Avant de souscrire à un service, il est tout à fait naturel de vouloir le tester. CyberGhost l’a bien compris, et c’est pourquoi le fournisseur propose à tous ses nouveaux utilisateurs une garantie “satisfait ou remboursé” de 45 jours.
Cette période d’essai est authentique, sans conditions pièges et vous permet d’évaluer librement la qualité du service. Contrairement à d’autres acteurs du marché qui se contentent d’une semaine ou deux, CyberGhost va plus loin en offrant plus d’un mois complet pour se faire un avis.
Que vous soyez un particulier soucieux de votre vie privée ou un utilisateur aguerri à la recherche d’un VPN performant, cet essai vous offre une réelle tranquillité d’esprit. Et non, ce n’est pas une arnaque : cette garantie est appliquée sérieusement, comme nous allons vous l’expliquer en détail dans la suite de cet article.
Tester l’application gratuitement pendant 45 jours
CyberGhost a déjà convaincu plus de 35 millions de personnes à travers le monde. Son VPN simple à utiliser offre un très bon rapport qualité / prix et de nombreux avantages comme l’anonymat et la sécurité en ligne. Il séduit d’autant plus quand on sait qu’il met à disposition une garantie satisfait ou remboursé à tous les nouveaux utilisateurs qui souhaiteraient souscrire à son service.
Essayer CyberGhost gratuitement
Alors que la plupart des concurrents propose une garantie de 30 jours (cf notre article sur l’essai gratuit d’ExpressVPN), CyberGhost offre pas moins de 45 jours d’essai. Après votre souscription et votre achat, vous avez la possibilité de tester le service pendant plus d’un mois.
C’est un délai plus qu’acceptable et suffisant pour vous rendre compte qu’il fait partie des meilleurs VPN du marché (notamment les meilleurs VPN pour PC). Ses performances sont nombreuses et très poussées. Sa quantité de serveurs incroyable (plus de 12 000) répartis dans 100 pays et sa rapidité offrent déjà un bel aperçu de la qualité du VPN. Vous aurez accès à d’autres fonctionnalités très utiles comme le bloqueur de publicités, les serveurs optimisés pour le streaming et le téléchargement et la possibilité d’utiliser l’application sur 7 appareils en même temps.
Pendant cette période de test, vous pourrez profiter de toutes les options de l’abonnement sans aucune limite de temps ni de données internet. La garantie satisfait ou remboursé de 45 jours est vraiment une excellente manière de découvrir l’application sans prendre de risque. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous conseillons le VPN CyberGhost aux personnes hésitantes ou tout simplement pour les curieux.
Tout ceci étant dit, nous tenons à préciser une chose. L’essai gratuit de 45 jours ne sera offert par CyberGhost que dans le cas où vous optez pour son abonnement 1 an, 2 ans ou 3 ans. Si vous décidez de payer pour un seul mois, vous n’aurez le droit qu’à une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Ce qui est en somme logique. Nous préférons cependant le préciser pour éviter que vous ayez une mauvaise surprise par la suite.
Comment bénéficier du remboursement ?
Vous l’avez compris : CyberGhost propose une véritable période d’essai vous permettant de tester son application pendant jusqu’à 45 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pourrez obtenir un remboursement intégral, sans frais ni conditions complexes. C’est ce que l’on appelle une garantie “satisfait ou remboursé”, qui s’apparente à un essai gratuit.
Pour bénéficier de ce remboursement, il vous suffit de contacter le support client de CyberGhost. Vous pouvez faire votre demande via le formulaire en ligne disponible sur le site officiel, ou bien passer par le chat en direct. Cette dernière option est de loin la plus rapide et la plus simple : le Live Chat est accessible 24 h/24, 7 j/7, et les conseillers sont réactifs.
Comme vous avez pu le constater tout au long de cet article, la procédure de remboursement chez CyberGhost est claire, transparente et sans pièges. Aucune justification ne vous sera demandée, il vous suffit de respecter le délai : 14 jours pour les abonnements mensuels, et 45 jours pour les engagements de longue durée (1 an, 2 ans, 3 ans).
Enfin, si vous êtes satisfait du service, vous n’avez rien à faire : votre abonnement reste actif et le montant a déjà été réglé lors de la souscription.
Pour profiter de l’offre d’essai et tester CyberGhost sans risque :
Et si vous souhaitez poursuivre vos recherches avant de prendre une décision, nous ne pouvons que vous recommander la lecture de notre retour d’expérience sur CyberGhost VPN, ainsi que notre comparatif détaillé entre NordVPN et CyberGhost.
Questions fréquemment posées
Vous avez encore des questions au sujet de l’essai gratuit du VPN de CyberGhost ? Lisez les lignes qui suivent, en espérant que l’ensemble puisse vous aider.
Est-ce que l’essai gratuit de CyberGhost nécessite une carte bancaire ?
Oui, la garantie de remboursement de 45 jours nécessite une inscription à un abonnement payant, donc un moyen de paiement (comme une carte bancaire). Il s’agit d’un remboursement conditionné, pas d’un accès gratuit sans engagement.
En revanche, CyberGhost propose également un essai gratuit de 24 heures sur Windows et macOS, sans carte bancaire. Il vous suffit de télécharger l’application et de créer un compte pour commencer.
Comment demander le remboursement sans risque après l’essai de 45 jours ?
Il vous suffit de contacter le support client AVANT la fin de la période d’essai. La désactivation du renouvellement automatique ne déclenche pas le remboursement : seule une demande explicite auprès du service client le permet.
Important : l’essai de 45 jours n’est valable que si vous choisissez un abonnement supérieur à un mois. Si vous optez pour l’abonnement mensuel, la période de remboursement est réduite à 14 jours.
Un VPN gratuit est-il une meilleure option ?
L’idée peut sembler séduisante, mais elle comporte de sérieux risques. Les VPN gratuits sont souvent très limités en termes de bande passante, de serveurs, ou de fonctionnalités. Pire encore, certains collectent vos données, vendent votre historique de navigation, voire installent des malwares ou des spywares sur votre appareil.
CyberGhost, en revanche, est un fournisseur réputé, fiable, et qui vous offre un accès complet à ses services pendant 45 jours, sans restriction. C’est une manière sécurisée et responsable d’essayer un VPN haut de gamme sans engagement.
Est-ce que CyberGhost propose un programme de parrainage ?
Une autre façon d’utiliser CyberGhost gratuitement pendant 30 jours ou plus est de parrainer vos amis auprès du service VPN. Il vous faut un compte actif, depuis lequel vous pouvez inviter vos amis à rejoindre CyberGhost par email ou en partageant un lien personnalisé avec eux.
Il y a une limite de 3 parrainages maximum. Pour chaque ami parrainé, vous recevrez 30 jours d’utilisation gratuite de CyberGhost. Cela vous permettra donc d’obtenir jusqu’à 90 jours d’utilisation gratuite.
