Web marketing et e-business à l’heure du cross-canal.
Je suis sensibilisé à une marque ou à un produit, j’identifie un besoin et je déclenche une intention d’achat, je recherche et je m’informe, je short-liste, je compare, je décide et j’achète, je deviens fidèle car je veux réitérer un achat, je deviens un ambassadeur de la marque/du produit sur mon réseau (ou un détracteur), je recommande, et un jour je découvre une alternative meilleure… Tel est le parcours du client ou du consommateur décrit par le « purchase funnel » : un cadre pour planifier vos campagnes marketing, améliorer vos taux de conversion, faire évoluer vos processus de vente et interagir avec vos clients.
• Quelles solutions concrètes pour accompagner vos clients et vos consommateurs
tout au long de leur parcours ?
• Comment leur offrir une expérience améliorée ?
• Faut-il tout miser sur les medias sociaux ?
• Le display et les sites Web sont-ils devenus « has-been » ou s’agit-il de trouver le bon
équilibre entre vos assets et les nouvelles opportunités qui vous sont proposées ?
Agenda :
– Session Keynote annonceur
– Le “purchase funnel” et le “cross-canal” de la théorie à la réalité par EMAKINA
– Tendances Web par Olivier Rondet – Tequilarapido
– Retour d’expérience par Gwenaëlle Breton – Krys
– Les campagnes de display : contenus et publicités personnalisés par Nam Ma Kim – Microsoft
– Comprendre l’écosystème consommatoire : le regard du sociologue par Michael V. Dandireux – Eranos
– L’écosystème Microsoft : 5 minutes pour convaincre par Webtrends, Ascentium et Telligent
– Anatomie d’une conversion : optimisation marketing et ergonomie par Noëlly Grondin-Devouche – Valtech
– Beauty Contest
– Keynote de fermeture
Date : 24 novembre 2011
Lieu : Centre de Conférence Microsoft – 41 quai du Président Roosevelt 92130 Issy les Moulineaux
Contact : sharepointfrance@microsoft.com
Site web de l’évènement : http://s9e.me/webpalooza
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