La Fnac, une enseigne curieuse
Après son fameux slogan “Agitateur de curiosité”, la Fnac continue de jouer sur le tableau de la découverte avec sa nouvelle campagne publicitaire qui s’adresse à “tous les curieux”. Diffusé depuis le dimanche 3 septembre, avec une première apparition sur les chaînes TF1 et M6 à 19h30, la nouvelle campagne de la chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public, est une ode à la curiosité.
La vidéo principale se concentre sur différentes personnalités, de l’enfant dans le train qui découvre les paysages qui défilent à l’adulte devant sa bibliothèque, en passant par l’adolescent fan de musique, dont le point commun est la curiosité. Le film, léger et joyeux, représente l’enthousiasme généré par les produits vendus à la Fnac. Accompagnée par Publicis, l’enseigne a donc dévoilé son nouveau film de marque, réalisé par Thomas Tyman et produit par Doroa Junger, sur une musique signée Beth Ditto avec le titre “Fire”.
Fait amusant : la Fnac a souhaité dévoiler en exclusivité la publicité principale à ses adhérents via une campagne e-mailing quelques heures avant la diffusion à la télévision avec ce message : “À vous, nos clients, avec qui nous partageons la même soif de découverte depuis 60 ans”.
Un acteur du e-commerce
Les déclinaisons de la campagne sont plus classiques et plus pragmatiques également en mettant en lumière les services e-commerce de la Fnac comme le e-commerce comme le retrait en magasin en 1h ou la livraison sous 24h pour essayer de jouer sur le terrain d’Amazon.
Cette campagne de publicité est avant tout axée sur les produits de loisirs : livre, jeux vidéo, musique, accessoires, photo, etc.. Avec le rachat il y a quelques mois de l’enseigne Darty et l’intégration progressive des espaces électroménagers dans les magasins Fnac, on attend désormais de voir à quoi ressemblera la prochaine campagne axée sur cette nouvelle gamme.
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Remboursement de la différence mensongé.
pc acheté le 24/11/22 a 1399 euros sur fnac.com.
vu a 1299 le 02/12/22 à fnac lille. remboursement impossible apres 2 heures avec leur SAV et 40 euros… oui pour reclamer il faut payer a la fnac.
Mais c’est juste le debut.
Motif du non remboursement . ” le produit a ete envoyé depuis un de nos magasins et pas depuis un entrepot” on est dans la 4 eme dimension. en quoi j ai choisi l endroit de depart????. meme la conseillere est desolee mais elle ne peut rien faire…. 2 heures d appel ( des que vous donnez une info la conselliere vous met en attente 5 mn ) 40 euros de communication en surtaxé pour un desole …..
Merde c est cher les excuses a la FNAC en plus pour rien faire
Quand a la justification …. je vous laisse apprecier la bonne foi du SAV
La fnac les Agitateurs de mensonges c’est fini pour moi