Fiasco en vue pour le Galaxy Fold de Samsung ?
Au dernier Mobile World Congress de Barcelone, Samsung bombait fièrement le torse en présentant son Galaxy Fold, le tout premier smartphone de la marque à disposer d’un écran pliable. Malgré un tarif de 2000 euros, le smartphone semble toutefois avoir convaincu les férus de high-tech, puisqu’il se murmure que ce dernier serait déjà en rupture de stocks. Toutefois, les premiers retours concernant les versions review distribuées à la presse ont de quoi soulever quelques questions…
En effet, le précieux smartphone est déjà entre les mains de divers magazines et autres influenceurs high-tech, qui peuvent donc manipuler à loisir le terminal hybride de Samsung. Toutefois, de nombreux journalistes ont eu le malheur de voir leur précieux smartphone souffrir de divers dysfonctionnements, au niveau de l’écran du Galaxy Fold.
After one day of use… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) 17 avril 2019
Du côté de chez CNBC, vidéo à l’appui, on démontre que le Galaxy Fold accuse un sérieux souci d’affichage sur la partie gauche, lorsque le smartphone est déplié. Chez The Verge, c’est l’écran du smartphone qui s’est brisé… Même mésaventure du côté de Bloomberg, avec un souci d’affichage également, qui affecte les deux écrans lorsque le smartphone est déplié.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 17 avril 2019
Du côté de chez Marques Brownlee (comme chez certains autres journalistes), c’est un film protecteur qui a suscité la curiosité du testeur. Ce dernier a décidé de retirer le film plastique, mais cela a aussitôt occasionné de graves soucis d’affichage… A noter toutefois que Samsung indique clairement dans les instructions qu’il ne faut pas retirer ce film de protection (qui n’en est visiblement pas un).
PSA: There’s a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold’s display. It’s NOT a screen protector. Do NOT remove it.
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) 17 avril 2019
Autant de soucis qui sont apparus au bout de quelques jours (voire moins) d’utilisation du nouveau Galaxy Fold. Pas vraiment de quoi rassurer les futurs acheteurs en ce qui concerne la fiabilité du produit… A voir maintenant s’il s’agit d’un souci isolé, concernant les premières séries du produit uniquement, ou s’il on se dirige vers un fiasco similaire à celui du Galaxy Note 7 il y a quelques années…
NDLR : Samsung a depuis communiqué officiellement sur le problème. Voici leur réponse à TheVerge :
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Le téléphone ne me semble pas avoir de problème particulier, puisque toutes les personnes qui ont eu un souci avec on simplement enlevé une partie de l’écran… forcément ça marche moins bien après…
Pour information la boite de la version retail possède un avertissement sur le sujet.