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C’était prévisible : Bing Chat glisse des pubs dans vos conversations

Selon plusieurs sources la pub était dès le début présente dans les converations Bing Chat – mais les réclames ne s’affichaient pas chez tous les utilisateurs.

  • Microsoft confirme son intention d’ajouter des publicités dans conversations avec son IA Bing Chat
  • Les modalités précises d’affichage de ces publicités est au coeur en ce moment d’expérimentations de la part de Microsoft – ces publicités s’affichent chez certains utilisateurs depuis le tout début de Bing Chat
  • Microsoft a l’intention d’afficher ces publicités automatiquement – et de partager les revenus avec les 7 500 marques et sites partenaires inscrits à son programme Microsoft Start.

Microsoft dévoile sur son blog son plan pour intégrer des publicités dans les conversations Bing Chat, son chatbot basé sur l’intelligence artificielle. Avec plus de 100 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, cette évolution était attendue. L’entreprise a expliqué que les publicités apparaîtront dans les réponses du chatbot, tout comme dans les résultats de recherche traditionnels.

En réalité, les publicités dans Bing Chat ne sont pas tout à fait une nouveauté. La firme teste différentes modalités d’implémentation depuis plusieurs semaines – mais celles-ci ne s’affichaient pas chez tous les utilisateurs. Seul un petit sous-ensemble des utilisateurs de Bing Chat les voient s’afficher. De notre côté nous avons beau avoir essayé de les afficher, les publicités restent pour l’instant absentes de nos conversations avec l’IA de Bing.

Microsoft confirme la publicité dans les conversations Bing Chat

Puisqu’on parle de vrai plan d’attaque, le post de blog revient longuement sur le modèle publicitaire que Microsoft souhaite développer avec l’IA. Le but est de ne pas trop chambouler les fondamentaux du web, en permettant à son économie de se maintenir et de progresser. Microsoft souligne vouloir apporter aux sources plus de traffic pur en les intégrant aux réponses de Bing Chat.

Ce placement sera automatisé, vu que contrairement au référencement payant classique il n’est pas vraiment possible d’acheter une suite de mots clés. Du coup, Microsoft placera lui-même ces publités en fonction de leur pertinence (on imagine que cela sera décidé par le modèle GPT-4 utilisé par la firme). Les revenus générés seront alors automatiquement partagés entre les éditeurs et Microsoft.

Dans le détail, on ne sait pas exactement comment l’entreprise compte gérer le nombre et fréquence de ces publicités, ni si ces publicités seront restraintes à des encadrés textuels, des liens hypertexte ou si des formats plus importants, visibles, différenciateurs, voire intrusifs seront utilisés.

Le vice-président de Microsoft, Yusuf Mehdi, explique dans le billet de blog que l’entreprise veut “partager les revenus publicitaires avec les partenaires dont le contenu a contribué à la réponse du chat”, mais cela ne répond pas à la question de l’équilibre que Microsoft prévoit de trouver entre les réponses avec et sans publicité, entre autres points à éclaircir.

Comme nous le disions plus haut, des publicités ont déjà été intégrées à l’expérience de chat depuis le lancement de la version preview en février. Elles apparaissant le plus souvent sous forme de liens sponsorisés et à l’intérieur des résultats d’achat chez certains utilisateurs.

Le twittos Debarghya Das partage l’exemple d’une conversation autour de “voitures Honda pas chères” – on peut voir dans la capture comment ces annonces étaient placées dans le texte dans ce cas :

En réalité, Microsoft teste déjà, on vous le disait plus haut, des publicités dans Bing depuis un certain temps, et échange sur le sujet avec des agences de pub depuis au moins le mois février. On note au passage que si ces publicités s’affichent déjà chez certains utilisateurs, on a eu aucun mot sur le calendrier de leur généralisation. Officiellement Bing Chat est encore en phase de Preview (sorte de bêta) pour une durée encore indéterminée.

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