L’achat d’un matelas sur internet devient monnaie courante. Outre des rapports qualité prix imbattables, les marques proposent un atout de choix : un essai gratuit et sans engagement de 100 nuits. Pendant ce laps de temps, libre à vous de choisir si vous souhaitez conserver le matelas ou bien le retourner gratuitement ou être intégralement remboursé.
Ce qui est appréciable c’est qu’une fois la marque avertie du retour, elle le prend 100% à sa charge. On dit souvent que le risque 0 n’existe pas. Sur ce coup, il semblerait que oui. Vous n’aurez aucun risque à acheter votre matelas en ligne car s’il ne vous convient pas, il y aura remboursement total, sans aucune justification. Parmi les meilleures marques sur ce point, vous retrouverez Simba, chez qui vous aurez 200 nuits d’essai offertes et 0 engagement.
Pourquoi choisir un matelas en ligne Simba ?
Au cours des dernières années, le phénomène des matelas en ligne a fait couler beaucoup d’encre. Mais dans le fond, savez-vous vraiment de quoi il s’agit et de comment procéder à l’achat comme au retour si jamais ? Pour en être certain, le meilleur moyen reste encore une fois de comparer. Grace à notre guide comparatif complet, vous serez au fait des meilleurs modèles en terme de rapport qualité prix et des meilleures marques de matelas en ligne.
Chez Simba, pour ne pas vous tromper dans votre choix, il vous faudra faire le comparatif avec les meilleurs modèles d’Emma, Hypnia ou encore Eve. Vous allez vite vous rendre compte que chez la marque britannique, certains avantages sont uniques sur internet. Afin de le remarquer, rien ne vaut d’aller sur le site officiel de la marque et de le constater par vous-même. Vous y découvrirez un site intuitif et efficient pour l’achat comme le retour potentiel.
200 jours d’essai gratuits chez Simba
Il faut le savoir mais sur internet, la plupart des grandes marques de matelas à 100% digitales, proposent un essai gratuit sans engagement. Ce qui va faire la différence c’est bien la durée car sur le principe celle-ci demeure la même dans les conditions. A ce jeu là, il se trouve que le leader de l’industrie Emma Matelas en affiche 100 tout comme Eve Sleep. Si la marque française Hypnia fait mieux avec 120 nuits, ce n’est pas mieux que les 200 nuits de Simba.
Par 200 nuits, on veut bien entendu parler de plus de 6 mois d’essai gratuit sans le moindre engagement. C’est ce qui signifie que si vous n’êtes pas satisfait de votre matelas Simba, vous serez intégralement remboursé. Pour en savoir plus sur tous les détails et rouages, vous pourrez lire notre avis sur la marque Simba ici.
Il se trouve que concrètement cet essai est un atout majeur dans l’achat. Les spécialistes du sommeil s’accordent sur le fait que 3 à 4 semaines suffisent pour se rendre compte de la qualité du matelas. Toutefois on ne va pas refuser plus d’autant que l’on sait tous l’importance de dormir dans le bon couchage. Chez Simba, en offrant un essai de 200 nuits on ne peut que voir une confiance de la marque en ses produits et cela s’avère plus que rassurant, soyons clair.
La preuve de ceci c’est que les résultats sont en hausse et qu’avec moins de 4% de retour, la marque britannique affiche un des taux les plus bas du marché. Il est bien loin le temps ou vous essayiez votre matelas en boutique pendant quelques minutes en espérant que celui-ci serait idéal. Quand on sait qu’un couchage dure 12 ans en moyenne en France, autant dire que son choix ne doit pas être fait à la légère. En choisissant Simba, vous choisissez la sécurité et la qualité en plus d’un service de haut vol.
Comment procéder au retour du matelas ?
Il ne fait pas le moindre doute qu’essayer son matelas à la maison est plus approprié qu’en boutique. Les conditions sont optimales sont là et l’essai n’en est que de meilleure qualité. C’est une des raisons qui fait que les matelas en ligne connaissent un succès incroyable. Il faut reconnaitre qu’avec les meilleurs vendeurs du monde et la meilleure connaissance de soi, il est bien difficile de croire qu’en quelques minutes en magasin, vous trouverez le bon couchage.
Avec Simba, ce qui est bien, c’est que c’est une gamme de 3 matelas qui s’offre à vous et qui si celui que vous avez commandé ne vous convient pas, il en reste deux autres à essayer. Ceux-ci vous conviendront peut-être. Vous l’aurez compris, le top c’est d’avoir le choix et de pouvoir en plus avoir la possibilité de changer ou d’être remboursé. Concernant le retour, chez Simba, c’est un service gratuit, rapide et efficient.
Il faut reconnaitre que les marques comme Simba insistent beaucoup sur l’essai gratuit. Toutefois ce qui est important c’est de savoir que le retour est gratuit. Pour y avoir accès, il n’y a rien de plus simple. Il vous suffira juste de signaler votre insatisfaction dans le délai des 200 nuits offertes. Cela signifie bien entendu prendre contact avec le service client Simba, qui se fera une joie par de nombreux moyens (réseaux sociaux, e-mail,…) de vous répondre. On le précise mais vous n’aurez nul besoin de plier le matelas pour qu’il rentre de nouveau dans le carton.
Une fois bien enregistrée, votre formulaire sera pris en compte. Simba prendre alors contact avec son transporteur pour venir récupérer le matelas directement chez vous. En cette période de pandémie, n’ayez aucune crainte, tous les gestes barrières sont bien entendu respectés. Une fois repris, le matelas arrivera en retour dans les entrepots de la marque. Suite à quoi vous serez intégralement remboursé du matelas sous 24 à 72 heures, ce qui est très bien, soyons clair.
L’immense avantage chez Simba, comme nous l’avons sous-entendu plus haut, c’est que la marque ne vous blacklistera pas. Les 200 nuits d’essai sont là pour que vous testiez dans les meilleures conditions le matelas Simba. Mais après tout, vous avez bien le droit de ne pas être satisfait de la marchandise. Si vous souhaitez commander un autre modèle de la marque, Simba ne vous en tiendra absolument pas rigueur. On apprécie fortement.
Le seul point à mettre en exergue mais cela n’est pas propre à Simba, c’est bien le temps d’essai. Les marques recommandent en général d’essayer le nouveau couchage pendant à minima 3 à 4 semaines. C’est ce qui vous permettre de vous faire au confort affiché. En partie car il sera nouveau pour vous qui aviez pris l’habitude d’un autre modèle. Pensez bien à ce laps de temps d’autant que même une fois atteint, il vous restera bien assez de temps pour un retour.
Que devient le matelas après le retour ?
Tout le monde devrait se poser cette question. Surtout que le volume de matelas vendus tend tellement à croitre qu’il pourrait s’agir d’un véritable enjeu pour le futur de la planète. Alors oui chez Simba, le taux de retour est faible puisque de l’ordre de 5%. Toutefois 5% de plus d’1 million de matelas, cela représente 50’000 matelas vendus depuis l’origine. Mais que sont devenus ces matelas qui sont arriver en retour alors ? Réponse sans plus attendre.
Chez Simba, les matelas qui viennent en retour peuvent avoir deux destins bien différents. Le premier c’est bien entendu le recyclage. Si le matelas retourné est en piètre qualité, la marque ne prendra pas le risque de le revendre et le recyclera pour lui redonner une nouvelle vie. La deuxième destinée est inattendue puisque Simba va en faire tout simplement don à des œuvres de charité comme la Fondation Abbé Pierre ou Emmaüs. On s’en réjouit et on ne peut que féliciter la marque pour un tel geste.
Il y a après tout tant de personnes qui ne peuvent s’offrir un matelas en Europe. C’est appréciable de voir que Simba pense à eux d’autant que les matelas qui arrivent en retour sont souvent quasiment neufs. Ils n’ont que quelques mois d’essai et ne présentent aucun défaut de fabrication. Cette très bonne initiative de la part de Simba a d’ailleurs été reprise par d’autres marques comme Emma Matelas, Hypnia ou Eve, à notre plus grande satisfaction.
Acheter un matelas, ce n’est pas que cela
Il y a certes chez Simba, la meilleure période d’essai de matelas en ligne du marché. Toutefois, ce qui est appréciable, c’est que ce n’est pas le seul avantage que va vous offrir la marque britannique. Il va y avoir également trois autres services qui vont venir embellir votre expérience d’achat.
Le premier des atouts que la marque met en avant, c’est bien entendu les excellents rapports qualité prix des matelas Simba. Affiché 2 à 3 fois moins chers que des matelas similaires en boutique, Simba ne fait pas de magie. La marque anglaise a juste fait le choix d’un modèle économique à 100% digital. C’est ce qui change tout en terme de couts (diminution des loyers, salaires, frais d’intermédiaires,…). Au final les prix sont imbattables pour les boutiques.
L’autre avantage de taille que Simba va avancer, c’est la livraison gratuite. Trop souvent payante en magasin de literie, la livraison sera en plus très rapide. Ceci vient du fait que les matelas hybrides Simba sont compressés et roulés dans de jolis petits cartons. N’ayez pas peur, le matelas revient à sa forme d’origine en moins de 5 heures. Que votre choix se porte sur le modèle Hybrid, l’Hybrid Pro ou l’Hybrid Luxe, on notera que ce service est le même.
L’autre avantage de taille, c’est bien que chez Simba, vous disposerez d’une garantie de 10 ans offerte, accompagnant tous les matelas. Ceci vient rassurer le dormeur qui pourra dormir en toute sérénité. Surtout quand on sait que cette garantie couvre tous les défauts éventuels de fabrication. Cela correspond aussi à la durée moyenne de vie d’un matelas chez un foyer Français. Bien vu. Il en est d’ailleurs de même chez Emma et Eve Sleep.
Pour finir, l’ultime avantage concerne le coté pécunier. La marque Simba vous offrira ainsi le paiement en 12 fois sans frais qui n’est à ce jour proposé par aucun de ses concurrents. Ceci devrait vous permettre d’acheter des accessoires de sommeil Simba ou bien tout simplement de payer moins cher chaque mois votre matelas. On salue cet avantage qui a vraiment du poids dans l’achat car un matelas ne représente pas un maigre cout in fine.
Notre avis sur le retour chez Simba
Chez Simba, le retour des matelas sera gratuit comme chez bien d’autres acteurs de la literie en ligne. Sauf que chez Simba, ce qui est différent c’est que l’essai gratuit sans engagement sera non pas de 100 nuits (comme Emma ou Eve), ni de 120 (Hypnia), mais bien de 200 nuits. On y voit là un sérieux avantage comparatif qui pèse dans la décision d’achat au final.
Tout en sachant que comme ses concurrents, Simba fait dans le qualitatif à prix abordables. La marque britannique assure également en terme de services puisqu’elle affiche une garantie de 10 ans et la livraison gratuite. Ceci vaut pour tous les matelas, qu’ils soient bon marché ou bien ultra luxe. Enfin, en terme de facilité de paiement, Simba se démarque également avec son paiement en 12 fois sans frais. Il n’y a pas à dire, Simba assure sur le service.
Simba Matelas
