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Les VPN sont-ils dignes de confiance ? Sont-ils fiables ?

Vous entendez parler des VPN depuis un certain temps mais vous vous demandez si ces logiciels sont vraiment dignes de confiance ? Vos doutes sont tout à fait compréhensibles, car à première vue, il peut sembler difficile de juger de la fiabilité de ces services. Toutefois, rassurez-vous, les VPN sont effectivement des logiciels de confiance, à condition que vous en choisissiez un de qualité.

Dans cet article, nous allons vous expliquer ce que sont les VPN, ainsi que leurs intérêts afin de poser quelques bases. Ensuite, nous passerons en revue les critères à prendre en compte pour savoir si un VPN est digne de confiance ou non. Vous pourrez de cette manière opter pour un service de qualité dans lequel vous aurez confiance afin de naviguer sereinement.

VPN : définition et intérêts

Avant toute chose, il nous semble important de rappeler ce qu’est un VPN et comment fonctionne un tel outil. Nous allons aussi énumérer les usages et les intérêts d’un tel logiciel afin que vous puissiez ensuite mieux comprendre les critères de choix d’un VPN digne de confiance.

Qu’est-ce qu’un VPN ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Vous le savez peut-être déjà, les VPN sont des logiciels qui s’installent sur vos différents appareils afin d’assurer votre sécurité lorsque vous surfez sur Internet ou que vous vous servez d’applications connectées. Cela fait déjà plusieurs années que ces outils se répandent parmi les internautes. Il faut dire qu’ils sont vraiment utiles, surtout lorsque l’on sait à quel point Internet peut être dangereux.

Mais comment les VPN vous protègent-ils exactement ? Assez simplement, le fonctionnement de base d’un Virtual Private Network reponse sur deux actions. La première de ces actions est le chiffrement de vos données de navigation. Ces dernières regroupent des éléments tels que vos mots de passe ou vos coordonnées bancaires, il est donc important de les mettre à l’abri.

Les VPN chiffrent ces informations, de manières à ce qu’elles ne puissent pas être lues et donc utilisées par autrui. Le second niveau d’action concerne quant à lui votre adresse IP. En effet, un VPN va masquer votre adresse IP, afin de protéger votre identité et votre localisation, que votre adresse IP trahit sur Internet.

Masquage de l'adresse IP
Masquage de l’adresse IP © ExpressVPN

Ces deux procédés vont vous permettre de naviguer anonymement (ni votre employeur ni votre FAI ne pourront accéder à votre activité en ligne) mais aussi de vous protéger contre tous les risques de piratage et d’usurpation propres à l’utilisation d’Internet et des applications connectées.

Toutefois, les VPN vous donnent aussi accès à d’autres avantages, comme le contournement des géo-blocages, par exemple. Pour aller plus loin, nous allons maintenant nous pencher sur les principaux intérêts qui peuvent vous pousser à utiliser un VPN.

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Pourquoi utiliser un VPN ?

Cela va de soi, l’intérêt premier est de vous protéger sur Internet. Un VPN va effectivement vous mettre à l’abri des pirates informatiques et des logiciels malveillants, comme nous l’avons expliqué juste avant. Mais les atouts d’un tel service vont bien plus loin. En effet, les VPN vont aussi vous permettre de déjouer les géo-blocages qui ont lieu sur Internet.

Vous le savez probablement, lorsque vous naviguez sur Internet, les contenus auxquels vous avez accès sont déterminés par la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Cela est aussi valable sur les services/applications en ligne. Votre localisation est fournie par votre adresse IP. C’est là que les VPN entrent en jeu.

Ces logiciels, grâce à leurs réseaux de serveurs implantés dans divers endroits du monde, vont vous donner la possibilité de modifier votre localisation virtuelle. Pour ce faire, les VPN vont vous fournir une adresse IP d’emprunt, qui remplace votre adresse IP réelle, et qui vous localise ainsi dans le pays de votre choix, de manière purement virtuelle.

Réseau de serveurs VPN
Réseau de serveurs VPN © NordVPN

De cette façon, les contenus, sites web et services auxquels vous voudrez accéder percevront l’adresse IP fournie par le VPN et croiront que vous vous trouvez réellement dans le pays choisi. Un VPN va donc vous permettre d’accéder aux contenus du monde entier depuis la France.

Mais cela est aussi valable dans l’autre sens : si vous vous trouvez hors des frontières françaises, un VPN va vous vous permettre de vous connecter sur des serveurs français afin d’accéder à vos services et contenus locaux.

Enfin, dans cette même idée, sachez qu’avec un bon VPN, vous allez pouvoir outrepasser la censure pratiquée par certains gouvernements. Nous pensons notamment à la Chine (cf notre comparatif des meilleurs VPN pour la Chine), mais aussi à la Russie, à l’Arabie Saoudite, à l’Iran ou encore à l’Égypte.

Les VPN : des logiciels dignes de confiance ?

Comme vous vous en doutez, si vous voulez profiter pleinement de tous les avantages dont nous venons de parler, vous allez devoir trouver un VPN digne de confiance. Pour vous aider à faire le bon choix, nous allons passer en revue les principaux critères de choix d’un tel outil afin que vous ne rencontriez aucune difficulté.

Les paramètres relatifs à la sécurité

Bien entendu, le premier élément à prendre en compte pour trouver un VPN digne de confiance concerne la sécurité dont le logiciel va vous faire bénéficier. Et pour juger de la sécurité fournie par un logiciel, plusieurs choses sont à vérifier. Tout d’abord, pour ce qui est du chiffrement de vos données de navigation, vous devez choisir un VPN qui utilise un algorithme puissant et reconnu.

Le meilleur disponible actuellement est l’algorithme AES-256. Prenez donc soin de choisir un VPN qui propose ce niveau de sécurité si vous voulez être sûr de vous. Ensuite, au niveau du camouflage de votre adresse IP vous devez être particulièrement vigilant pour trouver un VPN digne de confiance.

Le Virtual Private Network que vous prendrez va devoir la camoufler intégralement, mais aussi et surtout, ne manifester aucune fuite DNS. Ces fuites sont des informations qui passent à travers le masquage opéré par le VPN, et qui trahissent notamment votre position via les serveurs utilisés pour assurer votre connexion. Mais ces éléments ne sont pas les seuls à considérer pour trouver un VPN digne de confiance.

En effet, vous devez aussi étudier les protocoles proposés. Les VPN peuvent effectivement utiliser plusieurs protocoles, mais tous ne se valent pas. Pensez donc à choisir un logiciel qui vous permettra d’utiliser les protocoles OpenVPN, IKEv2 ou encore L2TP. Ce sont les plus qualitatifs et sécurisés.

Protocoles VPN
Protocoles VPN © ExpressVPN

Enfin, sachez que la majorité des VPN vous propose des options supplémentaires relatives à votre sécurité. Pensez bien à les examiner avant de vous lancer. Par exemple, beaucoup de VPN proposent une option généralement appelée Kill Switch, qui suspend votre trafic en cas de déconnexion à un serveur.

De la même manière, le logiciel NordVPN vous propose par exemple la fonctionnalité Double VPN. Cette dernière fait transiter vos données par deux serveurs au lieu d’un seul. Vous l’aurez compris, chaque fournisseur de VPN a ses petites particularités à ce niveau-là. Étudiez les sérieusement pour trouver un VPN qui soit digne de confiance.

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Le réseau de serveurs

Comme nous le disions plus haut, un VPN va pouvoir vous aider à déjouer les géo-restrictions grâce à son réseau de serveurs. Mais pour que cela fonctionne bien, vous devez faire attention à choisir un logiciel dont le réseau de serveurs est satisfaisant.

Cela passe non seulement par le nombre de serveurs mais aussi par le nombre de pays desservis par le logiciel, ainsi que le nombre total de localisations couvertes. En clair, plus le VPN que vous allez choisir possèdera de serveurs, plus celui-ci sera implanté dans un grand nombre de pays et affichera un grand nombre de localisations VPN, plus son service sera qualitatif.

À ce sujet-là, sachez que ExpressVPN est celui qui a la plus vaste implantation géographique : il dispose de serveurs dans 105 pays du monde, pour un nombre total de localisations desservies supérieur à 160. Mais si ces éléments sont déjà une indication assez fiable pour trouver un VPN digne de confiance, sachez que vous pouvez étudier ce paramètre de manière plus poussée.

En effet, sachez que certains VPN vous donnent accès à des serveurs optimisés pour certains usages. Ainsi, si vous désirez vous équiper d’un VPN pour jouer en ligne, pour procéder à des téléchargements de torrents ou bien pour regarder des vidéos et des films en streaming, choisissez un logiciel qui dispose de serveurs dédiés à ces usages. Ce n’est pas obligatoire mais ça peut être plus qu’intéressant.

Par exemple, notez que CyberGhost vous propose des serveurs optimisés pour le P2P, pour le gaming et pour le streaming. Quoi qu’il en soit, si vous voulez trouver un VPN digne de confiance, choisissez un logiciel qui vous donne accès à un réseau de serveurs de qualité et adapté à l’usage que vous voudrez en faire.

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Les vitesses de connexion

Pour trouver un VPN digne de confiance, vous devez aussi prêter une attention particulière aux vitesses de connexions manifestées par le logiciel que vous allez choisir. En effet, ces vitesses de connexion vont déterminer votre expérience de navigation. Ainsi, si vous désirez profiter d’une expérience de navigation fluide, vous devez trouver un service rapide.

Ce paramètres sera d’autant plus important si vous désirez utiliser votre VPN pour jouer en ligne, télécharger des torrents ou faire du streaming, car ces activités requièrent une connexion des plus rapides. Mais, comment savoir si un VPN est rapide ? Tout d’abord, sachez que vous pouvez retrouver notre top des VPN les plus rapides ici.

Vitesse de connexion
Vitesse de connexion © ExpressVPN

Maintenant si vous voulez vous faire votre propre idée, il est aussi bon de noter qu’un grand nombre de services de test de connexion sont disponibles gratuitement sur Internet. Vous pouvez donc tester votre connexion avec et sans votre VPN, afin de vous rendre compte par vous-même de ce qu’il en est. Bien souvent, ces tests vous donnent accès à trois paramètres :

  • Le ping, qui est le délai de latence de chargement d’une page en millisecondes.
  • Le débit descendant ou “download”, qui permet la réception de données, exprimé en Mbps.
  • Le débit ascendant ou “upload”, qui permet l’envoi de données, aussi exprimé en Mbps aussi.

Vous l’aurez compris, pour trouver un VPN digne de confiance, le logiciel ne doit pas impacter la vitesse de votre connexion Internet, ou alors le moins possible.

Toutefois, sachez que dans certains cas, il est même possible que l’usage d’un VPN améliore les paramètres de base de votre connexion nue. Les débits sont donc bel et bien un paramètre indispensable au choix d’un VPN digne de confiance. Sachez que le meilleur dans ce domaine est le leader du marché ExpressVPN.

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La politique de confidentialité

Nous parlions plus haut des paramètres de sécurité d’un VPN digne de confiance. Sachez que dans cette idée, vous devez aussi faire attention à la politique de confidentialité de votre VPN. En effet, si vous voulez être certain de profiter d’un VPN qui ne vous trahira pas, vous devez vous assurer qu’il applique une politique de non-journalisation stricte.

Cela signifie que le logiciel ne conserve absolument aucune information à votre sujet, ni au sujet de votre activité en ligne avec le VPN (les logs). Les VPN qui appliquent une telle politique de confidentialité sont appelés “No-Log”. Ce paramètre est l’une des conditions sine qua non pour avoir un VPN digne de confiance.

Parce que oui, vous ne le savez peut-être pas, mais sur Internet, beaucoup d’organismes collectent vos données et vos informations. C’est notamment le cas de certains pays, qui récupèrent les informations des internautes pour le compte de leurs services de renseignements. Nous pensons notamment aux pays membres de l’alliance Five Eyes, qui s’est transformée en Nine Eyes, puis enfin en Fourteen Eyes.

Ils sont les suivants :

  • Les États-Unis
  • Le Canada
  • Le Royaume-Uni
  • L’Australie
  • La Nouvelle Zélande
  • La France
  • Le Danemark
  • Les Pays-Bas
  • La Norvège
  • La Belgique
  • L’Italie
  • La Suède
  • L’Allemagne
  • L’Espagne

De cette information découle un autre critère à considérer très sérieusement pour déterminer si un VPN est digne de confiance : la juridiction dont il dépend. En effet, un service basé dans l’un de ces pays, ou dans d’autres pays qui utilisent les données des internautes (comme Israël, le Japon, Singapour ou la Corée du Sud) sera clairement à proscrire.

Si vous désirez trouver un VPN digne de confiance au niveau de sa politique de confidentialité, choisissez un logiciel basé dans des localisations telles que la Bulgarie, la Roumanie, la Grèce, la Finlande, Gibraltar, la Malaisie, Hong-Kong, le Panama, les Îles Vierges Britanniques, les Îles Caïmans ou encore les Seychelles. Ces territoires ne sont concernés par aucune politique de collecte des données, ce qui rend les VPN qui y sont basés bien plus fiables.

Le support client

Dans votre quête d’un VPN digne de confiance, vous devez aussi choisir un service dont le support client saura vous aider en toutes circonstances. Si ce paramètres est bien trop souvent négligé dans le choix d’un service, il est pourtant primordial pour profiter d’un service de qualité.

Support client
Support client © Surfshark

Dans ce but, étudiez les moyens de contact proposés par les VPN que vous envisagez, ainsi que les avis des utilisateurs au sujet de la qualité et de la rapidité des réponses apportées. Certains logiciels ne proposent qu’un formulaire de contact, d’autres un service de chat en direct, et certains vous donnent carrément accès à une ligne téléphonique.

Ces moyens de communication peuvent être accessibles à certains horaires seulement. Veillez donc à ce qu’ils proposent des disponibilités les plus larges possibles afin de limiter les moments où vous pourrez vous retrouver en difficulté. De manière optimale, si vous désirez être certain de ne jamais être bloqué dans l’utilisation de votre VPN, vérifiez que vous pourrez joindre son service client à tout moment.

Dans cette idée, privilégiez toujours les logiciels qui proposent un support client accessible 24h/24 et 7j/7. La majorité des meilleurs services VPN vous donnent accès à leur support client en permanence. C’est notamment le cas de logiciels dont nous avons déjà parlé dans cet article, comme ExpressVPN, CyberGhost ou encore NordVPN.

En clair, il paraît logique que si vous voulez avoir confiance en votre VPN, ce dernier doit pouvoir vous dépanner rapidement et efficacement à toute heure du jour ou de la nuit.

Les compatibilités et les connexions simultanées autorisées

Pour finir cette partie de notre article, nous allons vous parler du dernier paramètre qui – à notre sens – ne doit pas être oublié si vous désirez avoir un VPN digne de confiance : les caractéristiques de son application. Pour vous équiper d’un service digne de confiance, vous devez effectivement vous assurer que l’application de ce dernier va vous permettre une utilisation optimale.

Dans ce but, pensez tout d’abord à vérifier la compatibilité de cette dernière. Vous devez pouvoir l’installer sur tous les appareils sur lesquels vous aurez besoin du VPN, et ça peu importe le système d’exploitation utilisé (Windows, Android, macOS, iOS, Linux). De la même manière, sachez que certains VPN s’installent sur smart TV, sur routeur, sur console de jeu ou encore sur navigateur web (au travers d’une extension).

Puisque nous parlons des appareils sur lesquels vous allez pouvoir installer votre VPN, sachez que vous devez aussi vérifier un autre paramètre pour déterminer si un VPN est digne de confiance : le nombre de connexions simultanées autorisé. Effectivement, la majorité des services vous permettent de connecter seulement un nombre limité d’appareils en même temps sur un seul abonnement, dans un souci compréhensible de rentabilité.

Appareils couverts par le VPN
Appareils couverts par le VPN © ExpressVPN

Toutefois, il est bon de noter que ce n’est pas le cas chez tous les fournisseurs. Sachez à ce sujet que Surfshark VPN, par exemple, vous permet de connecter un nombre illimité d’appareils en simultané avec un seul et même abonnement afin qu’aucun de vos dispositifs ne soit laissé de côté.

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Quid des VPN gratuits ?

Vous avez dû vous rendre compte tout au long de cet article que les différents fournisseurs de VPN que nous avons cités comme étant dignes de confiance sont des logiciels payants. Mais alors, qu’en est-il des VPN gratuits ? Sont-ils eux aussi dignes de confiance ? Malheureusement, il semblerait que la réponse à cette question soit sans appel : non.

En effet les VPN gratuits, comme vous pouvez vous en douter, ne peuvent pas fournir un service aussi poussé que des services premium, notamment en raison de leur manque évident de moyens financiers. Et cela va avoir plusieurs conséquences assez dramatiques sur votre utilisation du VPN. Tout d’abord, sachez que les VPN gratuits sont – dans la plupart des cas – repérés par les sites web et les applications.

Ainsi, vous ne pourrez pas débloquer les contenus géo-restreints avec un tel outil. Mais les limites des VPN gratuits sont bien plus importantes que cela. Bien souvent, avec de tels outils, vous ne profiterez que d’une sécurité minimale. Les paramètres de sécurité des services gratuits sont effectivement bien moindres par rapport à ceux d’un VPN premium.

Par exemple, vous ne trouverez pas de VPN gratuit qui chiffre vos données en utilisant l’algorithme AES-256 dont nous avons parlé plus haut. Aussi, il se peut que votre VPN gratuit limite votre débit, car il ne sera pas en mesure d’offrir une connexion stable à tous ses utilisateurs, en raison d’un manque d’infrastructures par exemple.

Aussi pour ce qui est du support client, notez que les VPN gratuits ne sont pas comparables aux VPN premium. Avec un service gratuit, vous n’avez que peu de moyens pour contacter le service client (généralement seul un formulaire de contact est mis à votre disposition) et les délais des réponses, tout comme leur qualité, sont clairement discutables.

Le dernier point qui nous fait dire que les VPN gratuits ne sont pas du tout dignes de confiance concerne leur politique de confidentialité. Nous n’allons pas vous mentir, dans une grande partie des cas, les VPN gratuits se procurent l’argent dont ils ont besoin pour fonctionner en vendant les informations de leurs utilisateurs.

Vous en conviendrez, ils sont tout sauf dignes de confiance. Préférez toujours un VPN premium, qui pour quelques euros par mois seulement va vous couvrir efficacement.

Conclusion : les VPN sont-ils dignes de confiance ?

Nous sommes maintenant arrivés à la fin de notre article se demandant si les VPN sont dignes de confiance. Et pour répondre à cette question, vous l’aurez compris, tout dépend du service dont il est question.

Pour trouver un VPN de confiance, vous devez faire attention à différents paramètres : la sécurité fournie, le réseau de serveurs, les vitesses de connexion, la politique de confidentialité, le support client ou encore les compatibilités de l’application et les connexions autorisées.

Dans tous les cas, gardez à l’esprit que les VPN gratuits ne sont pas à même de vous fournir un service de qualité, contrairement aux VPN payants. Si vous souhaitez trouver un VPN digne de confiance, sachez que vous pouvez vous tourner vers les services cités dans cet article. Le meilleur d’entre eux reste sans doute ExpressVPN que vous pouvez essayer dès maintenant.

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