Choisir son fournisseur peut vite s’avérer compliqué actuellement. En effet, comment faire la différence entre les multiples acteurs du marché ? Dans cet avis sur Hide.me, nous allons tester cet outil et ses fonctionnalités pour vous, afin de vous donner toutes les informations nécessaires avant de faire votre choix.
Top 3 des alternatives à Hide.me
3000 serveurs
105 pays couverts
30 jours satisfait ou remboursé
8 connexions simultanées
9.8 /10
10000 serveurs
100 pays couverts
45 jours satisfait ou remboursé
7 connexions simultanées
9.4 /10
6300 serveurs
111 pays couverts
30 jours satisfait ou remboursé
10 connexions simultanées
9.2 /10
Qu’est-ce que Hide.me ? Comment l’installer ?
Hide.me est un fournisseur de VPN plutôt jeune sur le marché. Il s’est spécialisé dans les VPN, en proposant une solution efficace pour se protéger en ligne. En développant des fonctionnalités très intéressantes, notamment les extensions navigateur, il a su peu à peu se faire une place parmi les grands. Notez que Hide.me propose un des meilleurs VPN gratuits, mais c’est son offre payante que nous jugeons aujourd’hui.
Avant de rentrer dans le vif de cet avis sur Hide.me, voici les forces et les faiblesses que nous avons identifiés dans la version 2024 de son Virtual Private Network
Ses forces :
- Simplicité d’installation et d’utilisation
- Fonctionne avec les torrents (serveurs dédiés)
- Permet de contourner la censure, notamment en Chine et Turquie
- Nombre de connexions simultanées : 10
Ses faiblesses :
- Prix, légèrement au dessus de la moyenne
- Nombre de serveurs
- Manque de modernité de l’application
Comment installer l’application ?
L’installation du VPN est très rapide.
De manière générale, il faut avouer que c’est souvent le cas avec les fournisseurs de Virtual Private Network, même si certaines solutions laissent à désirer.
Notre avis sur Hide.me et son installation est très bon, puisque vous allez rapidement pouvoir installer l’outil sur votre ou vos appareils. Même si vous êtes totalement novice en la matière, vous ne risquez pas de rencontrer des difficultés, car tout est clairement et simplement indiqué.
En cas de question, n’hésitez pas à nous contacter, à contacter le support client ou plus généralement à regarder des pages de tutoriels et de FAQ qui sont disponibles. Cela vous aiguillera dans votre démarche.
Comment utiliser le VPN ?
L’utilisation du Virtual private Network proposé par Hide.me est on ne peut plus simple.
Comme vous pouvez le voir, l’interface bleue est très simplifiée, pour que vous aillez une version très épurée du logiciel. Nous trouvons son design un peu old school et considérons qu’il aurait pu être un peu plus soigné.
Une fois que vous vous êtes connecté à l’un des serveurs, l’icône devient vert : cela signifie que votre connexion est à présent protégée.
Pour choisir un autre serveur que la « meilleure localisation », vous n’avez qu’à appuyer sur « Changement ».
Test de vitesse
Commençons cet avis sur Hide.me par un test des vitesses proposées par le fournisseur en 2024. Les vitesses sont importantes, et doivent être optimisées, car vos temps de chargement et téléchargement en dépendent !
Afin de pouvoir vous assurer qu’il s’agit d’un Virtual Private Network de qualité, nous avons donc fait un certain nombre de tests, que nous vous présentons maintenant :
Vitesse sans VPN
Pour commencer, nous avons testé notre connexion nue. C’est à dire qu’aucune protection n’est activée, et donc qu’elle est au maximum de ses capacité.
Car, vous pouvez vous douter : ajouter un VPN vous fera toujours perdre légèrement en vitesse, car vous devez passer par un serveur différent de votre serveur habituel. Le but n’est donc pas de ne pas baisser, mais plutôt que la baisse ne soit pas assez significative pour impacter vos activités sur internet.
Vitesse avec un serveur en France
Pour commencer, nous avons choisi un serveur à Paris en France. Cette localisation est relativement proche de notre localisation réelle, mais on voit tout de même un impact sur la vitesse : c’est grâce à cela qu’on peut dire si un fournisseur a des serveurs de qualité ou non.
Ici, les vitesses restent intéressantes, même si une large baisse est à déplorer : c’est assez pour télécharger ou regarder des contenus en streaming HD, mais il aurait été préférable d’avoir au moins 100Mbps.
Vitesse avec un serveurs aux Etats-unis
Pour compléter ce test de Hide.me, nous avons également fait un essai en choisissant un serveur localisé aux Etats-Unis.
Vous pouvez vous en rendre compte directement en lisant la capture : les résultats sont là encore assez décevants, car la connexion a très largement baissé.
Tout de même, nous tenons à vous rassurer : vous ne devriez pas réellement vous en rendre compte au quotidien, si ce n’est lors de vos téléchargements.
Vous l’aurez compris : Hide.me n’est pas le meilleur fournisseur du marché concernant les vitesses proposées. D’autres entreprises comme ExpressVPN ou NordVPN proposent des vitesses bien plus intéressantes. Si vous cherchez un VPN pour le streaming et le téléchargement, et que votre connexion de départ n’est pas vraiment de qualité, peut-être faudrait-il mieux pour vous vous tourner vers d’autres Virtual Private Networks moins limités.
Test de Hide.me pour le streaming
Attention cependant : tous les serveurs ne fonctionnent pas. Nous vous invitons donc à faire plusieurs essais si vous n’y arrivez pas, ou à directement contacter sur le support pour obtenir la liste des serveurs dédiés spécialement au streaming. Eux marcheront à coups sûrs !
Le VPN de Hide.me fonctionne donc parfaitement pour le streaming. Seule réserve, comme nous l’avons vu dans la partie précédente de cet avis : si votre connexion est mauvaise, attention aux ralentissements !
Sécurité et politique de confidentialité
La sécurité est LE point le plus important de notre test de Hide.me. En effet, pourquoi payer pour un outil qui ne vous protègerait en réalité pas complètement ?
Pour vous aider à y voir plus clair, nous allons donc regarder dans le détail la solution proposée par le fournisseur.
La sécurité
La sécurité est liée à plusieurs points.
Tout d’abord, les protocoles VPN utilisés. A ce niveau, aucun problème pour hide.me puisque vous allez pouvoir choisir parmi plusieurs protocoles : IKEv2, SSTP, OpenVPN, PPTP, … Le chiffrement des données est également très bon, puisque c’est le cryptage AES-256 bits qui est utilisé pour cela.
Mais est-ce que le fournisseur protège réellement votre adresse IP et donc votre localisation et votre identité ? Nous avons fait le test grâce au site internet ipleak.net.
Sur cette première capture d’écran, vous pouvez voir notre adresse IP réelle, ainsi que la localisation associée. Notre connexion n’est donc pas du tout protégée comme vous pouvez le voir, car en allant simplement sur un site, ces données réelles sont accessibles.
Ce deuxième essai a été réalisé en se connectant à un serveur allemand. Notre avis sur hide.me est donc très positif, puisque vous pouvez le voir de vos propres yeux : aucune mention de notre adresse IP réelle ou de notre localisation. Pour le site, nous sommes en Allemagne, sans aucun doute possible.
La sécurité est donc particulièrement intéressante pour ce fournisseur, qui se positionne parmi les concurrents les plus performants du marché à ce niveau. Bravo !
La politique de confidentialité
Avant de passer à un autre point de cet avis sur Hide.Me, nous allons regarder un petit peu plus dans le détail ce qui est indiqué dans la politique de confidentialité de l’entreprise.
En effet, vous allez pouvoir retrouver une page entièrement dédiée à cette problématique sur le site internet. Elle regroupe toutes les informations que vous pourriez vouloir connaitre concernant la conservation des données. Voici un petit résumé de ce que nous avons retenu.
Tout d’abord, bonne nouvelle : le fournisseur n’enregistre pas les journaux de vos sessions, votre historique de navigation ou encore les activités que vous avez réalisées en ligne une fois votre VPN connecté. De la même manière, les dates et horaires de connexion ne sont pas enregistrés, que ce soit pour le début ou la fin de votre session VPN.
Pourquoi est-ce une bonne nouvelle ? Tout simplement parce que si ces données ne sont pas conservées, elles ne vont pas pouvoir être récupérées par la suite, et potentiellement utilisées par des personnes mal intentionnées ou données aux autorités par le fournisseur. Si on vous dit cela, c’est parce que c’est déjà arrivée : notamment PureVPN avec le FBI en 2017.
Nous voulons vous conseiller des VPN sûrs à 100%. Pour que cela soit le cas, il faut impérativement que le fournisseur que vous choisirez soit « no log ». C’est le cas ici de Hide Me donc c’est parfait !
Pour compléter cette partie, notez que lors de votre création de compte, seule votre adresse mail est conservée. Tout le reste n’est pas stocké. Si certains fournisseurs ont même fait le choix de laisser la possibilité à leurs utilisateurs de se créer un compte sans adresse mail, ce n’est pas le cas chez Hide.me. Mais vous pouvez toujours vous créer une adresse mail spéciale, pour préserver votre vie privée.
Le contournement de la censure fonctionne-t-il ?
Concernant ce point, nous n’allons malheureusement pas pouvoir vous confirmer la chose à 100%, car à l’heure actuelle la situation est assez floue.
Pour pouvoir vous donner un avis complet sur Hide.me, nous avons en effet contacté des proches qui sont actuellement en Chine, afin qu’ils testent la solution. Les résultats sont mitigés, car certains serveurs permettent de débloquer Facebook, Gmail etc, tandis que d’autres sont complètement bloqués.
Le logiciel semble avoir bien fonctionné en Turquie, en revanche.
Nous ne sommes donc pas totalement certains de la capacité de ce fournisseur à vous offrir une solution stable sur le long terme pour contourner la censure, qu’elle soit en Chine, en Russie, ou ailleurs… Nous vous conseillons davantage (si c’est cette fonctionnalité qui vous intéresse) de vous tourner vers d’autres fournisseurs qui sont bien plus performants dans ce domaine, par exemple ExpressVPN ou NordVPN.
Le réseau de pays et de serveurs
Nous vous en avons déjà parlé dans le cadre de nos articles, mais le réseau de serveurs d’un fournisseur est un point important à prendre en compte. Et attention à ne pas rentrer dans le piège : le nombre de serveurs est primordial, mais tout autant que le nombre de serveurs par emplacement. En effet, si ce nombre n’est pas élevé, vous avez plus de chances de rencontrer des latences et des ralentissements, car davantage d’utilisateurs s’y connecteront en même temps !
Suite à cette précision, revenons à notre avis sur Hide.Me. Le fournisseur dispose de plus de 100 serveurs, répartis dans 38 pays du monde, avec la plupart du temps 1 serveur par pays, sauf pour les pays les plus recherchés : Etats-Unis, Royaume-Uni, etc.
Si vous avez déjà vu notre article sur ExpressVPN ou celui sur CyberGhost, vous devez vous rendre compte que c’est très peu. En effet, les meilleurs concurrents du marché en ont plus de 3000 !
Il s’agit d’un point noir de la solution proposée par Hide.me malheureusement, car ce nombre trop réduit de serveurs a un impact fort sur vos activités et surtout sur vos vitesses (comme nous l’avons vu auparavant).
Nous ne pouvons qu’inciter le fournisseur à investir massivement dans des serveurs de qualité, afin de palier ce problème très rapidement !
Test du support client de Hide.me
Continuons avec un des autres points différenciants de cet avis sur Hide.me.
En plus du chat en ligne (accessible en cliquant simplement sur la petite bulle en bas à droite de votre écran) vous allez avoir accès à un grand nombre de ressources en ligne, et de tutoriels pour vous aider. La page de FAQ notamment est très bien remplie et permet de répondre à la majorité de vos questions.
Si vous avez déjà lu certains de nos avis, vous savez que nous apprécions fortement les fournisseurs qui mettent en place des chats en ligne afin de pouvoir répondre en direct et avec une certaine expertise aux réponses de leurs clients.
On apprécie donc fortement que ce soit également disponible ici. Attention, ils vous répondront uniquement en anglais.
Offres et tarifications
Nous arrivons bientôt à la fin de cet avis sur Hide.me. Mais avant de conclure, passons un petit moment sur les offres et la tarification proposée.
Vous allez avoir le choix entre 3 offres (en plus de celle gratuite), qui diffèrent par leur durée d’engagement : 1 mois, 1 an, 2 ans. Bien évidement, les prix sont plus intéressants si vous vous engagez sur le long terme.
Par rapport à la moyenne du marché, les prix sont supérieurs. Même si, comme nous le verrons dans la partie suivante de ce test de Hide.me, cela est à relativiser compte tenu du nombre de connexions simultanées.
Vous avez la possibilité, en plus de la période satisfait ou remboursé de 30 jours, de télécharger la version gratuite du VPN sur Mac, iOS, Android ou Windows. Ce sera très utile pour vous faire votre propre avis sur l’interface et la prise en main de l’application.
A noter cependant que les serveurs seront très limités, puisqu’ils seront au nombre de 5 et que vous n’aurez pas accès aux mêmes performances que la version payante. Aussi, vos transferts de données seront limités à 10GB par mois. Ce n’est donc pas une solution pour le long terme, mais très pratique pour tester !
Informations complémentaires
Sur un marché où la concurrence est rude, nombreux sont les fournisseurs qui font le pari de se démarquer avec un service plus complet que leurs concurrents, en développant des fonctionnalités inédites par exemple. Qu’en est-il de Hide.me ?
Le nombre de connexions simultanées
Le nombre de connexions simultanées est un point important de notre avis sur Hide Me. Pourquoi ? Simplement parce qu’il permet souvent de relativiser un prix légèrement supérieur à la moyenne, en le justifiant par un nombre d’appareils protégés plus important.
C’est le cas de notre fournisseur, qui propose 10 connexions simultanées avec un seul compte. C’est un très bonne nouvelle si vous voulez l’installer sur tous vos appareils, voir en faire profiter vos proches. Et si vous calculez le prix par appareil, vous allez rapidement vous rendre compte que Hide.me passe parmi les acteurs les plus bons marché.
La compatibilité
Comme nous avons pu le voir dans la partie sur l’installation de cet avis Hide.me, la solution proposée est compatible avec de nombreux systèmes d’exploitation : Windows, Mac, iOS, mais aussi Android Linux, etc.
Vous pourrez donc sans aucun problème l’installer et l’utiliser sur l’appareil de votre choix, et profiter de vos 10 connexions simultanées.
Conclusion : notre avis sur Hide.me en 2024
Après cette revue complète, notre avis sur Hide.me est donc dans l’ensemble plutôt positif. En effet, que ce soit au niveau de la sécurité ou des fonctionnalités, c’est une très bonne solution qui est proposée. Vous allez pouvoir vous protéger efficacement, sur vos différents appareils, et être sûr que vos données personnelles sont bien gardées.
Cependant, certains points noircissent le tableau. C’est le cas par exemple du réseau de serveur ou de la vitesse. Or la tarification du fournisseur n’étant pas parmi les moins chères, cela le dessert beaucoup : pourquoi choisir cette solution alors que d’autres sont moins chères et permettent d’accéder à 30 fois plus de serveurs ?
Si vous souhaitez vous faire votre propre avis sur Hide.me, nous vous conseillons donc de télécharger dès maintenant la version gratuite, et de découvrir l’interface. Aucun moyen de paiement n’est nécessaire afin de commencer à utiliser ses services, c’est vraiment gratuit ! Vous pouvez retrouver notre comparatif de VPN ici.
Hide.me
