Vous voulez juste une preuve que les communautés Facebook et Google+ sont complÚtement différentes ? Lisez ceci.

Tous ceux qui font dans le Community Management le savent : on ne traite pas de la mĂȘme façon la mĂȘme info selon le rĂ©seau social sur laquelle on la diffuse. Une question revient souvent : quid des communautĂ©s Google Plus ?

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Si certaines marques s’en sortent plutĂŽt bien, de nombreux CM sont assez circonspects sur la pertinence (hors effets induits sur le SEO) de publier du contenu sur Google Plus, rĂ©putĂ© peu actif, ou trĂšs geek (ou trĂšs actif mais auprĂšs de populations trĂšs ciblĂ©es).

Une chose est sĂ»re : il est vivement recommandĂ© d’adapter sa ligne Ă©ditoriale en fonction des rĂ©seaux sociaux. C’est absolument flagrant entre Facebook et Google Plus, qui sont en quelque sorte aux deux extrĂȘmes d’une Ă©chelle qui compterait en son centre Twitter ou Instagram.

Personnellement, mais a plus forte raison avec Presse-citron, Folioscoop ou Dronestagr.am, je ne publie pas (ou pas toujours) les mĂȘmes contenus sur Facebook et sur Google Plus. Un post peut cartonner sur Facebook et ne recueillir qu’une indiffĂ©rence polie sur Google Plus (voire mĂȘme Ă©nerver certains membres et se prendre un retour de flamme en rĂšgle). L’inverse est vrai aussi, mais dans de moindres proportions. Et il est assez rare qu’une mĂȘme publication casse la baraque sur Facebook ET sur Google Plus.

Vous voulez une parfaite illustration de ce contraste aussi saisissant qu’intĂ©ressant en termes d’animation de communautĂ©s ? La voici : hier j’ai postĂ© cet article de Folioscoop sur Facebook et sur Google Plus, Ă  la mĂȘme heure, 9h31. Je me doutais bien que l’accueil ne serait pas le mĂȘme. Mais je ne m’attendais pas Ă  une telle diffĂ©rence. Regardez plutĂŽt les compteurs de rĂ©seaux sociaux Ă  gauche de l’article :

  • Facebook : 411 J’aime
  • Google Plus : 3 Plus

Étonnant, non ? Bien sĂ»r, la diffĂ©rence de traitement visuel a sĂ»rement jouĂ© car il n’y a pas de photo d’illustration sur Google Plus (un problĂšme dans le code de Folioscoop empĂȘche actuellement l’affichage des photos de posts dans GG+, on va corriger ça), mais ça n’explique pas tout. PrĂ©cisons Ă©galement que le nombre d’abonnĂ©s Ă  mon profil Facebook est d’environ 3000 alors qu’il est de plus de 38.000 sur Google plus…

Vous avez compris ? Le buzz, c’est pas le truc de Google Plus. En tout cas pas sur mon profil. C’est juste un exemple mais je pourrais vous en sortir des dizaines comme ça. MoralitĂ©, Ă©vitez les trucs futiles sur Google Plus, et privilĂ©giez les trucs vraiment utiles, avec un peu de fond, de la rĂ©flexion, et une dose de geekitude. Tout l’opposĂ© de Facebook, donc.

Edit du 20/03/2014 : pas tout à fait convaincus ? Regardez cet autre exemple : 4400 Likes  vs. 57 Plus. Sans commentaire.

Trier par :   Plus rĂ©cents | Plus anciens | Les plus votĂ©s
Invité
ummm
12 mars 2014 11:07

C’est pas pour troller mais si les gens n’ont pas likĂ© ton post sur Google plus c’est tout simplement parce qu’ils ne l’ont pas vu.

Invité
david
12 mars 2014 11:13

TrĂšs bonne analyse je trouve. En effet la base de la communication est d’adapter le message selon le canal utilisĂ© car la cible est diffĂ©rente entre chaque support (toute communication confondue).

L’avantage de Google+ c’est les communautĂ©s. Pas la communautĂ© dans son ensemble mais ses groupes, appelĂ© « communautĂ©s » Ă  la façon des « pages » de Facebook mais sur un sujet plus global. Elles permettent de diffuser un message Ă  une cible bien prĂ©cise et de fidĂ©liser cette cible.

J’ajouterai donc que google+ est un rĂ©seau oĂč le « buzz » est moindre mais la perception du message est plus qualitative que facebook.

Invité
12 mars 2014 11:17

Certes, mais les 3 + obtenus sur GG+ ont plus de valeur en terme de référencement que les 411 likes FB

Invité
Amstramgram
12 mars 2014 11:18

Le flux rss doit y ĂȘtre pour beaucoup dans la diffĂ©rence entre les deux rĂ©seaux. Ceux qui vont sur G+ doivent dĂ©jĂ  avoir lu la news via flux rss (donc ne plussoient pas car dĂ©ja vu) tandis que le public de facebook moins geek dans l ensemble se contente de suivre un compte sans avoir reciurs au flux… Ca n ecplique pas tout bien sĂ»r mais ça doit y jouer pas mal.

Membre
12 mars 2014 11:44

Pour ĂȘtre un utilisateur assidu des deux plateformes, je dirais ceci (et ce n’est que mon avis, n’Ă©tant pas un spĂ©cialiste du rĂ©fĂ©rencement): – Sur Google+, les gens ne donnent pas facilement de +1 (sauf dans les communautĂ©s dĂ©diĂ©es Ă  la photo. Du coup, le +1 n’a pas la mĂȘme valeur qu’un like Ă©tant donnĂ© qu’il est plus dur Ă  obtenir; – Paradoxalement, un post comme celui que tu as fait est moins susceptible d’attirer beaucoup de monde sur Google+ car le public m’y semble plus au fait de l’actualitĂ© en gĂ©nĂ©ral; – Je trouve que l’on ne peut pas… Lire la suite »

Invité
Mr Patator
12 mars 2014 12:23

ComplĂštement d’accord avec @Habib NANA. J’utilise internet depuis 1995 et j’avais l’impression de trouver sur Facebook tous les trucs que j’ai vu passer quand j’Ă©tais Ă©tudiant, et que je recevais par IRC ou mailing-list. Facebook est clairement plus « mainstream » et c’est bien parce que je retrouvais toutes ces informations inutiles que j’ai quittĂ© FB (purĂ©e de chain letters qui retrouve une seconde vie sur FB!!). Au contraire, avec Google+, je peux presque me passer des flux RSS. Ma timeline est maitrisĂ©e et je publie des choses en rapport avec mes diffĂ©rents cercles de publication. Les communautĂ©s sont aussi un vĂ©ritable… Lire la suite »

Invité
12 mars 2014 12:42

Une communautĂ© 10 fois plus importante sur Facebook, un sujet assez mainstream, beaucoup plus d’utilisateurs en gĂ©nĂ©ral sur Facebook que sur Google plus, un rĂ©seau social nettement plus mature pour Facebook. Je vois pas trop ce qu’il y a d’Ă©tonnant dans ces rĂ©sultats

Invité
Ludo
12 mars 2014 13:36

Je confirme que tu n’as pas la mĂȘme « clientĂšle » et que les posts sont a adapter selon G+ et Facebook …
Plus de Geek attitude sur G+, pas forcement, mais oui dans ton cas perso, tu peux avoir du Geek sur Facebook et du « plus lĂ©ger » sur G+ … C’est a adapter selon le profil de ta communautĂ© …

Invité
onZa
12 mars 2014 14:10

G+ c’est le linux des rĂ©seaux sociaux

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