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En dépit de son succès médiatique, ChatGPT n’a pas encore intégré le quotidien des Français

Selon une étude, encore très peu de personnes utilisent ChatGPT tous les jours.

Depuis son lancement, ChatGPT fait les titres de la presse tous les jours. Mais malgré ce succès médiatique, le chatbot d’OpenAI est encore loin d’avoir intégré le quotidien des internautes. En tout cas, c’est ce qui est suggéré par une étude publiée par Reuters Institute et Oxford University. Dans le cadre de celle-ci, plus de 12 000 personnes dans six pays, dont la France et les États-Unis, ont été interrogées.

Selon cette étude, ChatGPT est le produit d’intelligence artificielle générative le plus connu et le plus utilisé dans les six pays étudiés. Près de 50 % des internautes de ces pays connaissent ChatGPT. En revanche, au Japon, seulement 1 % des personnes interrogées indiquent qu’elles utilisent ChatGPT quotidiennement. En France, c’est 2 % et aux États-Unis, on a un taux plus élevé de 7 %. De plus, la publication explique que “beaucoup de ceux qui déclarent avoir utilisé l’IA générative ne l’ont utilisé qu’une ou deux fois, et elle n’est pas encore devenue partie intégrante de l’utilisation quotidienne d’Internet.”

Sinon, l’étude évoque aussi l’existence d’une minorité d’internautes, située entre 20 % et 30 %, qui ne connaissait pas les produits d’IA les plus populaires. L’étude indique par ailleurs que dans les six pays étudiés, ChatGPT compte entre deux et trois fois plus d’utilisateurs que Google Gemini et Microsoft Copilot, les produits concurrents les plus utilisés.

Une situation qui va évoluer ?

En d’autres termes, étant donné que ChatGPT est très régulièrement évoqué par les médias, celui-ci est bien connu du grand public. En revanche, celui-ci (ainsi que ses concurrents) a encore du mal à intégrer les routines quotidiennes. Néanmoins, cela pourrait évoluer. D’un côté, l’IA devient plus performante et donc plus utile. Récemment, par exemple, OpenAI a présenté son nouveau modèle GPT-4o, avec lequel on pourra discuter de manière plus naturelle.

Mais outre cela, l’IA générative devient aussi plus accessible. Microsoft intègre déjà son intelligence artificielle Copilot sur les PC sous Windows. Et de son côté, Google va intégrer son modèle Gemini sur Android. Quant à Apple, il se murmure que celui-ci pourrait annoncer un partenariat avec OpenAI qui lui permettra de proposer la technologie de ChatGPT sur l’iPhone.

  • Une nouvelle étude sur l’utilisation de ChatGPT et des produits similaires indique que si ces produits sont connus par le grand public, ils peinent à intégrer les routines quotidiennes des internautes
  • En France, seulement 2 % des personnes interrogées indiquent qu’elles utilisent ChatGPT tous les jours
  • Mais cette situation pourrait évoluer grâce à de nouvelles versions des modèles d’IA, et à l’intégration de ceux-ci sur les différents appareils (PC, smartphones, etc.)

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1 commentaire
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  1. Succès médiatique de l’IA, certainement, mais succès auprès du grand public, vraisemblablement pas (encore).
    Certes les geeks en raffolent, certes des applications, scripts et autres plug-ins, extensions fleurissent, mais aussi nombre de contre-attaques apparaissent, destinées à éviter, contourner une IA quand celle-ci s’impose sans gène.
    Les geeks s’adonnent-ils maintenant à ce que tout un chacun s’adonnera demain ? Pas forcément, à moins d’y être contraints. Pour l’instant, deux obstacles, l’un, conjoncturel, l’autre, structurel.
    La conjoncture nous montre un IA encore balbutiante même si ascendante, en proie à de nombreuses gaffes.
    Le structurel est celui d’un questionnement sur la viabilité “philosophique” de l’IA à prétendre entrer, à fortiori forcer son passage, dans nos vies ordinaires et quotidiennes. Aussi, les dégâts inhérents, ceux de la dépersonnalisation, de la confusion, de la triche. Il me semble que le grand public différencie une IA appliquée en laboratoire d’une autre, tonitruante, impérative, dans leurs vies, dans leurs créations, dans leurs pensées. C’est mon cas.

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