Mise à jour : suite à la publication de cet article, Intermarché a finalement pris la parole sur cette affaire. Citée par next.ink, la société explique : “Le site intermarche.fr a été victime d’une tentative de piratage lors du week-end du 2 et 3 novembre. Aucune fuite de données n’a été constatée suite à cette tentative”.
Il s’agirait donc d’une erreur de communication. Sur son compte X, le groupe Les Mousquetaires précise d’ailleurs : “Contrairement à ce qui a pu être annoncé à certains clients par erreur, aucun tiers non autorisé n’a pu accéder aux données personnelles des clients “.
Dans son e-mail envoyé à certains clients, Intermarché affirmait par ailleurs avoir prévenu la CNIL. Quant à la réinitialisation des comptes, il ne s’agirait que d’une “mesure de précaution” pour protéger les comptes testés par les assaillants.
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Nouveau coup dur sur le plan de la cybersécurité en France. Des clients d’Intermarché viennent en effet de recevoir un e-mail pour les prévenir d’une cyberattaque. Voici toutes les informations dont nous disposons pour le moment.
Ce que l’on sait de ce piratage d’Intermarché
Dans son message, qu’ont pu se procurer nos confrères de next.ink, la chaîne de supermarchés prévient d’emblée que le compte du client a fait l’objet « d’un accès par un tiers non autorisé ». Elle ajoute :
Celui-ci a pu accéder à vos données personnelles et pourrait les utiliser à des fins de fraude ou décagnottage de votre carte de fidélité, voire d’usurpation d’identité. Soyez toutefois rassuré(e) : vos données bancaires ne sont pas concernées. Celles-ci sont hébergées sur des serveurs sécurisés de nos partenaires de paiement.
Les victimes, si elles sont concernées par une fraude ou une usurpation d’identité, sont invitées à contacter le service client d’Intermarché au 0 805 101 115 ou par courrier électronique.
La société précise aussi avoir mis en place une procédure pour forcer les utilisateurs à changer leur mot de passe. Dès lors, l’accès au compte est bloqué jusqu’à ce qu’ils aient effectué cette démarche. L’entreprise affirme mener « toutes les actions nécessaires afin de corriger la faille de sécurité et renforcer notre sécurité ».
Enfin, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) de cet incident, conformément aux obligations légales en matière de protection des données personnelles.
Il convient en tout cas de redoubler de vigilance si vous êtes concernés, car vous risquez de subir des tentatives de phishing ou d’usurpation d’identité. Si vous avez été victime d’une arnaque, il faut déposer plainte auprès de la gendarmerie ou de la police nationale.
La France, cible de choix pour les cybercriminels
Quoi qu’il en soit, cette affaire fait suite à une hécatombe de fuite de données en France. Au cours des dernières semaines, des sociétés très populaires dans l’Hexagone, telles que Boulanger, Cultura, Truffaut, SFR, ou encore Free, ont été victimes de ces violations. Pour cette dernière les IBAN des clients ont même été dérobés, ce qui fait craindre le pire.
SaxX, hacker éthique et spécialiste de cybersécurité sur X (anciennement Twitter), souligne ainsi : « J’observe plus d’activité sur certains groupes/forums cybercriminels. À croire que certains ont réellement décidé de prendre la France pour cible ». Il conclut : « Mais c’est le citoyen qui en pâtit au travers de ces nombreuses cyberattaques… »
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