Pour aider les nouveaux utilisateurs à évaluer la qualité de leur service, certains VPN de confiance proposent des périodes d’essai limitées dans le temps. C’est une excellente manière de tester les performances, la compatibilité avec vos usages (streaming, navigation, téléchargements…) et la fiabilité globale du service avant tout engagement.
Surfshark ne fait pas exception. Le fournisseur propose une garantie de remboursement de 30 jours, valable sur toutes ses formules. Cela signifie que vous pouvez essayer Surfshark gratuitement pendant un mois complet, sans aucun risque financier.
Il vous suffit de souscrire à une offre, de profiter pleinement du service, puis de demander un remboursement avant la fin des 30 jours si vous ne souhaitez pas poursuivre. Aucun justificatif ne vous sera demandé, et le support client est disponible 24/7 pour faciliter la démarche. C’est aussi une solution idéale si vous avez besoin d’un VPN temporairement, pour un voyage, un événement sportif ou un besoin ponctuel.
Surfshark est-il un VPN gratuit ?
Bien que ses tarifs soient très compétitifs et qu’il se classe parmi les VPN les moins chers du secteur, Surfshark n’est pas gratuit.
D’ailleurs, nous vous recommandons d’éviter autant que possible les éditeurs de VPN se présentant comme “100% gratuit” puisqu’ils ne sont pas sécurisés. Beaucoup exploitent même les données personnelles des utilisateurs dans le but d’en tirer des profits. Cet argent leur permet ainsi de pouvoir entretenir leur infrastructure.
Pire encore, les VPN gratuits sont lents, ne proposent pas énormément de serveurs, intègrent des pubs à leur application et ne sont pas en mesure de fonctionner pour le téléchargement P2P ou le visionnage de contenus en streaming.
Surfshark n’est donc pas gratuit, et surtout, il est sécurisé. Il appartient à la catégorie des meilleurs VPN du marché, en étant très premium et en offrant un prix défiant toute concurrence. Toutefois, ce VPN bon marché propose de tester son outil gratuitement pendant une durée limitée de 30 jours.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Surfshark ne met pas à disposition une version gratuite à proprement parler, mais plutôt une garantie “satisfait ou remboursé”. Au bout du compte, vous pouvez ne rien dépenser pour son offre, mais il faudra passer par une étape de remboursement. Il y aura donc cette étape intermédiaire, mais cela vaut largement le coup puisque vous bénéficierez d’un service premium sans aucun frais.
Tester Surfshark sans engagement
Ce test gratuit de Surfshark dure 30 jours et donne accès à l’intégralité des fonctionnalités de ce VPN, à savoir 3200 serveurs, 100 pays, une connexion chiffrée hautement sécurisée, une utilisation sur un nombre illimité d’appareils et bien d’autres.
Profiter de Surfshark VPN gratuitement en 2 étapes
De nombreux internautes se tournent vers la période d’essai de 30 jours de Surfshark avant de s’engager ou non sur le plus long terme. Voici comment faire pour profiter de cet essai gratuit.
La création du compte et la souscription
Pour profiter de l’essai gratuit, la première étape consiste à se créer un compte. Pour ce faire, il faudra se rendre sur son site internet et choisir un forfait parmi les trois choix qui s’offrent à vous. Les forfaits varient selon la durée d’engagement (1 mois, 12 mois ou 24 mois) et le tarif mensuel.
Quel que soit l’abonnement que vous choisirez sur son site, tous donne accès à la garantie Satisfait ou Remboursé de 30 jours.
Attention, sachez que la souscription à Surfshark via l’App Store, iTunes, Amazon ainsi que les cartes prépayées et les cartes cadeaux ne sont pas éligibles à la garantie de remboursement de 30 jours. Afin de profiter du test gratuit, veillez donc bien à réaliser votre achat depuis le site de Surfshark par ici :
Le règlement
Une fois la formule choisie, vous devrez procéder au paiement du service. Rassurez-vous, le montant débité vous reviendra intégralement à la fin du processus de test.
Plusieurs moyens de paiement sont disponibles. Toutes les cartes bancaires sont acceptées, mais aussi PayPal, Google Pay et Amazon Pay. Vous pouvez même payer par crypto-monnaie si vous le souhaitez.
Une fois la validation de votre compte et l’achat finalisé, vous serez en mesure de profiter du VPN Surfshark et de tous ses avantages pendant 30 jours.
Surfshark ne vous convient pas : comment obtenir votre remboursement ?
Au terme de votre période d’essai de 30 jours, vous devriez avoir une idée précise de ce que vaut Surfshark. Bien que ce VPN soit performant, fiable et apprécié, il est possible qu’il ne réponde pas à vos attentes ou à vos besoins spécifiques.
Dans ce cas, rien de plus simple : il vous suffit de contacter le support client pour demander un remboursement. Ce dernier est joignable 24h/24 et 7j/7 via la messagerie instantanée directement sur le site officiel de Surfshark. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@surfshark.com.
Petit conseil : pensez à programmer un rappel dans votre agenda pour ne pas dépasser les 30 jours. Une fois ce délai écoulé, la garantie ne sera plus applicable. L’idéal est donc de faire votre demande 1 ou 2 jours avant l’échéance pour être serein. Cela dit, vous pouvez aussi demander un remboursement au bout de 5 jours si cela vous suffit pour vous faire un avis, aucune justification ne vous sera demandée.
Si vous souhaitez vous orienter vers un autre fournisseur VPN encore plus performant, nous vous recommandons vivement la lecture de notre comparatif détaillé entre NordVPN et ExpressVPN. Ces deux services font partie des leaders incontestés du marché, et chacun présente des avantages spécifiques en matière de vitesse, sécurité, ergonomie et streaming.
✅ Comment profiter de la garantie 30 jours de Surfshark ? Les étapes :
- Créez un compte sur le site officiel de Surfshark
- Souscrivez à un abonnement
- Utilisez le VPN librement pendant 30 jours
- Contactez le support client pour demander un remboursement
- Recevez le remboursement (le délai est généralement de quelques jours)
Surfshark vous plaît : comment poursuivre votre abonnement ?
Si vous êtes satisfait de votre expérience avec Surfshark, vous pouvez simplement continuer à utiliser votre abonnement. Dans ce cas, vous renoncez logiquement au remboursement, puisque vous conservez le service.
À noter : la garantie satisfait ou remboursé n’est disponible que pour les nouveaux clients. Elle ne s’applique plus une fois que votre premier abonnement est terminé et que vous le renouvelez.
Si vous avez souscrit un abonnement long terme dès le départ, vous n’avez rien à faire : continuez à utiliser l’application normalement, sans réinstallation ni contact avec le support.
Si vous aviez choisi l’abonnement mensuel, il peut être judicieux de passer à une formule plus longue. Plus vous vous engagez, plus le tarif mensuel diminue fortement.
Surfshark reste aujourd’hui l’un des VPN avec le meilleur rapport qualité/prix du marché : performant, sécurisé et extrêmement abordable. Il est difficile de trouver un VPN aussi complet à un tarif aussi bas.
FAQ
Faut-il renseigner ses informations bancaires pour profiter de l’essai gratuit de Surfshark ?
Oui, pour accéder à l’essai gratuit de 7 jours de Surfshark (disponible via le Google Play Store et l’App Store d’Apple), vous devrez obligatoirement saisir des informations de paiement.
Il est en effet nécessaire d’utiliser un moyen de paiement lié à votre compte Google Play Store ou App Store afin de pouvoir installer l’application et activer la période d’essai. Cela ne signifie pas forcément une carte bancaire : vous pouvez aussi utiliser PayPal, par exemple.
Existe-t-il un VPN avec une véritable période d’essai de 30 jours ?
La plupart des VPN réputés offrent une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans condition.
Il ne s’agit pas d’un essai gratuit de VPN à proprement parler, car un paiement est requis à l’inscription. Cependant, vous pouvez tester le service pendant un mois complet et demander un remboursement intégral si vous n’êtes pas satisfait, et ça, sans justification.
Puis-je utiliser l’essai gratuit de Surfshark plusieurs fois ?
Non, l’essai gratuit ou la garantie satisfait ou remboursé de Surfshark ne peut être utilisé qu’une seule fois par utilisateur.
