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Avis Simba Matelas : est-il le meilleur matelas en 2021 (test) ?

Matelas Simba Hybrid

Simba Hybrid © Simba

Le marché de la literie sur internet s’est développé de manière considérable dans la dernière décennie. La crise sanitaire a encore renforcé cette tendance, et les leaders renforcent encore leur avance. Parmi eux, il y a la marque anglaise Simba dont les matelas premium font l’unanimité. Il a écoulé plus d’un million d’unités de son matelas historique, le modèle Hybrid.

 Matelas de luxe (Hybrid Pro)

 Expertise technologique

 200 nuits d'essai

 Gamme efficace d'accessoires

8.6 /10

1

Contrairement à son homologue allemand Emma, Simba capitalise sur des couchages plus haut de gamme. Si sa gamme a longtemps été composée d’un seul et unique matelas “universel”, la société a dévoilé en octobre 2020 un nouveau modèle, encore plus confortable et premium. Un troisième couchage, le Luxe, a été officialisé au courant du mois d’avril 2021. Qu’en est-il du rapport qualité prix ? Qu’en est-il de la qualité ? Vous allez voir nos réponses dans cette page d’avis sur Simba ci-dessous.

Avant de rentrer dans le détail, il faut rappeler les principales raisons du succès de la marque : un produit de qualité, un prix qui défie toute concurrence, une période d’essai de 200 nuits, une garantie de 10 ans ainsi qu’un paiement échelonné en 12 fois sans frais. Autant d’atouts qui font que Simba se place dans l’élite en Europe pour ses couchages.

Simba a misé sur un unique matelas

Si vous avez lu notre avis sur le matelas Emma, vous allez comprendre que ces nouvelles sociétés ont le même objectif en tête : proposer un matelas de qualité, livré chez soi (roulé et compressé) à prix compétitif. Elles n’hésitent pas à proposer une longue période d’essai qui permet de se rassurer quant au confort du couchage. Chez Simba, vous allez pouvoir essayer le matelas durant 200 nuits chez vous : s’il ne vous plait pas, un transporteur vient le récupérer, sans aucun frais pour vous.

Pendant longtemps, Simba s’est contenté d’un seul matelas dans sa gamme : le Simba Hybrid. Ce modèle se place parmi les meilleurs matelas sur internet. Vous allez voir plus bas sur cette page d’avis sur Simba la structure du produit : ressorts ensachés en titane et mousse avec du graphite, un combiné parfait pour un confort ultime. Aucun pure-player ne fait aussi bien.

Découvrir toute la gamme

C’est en octobre 2020 que la marque anglaise a décidé de proposer un nouveau modèle, encore plus premium. Alors que certains acteurs comme Emma ou Eve se rapprochent du modèle Simba Hybrid, la société britannique a voulu mettre la barre encore plus haut. Le modèle Hybrid Pro est donc encore plus sophistiqué, mais il est aussi 50% plus cher.

Le Simba Hybrid Luxe est le dernier de la génération, c’est le plus premium de tous. Arrivé en avril 2021, c’est le luxe ultime pour un matelas : aucun concurrent ne fait aussi bien en France. Comme vous pouvez le voir dans la composition ci-dessous, on retrouve des couches uniques à ce couchage, comme celle en laine de bambou. Pour se différencier des deux autres modèles de la gamme, Simba a rajouté ici une troisième couche de ressorts ensachés. Vous pouvez découvrir notre avis à ce sujet ici, nous n’irons pas dans le détail sur cette page car c’est un produit qui n’est pas grand public.

Simba Hybrid Luxe

© Simba

Le Simba Hybrid, matelas historique

Après Emma, Simba est probablement la marque de literie sur internet la plus connue en Europe. La société vise toutefois un créneau plus premium avec des couchages qui sont plus sophistiqués. En contrepartie, ils sont aussi plus chers qu’un autre pure-player. Cela dit, ses couchages sont 2 à 3x moins chers que des modèles équivalents en boutique de literie.

Pour aller dans le vif du sujet, nous allons d’abord débuter notre avis sur Simba par le modèle Hybrid. C’est encore aujourd’hui, le modèle le plus plébiscité par les français. Avec l’arrivée de la version Hybrid Pro, ce modèle de base a vu son prix baisser un peu. Ce repositionnement de prix lui permet d’être encore plus attractif face à la concurrence.

Matelas Simba Hybrid

Matelas Simba Hybrid © Simba

Clairement, le matelas Simba Hybrid est parmi les meilleurs produits disponibles en France. La marque a voulu réunir tous les meilleurs matériaux dans un seul matelas pour offrir un confort ultime, une relaxation maximale à ses usagers et un couchage anti-acariens. Avec 25 cm d’épaisseur, ce matelas Simba se place dans la moyenne haute pour un couchage premium. A titre de comparaison, un modèle de matelas basique mesure entre 15 et 18 cm.

Ci-dessous, la structure du matelas Simba avec les avantages de chacune des couches :

  • Une housse hypoallergénique tricotée : parmi tous les meilleurs matelas sur internet, Simba se distingue avec cette housse tricotée de 500 grammes qui vient enrober le matelas. Elle est ultra respirante et permet d’assurer une ventilation optimale du matelas : cela vous permettra d’éviter la sensation de chaleur, et cela favorise l’endormissement. A noter que celle-ci n’est pas déhoussable donc il faut utiliser un protège-matelas.
  • Une mousse haute densité à cellules ouvertes : la couche supérieure du matelas est une mousse à mémoire de forme (Simbatex) qui assure un accueil confortable sur le couchage. Le matelas est parfaitement équilibré, aussi bien au niveau du maintien que de la fermeté. Autrement dit, tout le monde peut s’en accommoder. Simba a créé un couchage ni trop dur, ni trop mou – ce qui est idéal pour la protection des articulations. A noter que cette couche est composée de graphite, ce qui est rare : ce dernier permet de faire baisser la température du corps pour faciliter l’endormissement.
  • Une couche de ressorts ensachés en titane : aucun concurrent ne propose aujourd’hui de couche de ressorts ensachés en titane. Simba est la seule à avoir mis au point un laboratoire de R&D pour afficher le confort parfait. Sur cette partie, ce sont pas moins de 2 500 ressorts ultra légers de 25 mm (vous ne les sentirez pas) qui assurent un bon soutien.
  • Mousse haute résilience + base de maintien : comme tous les matelas premium sur internet, on retrouve une mousse froide (base de maintien) au bas du couchage pour assurer le bon du couchage. La mousse haute résilience assure la protection des 7 zones sensibles du corps (tête, épaules, dos, lombaires, fessiers, cuisses, jambes). D’un point de vue technique, ce matelas coche les cases pour offrir un confort ultime. Vos articulations vont se reposer.

En associant mousse à mémoire de forme, graphite et ressorts ensachés en titane, Simba fait mieux que tous ses concurrents. Sur le même niveau, les alternatives chez Emma (Diamant Noir) et chez Eve (Eve Hybrid Classic) ne sont pas aussi complètes. Au niveau des prix, il se place en dessous de certains rivaux, bien qu’il soit plus cher qu’un simple matelas en mousse.

Notre avis sur Simba Hybrid est positif à tous les points : l’essayer, c’est l’adopter. C’est aussi pour cette raison que la marque offre jusqu’à 200 jours d’essai gratuits. Sur le site de la marque, on retrouve aussi pas moins de 14 000 avis sur Simba en français, pour une note de 4,8/5. Sur le site indépendant TrustPilot, le matelas profite d’une note de 4,3 / 5 pour un total de ‎3 614 avis et retours clients.

 Matelas de luxe (Hybrid Pro)

 Expertise technologique

 200 nuits d'essai

 Gamme efficace d'accessoires

8.6 /10

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Au delà de la composition du matelas qui est exceptionnelle, il faut tenir compte du prix dans notre avis sur Simba. Pour la version classique de ce couchage, vous aurez le choix entre 10 tailles différentes : les formats les plus prisés sont disponibles, en version 1 ou 2 places. Au niveau des tarifs, il faut compter entre 700€ et 1300€ pour un tel matelas. Simba fait peu de ristournes, mais elles sont toujours bonnes à prendre. A noter que c’est le seul acteur à offrir un paiement échelonné en 12 fois sans frais.

Le Simba Hybrid Pro, V2 du matelas

Tous les superlatifs sont permis pour le matelas Simba Hybrid Pro. C’est la nouvelle version (sortie en octobre 2020) du matelas historique de la marque. Il a décidé de sortir un produit équivalent à celui de celui de l’hôtellerie de luxe, mais à un prix accessible. La première différence visible est l’épaisseur : il mesure 28 cm avec 7 couches qui viennent se superposer.

La housse de protection se veut encore plus douce et respirante. Si vous mettez un protège-matelas et un drap par dessus, vous aurez quand même la sensation du matelas, et c’est pourquoi il se doit d’être agréable au toucher. Sous la housse, vous allez avoir en prime une couche en laine de bambou, qui assure encore plus de douceur.

La deuxième couche en plus sur le matelas Simba Hybrid Pro est une couche de ressorts ensachés. Ce matelas intègre donc deux couches de ressorts ensachés de 2 500 ressorts en titanes chacun (soit 5 000 en tout). Sur le web, c’est l’un des seuls matelas qui puisse se targuer d’avoir une telle composition. Cela renforce notre avis positif sur Simba. Le modèle Hybrid Luxe est son seul vrai concurrent.

Simba Hybrid Pro

Matelas Hybrid Pro © Simba

Plutôt que de débourser 3 000€ ou 4 000€ dans un matelas ultra luxe dans une boutique de literie, pourquoi ne pas opter pour ce modèle chez Simba ? En faisant abstraction des boutiques en dur, la marque évite de nombreux coûts (logistique, loyers et salaires). Elle peut donc impacter ces économies sur le prix du matelas, d’où leur prix plus modéré que dans un magasin.

Si notre avis sur ce matelas Simba est évidemment positif, il n’est pas donné à tout le monde. Il faut compter entre 750€ et 1 100€ pour le modèle Hybrid Pro, après réduction. Pour son démarrage, la marque a décidé d’appliquer une réduction de 25% sur les modèles. Contrairement au matelas de base qui est disponible en 10 tailles, celui-ci n’est disponible qu’en 4 formats différents. Pour le modèle Luxe, il faut compter entre 1 199€ et 2 099€.

Pourquoi acheter un matelas Simba ?

En Europe, Simba a révolutionné le monde du matelas. C’est la première société à avoir sorti un matelas vendu 100% sur internet, avec des arguments qui venaient contrer les plans des magasins de literie classiques. Pour convaincre les clients d’acheter leur matelas sur le net, sans même l’essayer en amont, rien de mieux qu’une période d’essai. Simba fait mieux que ses rivaux, avec 200 nuits d’essai gratuites.

Découvrir toute la gamme

Comment se passe cette garantie ? Une fois que vous avez commandé le matelas Simba, il vous sera livré dans un carton (roulé et comprimé) chez vous ou bureau. Une fois livré, vous avez alors 200 jours pour l’essayer dans les conditions du réel. Les experts conseillent de le tester entre 2 et 3 semaines pour se faire une idée du couchage. S’il ne vous convient pas, la marque viendra alors le récupérer au format déplié.

Avec la crise Covid-19, certaines industries ont été pénalisées – et l’évolution des comportements des consommateurs ne leur est pas de bonne augure. En l’occurrence, les magasins de literie traditionnels ont été sévèrement touchées. Avec les gestes barrières, se rendre dans une boutique pour tester un matelas (qui a été touché par d’autres clients auparavant) est devenu moins populaire. Les marques vendues 100% en ligne telles que Simba tirent leur épingle du jeu, d’autant plus que leur produit est excellent.

Outre le produit, ce qui fait notre avis Simba, ce sont aussi les avantages à côté : une livraison en 2 à 5 jours, sans contact et gratuite (via DHL, DPD ou UPS). Vous pouvez opter pour une livraison Express (2 à 3 jours ouvrés) moyennant un coût en plus. Pour ceux qui n’ont pas de camion pour reprendre leur matelas dans un entrepôt, c’est une solution parfaite.

Par ailleurs, il est important de rappeler que Simba permet de payer le couchage en plusieurs fois. Entre Cetelem et SplitIt, vous pouvez régler votre achat en 3, 4, 9 ou 12 fois sans frais. Par exemple, le Simba Hybrid (628€ remise incluse) ne vous coûtera que 55€ par mois durant un an. Les 200 nuits d’essai sont encore valables et vous pourrez être remboursé de votre apport.

Comme toutes les marques de matelas, Simba appose également une garantie sur ses couchages : elle est de 10 ans sur les deux modèles. En revanche, ses accessoires pour le sommeil (voir plus bas dans notre avis Simba) ne sont pas éligibles à la garantie. Ils ne sont pas non plus éligibles à la période d’essai. Cela dit, Simba offre les mêmes garanties que la plupart des concurrents.

Outre la qualité premium des deux matelas Simba, il faut aussi insister sur le prix. En optant pour un modèle 100% en ligne, la marque peut baisser nettement les coûts associés à la vente de matelas. Pas de loyers élevés en centre-ville, pas de vendeurs physiques, moins de logistique, autant de points forts qui permettent de baisser le coûts des matelas – et le prix final du client. En moyenne, pour une qualité équivalente, le matelas Simba est 2 à 3x moins cher.

 Matelas de luxe (Hybrid Pro)

 Expertise technologique

 200 nuits d'essai

 Gamme efficace d'accessoires

8.6 /10

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Une gamme d’accessoires pour mieux dormir

En allant sur le site de Simba, vous allez rapidement voir que la société a mis l’accent sur la technologie. Elle a déposé des centaines de brevets pour obtenir la solution ultime pour rendre les nuits de ses clients plus confortables. Après la technologie Aerocoil (ressorts ensachés) de ses matelas, elle a eu des idées innovantes pour les accessoires de sommeil.

Fidèle à son habitude, Simba se place aussi comme un fabricant haut de gamme. La qualité est donc au-dessus de tous les acteurs classiques. En revanche, le prix est aussi assez élevé. Si vous avez les moyens, c’est un bon investissement pour votre corps. Il faut toutefois savoir que sur les accessoires, vous ne pourrez pas étaler le paiement dans la durée.

Un oreiller et une couette premium

Outre ses matelas, les 2 autres produits en vogue chez la marque Simba sont l’oreiller et la couette. Dans les deux cas, la marque a fait des recherches pour proposer des produits innovants et ultra confortables.

Couette Simba

Couette Simba © Simba

Dans le cas de l’oreiller, on a du tissus en microfibres (doux, résistant et hypoallergénique) avec une couche de nanocubes en mousse à cellules ouvertes (vous pouvez en retirer si besoin). Cet oreiller associe toutes les meilleures technologies pour offrir un support doux, respirant et toujours à la bonne température. Cela a un prix puisqu’il faut compter 115€ pour un oreiller Simba Hybrid, quel que soit la taille (60 x 60 cm ou 50 x 70 cm).

La couette Hybrid Stratos reprend les mêmes technologies que l’oreiller Hybrid. On retrouve ainsi une couette ultra confortable, aérée et douce. Simba a imaginé un système d’alvéoles cousues pour garder une couette homogène de partout, et à tout moment. Le duvet n’ira donc pas se mettre dans un coin de la couette, ce qui vous évitera les disputes. Au niveau du prix, cette couette est premium – mais pas inaccessible. Il faut débourser entre 115€ et 170€ pour le produit.

Linge de lit

Comme toutes les meilleures marques de matelas en ligne, Simba a pensé à une série de produits de linge de lit. La gamme est simple, mais efficace : un drap-housse, un protège-matelas et un drap pour lit enfant.

Le protège-matelas semble incontournable puisque la housse de protection des matelas n’est pas amovible. Cela dit, l’investissement n’est pas énorme, il faut compter entre 50 et 75€ pour un tel produit. Il est fabriqué à partir de plantes et possède une couche protectrice pour préserver le matelas au mieux de la poussière et de l’humidité. Il est hypoallergénique, anti-acariens et il assure une bonne ventilation du matelas.

Pour terminer cette partie de notre avis sur Simba Matelas, il faut garder une chose en tête. Quand vous changez de matelas, il est fortement conseillé de changer toute votre literie. Pourquoi ? Pour tirer tous les bienfaits de chacun des produits et rallonger encore leur durée. En effet, un mauvais sommier aura tendance à abîmer le matelas prématurément par exemple.

Contrairement à un Emma ou Eve par exemple, Simba ne propose pas de lit (ou sommier) dans sa gamme. Il faut savoir que c’est un produit assez complexe, aussi bien à livrer qu’à monter. C’est pour cette raison que la marque britannique a mis un terme à cette aventure. Elle avait fait un essai en 2018 avec un sommier haut de gamme mais le résultat n’a pas été à la hauteur. La marque veut miser sur la simplicité et ce produit ne l’est pas.

Une FAQ et un service client de qualité

Simba est probablement la marque de literie qui propose la plus grande section d’informations. Dans sa rubrique FAQ (questions fréquentes), vous allez pouvoir trouver les réponses à vos questions. Cela vise aussi bien les produits (matelas ou accessoires) que la livraison, le paiement ou les retours. La marque est transparente et cela lui permet d’avoir une bonne relation client.

Pour ceux qui préfèrent échanger en direct avec un conseiller, Simba se tient à disposition tout au long de la journée via un chat sur le site internet. Vous pouvez également envoyer un mail, un courrier ou un message sur les réseaux sociaux pour obtenir de l’aide. Pour rendre son matelas en cas d’insatisfaction, un formulaire clair et efficace disponible sur le site officiel est disponible.

Notre avis sur Simba Matelas et sa gamme

Après avoir passé en revue tous les produits de la marque, il est temps de vous donner notre avis sur Simba Matelas. La marque anglaise a réussi son pari de vendre en premier des matelas premium sur le web. Elle se distingue avec des produits d’excellente qualité (meilleurs que la majorité des concurrents). Ils ont pour seul point noir d’être un peu plus chers que la moyenne. Cela dit, sur un horizon de temps de 10 ans, le coût est amorti et rentabilisé.

Entre les trois modèles de matelas qui existent dans sa gamme, notre préférence va vers le modèle Simba Hybrid. Il est moins cher et la qualité est déjà excellente. Pour 500 et 600€, vous pouvez profiter d’un bon couchage qui va tenir dans la durée et qui vous aidera à mieux dormir. Sa composition (avec le graphite et les ressorts ensachés) est parfaite pour protéger les articulations et baisser la température corporelle. Autant d’atouts qui se laisseront ressentir dans le temps.

Découvrir le matelas Simba

Parmi les marques de matelas sur internet, Simba est celle qui a le plus travaillé sur sa technologie. Elle possède l’un des meilleurs produits sur le marché, et c’est pour cette raison qu’elle peut proposer une période d’essai gigantesque : 200 jours. C’est en 2020 qu’elle a modifié cette condition, augmentant la durée de 100 à 200 jours pour afficher sa confiance en ses produits.

Autre point fort dans notre avis Simba, c’est l’échelonnement du paiement. Vous allez pouvoir étaler le coût du matelas sur un an (12 mensualités) sans aucun frais. Il faut se rendre à l’évidence, débourser 600€ d’un coup n’est pas simple pour tous et l’étaler dans la durée fait passer la pilule un peu mieux. On notera que le paiement en plusieurs fois n’est en revanche pas disponible sur les accessoires.

Si les trois matelas Simba sont excellents, le rapport qualité prix des accessoires l’est en revanche un peu moins. La couette et le protège-matelas sont deux produits très sophistiqués dont le prix reste abordable. En revanche, le drap-housse est moins intéressant, surtout compte tenu de son prix élevé. Cela dit, si vous achetez un matelas chez lui, vous aurez une remise de 20/25% sur les accessoires. Cela les rend bien plus attrayants.

Enfin, on ne peut pas terminer cet avis sur Simba sans évoquer les Hybrid Pro et Hybrid Luxe. Ce dernier est vraiment le plus impressionnant des matelas sur internet. Il est encore plus luxueux que ceux qu’on trouve dans des hôtels. Il est composé de 10 couches, dont 3 couches de ressorts ensachés. C’est vraiment le graal, mais il est relativement cher.

 Matelas de luxe (Hybrid Pro)

 Expertise technologique

 200 nuits d'essai

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Et vous, quel est votre avis sur Simba Matelas ?

Simba

8.8

Note Globale

8.8/10

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