Commentaires sur : Social Marketing: la bouche et les oreilles du web

Par : Quoi de neuf sur le Web : la revue de presse. | Upperkut blog - pub, design et réseaux sociaux

Thu, 10 Dec 2009 20:31:35 +0000

[...] 8) SOCIAL MARKETING: LA BOUCHE ET LES OREILLES DU WEB [...]

Par : Marketing social & médias sociaux : revue de presse du 11 août 2009

Marketing social & médias sociaux : revue de presse du 11 août 2009 — Tue, 11 Aug 2009 19:37:27 +0000

[...] SOCIAL MARKETING: LA BOUCHE ET LES OREILLES DU WEB [...]

Par : Mickael

Mickael — Sun, 09 Aug 2009 12:35:46 +0000

@Cedric DENIAUD : En effet je parlais de marketing conversationnel, j’ai employé le mot buzz dans son sens générique (faire parler de soi.
« faire rentrer l’utilisateur / consommateur dans une démarche constructive et collaborative » c’est plutôt du Crowdsourcing comme l’a présenté @PascalD dans son commentaire.

Dans tous les cas on est d’accord pour dire que Social Marketing, Buzz Marketing, Crowdsourcing sont intimement lié dans beaucoup de cas.

@ojal : Merci pour la précision

Par : ojal

ojal — Sun, 09 Aug 2009 00:09:59 +0000

Ce n’est pas à Eric qu’il faut dire merci, mais à Mickael !

Par : Location Vacance

Location Vacance — Sat, 08 Aug 2009 08:15:07 +0000

Article très intéressant, merci Eric…

Par : Grégoire de BlueBoat

Grégoire de BlueBoat — Fri, 07 Aug 2009 17:20:57 +0000

Très bon article, qui fait cependant un léger amalgame entre marketing social/conversationnel et buzz(-marketing)… Les deux peuvent toutefois être liés : pour faire naître les conversations autour d’une vidéo de buzz par exemple.

En tout cas, ce sont des stratégiess qui prennent une place de plus en plus importante dans la communication des entreprises… On les comprend ! C’est beaucoup plus efficace qu’une pub avant le 20h et beaucoup moins cher.

Comme l’a dit l’étudiant de droit, gérer une communauté c’est un métier (community manager) qui se développe en parallèle du développement des médias sociaux.

Pour ceux que ça intéresse, notre société (spécialisée en e-réputation et community management) tient un blog sur le sujet, suivez le lien de ma signature si cela vous intéresse

Par : Le Poux

Le Poux — Fri, 07 Aug 2009 16:23:19 +0000

Effectivement il n’est pas toujours évident de créer le buzz sur le net. De plus, il faut savoir utiliser les médias sociaux à bon escient.

Par : Jerome

Jerome — Fri, 07 Aug 2009 15:03:43 +0000

Concernant la remarque sur l’utilisation de twitter, après une longue et fastidieuse utilisation (465 tweets à ce jour @unsigne ) pour lancer un nouveau site, je me rends compte que cet outil de partage est plus utile pour se consolider un réseau d’informations et de contacts que pour générer du trafic (j’ai découvert et me suis mis en relation avec des gens et des activités dont je ne pouvais même pas imaginer l’existence même après de longues recherches sur Google …)
Pour ma part ce constat démontre la complémentarité des outils site web + twitter à des niveaux différents allant même jusqu’à relativiser l’utilité d’un site web a partir du moment ou l’on peut dialoguer avec un interlocuteur en direct ( toujours plus intéressant qu’une page statique de présentation ).

Par : PascalD

PascalD — Fri, 07 Aug 2009 14:07:57 +0000

Merci pour cette synthèse.
Le crowdsourcing (ou intelligence collective) peut être utilisé comme un outil de « social marketing » pour tester un produit (concept, fonctionnalités, …, site web), …) et le promouvoir en faisant en sorte que la foule s’approprie collectivement les caractéristiques essentielles

Par : Cedric+DENIAUD

Cedric+DENIAUD — Fri, 07 Aug 2009 12:41:32 +0000

Tu remarqeras que d’un côté, tu as un discours outils Web2.0, là ou je ne parle que d’usage. Je suis le premier à dire qu’il faut savoir utiliser le bon outil pour la bonne problématique, car l’important avant l’outil est de savoir quel est son objectif et quelle cible on vise. L’outil ensuite n’est qu’à 50% la solution à la problématique, car aujourd’hui, en France, dans la plupart des opérations dites collaboratives que je vois, soit déjà l’outil utilisé n’est pas le plus adapté et derrière je ne vois pas d’engagement de la part de l’entreprise. C’est une notion nouvelle, que les entreprises comprennent mais ont du mal à appliquer et ce pour des raisons de ressources humaines, mais surtout de culture d’entreprise liée à une vision uniquemement verticale et descendante des échanges, là où aujourd’hui il faut avoir une réflexion horizontale et verticale.