tier la recherche est essentiellement qualitative et pas quantitative.

    Points 3 ; 6 & 8 : Pour la recherche de partenaires ou de clients, l’existence d’un blog qui traitent des sujets pertinents crĂ©dibilise la sociĂ©tĂ©.
    Ceux-ci sont sensibles à la notion de veille technologique et documentaire et peuvent ainsi évaluer les compétences de la société.

    Point 4 :
    Les anecdotes sur le référencement pourraient occuper un billet entier, je vous livre simplement celles-ci :
    1/une nouvelle norme publiĂ©e par l’AFNOR (Norme NFS93-315) en novembre 2008 Ă  fait l’objet d’un billet sur le blog. Si vous rechercher la chaine de caractĂšre « Norme NFS93-315 » dans Google ou Yahoo (notre blog sort en premiĂšre position c’est encore vrai au moment ou j’écris ces lignes).
    2/lors de la mise en ligne du site lorsque l’on recherchait «aquavigilance» le terme technique pour dĂ©signer la surveillance de la qualitĂ© de l’eau Aquavigie sortait au-delĂ  de la 10Ăšme page sur ces mĂȘmes moteurs. Le fait de publier rĂ©guliĂšrement des billets qui mentionne ce terme nous a amenĂ© trĂšs rapidement en 1Ăšre position Ă©galement.

    Enfin pour rĂ©pondre @fab pour TPE comme la notre c’est effectivement du temps masquĂ©, mais pour les raisons Ă©voquĂ©es ci-dessus je crois que le jeu en vaut la chandelle. Le Blog est un facteur de diffĂ©rentiation qui prendra de plus en plus d’importance Ă  n’en pas douter. Il faut trouver le savant dosage entre investissement et rentabilitĂ© sans nĂ©gliger le plaisir de bloguer mĂȘme Ă  petite dose.

  36. Pingback: Revue de web (n°2/2009) | Higherweb ::: Le BLOG

  37. Pingback: Le dĂ©veloppement de public Ă  l’ere du Web 2.0 « MARKETING DU SPECTACLE WEBLOG

  38. Pingback: 10 raisons de bloguer pour les OSBL « Le marketing des organismes sans but lucratif

  39. C’est de fait trĂšs utile un blog, mais le problĂšme dans beaucoup de PME c’est d’avoir quelqu’un sous la main qui aime la prose et sache de quoi il en retourne !

  40. Jiwix est un nouveau site du type « rĂ©seau social » genre facebook. Vous pouvez y stocker vos videos et photos et les partager avec vos amis.

    1) l’inscription est gratuite (classique, comme facebook)
    2) vous pouvez parrainer vos connaissances

    Jusque lĂ , vous allez me dire : rien de nouveau

    mais le plus beau reste Ă  venir :

    3) vous gagnez 0.01 euros Ă  chaque connexion journaliĂšre de chacun de vos filleuls sur votre page !!!
    4) vous gagnez aussi sur les connexions des filleuls de vos filleuls sur votre page

    Le potentiel rĂ©munĂ©rateur est Ă©norme ! Il faut vraiment ĂȘtre dans les premiers pour en profiter un max !!!

    Pour vous inscrire :
    http://www.jiwix.net1.fr ou cliquez sur mon pseudo si le lien ne marche pas

    petite astuce pour recrutez,
    envoyez un mail a votre liste d’amis avec votre lien de parrainage

  41. Superbe ce site « Jiwix », enfin un site web 2.0 qui va faire dans le 2.0. C’est Ă  dire faire gagner l’utilisateur, ne serait-ce que 0.01 euros c’est dĂ©jĂ  pas mal.

  42. Je connais un peu le sujet et suis d’accord sur ton analyse. J’ai rĂ©ussi Ă  convaincre deux clients qui avait des problĂšmes de rĂ©fĂ©rencements de leur crĂ©er des blogs trĂšs simples d’ailleurs (ils n’auraient pas accepter que je leur facture un « super blog »). Par contre pour revenir dans la rĂ©alitĂ© et en dehors de toutes idĂ©es conceptuelles de ce qu’il faut faire ou pas pour ce faire connaitre : avant de gagner sa vie en crĂ©ant des blogs pour des pme, vu le tarif « facturable » actuellement, si tu veux en vivre il va falloir crĂ©er des dizaines de blogs par ans alors va trouver la solution…

    Eric as tu la solution ???

    J’ai poussĂ© le raisonnement plus loin pour prouver Ă  mes clients qu’il fallait crĂ©er un blog car j’en suis convaincu j’en ai crĂ©Ă© un pour moi mĂȘme http://www.pourmesclients.com.

    Par contre avec mon autres blog : http://www.luxurycatamaran.blogspot.com j’ai eu une offre pour la rĂ©daction d’un livre sur le sujet qui sortira au Ă©tats unis en septembre prochain. De plus le blog m’a apportĂ© un parties de mes clients (c’est la preuve que ça marche) et pour les autres il les a a convaincu de mon expertise dans mon domaine.
    Actuellement, vu que la crise Ă  quand mĂȘme fortement ralenti mon activitĂ©, je suis entrain de mettre en place un projet de rĂ©seau de blog sur le sujet.

    Mon rĂȘve (pour rejoindre un autre des tes posts): vivre de mes blogs, de mon activitĂ© depuis un bateau (que je n’ai pas encore), avec ma famille, en Ă©crivant pour mes blogs et pour ceux des autres. Pour moi cela serait je job de rĂȘve. Encore quelques annĂ©es et je vais y arriver.

    Un lecteur assidu, geek mais en devenir Ă  39 ans, de http://www.presse-citron.net

    Merci Eric pour ton travail.

  43. Pingback: N’ayons pas peur des rĂ©seaux sociaux | Le blog du monitoring externe

  44. Bonjour Eric, et d’abord merci de ton excellent article. Le problĂšme souvent rencontrĂ© pour convaincre la TPE ou le PME de communiquer via un blog, est :
    1 – Celui du contenu
    2 – Celui de la modĂ©ration

    En France, on a tendance Ă  considĂ©rer qu’en « donnant » Ă  une communautĂ©, on ne pourra plus vendre.. hors le contenu est synonyme de valeur ajoutĂ©e et si l’on remĂąche de vieux contenus ou quelques maronniers sur l’entreprise, le blog n’apporte rien de vrai et sonne faux ! Il faut donc que le contenu soit rĂ©ellement en phase avec le reste de la communication qu’on engage on et offline. http://helenezuili.blogspot.co.....jerry.html

    La modĂ©ration est une autre histoire… S’investir dans un blog, c’est aussi apprendre Ă  modĂ©rer, c’est Ă  dire s’engager Ă  rĂ©pondre dans les 24 heures mini, Ă  un commentaire positif ou nĂ©gatif… Hors pour la PME, dĂ©gager une personne qui va suivre le blog au quotidien, et poster sur d’autres blogs… c’est avoir rĂ©ellement compris la place du blog dans l’ensemble de la stratĂ©gie webmarketing…

    En ces temps de « crise », le blog est pour une PME, un formidable outil de crĂ©ation de valeur ajoutĂ©e … certains le comprennent, d’autres non..

    http://helenezuili.blogspot.co.....e-web.html

    http://blog.athenee-theatre.com/

  45. Ouf! on Ă©crit encore bien sur la toile! Nous avons lancĂ© 1 blogue il y a 10 jours plutĂŽt que d’aller investir dans les mĂ©dias traditionnels. Bien qu’il soit encore trĂšs « jeune » cela s’annonce trĂšs encourageant! Il faut dire que -La fabrique de blogues- nous a montĂ© un blogue « idiot proof » parfait pour gens d’affaires pressĂ©s. Bel article!

  46. Pingback: Quelques raisons pour une PME d’avoir un blog – Julien Dubreuil

  47. Pingback: Deanie Oueblog » 10 bonne raisons pour une PME d’avoir un blog

  48. Pingback: Pourquoi une PME a tout intĂ©rĂȘt Ă  avoir un blog ? | cgo&co, agence Ă©ditoriale : crĂ©ation et animation de contenus web

  49. TrĂšs bon dĂ©bat 🙂
    Des exemples de blogs d’entreprise permettraient de se faire une idĂ©e plus prĂ©cise 😉
    Parfois un dessin vaut mieux qu’un long discours.

  50. Pingback: Pourquoi toute entreprise devrait commencer un blog : Entreprise Globale

  51. Pingback: Obama 2.0 président du Web | Fred Galliné

  52. Pingback: Pourquoi une PME doit avoir un blog : 10 raisons concrĂštes | Presse-Citron « Ma Vie Numerique

  53. Pingback: jfverville.com » Pourquoi une PME doit avoir un blog

  54. Tout Ă  fait d’accord, pour moi in, y a eu une vie avant le blog et une vie APRES le blog…C’est un outil gĂ©nial !!!

  55. Un article trĂšs instructif pour un entrepreneur qui dĂ©bute dans le webmastering. J’avais entendu parler de votre blog ; je crois que je vais dĂ©sormais passer rĂ©guliĂšrement !

  56. Pingback: links for 2009-02-01 | Ad & mar - Communication, Marketing, Pub

  57. Pingback: Veille au 01.02.2009 | Ad & mar - Communication, Marketing, Pub

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  61. Pingback: ARYANE » 11 raisons pourquoi un acheteur devrait bloguer!

  62. Pour l’image surtout c’est vrai que pour une pme ça peut aider c’est un gage de crĂ©dibilitĂ© !
    gael

  63. Pingback: Deux Ă©tudes sur les blogs corporatifs

  64. 10 excellentes raisons de monter un blog, c’est vrai qu’avoir un blog pour une pme permet de gagner en crĂ©dibilitĂ© et traffic.
    Et puis un blog c’est plus chaleureux et vivant qu’un site, ça aide dans la relation avec les clients.

  65. Etant webmaster dans une PME, cet article m’a convaincu sur l’intĂ©ret d’un blog. Toutefois je me pose une question : ce blog doit il ĂȘtre une partie du site principal ou doit il avoir un nom de domaine spĂ©cifique ?

  66. @Seb
    Effectivement c’est pas mal 😉
    Mais en fait ma question est plutot de savoir ce qui est le plus intéressant pour le bon référencement du site institutionnel de la société.

  67. Je viens de jeter un 1er rapide coup d’oeil au blog de bagatelles.fr et effectivement c’est un bon exemple.
    Merci pour ces prĂ©cisions Al-Kanz. Je n’ai plus qu’Ă  me mettre au travail !

  68. Pingback: Blog d’entreprise, mode d’emploi | Kingstartups

  69. Annuaire, Google, Facebook, twitter, Blog… Cela devient compliquĂ© de se faire connaĂźtre mais l’idĂ©e du blog me plaĂźt…

  70. Nous avons hésité pour toutes les bonnes raisons relevées et puis pour communiquer plus facilement avec nos clients par rapport à notre Boutique Web.

    Nous avons lancé un blog http://www.evidencelife.org

    Ceci pour les 10 raisons concrĂštes. Merci pour ce poste cela convient pour une Marque Française de VĂȘtement de Sport.

    Nous lançons en test une dĂ©marche 360° sur les blogs pour la crĂ©ation d’une nouvelle collection. A suivre

    Evidencelife

  71. Pingback: Les six étapes pour réussir un blog professionnel | The Palermo Project

  72. Pingback: LoBO-GraphiK » Blog Archive » Pourquoi une PME doit avoir un blog !

  73. Une blog est un trĂšs bon moyen de communiquer. Le problĂšme est de trouver le temps car pour bien faire il faut y passer un peu plus qu’une minute par jour.

  74. Pingback: RĂ©ussir son blog professionnel en six Ă©tapes - Marketing Professionnel

  75. J’ai proposĂ© la crĂ©ation d’un blog Ă  mon entreprise pour nous faire connaĂźtre le net. Ma hiĂ©rarchie a acceptĂ© et je pense que votre article comme argument m’a bien aidĂ©.

    Mais je me heurte à une autre difficulté par rapport à son contenu. En effet nous faisons du dépannage informatique par téléphone. Je trouve que pour faire connaßtre le blog, il faut donner des solutions, au moins quelques astuces, mais je reçois comme réponse que nous risquons de rater des ventes.

    Sans cela, il va ĂȘtre difficile d’attirer du monde, et de montrer notre valeur, mĂȘme si nous pouvons rĂ©diger des articles bateaux sur l’actualitĂ©, ou sur la façon de configurer son pc.

    C’est assez frustrant d’avoir les mains liĂ©s, mais j’espĂšre prouver que le nombre de clients obtenus serait bien supĂ©rieur au nombre de clients perdus (c’est ce que je pense…) en Ă©tant plus gĂ©nĂ©reux …

  76. Ceux qui sont capables de se dĂ©panner tout seuls en lisant des solutions publiĂ©es sur le web sont-ils vraiment vos clients? J’en doute…

  77. C’est intĂ©ressent, mais pourquoi sĂ©parer ça communication de sont flux d’actualitĂ© classique pour finalement le mettre sur un blog ? ça fait tout de mĂȘme une communication en 2 temps, et du coup les visiteurs du site classique ne verrons pas forcement les infos qui passent sur le blog… enfin c’est toujours la frontiĂšre entre le blog est le site qui m’inquiĂšte.

  78. @Hervé

    C’est en effet ce que je pense aussi. Je suis d’avis que ceux qui cherchent s’arreteront sur notre site si on leur donne une solution, et nous appelerons pour un autre problĂšme si on leur paraĂźt compĂ©tent.
    On peut perdre seulement des interventions sur nos clients habituels, auxquels on aura donnĂ© l’adresse.

  79. Pingback: Pourquoi un Blog ? « Romain Chauny, My Blog Rocks

  80. Pingback: Developper Personnal Brand: EgoTripping ou Partage ? « Romain Chauny, My Blog Rocks

  81. Je pense qu’en effet un bon nombre de PME peuvent facilement se doter d’un blog ou d’un site. En fait il me semble qu’annoncer Ă  une PME « vous avez besoin d’un blog » n’est pas une bonne chose en terme de communication pure. En revanche parler de mĂ©dia interactif, de rĂ©fĂ©rencement, lĂ  je pense que ca passe mieux (je le vis lorsque nous traitons avec des clients PME) . On oublie Ă©galement les professions libĂ©rales rĂšglementĂ©s comme les mĂ©decins , qui ne sont pas toujours biens informĂ©s sur leurs droit Ă  avoir un blog ou un site.

  82. Pingback: Pourquoi un Blog ? | Romain Chauny

  83. Pingback: Developper Personnal Brand: EgoTripping ou Partage ? | Romain Chauny

  84. Pingback: Pourquoi un blog pour représenter son entreprise ? |

  85. Le blog aujourd’hui,
    un journal véritable.

    Le blog constitue un
    outil pour exprimer et

    faire prospérer son
    talent, son potentiel
    et vivre sa passion.

    Le blog, outil de partage,
    d’Ă©changes mais aussi, de

    renforcement d’image, pour
    les individus comme pour
    les organisations.

    Encore plus profitable
    aux entreprises.

    Il faut y penser plus
    sérieusement, plus
    professionnellement !

    Merci et félicitations
    pour votre article sur
    ce sujet.

  86. Merci pour cet article.

    Jogg’in City est trĂšs petite entreprise dans le domaine du tourisme sportif. Nous avonsouvert un blog depuis un mois avec pour objectif de 4 Ă  8 articles par mois. Il n’est pas forcĂ©ment facile de proposer du contenu pertinent aussi rĂ©guliĂšrement, mais c’est Ă©galement le moyen de faire part de l’actualitĂ© de la sociĂ©tĂ© et de son secteur.
    http://www.joggincity.fr/blog (si vous avez des commentaires, nous sommes preneurs)

    D’un point de vue rĂ©fĂ©rencement, nous avons senti trĂšs vite la diffĂ©rence en gagnant quasiment 50% de frĂ©quentation aprĂšs un mois. Je ne sais pas si c’est seulement l’effet du blog ou des efforts conjuguĂ©s sur Twitter, facebook et de la communication, mais c’est encourageant.

    Au plaisir de vous lire,

  87. Un grand Merci, c’est l’article type que tout employĂ© peut proposer Ă  son employeur. TrĂšs bien Ă©crit, bonne analyse, concis, il n’y a rien Ă  ajouter.

    Au sujet de la question « un blog en plus du site, quelle utilitĂ© pour notre entreprise ? je rĂ©ponds : le site, c’est une vitrine, des rayonnages, des tĂȘtes de gondoles, des affiches de promos ou de nouveautĂ©s, le blog est le lien « humain » entre le site et le consommateur, une sorte de vendeur qui n’est pas lĂ  pour vendre mais pour « entretenir les bonnes relations ». MĂȘme en 2009, on aime bien le « Ă§Ă  va ma p’tite dame » !

    Ne pas oublier qu’un blog, c’est du rĂ©dactionnel et que le rĂ©dactionnel ne supporte ni les fautes d’orthographe ni le language SMS !

  88. Pingback: Quelles bonnes raisons pour une PME de ne pas se doter d’un blog d’entreprise ?

  89. Pingback: Blogs : ça ne fait que commencer … « @mĂ©lia online

  90. Pingback: Interview d’Erick Bourriot » Palindrome # le blog d'Osereso

  91. Pour la communication externe aussi, mais surtout pour que le client puisse se faire une vraie « image ».

  92. Pingback: 15 fonds d’Ă©cran pour Windows Phone 7 | Zlowtech : Technologie et High-Tech

  93. Pingback: les sites informatifs ou blogs d’entreprise - VĂ©gĂ©tal Graphik – crĂ©ation et analyse de communication internet

  94. Bonjour Ă  tous,
    Plus d’un an aprĂšs mon commentaire (#25), je reviens ici signaler que je me suis lancĂ©!! Mieux vaut tard que jamais, nous verrons quelles retombĂ©es, forcĂ©ment positives ;p), cela gĂ©nĂšrera pour mon entreprise Talan.
    Du coup, aujourd’hui, en plus du blog, c’est tout un dispositif (twitter, facebook, blog, buzz, …) que nous lançons.
    Merci Ă  vous!

  95. Motercalo on

    S’ouvrir vers l »extĂ©rieur pour une sociĂ©tĂ© peut etre trĂšs bien mais il ne faut pas oublier que en cas de dĂ©bordement tout s’emballe trĂšs vite aussi et alors ça devient vite la panique.

  96. Avoir un blog pour une entreprise permet de s’ouvrir vers l’extĂ©rieur, vers les clients; les propspects,les consommateurs,les actionnaires etc…

  97. La stratĂ©gie web doit ĂȘtre pensĂ©e au plus tĂŽt afin de ne pas gĂ©nĂ©rer de frais supplĂ©mentaires. Elle est indispensable pour toutes les pme pour se faire connaitre Ă  moindre frais.

  98. Bonjour,

    Le blog est un outil incontournable. Toutes PME peut montrer qu’elle est dans l’air du temps, Ă  la page. Ce peut ĂȘtre un trĂšs bon outil marketing et couplĂ© aux rĂ©seaux sociaux, ce dernier peut trĂšs vite acquĂ©rir de nombreux visiteurs et donc populariser la marque !

  99. les points 4 et 8 sont importants
    je pense mĂȘme qu’une PME pourrait commencer par un blog avant mĂȘme de monter son site
    je viens de remarquer que ce post date un peu comme quoi les articles des blogs ressortent toujours…;-)

  100. Pingback: Internet 85 » De l’intĂ©rĂȘt d’un blog pour une entreprise

  101. wow Ce peut ĂȘtre un trĂšs bon outil marketing et couplĂ© aux rĂ©seaux sociaux, ce dernier peut trĂšs vite acquĂ©rir de nombreux visiteurs et donc populariser la marque thank

  102. Aujourd’hui les entreprises ont un blog, un facebook et mĂȘme parfois un twitter.
    Par exemple, la semaine derniĂšre c’est la BNP qui a annoncĂ© le lancement de son propre compte Twitter.

  103. Pingback: 9 illusions d’optique | Zlowtech : Technologie et High-Tech

  104. @Studio Vaud: je le trouve encore plutĂŽt juste dans l’ensemble, quels points seraient Ă  revoir selon vous ?

    Il n’en reste pas moins que le contenu est la base de tout: trop d’entreprises se lancent dans le bloging sans avoir pris en compte qu’il faudra ensuite l’alimenter rĂ©guliĂšrement, sans quoi il ne servira strictement Ă  rien et donnera mĂȘme une image plutĂŽt nĂ©gative de leur sociĂ©tĂ© !

  105. Pingback: Communiquer sur ses métiers, ses atouts, et attirer les bons candidats | Integration en entreprise

  106. Cet article est trĂšs intĂ©ressant mais je pense qu’un blog seul ne suffit pas Ă  une entreprise pour exister sur Internet. La publicitĂ© sur Internet pour les PME est un levier important de notoriĂ©tĂ© pour ces entreprises en quĂȘte de clients et de croissance. Un service vient d’ĂȘtre tout rĂ©cemment lancĂ© pour faciliter l’accĂšs des PME au « Display Advertising » (les banniĂšres publicitaires) :
    http://www.pixyla.fr
    Le site propose un service simplissime et vraiment pratique (banniĂšres publicitaires) dans un mode self-service comme Google mais sur de la publicitĂ© display. Le service est probablement beaucoup plus adaptĂ© pour les annonceurs qui n’ont pas de site “transactionnels”, c’est Ă  dire la trĂšs grande majoritĂ© des PME !

  107. Le blog est certes une Ă©ventuelle source de trafic pour un site marchand mais cela demande tout de mĂȘme une charge de travail assez considĂ©rable pour une petite entreprise. Il faut tout de mĂȘme que le blog en question soit tout Ă  fait correct et hĂ©las, le temps fait parfois dĂ©faut. Pour ma part, j’en ai un mais le suivi laisse Ă  dĂ©sirer faute de temps…

  108. Article vraiement passionnant.

    les blogs sont certainement un excellent moyen de communication pour toutes entreprises quelque soit le domaine, quelque soit leur taille Ă  condition qu’il soit gĂ©rer quotidiennement, c’est un poste Ă  part entiĂšre qui ne pourra plus ĂȘtre nĂ©gligĂ© dans les annĂ©es qui viennent.

  109. un blog securite du travail permettrait de faire remonter de façon anonyme les plaintes des salariés sur leur conditions de travail.
    ce blog peut ĂȘtre utilisĂ© Ă  l’occasion des nĂ©gociations annuelles obligoires.

    merci pour ces Ă©changes.

  110. Un blog est trĂšs intĂ©ressant pour le rĂ©fĂ©rencement (SEO). En effet, il vous permettra d’acquĂ©rir de nombreux liens externes de qualitĂ©s noyĂ©s au milieu d’un contenu en rapport avec votre thĂ©matique… (Le Must en terme de qualitĂ© de lien). Le blog doit Ă©galement vivre, et la crĂ©ation d’articles doit ĂȘtre rĂ©guliĂšre pour ainsi montrer aux moteurs de recherche la qualitĂ© du Blog…

  111. Le blogue est roi sur le net surtout WordPress avec au moins 20 Plugin instaler. Mon Blogue est devenus plus fort que mon propre site. Oui Facebook et un forum mais Twitter j’ai de la difficultĂ© je ne suis pas Fan! Mais je sais qu’il est le meilleur outil de contact.

  112. Article trĂšs intĂ©ressant sur la nĂ©cessitĂ© d’avoir un blog pour n’importe quelle PME actuelle.

    Le souci, c’est qu’avoir un blog ne suffit pas : il l’alimenter et comprendre ses visiteurs. Et malheureusement, beaucoup de PME ne se rendent absolument pas compte des enjeux que cela reprĂ©sente…

  113. Le blog n’est pas la solution miracle pour toutes les PME. Une newsletter peut Ăštre bien plus efficace et demander un investissement temps moins consĂ©quent.
    Le tout est que l’entrepreneur ait bien conscience que pour qu’un blog soit rentable il faut du temps de travail, des idĂ©es et ce quotidiennement.

  114. Pingback: L’intĂ©rĂȘt d’avoir un blog pour une entreprise » La Gazelle du Web

  115. J’ai crĂ©Ă© ma sociĂ©tĂ© il y a bientĂŽt 1 an. J’ai ouvert il y a 2 mois un blog sur le site de l’APCE ( http://blog.apce.com/blogot/index.html ) car j’y trouvais un intĂ©rĂȘt en termes de visibilitĂ© pour les crĂ©ateurs. Ce blog dĂ©crit les difficultĂ©s rencontrĂ©es dans les diffĂ©rentes Ă©tapes de la crĂ©ation et du dĂ©veloppement : il a donc un contenu pertinent et rĂ©flĂ©chi, qui servira probablement Ă  d’autres crĂ©ateurs. Mais quand je vois le temps que passent mes clients sur mon site, le temps que j’ai moi Ă  passer sur le blog de mes clients, je ne suis pas convaincu que l’audience justifie l’investissement dans un blog « propriĂ©taire », mis Ă  part une obscure optimisation de son rĂ©fĂ©rencement…

  116. a mon sens les blogs sont la r(Ă©)volution silencieuse de l’Ă©conomie moderne
    les entrepreneurs qui l’ont compris prennent des parts de marchĂ© aux entrepreneurs qui n’ont pas pris le temps de s’y intĂ©resser.

  117. Pingback: Pourquoi une PME doit avoir un blog | Comment créer un site web et promouvoir vos activités, votre association ou votre entreprise sur internet...

  118. Le blog est un investissement long terme pour une entreprise…
    beaucoup de temps au départ pour peu de résultats
    puis le ratio s’inverse, avec le temps
    Le pb effectivement n° du chef d’entreprise, c’est qu’il est souvent la tĂȘte dans le guidon et qu’il ne voit pas l’intĂ©rĂȘt du blog.
    Mais ça viendra ^^ avec le temps

  119. Pingback: Pourquoi un Blog ?

  120. Je penche plutĂŽt pour la solution newsletter. En effet, il s’agit de loin la meilleure façon d’inciter le client/prospect Ă  engager une action, car celle-ci repose seulement sur un clic Ă  partir de la boĂźte de rĂ©ception, tandis qu’un blog sous entend que le client/prospect se rende de lui-mĂȘme sur le blog… Je dirais que le blog est complĂ©mentaire pour une PME avec une clientĂšle trĂšs nombreuse principalement.

  121. Le blog n’est pas la solution miracle pour toutes les PME. Une newsletter peut Ăštre bien plus efficace et demander un investissement temps moins consĂ©quent.

  122. @Meilleur Banque en Ligne, grĂące au flux RSS le bog ainsi que la newsletter peuvent ĂȘtre liĂ©s. Les Newsletter peuvent aussi ĂȘtre prĂ©sentĂ©es sous forme de Blog. J’utilise Aweber pour mes « Broadcasts Messages »

    @Sites de Rencontre, le seul moyen nĂ©cessaire exigĂ© pour un Blog c’est le Facteur humain. En terme financier un Blog ne coute rien. Sauf si tu dĂ©sires un nom de domaine propre, ce qui n’est pas nĂ©cessaire.

  123. Pingback: le marché des applications iPhone | Sniper, le blog !

  124. Le problĂšme c’est que maintenant une PME doit gerer un blog, rĂ©pondre au message sur twitter, mettre Ă  jour sa page facebook…

    Est-ce que la perte de temps est récupérée en pub/image..? pas sûr.

  125. Bonjour,
    Merci pour cet article dont le principal mĂ©rite est de prĂ©senter de façon synthĂ©tique l’argumentaire Ă  utiliser quant on prospecte les entreprises (en particulier les PME) ou Ă  introduire dans une recommandation stratĂ©gique globale Ă  dĂ©fendre face Ă  un client qu’on accompagne. Souvent, le volet blog est balayĂ© du revers de la main par peur du temps nĂ©cessaire Ă  y consacrer en interne ou par arbitrage budgĂ©taire lorsqu’on Ă©voque la perspective d’une extrernalisation.

    La principale raison est que, comme vous le dites, le chef d’entreprise, le dircom ou le directeur marketing n’ont pas intĂ©grĂ© les bĂ©nĂ©fices concrets d’un blog. Face Ă  l’Ă©ventualitĂ© de crĂ©er un blog d’entreprise, ils raisonnent encore trop souvent en termes de dĂ©pense, plutĂŽt qu’en terme d’investissement.
    L’autre objection est la peur de devoir affronter les internautes de la sphĂšre 2.0. Beaucoup de dirigeants et managers d’entreprises refusent la contradiction ou la critique, a fortiori sur le web. Ils ont peur d’ĂȘtre dĂ©bordĂ© dans la gestion quotidienne des conversations et craignent par dessus tout l’avĂšnement d’une crise suite Ă  un bad buzz.

    Cela Ă©tant, il manque un aspect dans votre article. MĂȘme si cela ne fait pas l’unanimitĂ©, je suis convaincu qu’un blog d’entreprise peut gĂ©nĂ©rer des leads et donc, aprĂšs transformation, des clients. A condition de ne pas en faire un outil publicitaire et de ne pas se limiter Ă  relayer le discours corporate de l’entreprise. C’est tout l’enjeu du Brand Content (mot absent de votre billet, mĂȘme si la notion-mĂȘme est Ă©voquĂ©e).

    A condition d’apporter une rĂ©elle valeur ajoutĂ©e aux internautes, un blog est un bon moyen de collecter des contacts qualifiĂ©s (diffusion de « livres blancs » et guides pratiques, offre de service supplĂ©mentaire, fĂ©dĂ©ration et animation d’une communautĂ© d’utilisateurs ou d’internautes intĂ©ressĂ©s par l’activitĂ© de l’entreprise ou ses produits, etc. En Ă©change, les internautes motivĂ©s (donc hyper qualifiĂ©s) fournissent volontiers leurs coordonnĂ©es opt’in (sur ce point, penser Ă  demander aussi le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone mobile dans une optique de communication multicanale).

    J’ai rĂ©cemment rĂ©digĂ© sur mon blog une note intitulĂ©e « Comment conquĂ©rir ses clients efficacement et rapidement avec un blog d’entreprise ? » qui me semble trĂšs complĂ©mentaire de votre propos : http://www.e-marketing-managem....._a120.html

    Cordialement,

  126. Bonjour,
    J’ai ajoutĂ© un blog Ă  mon site il y a presque qu’un an, c’est beaucoup de travail mais les rĂ©sultats sont lĂ . Le nombre de visites Ă  explosĂ© avec la mise en ligne d’articles. L’avantage c’est qu’on ne surcharge pas sont site, les pages restent prioritaires dans les menus.
    J’ai Ă©tĂ© obligĂ© de me creuser la tĂȘte pour trouver des idĂ©es, mais petit Ă  petit les idĂ©es viennent. Les articles nous motivent pour crĂ©er de nouveau produits parce qu’on sait qu’on pourra en parler sur le blog sans dĂ©penser dans la pub.
    Aujourd’hui notre blog devient le centre de notre innovation dans l’entreprise. On se rend compte que les visiteurs aiment ceux qui bougent mĂȘme si nos idĂ©es ne sont pas toujours parfaites. Ensuite on tri, puis on avance encore.

  127. Pingback: Pourquoi une PME doit avoir un blog : 10 raisons concrètes | Optimisation du mix canaux d'acquistion client online | Scoop.it

  128. j’ai entendu qque part un patron : le plus important c’est d’estre a l’ecoute des « plaintes » des clients = il vous donnent la politique cciale a suivre, donc un blog est necessaire.

  129. un blog c’est comme le lieu oĂč le pme entretien une image plus personnel avec ses clients et ses collaborateurs, c’est vraiment trĂšs important

  130. TrĂšs bon article Eric, car vous mettez le doigt sur certains aspects que nous avons tendance Ă  oublier, mĂȘme si on les connaĂźt!
    Par contre je reste convaincu qu’1 blog ne s’adresse pas Ă  toutes les entreprises.
    En effet, comme certains l’ont soulevĂ© plus haut, 1 blog qui n’est pas rĂ©guliĂšrement alimentĂ© ou qui n’est pas soignĂ© peut nuire plus ou moins gravement Ă  son propriĂ©taire.
    Or, nous savons Ă  quel point il est difficile de se tenir Ă  1 rythme de publication, et tout le monde n’est pas forcĂ©ment douĂ© pour l’Ă©criture.
    Alors entre ceux qui n’auront aucune inspiration et ceux qui ont les idĂ©es, mais ne savent pas les mettre en forme, de 2 choses l’une, soit ils dĂ©lĂšguent la gestion de leur blog, soit ils s’abstiennent.

  131. Mam'selle Scarlett on

    VoilĂ  un bel article !
    Bien rédigé, pertinent, un ton agréable.

Lire les articles précédents :
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