Au cours des dernières années, Planity s’est imposée comme la plateforme incontournable pour prendre un rendez-vous “beauté”. Coiffeur, barbier, prothésiste ongulaire, masseur… Planity permet de réserver ultra facilement votre prochain rendez-vous depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Pour les professionnels de beauté comme pour les clients, la plateforme s’avère redoutablement pratique.
Si Planity s’est effectivement immiscée dans le quotidien de nombreux Français depuis sa création et compte son lot de réussites au compteur, la plateforme tricolore rencontrait un obstacle, et pas des moindres : elle n’était toujours pas rentable. Mais c’est désormais de l’histoire ancienne. Après une décennie de bons et loyaux services, Planity est enfin rentable. Et la success-story devrait continuer.
Planity : rendez-vous avec la rentabilité
Planity aura dû prendre son mal en patience, mais cela en valait la peine. La plateforme made in France était déterminée à dépoussiérer le secteur de la beauté et à simplifier la prise de rendez-vous dans ces établissements. Ainsi, il n’est plus nécessaire de passer un coup de téléphone, la plateforme indique toutes les disponibilités du prestataire et il est possible de réserver en quelques clics à n’importe quelle heure de la journée.
Malgré des dizaines de milliers de rendez-vous pris chaque jour, des levées de fonds spectaculaires et une expansion dans d’autres pays européens, Planity n’arrivait pas à être rentable sur l’ensemble de ses activités… Jusqu’à maintenant.
Une décennie après sa création, Planity peut sortir le champagne : l’entreprise a annoncé avoir dépassé les 80 millions d’euros de revenus annuels récurrents (ARR), soit 91 millions de dollars. La plateforme est très proche du statut très prisé des “centaures”. Cent-quoi ? Si une licorne est une startup valorisée à plus d’un milliard de dollars, un centaure est une startup ayant franchi le seik des 100 millions de dollars d’ARR, comme Aircall et Brevo.
Bien entendu, Planity ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Pour son développement, Planity compte sur l’intelligence artificielle avec notamment le lancement d’un assistant téléphonique intelligent. Celui-ci sera capable de répondre aux appels entrants, de proposer des créneaux disponibles, de répondre aux demandes courantes et même d’intégrer automatiquement les réservations dans l’agenda des professionnels, même quand l’établissement est fermé. Planity a également l’intention de permettre aux professionnels de profiter de recommandations personnalisées (taux de remplissage, rendez-vous non-honorés, fidélisation de la clientèle, chiffre d’affaires) pour améliorer le rendement grâce à des outils d’analyse avancée. Bref, l’avenir s’annonce radieux pour Planity.
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