Pages Jaunes ou papier jauni ?

Lundi 15 décembre 2008

Pages Jaunes ou papier jauni ?

Par Eric, 15 décembre 2008 à 14:59 :: Coup de boule

Plus les années passent et plus l’étonnement se mue en affliction à la vue de ces monceaux de bottins distribués apparemment sans aucun discernement par les Pages Jaunes dans tous les halls d’immeubles.

Des dizaines, centaines, milliers d’annuaires qui ne trouveront jamais propriétaire et qui finiront leur courte carrière comme ils l’ont commencée, sans gloire, à moisir dans une allée d’immeuble, ou, dans le meilleur des cas, au fond d’une poubelle (verte de préférence).

Si je me fie seulement à ce que vois autour de moi depuis quelques semaines au fil de trajets dans mon quartier - soit depuis la distribution massive de l’Annuaire 2009, qui arrive sur nos villes tel un tapis de bombes programmé pour ne laisser aucun périmètre indemne - je pourrais déjà recenser plusieurs centaines d’exemplaires qui ne serviront certainement à rien ni à personne (à part à caler quelques armoires normandes très bancales).

Du coup ceci amène à s’interroger sur la pertinence du modèle Pages Jaunes, et surtout sur son incapacité à cibler la population en fonction de ses réels besoins. A commencer par les entreprises : je serais curieux de connaître le pourcentage d’utilisateurs de l’Annuaire Pages Jaunes version papier dans les entreprises en 2008. Il est fort à parier qu’il est marginal, voire infinitésimal.

Idem pour les moins de, disons, 35 ans : depuis combien de temps n’avez-vous pas ouvert ce type de pavé ? Personnellement, depuis bien 20 ans, soit depuis le proverbial Minitel et son très pratique 3611, puis l’apparition du site Pagesjaunes, avec ensuite sa version WAP, et enfin l’excellente adaptation pour iPhone.

Les Pages Jaunes disposent probablement de moyens importants de ciblage, sinon comportemental, du moins par catégorie d’âge : à l’heure du tout-en-ligne, où même les Impôts montrent la voie avec des services web d’une facilité d’utilisation remarquable, il ne me paraîtrait pas absurde que les fichiers soient utilisés à des fins de distribution plus pertinente de leur annuaire, ce qui aurait probablement pour effet direct une économie de papier sûrement très conséquente, et donc un impact positif sur l’environnement.

Maintenant, reste à savoir à qui profite le crime (de cette distribution massive) il est vrai relayée par une très ambitieuse campagne de marketing.

Tout ça pour ça, alors que nous sommes certainement très nombreux à n’avoir jamais su nous servir de leur foutu annuaire… Du papier, pouah !

Tags : annuaires, Ecolo, environnement, papier, réflexions

Article(s) sur le même sujet :

Enregistrez-vous, qu’ils disaient !

Relay.fr et le WWF, la presse papier sans le papier

Twitdom, répertoire d’applications Twitter

Trackbacks

Pour faire un trackback sur ce billet : Trackback URI

1. De Le web et moi... le blog d'Arnaud Valliere | Good news... bad news

[...] Eric ne comprend pas l’utilité des pages jaunes version papier. Il souffre du syndrome du geek et oublie qu’ouvrir un annuaire pour trouver une adresse ou un téléphone est un réflexe pour un grand nombre de personnes. L’annuaire ne tombe pas en panne et s’ouvre dans l’instant ; [...]

2. De Un peu de nostalgie en repensant à l'évolution des numéros de téléphone ces dernières 25 années | The Real Blog

[...] lecture de cet article d’ Eric Dupin m’inspire et me ramène à un temps que les moins de 20 ans [...]

Commentaires

1. Le 15 décembre 2008 à 15:06, par kmenslow :: site

Je n’utilise plus le botin depuis que j’ai internet donc depuis longtemps !

2. Le 15 décembre 2008 à 15:09, par Mi :: site

En version papier… ça marche mieux que sur le site ?!

3. Le 15 décembre 2008 à 15:09, par stac :: site

Si c’est vachement pratique pour ceux qui on des enfants en bas age, ça fait un bon réhausseur pour pas avoir le menton dans l’assiette.
C’est sûr qu’il faut pas habiter dans la Creuse parce que avec les 2cm d’épaisseur (pages blanches et jaunes réunies) on gagne pas beaucoup de hauteur…

4. Le 15 décembre 2008 à 15:10, par Seynaeve :: site

En Belgique (il faut dire qu’on est parfois des spécialistes) on a reçu 2 bottins identiques édité par des sociétés différentes pendant des années, parce que les autorités n’arrivaient pas a se mettre d’accord (ca n’a pas changé).
Visiblement les publicités qui pullulent dans cet inutile ouvrage en font un marché très lucratif.

5. Le 15 décembre 2008 à 15:11, par Gally :: site

Ah tiens ça existe encore ça ? Quel beau gâchis de papier tout de même !
D’ailleurs avant même l’utilisation d’internet, y’a le bête téléphone 118 XXX qui donne une réponse 20 fois plus rapide que la pénible recherche dans ce pavé… :/

6. Le 15 décembre 2008 à 15:11, par stac :: site

suite com 3 :
remarque, tu peux toujours mettre pagesjaunes.fr comme réhausseur à ton gamin, mais faut pas avoir peur des épinards écrasés sur la coque de ton portable

7. Le 15 décembre 2008 à 15:12, par Christina :: site

Un exemple flagrant de la gabegie qui caractérise notre civilisation si avancée… vers sa chute.
Il faudra bien un jour ou l’autre nous déboucher les oreilles, ouvrir nos paupières et faire fonctionner le truc gélatineux qui nous fait office de cerveau. Cela vaudrait le coup d’essayer, non ?

8. Le 15 décembre 2008 à 15:24, par beeg :: site

Et le pire ce sont les tarifs des entreprises qui annoncent la dedans et sur leur portails.

9. Le 15 décembre 2008 à 15:25, par Biagi :: site

Ils n’arrêteront pas la diffusion comme cela de la version papier, car c’est sûrement l’ un de leur grand argument face à Google (leur adversaire numéros 1) devant un client.
@Eric: A peine 57% des français sont relié à internet donc cela fait plus que “infinitésimal”, les français qui peuvent avoir l’utilité d’une version papier.

10. Le 15 décembre 2008 à 15:25, par Amaury :: site

Cette année j’ai recu un DVD
Annuaire pro

11. Le 15 décembre 2008 à 15:26, par Chibani :: site

La dernière fois que j’en ai eu un dans les mains, c’était suite à une émission de records. J’ai essayé (sans succès) de déchirer l’annuaire en 2 à mains nues ^^

12. Le 15 décembre 2008 à 15:27, par Eric :: site

@Biagi, bien vu, j’avais omis cette notion fondamentale, mais en revanche 90% des français ont un mobile, donc ils accèdent au moins à une version de Pages jaunes

13. Le 15 décembre 2008 à 15:27, par Tom :: site

“Du papier, pouah !” : étonnant pour quelqu’un qui apprécie tant les journaux et magazines papier

De mon côté, je trouve que la distribution se fait un peu à l’arrache, et je me demande si les bottins qui trainent dans les cages d’escalier et autres entrées d’immeubles sont collectés afin d’être recyclé. Mais je trouve sinon que c’est quand même un des rares services gratuits proposé là. Les Pages Jaunes (surtout) et pourquoi pas les Pages Blanches, ça prend pas tant de place que ça, comme un gros bouquin, et ça peut avoir son côté pratique quand on n’a pas le net à disposition, notamment dans une résidence de vacance, sa seconde maison, un autre appart, etc. Tout le monde ne se paye pas un abonnement internet dans sa deuxième maison (encore faut-il déjà en posséder une !) et tout le monde n’a pas encore le réflexe web mobile (ou aimerait bien l’avoir mais faute de moyens…).

A ne pas supprimer, mais à faire évoluer. Est-ce déjà du papier recyclé (je pense que oui) ? Redonner un coup de peps à la mise en page. Le distribuer plus intelligemment, etc.

14. Le 15 décembre 2008 à 15:28, par Eric :: site

@Chibani

15. Le 15 décembre 2008 à 15:29, par Eric :: site

@Tom, exact, à ne pas supprimer, mais adapter la distribution à la société actuelle me paraîtrait plus pertinent

16. Le 15 décembre 2008 à 15:35, par Fred :: site

En plus ce n’est pas évident de faire un petit CTRL F !

17. Le 15 décembre 2008 à 15:36, par eiffel :: site

@biagi : 57% ? tu tiens ton chiffre d’où ?
et en éliminant tous les (trop) vieux ? et, donc, qui passent par leurs enfants pour se trouver un pro ? (sinon, ils appelent le plombier qui s’appelle AAAA plomberie et se font arnaquer…)

18. Le 15 décembre 2008 à 15:38, par lexity :: site

De source sûre, le business des “Pages Jaunes” a longtemps été le modèle économique le plus profitable au monde suivi par le secteur de l’édition juridique (LexisNexis, Wolter Kluwers & Co …). Les marges furent énormes, quel que soit le pays d’ailleurs. Le modèle AdWords est de toute évidence le nouveau “leading bizness”.

En France, l’activité Pages Jaunes a plusieurs fois changé de main depuis l’Office des Annuaires (ODA) bien connu des artisans.

Plusieurs concurrents ont d’ailleurs tenté de remettre en question ce quasi monopole. Citons Les Pages Soleil, le Bottin …

19. Le 15 décembre 2008 à 15:47, par Autoacbc :: site

J’ai une amie qui s’est débrouillé pour en faire des pieds pour une table basse… recyclons!

20. Le 15 décembre 2008 à 15:49, par Pierre :: site

Oui c’est une honte ce gaspillage de papier!
J’attendais un ami à la réception d’une entreprise et la réceptionniste était en train d’appeler les pages Jaunes pour leur dire de ne plus livrer la douzaine d’exemplaires qu’on leur fourgue d’autorité… elle s’est fait répondre que c’était impossible, qu’ils n’avaient qu’à les mettre au recyclage!!! Vous avez dit recyclage? Et comme si ce n’était pas suffisant ici, à Montréal, une autre boîte a décidé de faire concurrence aux pages jaunes… résultat 2 annuaires. Et c’est sans compter les annuaires de quartier du même acabit.
Je ne sais pas combien de temps ce modèle d’affaires va perdurer mais il faut croire que c’est encore rentable (pour le moment…)

21. Le 15 décembre 2008 à 15:52, par Tom :: site

@Pierre ici aussi, nous voyons apparaître des concurrents papiers pour les Pages Jaunes, et les annuaires se ressemblent fortement.

22. Le 15 décembre 2008 à 15:57, par KerniX :: site

On pense surtout à la quantité de papier gâché, une honte.
Même ma mère va sur internet pour avoir accès aux Pages Jaunes. C’est dire.

23. Le 15 décembre 2008 à 16:00, par Firmin :: site

Pour ma part il me semble que pour Pages Jaunes c’est un moyen supplémentaire de revenu. Je ne connais pas les détails mais j’imagine que l’affichage d’un entreprise sur la version papier &/ou web engendre des coûts différents. Et en ce qui concerne la version web, Pages Jaunes doit utiliser comme argument commercial une distribution générale à X millions d’exemplaires. Même s’il n’est pas utilisé, le taux de pénétration est potentiellement énorme ! Néanmoins, malgrès la force commerciale du dispositif, on peut néanmoins regretter la démarche pas très green.

24. Le 15 décembre 2008 à 16:00, par fx :: site

Pour le minitel il y a encore 1 million de machines encore en activité et 220 millions de connexions par an… On a rédigé un article sur le sujet récemment
http://tinurl.us/8b2aab
En plus les pages jaunes c’est avant tout devenu un mailing publicitaire plus qu’un annuaire..
Tout le monde n’avance pas à la même vitesse

25. Le 15 décembre 2008 à 16:05, par béber :: site

Pour ma part, bien que travaillant dans les nouvelles tech, (et ayant moins de 35 ans), j’utilise la version papier régulièrement. Pour ce que je sais, 60% de la population utilise encore la version papier, la considérant “plus crédible” que la version internet.

26. Le 15 décembre 2008 à 16:14, par Colonel Hati :: site

@Eric : les personnes n’ayant pas accès au net ne seront probablement pas les personnes qui utiliseront leur téléphone mobile pour accéder à la version WAP…

Personnellement, j’utilise encore régulièrement la version papier, je n’ai pas forcément envie de démarrer mon PC quand je souhaite obtenir une information! Elle est plutôt claire et bien organisée, et ça ne me parait pas forcément moins écologique que d’allumer mon PC consommant 150W… ^^’

27. Le 15 décembre 2008 à 16:14, par Coreight :: site

Je m’étais fait exactement la même réflexion en le recevant la semaine dernière : mais pourquoi l’envoient-ils systématiquement à tout le monde ?! Serait-ce si compliqué de ne l’envoyer (gratuitement) qu’à ceux qui en font la demande (par internet, téléphone, fax, courrier, télégramme, pigeon voyageur…)

Un ciblage par tranche d’âge ne me parait pas pertinent, effectivement certains n’ont pas internet même parmi les moins de 35 ans (si,si je vous assure), d’autres plus âgés et n’utilisant pas internet ont en revanche bien compris que l’information était beaucoup plus rapide en demandant à leur proche “connectés” de consulter le site internet !

Qui pour lancer une pétition à pagesjaunes leur demandant d’arrêter ce gachis ? (un blog influent par exemple )

28. Le 15 décembre 2008 à 16:17, par Bazo :: site

Eh bien j’ai 17 ans et j’utilise les Pages Jaunes et les Pages Blanches lorsque je cherche un numéro !

29. Le 15 décembre 2008 à 16:29, par pat :: site

Le problème avec la version internet c’est que quand je demande un commerçant ou une entreprise près de telle ville, il me donne des résultats dans toute la France!

La version papier fonctionne beaucoup mieux de ce point de vue!

J’utilise rarement l’annuaire papier cependant, sauf quand l’ordinateur est éteint (rarement!).

30. Le 15 décembre 2008 à 16:32, par Pierre :: site

ça servait à caler le projecteur diapo mais bon je crois aussi que cela a disparu !!!

Comme beaucoup de communication l impression est un nid à magouille, voir le dernier logo pole emploi 150000 celon le gouvernement 500000 celon le cannard je pense aussi que les pages jaunes bénéficie de belle petite entente …

je pense qu elle existe mais faut trouver la magouille electronique qui remplacera la magouille page jaune

tu parles des impot le site commercant le plus ergonomique est les contravation en ligne, si tu n y arrive pas ? faut revenir au pages jaune !!!

31. Le 15 décembre 2008 à 16:39, par apuech :: site

Ce qui est hallucinant aussi, ce sont les tarifs pour apparaître dans la version papier ou même dans la version internet.
Quand on compare à Google Adwords, ça n’a rien à voir, sans compter qu’avec les Pages Jaunes, impossible de savoir précisement quel est le taux de retour

32. Le 15 décembre 2008 à 16:53, par titlap :: site

Il faut sauver les pingouins en limitant les impressions sur papier !!!!

33. Le 15 décembre 2008 à 17:03, par Adrien :: site

PagesJaunes a l’obligation de transmettre à la population une version papier de son annuaire. Même si le marché des annuairistes est libéralisé, cette obligation lui incombe.

34. Le 15 décembre 2008 à 17:09, par Julius :: site

Il fautdrait effectivement que France Télécom comprenne que l’annuaire papier ne sert plus à rien et qu’il s’agit d’un gaspillage que nous payons en payant notre ligne.
Le seul remède, que l’annuaire soit payant. Et que ceux qui en ont besoin aillent le chercher à la poste.
Quoi ? oui, j’entends bien les tenants du service public.. Et la mémé qui habite au fin fond de la Creuze qui ne peut se déplacer etc etc… Ce sont les mêmes qui se comportent comme des ayatollah de l’écologie qui vont nous reservir ces arguments…

35. Le 15 décembre 2008 à 17:11, par Jimluiz :: site

Moi je m’en sers pour emballer des objets et remplir les cartons quand je vends des trucs sur ebay La redoude n’est pas mal non plus !
Sinon, moi aussi, depuis longtemps, je cherche sur le site des Pages Jaunes.

36. Le 15 décembre 2008 à 17:13, par Matsya :: site

@ Eric : Il ne faut pas oublier qu’il est parfois plus rapide d’ouvrir le bottin que d’ouvrir son ordinateur, ouvrir la connexion Internet, etc. De plus, la version papier est gratuite, ce qui n’est pas du tout le cas des versions mobiles et 118 !

Enfin, ces impressions sont certainement moins consommatrices d’énergie and co que ma vieille imprimante HP de 12 ans d’âge.

37. Le 15 décembre 2008 à 17:15, par Serge Cheminade :: site

Ceux qui possédaient le minitel ne recevaient pas les pages blanches:
http://www.senat.fr/questions/.....08995.html
Je ne sais pas ce qu’il en est aujourd’hui mais force est de constater qu’au lieu d’avancer il y a eu recul.

Une entreprise essaye toujours de maîtriser ses coûts. Comme les annuaires ne sont pas vendus il y a bien sûr quelqu’un qui paye mais ce n’est pas Pages Jaunes. Au contraire. Cette entreprise doit faire un bénéfice sur chaque annuaire vendu. Qui paye?

Eric je ne pense que “Les Pages Jaunes disposent probablement de moyens importants de ciblage”. Ils n’appartiennent plus à France Télécom mais il est vrai qu’en tant que consommateurs qui finalement payons cette gabegie nous devrions exiger ce ciblage. Ces annuaires ont un coût. Il serait juste que seul ceux qui en ont besoin les payent. La question à poser au consommateur serait donc: “commandez-vous un annuaire?” Le ciblage serait ainsi fait et le gaspillage évité, la pollution diminuée.

Je pense qu’une mobilisation des blogs et des sites Internet sur ce sujet pourrait être efficace pour lutter contre ce gaspillage.

38. Le 15 décembre 2008 à 17:16, par Franck :: site

J’ai discuté récemment avec une amie qui est commerciale chez PagesJaunes. Comprenez par là qu’elle visite tous les commerçants et artisans d’une zone et qu’elle leur fourgue des publicités plein pot.
Elle a un très bon taux de transformation, roule dans une très belle voiture. Et un des arguments massue est le suivant : dans votre zone, on a distribué X exemplaires, vous avez payé Y, donc vous voyez bien que ce n’est pas cher puisque cela ne vous coûte que Y/X par foyer (!).
D’où la conclusion : il ne faut surtout pas diminuer X, sinon ce serait plus dur à vendre. CQFD !!!

39. Le 15 décembre 2008 à 17:20, par pat :: site

Si on part du principe que PagesJaunes a obligation de distribuer des annuaires, je trouve l’argument un peu facile!…

Il serait plus pertinent de donner le nombre d’annuaires réellement utilisés dans une zone.
Chiffre certes pas facile à calculer, mais bien plus révélateur de la pertinence du support.

Encore un commercial de plus qui abuse ses clients (oui je sais c’est un pléonasme…)

40. Le 15 décembre 2008 à 17:25, par Japan :: site

C’est quand même pratique pour ceux qui n’ont pas internet.Perso je l’utilise toujours pour chercher le numéro d’un restaurant.Parfois sur le sites pages jaunes on tombe sur des adresses improbables exemple :Promode(magasin de vêtement) les pages jaunes(internet) mon sorti une liste de “professionnel” mais plutôt dans le bâtiment.

41. Le 15 décembre 2008 à 17:29, par Adrien :: site

@pat : ce n’est pas un argument c’est un fait. Ils sont obligés de le faire au regard d’une délégation de service public j’imagine.

Ce sont les opérateurs de téléphonies qui dans les faits transmettent à PagesJaunes les coordonnées des personnes qui ne souhaitent pas la parution dans l’annuaire mais pour autant le recevront.

42. Le 15 décembre 2008 à 17:45, par Philippe :: site

J’ai fait exactement le même constat sur mon blog la semaine dernière.

Finalement, mise à part les commissariat qui s’en serve dans les interrogatoires, je ne vois pas trop l’intérêt.

On m’a rétorqué que l’annuaire fait gagner de l’argent à FT grâce aux publicités insérées dedans. Mais qui sera encore prêt à payer pour mettre sa pub dans ce bouquin dans 2-3 ans ?!?

43. Le 15 décembre 2008 à 17:48, par apuech :: site

Dans ma boîte, on réduit d’année en année le budgt de la version papier au profit de la version internet, mais ça reste super cher : on paie de toute façon toutes ces impressions qui ne servent à rien …

En plus, je bosse dans le recyclage de papier…

44. Le 15 décembre 2008 à 17:49, par Matsya :: site

@ pat : “Encore un commercial de plus qui abuse ses clients” -> Faux ! C’est au prospect de poser la question du nombre réellement utilisé !

45. Le 15 décembre 2008 à 18:11, par eolica :: site

Le hasard quand même … Il se trouve qu’aujourd’hui j’ai été démarché téléphoniquement par une charmante demoiselle me proposant une annonces dans les pages jaunes, papier + web. Je passe une demi-heure à répondre à ses questions pour me rendre compte qu’elle n’avait aucune réponse aux miennes. Bref résultat du devis :1300 euros par an !!!! A ce tarif je lui ai dit gentiment d’aller se faire photographier, que c’était pas de sa faute mais que bientôt elle serait au chômage parce que ses imbéciles d’employeurs n’ont pas compris qu’avec ce budget là, on peut faire dix fois mieux ailleurs. ah ? ils ont le monopole ? ah m…. ! Qui va lancer un annuaire internet complet ?

46. Le 15 décembre 2008 à 18:36, par Firmin :: site

@ eolica : je ne sais pas quelle est la situation spécifique du monopole de Pages Jaunes en France mais pour prendre un exemple US, ChiefMall http://www.chiefmall.com est un site qui met en relation des entrepreneurs et des clients. L’entrepreneur peut s’il le souhaite enrichir sa page de commentaires, photos… Mais par défaut le fondateur m’expliquait qu’il avaient accès à la base de la chambre du commerce locale et que ChiefMall pouvait donc par défaut indexer l’ensemble des entrepreneurs même “à l’insu de leur plein grès”… Après reste à savoir si cette possibilité existe en France…

47. Le 15 décembre 2008 à 18:58, par eolica :: site

@Firmin
Les PJ ont quand même une sacrée diffusion et depuis logntemps.A défaut d’être une institution c’est un réflexe pour énormément de …. particuliers. Alors c’est surement rentable pour les plombiers ou les restau mais quand tu vends des sites web ou du design c’est moins sur. Alors les annuaires pros, ça devrait être effectivement les CCI ou assimilés, mais elles ont aussi dans une démarche commerciale… et ne sont donc pas exhaustives non plus.
Allez monsieur Google fait nous un annuaire pro, simple et gratuit stp.

Google peut-être ?

48. Le 15 décembre 2008 à 19:08, par Vianney :: site

si les annonceurs payent (parfois chère) pour apparaitre en bonne place dans les pages jaunes papiers c’est parce qu’ils ont un retour sur investissement. Il vous suffit d’aller dans des rubriques bien concurrentielles et vous constaterez que les plus gros encarts sont souvent ceux de société très “marketing” et qui mesurent leur retour sur investissement…

Alors les technophiles, merci de ne pas oublier que tout le monde n’a pas internet, loin de là, et que même si l’on a internet on peut utiliser la version papier, ce n’est pas parce que tu a internet que tu ne regarde plus la météo à la télé (même si la météo est en ligne) ou que tu ne lis plus la presse papier, même si l’info est en ligne.

Quant à la distribution, elle était autrefois nominative et réservé aux seuls abonnés de France Télécom, à l’époque les plaintes des personnes qui ne recevaient pas leur annuaire étaient nombreuses, aujourd’hui c’est peut être l’excès inverse..

49. Le 15 décembre 2008 à 19:24, par loic :: site

@julius –> pagesjaunes n’appartient plus à france telecom depuis plus de 2 ans, c’est une société détenue par les fonds américains KKR et Goldman Sachs

50. Le 15 décembre 2008 à 19:37, par eolica :: site

resultat, c’est cher, y’a plus le côté service public, et dans peu de temps ça va disparaitre ou être revendu en mettant x personne au chômage. J’aime pas les fonds américains ! D’autant qu’il me semble me rappeler d’un fâcheux scandale sur l’impression des dits annuaires …. genre délocalisation idiote. des infos ?

51. Le 15 décembre 2008 à 20:59, par seeeb17 :: site

Tant qu’y aura des vieux… :-p

Nan sans rire, si je dit à ma grand mère que sur Internet, je trouve les pages jaunes pas seulement du département, mais TOUTES les pages jaunes du territoire, j’ai peur qu’elle me quitte prématurément…

52. Le 15 décembre 2008 à 21:17, par Vianney :: site

@ seb : il y a 25 ans ta grand mère avait déjà l’annuaire de la France entière avec son minitel, tu n’étais peut être même pas né

@ eolica : tu nous dis “resultat, c’est cher, y’a plus le côté service public” 8-), je pige pas…
en quoi c’est plus cher ou moins “service public” qu’il y a 2 ans ?

53. Le 15 décembre 2008 à 21:30, par zouboukouf :: site

perso, je bosse dans l’internet, en exagerant un peu, je suis une vrai geek, je regarde plus la tele, j’allume mon pc en premier en rentrant à la maison.
Mais pour chercher un numéro de téléphone, pour prendre rendez-vous chez le médecin par exemple, vous allez allumer votre pc exprès ?, pour aller sur le site internet des pages jaunes ?
c’est pas plus écolo d’ouvrir un livre, que d’allumer un ordinateur ?
franchement ça va plus vite d’ouvrir son annuaire.
Et le jour où vous êtes en panne d’électricité, c’est pratique d’avoir un annuaire pour appeler au besoin

54. Le 15 décembre 2008 à 21:33, par Lanterne :: site

Personnellement il me faut bien 10 minutes pour allumer mon ordinateur, attendre que l’anti-virus et autres bestioles aient terminé leur mise-à-jour.

Le bottin c’est imbattable en temps de réponse, de plus on peut le consulter sur la plage, ou sous la douche.

Je propose que toutes les pages soient waterproof afin de lui donner un véritable avantage en milieu agressif…

55. Le 16 décembre 2008 à 0:10, par Jeremy :: site

Il y a des chances que j’aille bosser chez eux pendant quelques semaines (pas les PJ france, yellow pages canada).
Je compte bien leur poser la question le premier jour de boulot!

56. Le 16 décembre 2008 à 4:17, par De passage :: site

Pour ou contre le papier, le fil à couper le beurre ou ta soeur devant une webcam ? En tout cas, l’argument écologique pour le papier des pages jaunes n’est pas bon amis geek :
vos ordinateurs pourrissent le monde !
http://rurl.org/18rq
et un avatar second life consomme autant qu’un brésilien en électricité… Il faut sauver les pages jaunes et son bombardement qui fait travailler des milliers d’interim pendant des jours quand il n’y pas la recensement ou des sondages à la c…

57. Le 16 décembre 2008 à 6:56, par aussi de passage :: site

Triste également de voir qu’autant de monde achètent encore des montres alors qu’il y a l’heure sur tous les portables. Ah oui ! c’est vrai… on ne vit pas tous de la même façon et certains n’ont pas leur nez collé devant un écran de portable ou d’ordinateur toute la journée. ^^
J’ai eu peur en lisant cet article mais tout va bien : il est toujours plus rapide de soulever sa manche pour lire l’heure et il est encore plus rapide de prendre un annuaire que d’allumer un PC pour chercher un simple numéro de téléphone.
Dernière remarque : les beni-oui-oui ne se lève apparemment pas très tôt.

58. Le 16 décembre 2008 à 7:01, par IRL :: site

Triste également de voir qu’autant de monde achètent encore des montres alors qu’il y a l’heure sur tous les portables. Ah oui ! c’est vrai… on ne vit pas tous de la même façon et certains n’ont pas leur nez collé devant un écran de portable ou d’ordinateur toute la journée. ^^
J’ai eu peur en lisant cet article mais tout va bien : il est toujours plus rapide de soulever sa manche pour lire l’heure et il est encore plus rapide de prendre un annuaire que d’allumer un PC pour chercher un simple numéro de téléphone.

59. Le 16 décembre 2008 à 7:09, par Serge Cheminade :: site

J’ai suggéré que chacun agisse pour supprimer ce gaspillage. (commentaire 37) Pour ma part je propose une solution qui devrait convenir à tous voir : http://www.orvinfait.fr/annuai.....begie.html
Je mettrai un lien vers toutes les pages qui dénonceront ce gaspillage.
Ayant été un bénévole très actif d’une association de consommateurs je sais que si nous agissons tous les politiques agiront pour supprimer ce gaspillage. Ils permettront à ceux qui ne souhaitent pas ces annuaires de faire une petite économie.

60. Le 16 décembre 2008 à 7:19, par Paloma :: site

Ben moi c’est simple, l’annuaire est jetté dans mes poubelles jaunes dès son arrivée (quand il arrive) !
Aucun intérêt quand on est équipé depuis les années 80 du minitel, tu as totalement raison.

61. Le 16 décembre 2008 à 9:54, par Angelique :: site

@Seynaeve: Vous m’enlevez les mots de la bouche. Ah, la Belgique c’est la Belgique, quoi…

62. Le 16 décembre 2008 à 9:54, par eolica :: site

@Vianney
Les annuaires sont fiables et “justes” si tous les abonnés s’y trouvent (sauf ceux qui ne le veulent pas).Si la démarche est commerciale, on achète un espace pub. Pas grave si on vends des chaussures ou des sites web, mais si tu cherche un medecin spécialiste, et que le meilleur ou le seul de ta région refuse de se soumettre au tarifs des PJ, tu fais quoi ? Au fait, les PJ, en plus, ne revendent elles pas les fichiers ciblés ?

63. Le 16 décembre 2008 à 9:59, par feufol :: site

Ma secrétaire (qui a un boite mail depuis seulement depuis la semaine dernière) n’est pas prête à renoncer à son bottin.
C’est bien pratique parfois. Et puis j’aime trop le contact du papier pour totalement m’en passer.

64. Le 16 décembre 2008 à 10:00, par Chandon :: site

Même constat que plein de gens autour de moi : gâchis, aucune utilité. Ils devraient demander qui le veut. Je le mets direct dans la poubelle jaune de recyclage, au moins ça.
Une honte.

65. Le 16 décembre 2008 à 10:20, par imadel :: site

Et oui ça existe encore !
Et encore heureusement !
Tout le monde n’a pas accès à Internet, tout le monde n’a pas les moyens de claquer 20 cts d’euros a chaque demande de renseignement auprès d’un 118 surtaxé !
Il faut encore ce genre de service.
Maintenant, oui, il faut le cibler.
Tout le monde n’en a pas forçement besoin. Un gros avantage c’est que c’est gratuit.

66. Le 16 décembre 2008 à 11:33, par carlotine :: site

Et bien je trouve que les pages jaunes ce n’est pas “has been” du tout et très utile même ! surtout en période de déménagement le temps de récupérer sa connexion internet!

67. Le 16 décembre 2008 à 11:37, par pat :: site

Je trouve aussi que le découpage départemental n’a pas beaucoup de sens.

J’habite en limite de département et l’annuaire m’est généralement bien peu utilise car il m’arrive de chercher des adresses juste à côté mais…dans un autre département.

Mais l’annuaire en ligne des PJ n’est pas vraiment mieux sur ce point. Trouver des adresses à proximité d’un lieu est assez aléatoire…

68. Le 16 décembre 2008 à 13:20, par Vianney :: site

@ eolica :

tu me dis : “Les annuaires sont fiables et “justes” si tous les abonnés s’y trouvent (sauf ceux qui ne le veulent pas)”

c’est exactement le cas, tous les abonnés s’y trouvent, quel que soit leur opérateur, sauf ceux qui ne le veulent pas…

Pour ce qui est des médecins, ils n’ont pas le droit de faire de publicité, dans les pages jaunes comme ailleurs…donc il se trouvera dans l’annuaire, avec une inscription simple, comme tous ces confrères..

@ pat : tu trouves que le découpage par département n’a pas beaucoup de sens, hum hum, tu proposes quelle alternative ?

La France est organisé par département, la presse locale, comme les journaux gratuits, font une édition par département, si tu veux le journal du dpt voisin tu peux l’acheter, l’annuaire aussi, c’est sans doute pas parfait, mais comment faire autrement ?

69. Le 16 décembre 2008 à 13:40, par pat :: site

@Vianney : oublier le papier et proposer un service en ligne géolocalisé qui soit vraiment fiable

70. Le 16 décembre 2008 à 13:50, par Anonyme :: site

Lamentable les pages jaunes. Le papier c’est une évidence désormais. Et les méthodes de vente pour la version web sont tout simplement honteuses, j’ai fais un article sur le sujet il y a quelques mois : http://www.awelty.fr/index.php.....ges-Jaunes

71. Le 16 décembre 2008 à 13:51, par Awelty :: site

Lamentable les pages jaunes. Le papier c’est une évidence désormais. Et les méthodes de vente pour la version web sont tout simplement honteuses, j’ai fais un article sur le sujet il y a quelques mois : http://www.awelty.fr/index.php.....ges-Jaunes

72. Le 16 décembre 2008 à 15:35, par Vianney :: site

Le problème içi c’est qu’il y a un lectorat très geek qui a tendance a considérer que tout le monde fonctionne comme lui, alors que ce n’est pas le cas (internet vs papier).

Les pages jaunes en France (papier+web) c’est “juste” 117 consultations/secondes, pagesjaunes.fr est la 6ème audience du web français, la 1ère audience chez les cadres et le premier site dédié à la recherche de professionnel, “pages jaunes” c’est aussi la 4ème requête la plus tapé sur google.

Les français, nous sommes des râleurs en puissance, on vient vous donner un ouvrage où vous allez retrouver tout les particuliers et tout les professionnels de votre département, c’est cadeau et on vous l’apporte jusque chez vous, il est en papier recyclé, mais non ! on est pas content et on crie au scandaaaale !

Quant aux annonceurs, leurs investissements dans les pages jaunes sont souvent (très) rentables (ça dépend du secteur d’activité et de la concurrence c’est pour cela qu’ils remettent de la pub tout les ans, pour les pros pour lesquels ce n’est pas rentable, rien ne les obligent à prendre de la pub, ni a en conclure que parce que ça ne marche pas pour eux, ça ne marche pas pour les autres…

certains ont bien compris que les pages jaunes, on ne les consulte jamais par hasard, et que quand j’ouvre mes pages jaunes à plomblier sur lyon, je suis sur le point d’appeler un plombier à Lyon. Ne serait ce pas le bon moment et le bon endroit pour faire figurer une pub de plombier ?

Il faut garder son bon sens et rester pragmatique. Les 740 000 entreprises clientes des pages jaunes l’ont bien compris, les utilisateurs (117 consultations/secondes) aussi.

73. Le 16 décembre 2008 à 17:39, par Coreight :: site

@Vianney
Il me semble que l’on s’écarte de l’idée de base de l’article : les pagesjaunes version papier ou internet c’est très bien, en plus c’est gratuit c’est formidable mais PAS DE VERSION PAPIER SYSTEMATIQUE alors que l’on n’en demande pas. Le résultat pour les personnes ne l’utilisant pas c’est direct au recyclage dont inutile, un beau gachis d’encre et de papier.
Point. Merci pour les chiffres au passage.

74. Le 16 décembre 2008 à 17:57, par Gilles :: site

@Vianney (68) : “c’est exactement le cas, tous les abonnés s’y trouvent, quel que soit leur opérateur, sauf ceux qui ne le veulent pas…” => je suis abonné dégroupé total Free + mobile = prépayé Leclerc mobile, tu va me trouver comment ? Les annuaires ne sont PAS fiables.

75. Le 16 décembre 2008 à 17:59, par Vianney :: site

vi vi c’est vrai, je ne faisais que répondre aux différents commentaires ci dessus, parfois outrancier…

76. Le 16 décembre 2008 à 23:02, par e-boo :: site

@Gilles A l’initialisation de mon abonnement free degroupé, il y a une case a cocher “présence dans l’annuaire” si tu coches cette case. free (comme les autres opérateur de télécom) doit transmettre ton numéro pour l’édition de l’”annuaire universel” qui est un service oublic sous traité à Pages Jaunes.

77. Le 16 décembre 2008 à 23:24, par Daniel :: site

c’est clair: depuis 5 ans je ne prend meme pas la peine de les monter chez moi

le plus gros prospectus de l’année
quel gachis cette version papier…

78. Le 17 décembre 2008 à 11:23, par Pierre :: site

Bonjour Eric, je suis aussi choqué par ce genre de procédé de la part des pages jaunes et je me suis renseigné sur le sujet et figure toiqu’il existe un site sur internet qui permet de ne plus recevoir les pages jaunes papier http://www.recevoirmesannuaires.pagesjaunes.fr

peux tu mettre en évidence ce lien ? Il faut qu’un maximum de personnes le sache !

79. Le 17 décembre 2008 à 20:12, par Lanterne :: site

Oui c’est intéressant, mais pourquoi ne pas faire l’inverse. S’abonner pour recevoir automatiquement l’annuaire ?

80. Le 17 décembre 2008 à 20:52, par Vianney :: site

Parce que la très grande majorité de nos concitoyens veulent recevoir l’annuaire, voila pourquoi.

81. Le 17 décembre 2008 à 20:56, par Vianney :: site

ha oui j’oubliais, les internautes sont de gros pollueurs qui s’ignorent :
http://www.lardeau.net/les-gou.....-pollueurs

82. Le 18 décembre 2008 à 9:45, par arnaud :: site

bonjour,

Je découvre cet article et surtout les commentaires, je pense que les pages jaunes est un site intéressant, je regrette juste que les liens présent ne servent à rien pour le référencement de google.

Concernant le support papier, il est utile pour beaucoup de personne, pour les entreprises il proposent un dvd a la place du bottin papier, je pense que ce serait intelligent de leur part de demander à leur client quel support il préfère utiliser.

Quand a un annuaire téléphonique gratuit pour les entreprises en ligne, je me demande bien qu’elle serait les fonctions a rajouter pour que cet annuaire soit plus intéressant, et surtout comment faire pour avoir une base de donnée aussi conséquente que celle des pages jaunes ?

83. Le 28 décembre 2008 à 12:46, par Guiwald :: site

Les pages jaunes (pages blanches en fait) m’ont servi l’autre jour pour retrouver le numéro de téléphone de l’ancien locataire de mon nouvel appart (il ne figurait plus sur la version électronique).
Afin d’ouvrir ma ligne chez free.

Ca a été galère d’ailleurs de trouver des pages blanches version papier, plus personne ne le garde j’ai l’impression.

84. Le 9 janvier 2009 à 22:57, par Miss 3T :: site

Si vous saviez comme j’ai regretté de ne pas avoir un annuaire sous la main après mon déménagement. Et oui sans connection internet, c’est plus compliqué pour trouver certaines coordonnées. Alors on retourne volontier à l’âge de papier. J’ai d’ailleurs appris que l’annuaire est payant pour les non-abonnés.
Mais, il est vrai qu’on peu regretter que “les pages jaunes” ne soient pas plus soucieuses de cibler les personnes qui en ont vraiment besoin.
Ainsi, on pourrait se demander ce qui les motive réellement.

85. Le 19 janvier 2009 à 14:38, par typhoe :: site

Bonjour,

oui je sais, ce post date de 2008 maintenant, mais je me souvenais l’avoir lu et être assez d’accord avec le message véhiculé

Je viens de voir ce lien:
http://www.recevoirmesannuaire.....Welcome.do
Ou comment dire stop aux piles d’annuaires dans le hall :p

Typhoe

86. Le 6 février 2009 à 17:52, par BOSCO :: site

Ce qui est infinitésimale, c’est la teneur de ce sujet. Encore un gars qui ne connaît rien à rien aux PagesJaunes mais qui donne son avis … forcement à charge. Jalousie quand tu nous tiens.

87. Le 14 mai 2009 à 15:18, par cotcha :: site

C’est toujours amusant de lire ce genre de commentaires, on y trouve à boire et à manger… Plusieurs remarques me viennent à l’esprit.
- Savez-vous, chers internautes ce que représente internet en terme de consommation d’énergie. je vous invite à y jeter un coup d’oeil et surtout, soyez bien assis… C’est pas énorme, c’est pire… A côté, le papier, c’est écolo. Les arbres, ça pousse, on les coupe et on en replante. la forêt ne cesse de gagner du terrain en France !
- Pourquoi penser systématiquement qu’une technologie comme internet doit supprimer le papier ? Ok pour meilleur un ciblage de la distribution des annuaires, ils peuvent faire beaucoup mieux, mais quel pourcentage de la population n’a pas encore accès à internet à son domicile. De mémoire, plus de 40% des foyers. Personnellement, j’apprécie d’avoir mon annuaire papier. Il n’est jamais en panne, il y a une belle carte du département au début et il offre une vision panoramique de tous les professionnels du département, ce que n’offre pas un écran d’ordinateur. Et puis, je suis un tactile, je le touche, tourne les pages !
- Pourquoi, quand on prétend n’utiliser qu’internet doit-on penser que tout le monde fait pareil. Il n’y a pas que des parisiens sur ce blog ? Quel égoïsme ou manque d’ouverture d’esprit ! Je crois davantage à la cohabitation intelligente de différents supports. D’ailleurs, je ne sais pas pour vous, mais avec internet, on a presque tous une imprimante à côté du PC…
Enfin, effectivement PagesJaunes a lancé un site qui permet de demander ou refuser son annuaire qui est toujours gratuit. J’imagine qu’en tant qu’internautes avertis (ça c’est pour ceux qui critiquent tout le temps !) vous étiez au courant et avez fait le nécessaire pour être de bons citoyens… (mdr !)
Et vous, vous faites quoi pour la planète ?

Ajouter un commentaire

Article(s) sur le même sujet :

Enregistrez-vous, qu’ils disaient !

Relay.fr et le WWF, la presse papier sans le papier

Twitdom, répertoire d’applications Twitter

J'aime le web, et accessoirement, j'en vis . Je livre ici mon point de vue de "professionnel de la profession" sur les infos - utiles ou futiles - que je glane au fil de mes rencontres sur la toile.

Lectures recommandées :

>> Guest blogging : les avantages et les risques pour le blog qui accueille des rédacteurs extérieurs
>> Fonctionnalités d’un blog, plugins Wordpress : le minimum vital en 2008.
>> Mon disquaire, ce héros
>> 10 plugins pour mieux sécuriser votre blog sous Wordpress
>> 15 erreurs à éviter pour un communiqué de presse idéal
>> La valeur relative d’un lien

Pub

Articles les plus lus

Derniers Commentaires

Steph: Je ne suis pas un pro de la photo, mais je trouve qu’elles sont très bien !
Antoine: Superbes photos vraiment ! très bon rendu !
ano: Ce qui est marrant avec les photos hdr, c’est qu’on a une impression de trop sur chaque pixel, et...
pascal rauma, finland: Pas vraiment d’accord concernant les flux aggreges sur un compte. Twitterfeed fait du...
websylvain: c’est sympa. je crois reconnaître certains endroits, mais pas sur. une petite légende même non HDR,...