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En visite chez Spotify France

Presse-citron vous invite à visiter les bureaux français de Spotify où une équipe de huit personnes est là pour s’occuper notamment de la régie publicitaire.

Pour arriver dans les bureaux de Spotify France, il faut traverser une petite cour intérieure où se trouve une bande de pelouse. C’est là que je vois pour la première fois l’équipe de Spotify, attablée sur une table en bois qu’ils ont déplacé là pour profiter des derniers rayons de soleil de Septembre.

Les personnes se lèvent et viennent me saluer et faire les présentations : je viens de rencontrer l’équipe française de Spotify dans sa quasi-intégralité.

Yann Thébault, Directeur général de Spotify France, arrive bientôt sur le pas de la porte pour venir m’accueillir également.

L’accueil est chaleureux, tout comme les bureaux que l’on me fait découvrir. Lorsque Yann fait la visite, nous avons l’impression de revoir un vieil ami qui nous montre son nouvel appartement. Et pour cause, les locaux de Spotify n’ont pas grand chose du local d’entreprise et beaucoup plus du joli appartement.

 

Yann me confie que c’était la volonté de départ de trouver quelque chose de cosy, un cadre agréable à l’image des bureaux en Suède.

Nous passons à côté d’une salle de vie où un joli plateau de fruits est déposé sur la table, de grandes affiches sont placardées aux murs dans des cadres en verre : Freddy Mercury et Elvis Presley pour cette pièce, Amy Winehouse à l’accueil, M dans le bureau de Yann.

Des hauts-parleurs ont été discrètement insérés dans toutes les pièces pour sonoriser l’ensemble des locaux et permettre aux employés de vivre en musique.

Yann me raconte alors les 2 jours qu’il a passé en Suède au moment de son recrutement. Il avait été frappé par les différences culturelles entre nos deux nations : par la nature calme et posée de l’équipe fondatrice, “des gens respectueux qui ont la culture du travail, me dit l’actuel DG France de Spotify, qui ont la compréhension des problématiques perso pour concilier vie de famille et vie au travail”.

Nous montons les escaliers pour arriver dans le bureau des commerciaux, une grande verrière au plafond offre une belle luminosité dans la pièce. Nous passons ensuite dans la salle où 2 personnes s’occupent de la communication. Au mur, une affiche aux lettres glossy déclare “Go Big or Go Home”.

Le message est clair : ce cadre agréable et cosy ne doit pas faire oublier que nous sommes là pour réaliser de grandes ambitions.

Et comme on s’en doute, le nerf de la guerre pour cette antenne commerciale, c’est la régie puisque l’équipe est avant tout là pour commercialiser les publicités et générer des revenus.

Quand nous repassons dans l’open space des commerciaux, ceux-ci sont toujours absorbés par leurs écrans. Au centre de la pièce se trouve une grande télévision qui diffuse en permanence des informations internes à Spotify.

Soudainement le bruit d’un ballon de basket qui passe au travers du panier se fait entendre et les mots “Slam dunk” apparaissent sur l’écran. Les commerciaux lèvent les yeux de leurs écrans pour avoir plus d’informations : en effet, ce bruit bien reconnaissable se fait entendre à chaque fois qu’un commercial a réussi à conclure un deal dans le monde.

 

Yann se rappelle encore les débuts de Spotify en France en Mars 2009. Il était l’employé numéro 2 pour rejoindre Annina Svensson qui avait mis en place les premières pierres, seule pendant 6 mois.

En mode start-up, ils devaient tout construire : construire l’argumentaire et l’identité & surtout l’équipe.

Mais ce n’était pas le genre de défi à faire peur à Yann qui a ce tempérament entrepreneur.

Il avait monté par lui-même 2 structures : une dans les cosmétiques à la fin 90 (pour importer en France des produits pour la chirurgie esthétique) et une dans le digital avec Horizon clic.

Il a revendu la première au culot en envoyant un courrier à Pierre Fabre de L’Oréal qui a racheté sa première société.

Et la deuxième, c’est à Pages Jaunes qu’il l’a revendu en fin 2008.

Entre les deux, un passage de 4 ans comme chef de pub chez NRJ lui a donné ce profil d’entrepreneur à la fois dans le monde de la radio et du web que recherchait précisément Spotify.

Il ne connaissait absolument pas le produit lorsqu’il s’est fait approcher mais la dimension internationale lui plaisait presque autant que la culture d’entreprise. Il semblait taillé pour ce nouveau challenge.

Annina partait 3 ans plus tard pour Google (il y a 8 mois) laissant le soin à Yann de poursuivre l’expansion.

Yann se montre très optimiste de ce côté là, boosté par sa communauté qui se montre être les meilleurs ambassadeurs : en effet, 90% des utilisateurs recommandent Spotify autour d’eux.

Et avec 4 millions d’utilisateurs payants sur les 15 millions d’utilisateurs actifs (soit environ 20%), Yann s’attend à entendre de nombreux slam dunk sur l’écran de communication interne.

Mais il doit me laisser, nous sommes vendredi et dans quelques instants commence la réunion la plus importante de la semaine : une visio-conférence qu’il suit depuis la salle Serge Gainsbourg où les managers de tous les pays se retrouvent pour échanger et préparer l’avenir.

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Spotify
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Par : Spotify Ltd.
4.6 / 5
27,1 M avis
11 commentaires
11 commentaires
  1. “la régie puisque l’équipe est avant tout là pour commercialiser les publicités et générer des revenus.”

    la musique, elle est dans les hauts parleurs, sur les murs et dans le nom des salles de réunion… mais finalement pas dans le travail des gens au quotidien.

    y’a quand même des amateurs/connaisseurs de musique qui bossent chez Spotify?

  2. Dommage, l’article se termine juste quand ça commence à avoir de l’intérêt.
    Les considérations sur l’esthétique des bureaux sont inutiles, surtout qu’il y a des gens qui ne les trouveront pas à leur goût (dont moi).
    Mais quel est la place de Spotify France par rapport à Spotify? Dans quel pays y-a-t-il des bureaux, à quoi servent-ils? Juste pour vendre de la pub? Des agences externes pourraient alors s’en occuper!
    Quelle vont être les développement? Ont-ils la possibilités de réagir aux commentaires des utilisateurs Français pour organiser des offres musicales spéciales? Sont-ils là pour signer les accords avec les labels français?
    A la fin de l’article je ne sais toujours pas à quoi sert cette équipe. Dommage donc.

  3. Baratapas : cf ce paragraphe “Et comme on s’en doute, le nerf de la guerre pour cette antenne commerciale, c’est la régie puisque l’équipe est avant tout là pour commercialiser les publicités et générer des revenus.”

  4. Très sympa les bureaux Spotify France!!

    @baratapas : je penses que tu es tendu… si l’auteur la rédigé ainsi, c’est certainement volontaire. Je trouve ça cool de changer un peu le ton des articles pour présenter des entreprises et/ou strat up, leur esprit… Tout on long de la semaine on lit des articles plus ou moins sérieux, chiffres, stratégies, etc… alors pourquoi pas se détendre un peu en ayant une autre vision des start up, surtout un vendredi, ça détend.

    Concernant tes goûts, on s’en fout… ce n’est pas D&CO et encore moins un article de V. Damidot. Si tu veux plus d’infos sur une start up, tu sais ce qu’on dit : “google est on ami”.

    Pour te détendre… Radiohead ce soir à Bercy!

    A+

  5. Merci Samy, mais c’est exactement ce que je dis: “ils ne servent qu’à vendre de la pub?”
    C’est un peu court je trouve…
    Et puis on lit “l’équipe est avant tout là…” Que font-ils d’autre?
    Bon, en même temps ce n’est pas très important. L’article me paraissait un peu léger et je le faisait remarquer avec, j’espère, des critiques constructives.

  6. Je serai bien dans des bureau comme ça aussi, ça donne envie de bosser et se défoncer. Le cadre de travail agit sur le moral.
    Par contre aucun détail sur ce que fait l’équipe, un projet pour spotify ? un scoop ? 😉
    Merci pour ce petit article permettant de voir la vie de spotify France

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