Les chatbots et les agents IA, comme ceux que vous utilisez quotidiennement sur Claude, ChatGPT, ou encore Meta AI, sont déjà très utiles. Cependant, une nouvelle génération de produits arrive progressivement. Et celle-ci promet d’accomplir vos tâches avec plus d’autonomie, ainsi qu’un fonctionnement 24/7. Parmi ces nouveaux produits, il y a Muse du groupe Meta, qui promet aux utilisateurs d’automatiser les tâches du quotidien, comme les achats en ligne. En Amérique du Nord, l’application compte déjà plus de 10 millions d’utilisateurs.
De son côté, OpenAI a lancé l’agent ChatGPT Dot. Comme Muse de Meta, celui-ci utilise un ordinateur virtuel sur le cloud, ce qui fait qu’il fonctionne en permanence, même pendant que l’utilisateur dort. Et, désormais, Anthropic, le créateur de Claude, propose aussi un produit similaire. Cette semaine, l’entreprise lance une préversion de Claude Duet, une toute nouvelle application, avec les mêmes promesses que les concurrents.
“Il vous signale ce qui nécessite votre attention, accomplit les tâches que vous lui confiez, continue de travailler même lorsque vous vous absentez et vous demande votre accord avant d’agir en votre nom. Nous avons conçu Claude Duet pour les professionnels et les chefs de petites entreprises qui ont plus de choses à gérer qu’ils ne peuvent en suivre”, explique le laboratoire d’intelligence artificielle.
Un véritable assistant pour les professionnels
Claude Duet utilise les mêmes modèles que Claude. Cependant, celui-ci est plus proactif et plus autonome, en utilisant les applications connectées. Par exemple, une agente immobilière qui a testé ce nouvel outil indique que Claude Duet a automatiquement signalé une visite immobilière qui était marquée à la mauvaise date sur son agenda, alors qu’elle n’avait rien demandé. Une autre personne indique que Claude Duet a identifié un appel avec un client potentiel sur son agenda, et a automatiquement généré un document pour cet appel. Mais, ce n’est pas tout, puisque l’IA a aussi automatiquement suggéré de déplacer l’heure de cet appel, car la personne avait un vol juste avant.
Sinon, Anthropic partage également le témoignage d’un propriétaire de restaurant qui s’appuie sur Claude Duet pour automatiser la gestion de son établissement, de la comptabilité au marketing. Pour fournir son assistance, Claude Duet utilise le contexte de l’utilisateur, en fouillant régulièrement dans les apps connectées. Et son IA ne tourne pas sur le smartphone ou le PC de l’utilisateur, mais sur une machine virtuelle dans le cloud, ce qui permet un fonctionnement permanent. En revanche, avant de mener une action importante, cette IA demande toujours la permission de l’utilisateur. “Claude Duet lit, rédige et prépare son travail de manière autonome. Mais avant d’envoyer un message, d’effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer quoi que ce soit, il vous montre précisément ce qu’il s’apprête à faire et attend votre approbation”, explique l’entreprise.
En substance, la technologie sous-jacente reste la même (Claude Duet s’appuie sur Claude Opus 5.5), mais c’est la manière dont celle-ci agit qui change. Alors que les chatbots et les agents classiques attendent un ordre, cette nouvelle génération de produit est capable d’agir toute seule, mais demande la permission avant de finaliser. Actuellement, la nouvelle application est proposée aux utilisateurs de Claude Pro et de Claude Max, qui doivent s’inscrire à une liste d’attente s’ils sont intéressés par ce produit.
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