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Avis ExpressVPN : test complet sur ce fournisseur de VPN

Dans un monde rempli de fournisseurs de VPN, il n’est pas simple de faire le bon choix. Nous avons testé ExpressVPN afin de voir si il est à la hauteur de sa réputation, construite depuis plus de 10 ans. Est-il vraiment performant ? Est-ce réellement le fournisseur de VPN le plus rapide du marché ? Pourrez-vous profiter de toutes ses fonctionnalités ? Réponses dans cet avis sur ExpressVPN.

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Qu’est-ce que ExpressVPN ? Comment l’installer ?

ExpressVPN est un fournisseur de VPN basé aux Îles Vierges Britanniques et fondé en 2009. Avec plus de 10 ans d’expérience, il se positionne aujourd’hui comme une véritable référence sur le marché. Nombreux sont les utilisateurs qui le présentent comme le meilleur VPN du marché en 2020, notamment au niveau de sa vitesse et de la sécurité. Nous avons donc voulu vérifier tout cela et l’avons testé sur de nombreux critères.

Ses forces : 

  • Excellente vitesse
  • Simplicité d’utilisation
  • Fonctionne avec Netflix
  • Support client 24/7/365
  • Large couverture mondiale
  • Nombreux appareils compatibles
  • Technologie TrustedServers
  • Split Tunneling
  • Fonctionne dans tous les pays du monde

Ses faiblesses : 

  • Seulement 5 connexions en même temps
  • Tarification plus élevée que ses concurrents

Comment installer l’application ?

L’application ExpressVPN est compatible sur de très nombreux appareils. On peut non seulement l’installer sur ordinateur, tablette et mobile, mais également sur un routeur, une console de jeux, ou encore une SmartTV ou AppleTV.

L’installation est très intuitive, surtout sur les appareils les plus classiques. On pense notamment aux Mac, Windows, iPhone, iPad ou autres mobiles et tablettes Android. Là, l’installation se fait en quelques secondes (ou minutes) à peine et vous n’aurez qu’à suivre les différentes étapes du guide d’installation. Pour tout ce qui est de la simplicité d’installation, notre avis sur ExpressVPN est donc excellent.

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Comment utiliser le VPN ?

La grande force de ExpressVPN est qu’il est extrêmement sobre, et donc, très simple d’utilisation. Vous n’aurez qu’à choisir un serveur puis cliquer sur le très gros bouton au milieu, afin de lancer la connexion. Attendez ensuite 2 à 5 secondes avant que tout passe au vert. C’est bon, vous êtes connectés, votre IP est masquée, et vous pouvez commencer à naviguer de manière totalement anonyme.

Application ExpressVPN

© Presse-citron

Test de vitesse

Une fois le VPN installé sur notre ordinateur, nous avons souhaité tester sa vitesse afin d’avoir un avis vraiment complet sur ExpressVPN. La vitesse sera extrêmement importante pour le streaming, mais également pour le téléchargement et le partage de torrents en P2P.

Il est très important de bien comprendre que n’importe quel VPN va impacter votre vitesse, c’est inévitable. Et pour cause, cela ajoute une étape supplémentaire entre vous, et le site que vous souhaitez visiter. Qui dit plus d’étapes, dit un trajet plus long, et donc une augmentation du temps de réponse.

Aussi, la vitesse de ExpressVPN dépendra très grandement de votre vitesse de base sans VPN. Il ne rime à rien de comparer les performances en vitesse d’un VPN si il n’est pas réalisé sur la même connexion de base.

Pour la réalisation de notre test de la vitesse de ExpressVPN, notre connexion de base était la suivante :

Vitesse sans VPN

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Autre information essentielle pour bien comprendre notre test de vitesse, nous étions basé à Dubai lors de la réalisation du test. Par conséquent, les débits affichés pour la connexion en France et aux Etats-Unis varieront considérablement (à la hausse) si vous vous trouvez dans l’Hexagone.

Voici les résultats que nous avons obtenus pour la France :

Test de Vitesse ExpressVPN France

© Presse-citron

On constate une assez forte hausse du ping (logique) mais les vitesses en download et en upload demeurent vraiment très intéressantes. Rappelons que nous sommes à plus de 5000km de Paris. A ce niveau, notre avis sur ExpressVPN est donc très positif.

Puisque vous utiliserez peut-être votre VPN pour avoir une adresse IP américaine, nous avons également voulu tester la vitesse lorsqu’on se connecte à un serveur aux Etats-Unis. Là, la distance est encore plus importante, et, de toute évidence, cela se ressent sur les performances.

Voici les résultats lorsque nous nous sommes connectés à un serveur aux USA :

Test de Vitesse ExpressVPN USA

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Le temps de réponse (Ping) augmente encore davantage, ce qui est logique, et on constate encore une baisse sur la vitesse de download (téléchargement) et d’upload (partage). Rien de bien inquiétant, rappelons qu’il faut seulement 25Mb/s afin de lire une vidéo en Ultra HD, et 5Mb/s pour une vidéo en HD. Vous n’aurez donc aucun problème pour visionner des vidéos hébergées aux Etats-Unis.

Globalement, au niveau de la vitesse, ExpressVPN s’en sort donc très bien et nous pouvons que vous le recommander.

Test de ExpressVPN pour le streaming

Continuons notre avis sur ExpressVPN avec ses compétences en matières de streaming. Que ce soit pour accéder à des catalogues non disponibles dans votre pays (comme ceux de Netflix) ou pour accéder aux chaînes françaises lorsque vous voyagez à l’étranger, ExpressVPN assure.

Nous n’avons pas rencontré le moindre problème lors de nos test, que ce soit pour les chaînes étrangères, ou pour les chaînes nationales. Si vous êtes ici, vous vous demandez certainement si ExpressVPN fonctionne bien avec Netflix. Nous avons testé pour vous et voici nos résultats. Le premier test que nous avons effectué était pour le catalogue français de Netflix (donc avec une IP française). Tout a parfaitement fonctionné.

Netflix FR ExpressVPN

© Presse-citron

Comme vous le savez peut-être, le catalogue américain de Netflix est beaucoup plus fourni qu’en France. Que ce soit pour les films ou les séries, il n’y a pas photo. Nous avons donc également cherché à savoir si ExpressVPN parvenait bien à débloquer Netflix US.

Comme vous pouvez vous en douter, le résultat a été positif du premier coup. Encore un bon point qui vous laissera, à vous aussi, un excellent avis sur ExpressVPN.

Netflix US ExpressVPN

© Presse-citron

Sécurité et politique de confidentialité

Un VPN, ça sert avant tout à se protéger et à empêcher toute personne de saisir nos informations confidentielles. Pour cela, ExpressVPN va crypter vos données (AES 256 bits) et vous donnera une nouvelle adresse IP à chaque fois que vous vous connectez. Dans le cadre de cet avis ExpressVPN 2020, nous avons passé au peigne fin la sécurité ainsi que la politique de confidentialité du fournisseur.

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La sécurité

Pour qu’un fournisseur de VPN vous protège efficacement, il faut avant tout que ce dernier crypte correctement vos données. Pour cela, ExpressVPN met à votre disposition un large éventail de protocoles VPN comme OpenVPN (UDP et TCP) IKEv2 ou encore L2TP-IPsec. Le choix du protocole dépend de l’équilibre vitesse/sécurité que vous recherchez. Bien souvent, le meilleur compromis sera OpenVPN, mais, dans certains cas, vous pourrez être amenés à en choisir un autre.

Nous vous conseillons cependant d’utiliser l’option « Automatic » qui choisit automatiquement pour vous le meilleur protocole.

Protocoles ExpressVPN

© Presse-citron

Une fois le VPN activé, nous nous sommes assurés qu’aucune fuite ne survenait. Il est extrêmement important de vérifier cela afin d’éviter toute mauvaise surprise. Nous avons notamment vérifié que notre IP ait correctement changé et qu’il n’y ait pas de fuites DNS.

Pour vérifier l’efficacité d’ExpressVPN, nous avons utilisé le site https://ipleak.net/

Ce dernier nous donne notamment notre IP, notre localisation, ainsi que les DNS utilisés ou les fuites WebRTC. Si tout est égal, on est bons !

 

test de fuites ExpressVPN

© Presse-citron

Vous voyez bien sur l’image ci-dessus que ExpressVPN a efficacement caché notre adresse IP, nous localisant dans l’État de New York. Aussi, les DNS ont bien la bonne IP, ce qui prouve qu’il n’y a pas de fuite DNS (très dangereuse pour votre anonymat). Enfin, il n’y a pas de fuite WebRTC ce qui est parfait !

La sécurité d’ExpressVPN est d’autant meilleure que le fournisseur dispose de ses propres DNS. Ainsi, tout risque de fuite est considérablement diminué.

En tant que fournisseur de VPN sécurisé, ExpressVPN dispose bien évidemment de la fonctionnalité Kill Switch. C’est cette dernière qui coupera tous les échanges avec internet si jamais votre protection VPN venait à vous abandonner pendant quelques secondes.

La politique de confidentialité

Continuons cet avis sur ExpressVPN avec un autre point essentiel qui est la politique de confidentialité.

Tout ce que nous venons de voir sur la sécurité est bien beau, mais cela serait totalement inutile si ExpressVPN n’était pas irréprochable sur sa politique de confidentialité.

Mais de quoi s’agit-il ? Il s’agit de leur gestion de vos données. Que vont-ils en faire ? Conservent-ils des informations suite à votre utilisation du VPN ? La réponse est NON ! Pour confirmer cela, le fournisseur a fait auditer tous ses serveurs par PwC en 2019. Cet audit externe a confirmé que les revendications de ExpressVPN étaient légitimes. Aucune information, comme votre IP d’origine, les sites que vous avez visités, vos requêtes DNS ou encore la destination de votre trafic.

Rappelons que la localisation d’un fournisseur de VPN est extrêmement important. En effet, certains pays sont obligés de conserver les logs (journaux de connexion). D’autres, comme les Îles Vierges Britanniques, n’ont aucune loi sur la conservation des données. Aussi, ils n’appartiennent pas à une coalition comme les 5, 9 ou 14 Eyes.

En bref, vos données sont réellement en sécurité avec ExpressVPN et cela constitue peut-être le point le plus important de cet avis.

Confidentialité ExpressVPN

Capture d’écran ExpressVPN © Presse-citron

Le contournement de la censure fonctionne-t-il ?

Si vous êtes un grand voyageur, vous savez certainement que l’une des utilisations du VPN est de contourner la censure. Qu’en est-il de ExpressVPN ? Parvient-il efficacement à contourner la censure dans les pays les plus censurés ?

Comme nous vous le disions au moment des tests de vitesse de ExpressVPN, nous étions localisés à Dubai, aux Emirats Arabes Unis. Ce pays fait partie des rares pays au monde avec un très fort blocage des VPNs.

De toute évidence, nous avons pu utiliser notre VPN sans encombre, ce qui prouve bien qu’il fonctionne parfaitement dans ce pays. Aussi, des nombreux utilisateurs que nous avons contactés nous ont confirmé qu’il fonctionnait très bien en Chine et en Turquie.

Notre avis sur ExpressVPN ne peut donc qu’être excellent en matières de contournement de la censure. Il vous suffira d’un clic pour retrouver la liberté sur internet.

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Le réseau de pays et de serveurs

La qualité du réseau est essentielle dans votre choix d’un VPN. Il faut à la fois que beaucoup de pays soient disponibles, mais aussi qu’il y ait beaucoup de serveurs dans les pays. En effet, si vous avez 100 pays disponibles, mais seulement 1 serveur par pays, vous pouvez être certains que les performances ne seront pas à la hauteur. Tous les serveurs seront toujours surchargés et votre débit sera très décevant.

Les utilisateurs ont généralement un avis très positif sur ExpressVPN car il propose l’un des meilleurs réseaux du marché. Avec plus de 3000 serveurs répartis dans 94 pays, vous trouverez toujours votre bonheur.

serveurs ExpressVPN

Capture d’écran ExpressVPN © Presse-citron

Parmi les pays couverts, on peut notamment citer la France, la Suisse, l’Allemagne, les Etats-Unis, l’Australie, le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud, et bien d’autres encore ! Il faudra vraiment faire une recherche approfondie pour trouver un pays qui n’est pas couvert par ExpressVPN.

Lors de notre test de ExpressVPN, ce large réseau s’est traduit par de très belles performances en termes de vitesse, comme vous l’avez vu plus haut dans cet avis.

Test du support client de ExpressVPN

Qui dit service en ligne dit automatiquement support client. Comment joindre celui d’ExpressVPN ? Est-il réactif ? Nous avons testé tout cela pour vous afin de vous rassurer avant votre passage à l’acte (ou non !).

Si vous avez besoin d’aide, trois options s’offrent à vous chez ExpressVPN :

  • La FAQ (Trouvez une solution)
  • La message instantanée (chat en ligne)
  • Les modes d’emploi (guides très détaillés)

L’option que nous préférons (car nous sommes peut-être un peu fainéants) est le recours au chat en ligne. Lors de notre test, nous avons été impressionnés par leur réactivité. Nous les avons contactés à deux reprises et n’avons jamais patienté plus de 30 secondes avant d’avoir une réponse.

Leur chat en ligne vous répond 7 jours sur 7, 24h/24, vous laissant les contacter sans aucune limite. N’hésitez donc pas à vous rendre sur leur site pour leur envoyer un message si vous avez la moindre question.

 

Support ExpressVPN

Capture d’écran ExpressVPN © Presse-citron

Offres et tarifications

Nous en arrivons au point sur lequel ExpressVPN est souvent critiqué : son prix. Il est vrai que ce n’est pas le VPN le moins cher du marché, mais nous estimons que sa tarification est totalement justifiée.

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Et pour cause, si on le compare à ses concurrents qui coûtent parfois moins de 3€ par mois, il faut s’engager sur 2 ou 3 ans pour en arriver à un tel coût mensuel. Avec ExpressVPN, vous n’aurez pas d’abonnement plus long que son offre 12 mois.

En l’occurence, 3 offres sont proposées :

  • 1 mois à 12,95$
  • 6 mois à 59,95$ (9,99$ / mois)
  • 12 mois + 3 mois gratuits à 99,95$ (6,67$ / mois)
Tarification ExpressVPN

Capture d’écran ExpressVPN © Presse-citron

L’offre longue durée est donc très clairement la plus intéressante puisqu’elle permet de bénéficier de 49% de réduction et 3 mois gratuits !

On ajoutera également que ExpressVPN a une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Aucune justification n’est à donner si jamais vous voulez obtenir votre remboursement. Il vous suffira de contacter le support client pour obtenir votre remboursement intégral. Difficile d’avoir un avis négatif sur ExpressVPN quand on sait cela. Soit vous êtes convaincus, soit vous obtenez votre remboursement à 100% !

Au niveau des moyens de paiement, vous ne manquerez pas non plus de choix. Les solutions sont les suivantes :

  • Les cartes de paiement (Visa, Mastercard, American Express, Discover,…)
  • PayPal
  • Bitcoin
  • WebMoney
  • Giropay
  • UnionPay
  • iDeal

Peu importe la méthode de paiement choisie, vous pourrez toujours profiter des 30 jours satisfait ou remboursé sans condition.

Informations complémentaires

Nous arrivons bientôt à la fin de cet avis et test complet de ExpressVPN.

Il y a tout de même certains points que nous souhaitons encore couvrir, quelques informations complémentaires qui pourraient vous intéresser.

Le nombre de connexions simultanées

Avec ExpressVPN, vous allez pouvoir utiliser votre abonnement sur 5 appareils en simultanée. Cela signifie que vous pourrez l’utiliser en même temps sur un ordinateur, une tablette, et 3 téléphones par exemple. Vous pouvez, cependant, l’installer sur 100 appareils si vous voulez. En revanche, seulement 5 pourront être activés en même temps.

Notez que vous avez la possibilité d’augmenter le nombre de connexions simultanées depuis votre espace client si jamais 5 ne vous suffisent pas.

Le Split Tunneling

Une autre fonctionnalité intéressante qui nous a plu lors de notre test d’ExpressVPN était le Split Tunneling. Ce dernier vous permet de sélectionner le trafic qui passe, ou non, dans votre VPN.

Par exemple, si vous êtes en train de regarder des vidéos Youtube sur Google et qu’en même temps, vous faites du P2P sur uTorrent, vous pouvez activer le VPN uniquement sur uTorrent et laisser Google tourner sans VPN. Ainsi, vous optimiserez au mieux la vitesse et améliorerez considérablement votre expérience utilisateur.

Split tunneling ExpressVPN

Capture d’écran ExpressVPN © Presse-citron

La technologie TrustedServer

Depuis 2019, ExpressVPN a mis en place une nouvelle technologie, nommée TrustedServer, sur toute son infrastructure. Le principe est simple : les serveurs fonctionnent uniquement sur la RAM afin qu’aucune trace ne soit conservée. Dès que le serveur redémarre, tout a disparu. Cela le démarque considérablement de ses concurrents qui ont des serveurs qui fonctionnent sur disque dur.

Il s’agit là d’une couche de sécurité supplémentaire, montrant, une nouvelle fois, que ExpressVPN est à la pointe de la technologie en matières de sécurité. Dernier point avant notre avis final ExpressVPN : les extensions sur vos navigateurs.

Les extensions de navigateur (Chrome et Firefox)

Si vous ne souhaitez pas mettre le VPN via l’application normale sur tout votre appareil et ne voulez pas vous embêter avec la configuration du Split Tunneling, vous pouvez profiter des excellentes extensions ExpressVPN pour Chrome et Firefox. L’installation se fait en un clic et vous aurez ensuite l’icône ExpressVPN en haut à droite de votre écran sur le navigateur.

On a particulièrement apprécié cette fonctionnalité lors de notre test de ExpressVPN puisqu’elle permet très facilement d’activer et de désactiver le VPN uniquement sur le navigateur.

Conclusion : notre avis sur ExpressVPN

Suite à notre test de ExpressVPN, nous pouvons donc bien confirmer qu’il s’agit du meilleur fournisseur en 2020. Mis à part sa tarification légèrement supérieure à la moyenne et son nombre de connexions simultanées un peu inférieur à la moyenne du marché, nous n’avons rien à lui critiquer.

Ses performances sont à la hauteur de sa réputation et l’expérience utilisateur a été soignée de A à Z pour offrir un service simple et efficace. Nous ne pouvons que vous conseiller de le tester dès maintenant et de profiter, le cas échéant, de sa période satisfait ou remboursé afin d’obtenir votre remboursement.

Pour profiter de sa réduction de 49% de réduction et obtenir 3 mois gratuits, pensez à prendre l’abonnement 12 mois.

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Et vous, quel est votre avis ExpressVPN ?

ExpressVPN

9.5

Note Globale

9.5/10

Les bons plans 🔥

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