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Avis Kaspersky VPN : test complet sur ce fournisseur de VPN

Choisir son fournisseur de VPN en 2020 n’est pas une mince affaire : comment faire le tri entre la multitude d’acteurs sur le marché, et savoir quelles sont les réelles performances de chacun ? Dans cet avis sur Kaspersky VPN, nous avons testé la solution sous tous ses angles, afin de voir si elle était réellement en mesure de vous protéger sur internet. Vitesse, réseau de serveurs, sécurité, fonctionnalités… rien ne sera laissé au hasard, pour que vous puissiez rapidement vous faire votre propre opinion sur le Virtual Private Network.


Top 3 des alternatives à Kaspersky VPN

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Notre avis : Un des meilleurs VPN du marché !
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Notre avis : Un excellent VPN au très large réseau
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5800 serveurs

59 pays couverts

30 jours satisfait ou remboursé

6 connexions simultanées

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Notre avis : Un très bon VPN pour la sécurité et l'anonymat
Vitesse
Sécurité
Fonctionnalités
Simplicité
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Qualité / prix
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3

 

Qu’est-ce que Kaspersky VPN ? Comment l’installer ?

Kaspersky est une entreprise très reconnue dans le domaine des logiciels informatiques et de la protection car elle a développé de nombreux outils pour sécuriser les données sur internet. Son anti-virus notamment est très utilisé.

Mais quel est notre avis sur le VPN Kaspersky ? C’est ce que nous allons voir tout au long de cet article. Et vous allez rapidement vous en rendre compte : ce n’est pas aussi positif que les résultats de l’anti-virus.

Avant de rentrer dans le détail de cet revue, voici les informations à retenir.

Ses forces : 

  • Prix
  • Simplicité d’installation et d’utilisation
  • Fonctionne avec Netflix

Ses faiblesses : 

  • Fuites DNS et sécurité
  • Mauvais débits (streaming et téléchargement)
  • Nombre de serveurs
  • Mauvais pour contourner la censure (Chine, Turquie,…)

Comment installer l’application ?

L’installation du VPN va dépendre de l’appareil sur lequel vous souhaitez l’installer. Vous vous doutez bien que les démarches ne vont pas être identiques en fonction de si vous l’installez sur votre téléphone ou sur votre ordinateur Windows.

Nous avons personnellement choisi de tester Kaspersky VPN avec sa version optimisée pour Mac ; c’est donc cette dernière que nous allons vous présenter. Mais rassurez vous, les procédures d’installation et d’utilisation sont similaires en fonction des versions : les différences sont minimes, donc vous devriez pouvoir vous y retrouver.

Pour Mac, vous allez devoir directement passer par l’AppStore. C’est assez original, mais ce n’est pas le seul fournisseur à le faire : nous vous en avions déjà parlé dans notre article sur Hotspot Shield.

AppStore Application Kaspersky VPN

© Presse-citron

Attention si vous souhaitez profiter de la semaine gratuite pour vous faire votre propre avis sur Kaspersky : si vous installez l’application via l’Appstore, le fournisseur aura accès à vos informations de connexion. C’est à dire qu’à la fin de cette période d’essai, vous serez automatiquement débité de l’abonnement 1 an.

Pour remédier à cela, il faut vous désinscrire à l’abonnement automatique, en allant sur l’appStore ou sur iTunes. C’est dommage de voir cette démarche de la part du fournisseur, car cela laisse clairement à penser qu’on essaye légèrement de piéger les utilisateurs qui oublieraient de se désinscrire. Si vous êtes à la recherche d’une offre vraiment gratuite, nous vous invitons à voir notre top 4 des meilleurs offres VPN gratuites.

Comment utiliser le VPN ?

Avant de vous donner notre avis sur Kaspersky VPN et son utilisation, petit rappel du fonctionnement d’un VPN et des cas dans lesquels vous pourrez l’utiliser.

De manière générale, un Virtual Private Network est un réseau privé, auquel vous vous connectez via des serveurs. Une fois connecté à l’un des serveurs, vous recevez une nouvelle adresse IP, et toutes vos données sont cryptées.

Cela vous permet de contourner des géo-restrictions (en modifiant votre localisation), mais également d’être totalement anonyme sur internet. Cet outil est donc particulièrement efficace pour contourner la censure, ou accéder à des contenus comme Netflix US.

Appareils Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Au niveau de l’utilisation, voici un aperçu de l’interface à laquelle vous allez accéder une fois que vous aurez installé le VPN. Comme vous pouvez le voir, cette interface de 2020 est très simple et épurée ; on va à l’essentiel. Mais c’est pratique, d’autant plus pour les novices ou les personnes les moins à l’aise avec les outils digitaux.

Vous allez pouvoir choisir directement le serveur de votre choix grâce au menu déroulant « Emplacement du serveur VPN ». Vous pouvez aussi laisser le logiciel choisir le serveur le plus adapté en temps réel. Il sera déterminé en fonction de votre localisation, de la saturation des serveurs, etc.

Notre avis sur Kaspersky VPN est donc très positif au niveau de l’interface, car le fournisseur a sélectionné les informations importantes et reste dans la simplicité.

Test de vitesse

Pour savoir si un VPN est de qualité, il y a une multitude de paramètres à regarder. Mais on peut commencer par faire un test des vitesses afin de voir si elles permettent par exemple de streamer des contenus en HD ou de télécharger.

Vitesses Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Malheureusement, ce n’est pas le cas de tous les fournisseurs. Trop souvent, la connexion VPN crée des latences importantes, qui ne permettent plus de faire toutes les activités de son choix sur internet. Télécharger en P2P par exemple peut devenir rapidement très compliqué.

Nous avons donc fait un test de Kaspersky VPN à ce niveau.

Vitesse sans VPN

Test vitesses Kaspersky VPN Off

© Presse-citron

Afin de pouvoir évaluer quel est l’impact du Virtual Private Network sur notre connexion, il est nécessaire d’avoir une idée de la qualité de notre connexion de base. Nous avons donc fait un test avant d’activer le VPN.

Vitesse avec un serveur en France

Voici les résultats que nous avons obtenus avec un serveur en France.

Test vitesses Kaspersky VPN France

© Presse-citron

Comme vous pouvez le voir, la baisse est importante puisqu’on passe de 120 Mbps à environ 40. C’est énorme !

Nous sommes donc très déçus, d’autant plus qu’il s’agit d’un serveur français. Or les serveurs français sont souvent très recherchés, car ils présentent l’avantage de pouvoir vous protéger sans vous faire changer de pays. C’est particulièrement pratique pour continuer à accéder aux contenus des chaines de télévision françaises depuis l’étranger par exemple.

Mais avec ces vitesses, nous devons vous prévenir : vous allez probablement rencontrer des difficultés à avoir un streaming en Haute Définition en continu.

Vitesse avec un serveur aux Etats-unis

Pour compléter ce test, nous avons réalisé un essai en sélectionnant un serveur aux Etats-Unis (plus précisément proche de Dallas).

Test vitesses Kaspersky VPN USA

© Presse-citron

Une nouvelle fois, ce n’est pas très convaincant : les vitesses ont été divisées par deux par rapport à celles obtenues sur le serveur français…

Avec 28 et 20 Mbps en téléchargement/chargement, cela va devenir réellement compliqué de streamer des contenus, mais surtout de télécharger. Attendez vous à voir vos durées de téléchargement augmenter largement.

Notre avis sur Kaspersky VPN est assez peu positif car les vitesses proposées sont plutôt mauvaises par rapport au reste du marché. C’est dommage, parce que le fournisseur mise pourtant beaucoup sur le streaming sur son site internet.

Test de Kaspersky VPN pour le streaming

En parlant de streaming, vous vous demandez sûrement si le fournisseur permet de débloquer les contenus géo-bloqués et par exemple d’accéder à Netflix US. Notre avis sur Kaspersky VPN ne pourrait pas être complet sans évoquer cette fonctionnalité, chère aux yeux de nombreux utilisateurs.

Nous avons donc fait l’essai, en nous connectant à un serveur américain. Et nous avons pu sans aucun problème accéder à la plate-forme Netflix US et profiter de ses contenus. C’est une très bonne nouvelle, parce que si nous avions rencontré l’erreur de proxy, il aurait été impossible de débloquer les contenus exclusifs. Cela constitue donc un réel avantage de ce VPN puisqu’il débloque Netflix facilement.

Streaming Netflix Kaspersky VPN

© Presse-citron

A noter que Kaspersky VPN permet également de débloquer les chaines de télévision étrangères, et donc d’accéder par exemple à des contenus sportifs gratuits ou des films en exclusivité !

Sécurité et politique de confidentialité

La sécurité et la protection des données doivent être au coeur de la solution du fournisseur que vous choisirez. En effet, on ne le répète jamais assez : chaque faille, aussi minime soit-elle dans les processus de protection mettra en danger vos données personnelles. Dès lors, quel intérêt de payer pour une protection qui n’est pas optimale ?

Sécurité Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Afin de nous faire un avis complet sur Kaspersky VPN, nous avons donc testé la sécurité proposée.

La sécurité

Dans un premier temps, nous avons réalisé des tests d’IP, pour voir si la solution permettait bien de protéger votre adresse IP.

Test IP Kaspersky VPN Off

© Presse-citron

Cette première image a été réalisée sans aucune protection VPN. C’est donc les informations qui sont accessibles sur notre connexion nue, lorsque nous ne cryptons aucune de nos données. Il est assez flagrant de voir avec quelle précision on peut remonter vers nous. Pour ce deuxième test, nous avons choisi un serveur en France… et quelle ne fut pas notre surprise de voir qu’il y avait un gros problème au niveau des IP.

Test IP Kaspersky VPN France

© Presse-citron

En effet, vous pouvez vous en rendre compte par vous-même : alors que nous sommes sensés être localisés à Paris (car nous sommes connectés à ce serveur), nos adresses DNS apparaissent en Belgique. D’autres apparaissent en Espagne, etc. Pour nous, c’est catégorique : impossible de vous protéger très efficacement si ces fuites DNS sont présentes.

Nous avons tout de même continué notre test avec un serveur aux Etats-Unis.

Test IP Kaspersky VPN USA

© Presse-citron

Une nouvelle fois, nous avons été très surpris de voir que notre adresse IP ne correspondait pas avec nos adresses DNS. Une différence entre notre plage d’IP et les DNS qui nous livrent le contenu ? Cela n’a pas vraiment de sens, et laisse pré-supposer des fuites, une nouvelle fois.

Vous l’aurez compris, notre avis sur Kaspersky VPN est assez mitigé.

La politique de confidentialité

Afin de savoir quelles sont les données qui sont conservées par le fournisseur, nous avons regardé dans le détail la politique de confidentialité du groupe Kaspersky. Voici les informations que nous avons retenues. Plusieurs éléments vont être sauvegardés, outre vos informations d’abonnement (licence, adresse mail, produit). :

    • L’appareil avec lequel vous vous connectez
    • Les URLs visitées : c’est ce qui pose problème, parce que cela signifie qu’on pourrait potentiellement savoir quelles ont été vos activités si on pirate les données de l’entreprise ou si cette dernière était contactée par les autorités pour délivrer des informations sur ses utilisateurs.
    • Adresse IP : même si l’adresse IP n’est pas conservée dans sa globalité (les derniers chiffres ne sont pas compris), c’est déjà trop.

Si c’est problématique, c’est parce qu’en recoupant ces informations, il est possible d’avoir une vision assez précise de ce que vous avez fait, sur quel appareil et la localisation que vous aviez à ce moment là. Pour trouver de vrais VPN anonymes, nous vous conseillons plutôt de regarder ici.

Nous ne sommes donc pas réellement convaincus par cette politique, car plusieurs d’éléments importants pour votre vie privée ne sont pas protégés. On ne peut pas dire qu’il s’agit d’un fournisseur totalement « no log ».

Le contournement de la censure fonctionne-t-il ?

Le fournisseur russe est souvent accusé d’être en lien avec le gouvernement, et donc de ne pas permettre de débloquer la censure dans ce pays.

Concernant la Chine, nous avons également eu des retours négatifs sur les capacités du VPN à débloquer les plateformes de messagerie (WhatsApp, Skype, Gmail…) ou encore les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…). La plupart des sites restaient complètement bloqués.

Dans tous les cas, au vu de ce que nous avons testé précédemment au niveau de la sécurité, nous ne pouvons vous conseiller d’utiliser Kaspersky VPN pour contourner la censure, cela serait trop risqué, voire inefficace. D’autres fournisseurs, comme ExpressVPN ou NordVPN par exemple, sont bien plus efficaces et fiables pour cela.

Le réseau de pays et de serveurs

Le réseau de serveurs est également un point faible de cet avis sur Kaspersky VPN. En effet, alors que chez les meilleurs concurrents vous allez pouvoir accéder à plus de 90 pays, ce sont uniquement 18 localisations différentes qui sont disponibles.

Géo-bloquage Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Et même pour les pays les plus recherchés, comme la France ou les Etats-Unis, le nombre de serveurs est très limité. C’est donc plus que dommage, car vous risquez de connaître des ralentissements supplémentaires liés à la saturation des serveurs.

Test du support client de Kaspersky VPN

Le support client est un élément clé, car il permet rapidement de savoir si une entreprise fait des efforts ou non pour être à l’écoute de ses utilisateurs et pour les aider lorsqu’ils rencontrent des difficultés. Le support client est mutualisé pour les différents logiciels qui sont fournis par l’entreprise.

Support FAQ Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Notre avis sur Kaspersky VPN à ce niveau est positif, puisque vous allez notamment pouvoir accéder à :

  • Des forums communautaires
  • Une base de connaissances
  • Un chat en direct (attention : il n’est pas ouvert en 24/7).
  • Hotline
  • La possibilité de faire des demandes par mail/ticket
Support Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Même s’il aurait été préférable que la Hotline et le chat en ligne soient disponibles en 24/7, il faut avouer que le support fourni est tout de même diversifié et de qualité. Une bonne nouvelle donc.

Offres et tarifications

Nous arrivons au moment de cet avis sur Kaspersky VPN consacré aux offres et aux tarifications du fournisseur. Nous en avons déjà parlé dans cet article, mais sachez qu’il est possible de télécharger une version gratuite. Cependant, elle est très limitée. Outre les problème de vitesse et de sécurité dont nous avons déjà parlé pour la version payante, vous allez être restreint à uniquement 200 Mo par jour, ce qui est très peu. Même pas assez pour protéger vos recherches sur internet, c’est dire.

Cette solution est donc bien pratique pour découvrir le VPN et vous faire une idée de son fonctionnement, de l’interface, etc…mais ce n’est clairement pas une idée à privilégier pour le long terme.

Offre prix Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Pour revenir aux abonnements en tant que tels, vous allez avoir deux possibilités en fonction de la durée pour laquelle vous souhaitez vous engager. Soit vous choisissez un abonnement pour 1 mois ; dans ce cas il vous sera facturé à 4,99€. Soit vous choisissez d’opter pour Kaspersky VPN pour un an, et la facture sera de 24,99€.

Les prix proposés sont donc parmi les moins chers du marché. Difficile de faire mieux, surtout qu’il y a tout de même 5 appareils pris en charge.

Mais le prix ne fait pas tout ; surtout lorsqu’on parle de protection sur internet. Nous avons déjà expliqué qu’il ne rime pas à grand chose de chercher à tout prix le VPN le moins cher. Comme nous l’avons vu précédemment, les performances ne sont pas assez bonnes pour vous rendre réellement anonyme et sécuriser vos données personnelles. Dans ce cas, pourquoi payer ne serait-ce qu’un euro ?

Selon nous, cela ne vaut vraiment pas le coup, surtout que d’autres fournisseurs sur le marché ont des performances optimales pour des prix très abordables (notamment ExpressVPN).

Informations complémentaires

Pour finir cet avis sur Kaspersky VPN, nous allons parler des différentes fonctionnalités qui sont possibles lorsque vous vous abonnez à l’une des offres du fournisseur.

Le nombre de connexions simultanées

Quel que soit l’abonnement que vous choisirez, vous pourrez installer votre VPN et surtout l’utiliser sur 5 appareils en même temps. C’est rare de voir des fournisseurs qui proposent moins de connexions simultanées, mais c’est tout de même intéressant, notamment si vous voulez l’installer sur votre téléphone, mais également sur votre ordinateur, votre tablette, etc.

La compatibilité

Comme vous pouvez le voir sur l’image suivante, il est possible d’installer le VPN sur tous les systèmes d’exploitation de votre choix. Que vous soyez sur Windows, MacOS, iOS ou encore Android, vous aurez une version qui correspond.

Compatibilité Kaspersky VPN

Capture d’écran Kaspersky © Presse-citron

Cela vous permettra donc de profiter de vos connexions simultanées, en installant le Virtual Private Network sur vos différents appareils.

Conclusion : notre avis sur Kaspersky VPN

Vous l’aurez compris, notre avis sur Kaspersky VPN est loin d’être ultra-positif. En effet, nous avons remarqué de nombreuses failles dans la sécurité, et les performances qui sont proposées sont pour nous indignes d’un grand fournisseur.

On s’attendait à – un peu – mieux que ça en testant le VPN de ce géant des logiciels informatiques. Mais malheureusement, il n’a pas su répondre à toutes nos attentes. Malgré son prix très bas, défiant toute concurrence, nous préférons vous conseiller d’autres fournisseurs qui eux, seront en mesure de vous protéger réellement.

Si vous cherchez un fournisseur qui vous garantisse une sécurité optimale tout en étant un très bon rapport qualité prix, nous pouvons vous conseiller ExpressVPN ou CyberGhost par exemple.

Kaspersky

6.5

Note Globale

6.5/10

Actus Cyber-sécurité

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