Vous recherchez un système d’alarme avec télésurveillance pour sécuriser un logement ? Il existe à la fois des solutions installées par des professionnels et des kits que l’on peut installer soi-même en quelques minutes. Ces différentes solutions, dont le budget varie significativement, permettent de surveiller son logement à distance. On vous explique dans ce comparatif quelle est la meilleure alarme avec télésurveillance en 2024.
Savez vous que 2% des maisons et appartements en France sont victimes de cambriolage, chaque année ? Après une forte accalmie durant la pandémie – confinement oblige – les malfaiteurs ont depuis repris leurs activités. On compte, depuis le déconfinement une explosion du nombre de cambriolages. Le phénomène n’est pas nouveau et il prend de l’ampleur depuis la crise de 2008. Il existe néanmoins des moyens simples de protéger sa maison.
Pour cela, il faut d’emblée bien comprendre deux choses : un cambrioleur veut aller le plus vite possible en faisant le moins de bruit possible. Ainsi, en moyenne, un cambriolage dure, en France, autour de 2 à 3 minutes. Arrêtons-vous sur cette durée éclair : combien de temps cela vous prendrait-il de rassembler vos effets personnels les plus précieux ? Probablement quelques minutes de plus, au bas mot ! Avec un temps aussi limité, on comprend qu’un cambrioleur n’aime pas trop ce qui va lui compliquer la vie.
Côté silence, un cambrioleur préfère toujours les portes d’entrée peu sécurisées qui sont légion en France. Il est possible alors de les forcer ou de crocheter la serrure sans trop faire de bruit. Statistiquement, les appartements au rez-de-chaussée et au dernier étage sont les plus sensibles aux cambriolages. Pour réduire les risques, se doter de la meilleur alarme avec télésurveillance est un gage de tranquillité.
Or, pour que cela soit vraiment efficace, il vous faudra impérativement rendre votre choix visible auprès des potentiels voleurs par exemple en posant des autocollants en évidence à l’extérieur de votre logement. On trouve deux familles de systèmes d’alarme avec télésurveillance. Il y a d’un côté les solutions installées par des professionnels comme Verisure et de l’autre des alarmes en kit que vous pouvez installer facilement en quelques minutes.
Dans certains cas comme chez Ring, il est possible de souscrire un abonnement qui vous permet d’avoir d’une protection contre le sabotage et de l’appel automatique de 3 contacts d’urgence – à défaut d’une vraie télésurveillance qui vous assiste au quotidien. Mais cela reste encore timide et rare en 2024. Ce qui signifie qu’opter pour une alarme en kit signifie surtout se préparer à assurer votre télésurveillance soi-même quitte à devoir affronter les cambrioleurs en face-à-face.
Les meilleures alarmes de télésurveillance en 2024 :
- Verisure
- Sector Alarm
- Ring
- Eufy
- Netatmo
- AGSHOME
- Bosch
- Nexecur
1) Verisure, leader de la télésurveillance
Le meilleur installateur d’alarme avec télésurveillance du marché
En France, quelques entreprises se partagent le marché des alarmes maison avec télésurveillance : Verisure ou Sector Alarm. Ce sont donc vers l’un de ces acteurs que les clients des systèmes d’alarme se tournent lorsqu’ils veulent s’équiper d’une alarme avec télésurveillance. Nous vous conseillons tout particulièrement Verisure à cause du sérieux de son offre et de ses prestations et de la qualité de son système d’alarme.
Verisure n’est pas seulement numéro 1 de la télésurveillance en France, c’est le leader européen du marché. Lorsque vous installez une alarme signée Verisure, vous bénéficiez à la fois d’une application smartphone qui vous permet d’accéder en direct à la sécurité de votre logement ainsi qu’aux flux vidéo de vos caméras de vidéosurveillance, mais aussi d’une protection à distance assurée 24/7 par trois centres certifiés APSAD P3.
Ces derniers peuvent choisir de solliciter un agent de sécurité et/ou les forces de l’ordre dans le cas où une tentative de cambriolage est détectée. Un agent attendra aussi votre retour pour protéger votre maison si un cambriolage a eu lieu et qu’une entrée forcée reste béante. Parmi les détecteurs connectés à l’alarme Verisure, la société propose un détecteur de chocs qui a l’avantage d’envoyer une alerte au plus vite lors de l’infraction.
La sirène est puissante et s’accompagne d’un message indiquant à l’intrus qu’il a été photographié et filmé (ce que vos caméras font effectivement, en vue de transmettre ces images aux autorités). Vous pouvez aussi opter pour des émetteurs de Brouillard Anti-Cambriolage (BAC). Autrefois réservés aux entrepôts, ces émetteurs remplissent votre domicile d’une épaisse fumée opacifiante.
Non seulement le cambrioleur ne voit plus où se trouvent vos affaires de valeur mais il est fortement gêné ce qui le force à sortir rapidement des lieux en abandonnant souvent son larcin. Le système Verisure s’accompagne de nombreux atouts comme un dispositif anti-sabotage qui empêche les cambrioleurs de défaire Verisure avec des brouilleurs ou en coupant l’électricité ou la connexion internet.
Et il y a beaucoup d’autres fonctionnalités qui renforcent votre sécurité – en fonction de vos besoins et des caractéristiques du logement. Verisure ne fait pas dans le kit mais propose toujours des solutions totalement personnalisée. Pour vous faire un avis sur l’une des meilleures alarmes de télésurveillance, le plus simple est d’y demander un devis non engageant et gratuit en ligne. Cela vous permet au moins de comprendre le fonctionnement. Il vous faut quelques minutes pour le générer sur le site officiel.
2) Sector Alarm, un poids lourd
Un spécialiste de la télésurveillance
Sector Alarm est une autre référence en matière de télésurveillance. La société norvégienne compte plus de 600 000 clients à son actif, dont une bonne partie en France. Elle se targue d’offrir une solution de sécurité pour les logements efficace de bout en bout, appartements et maisons. D’abord, il faudra faire une demande de devis pour qu’un expert puisse précisément vous dire le dispositif dont vous avez besoin pour votre logement. A ce devis, il y aura un prix – qui est composé d’un coût initial (quelques centaines d’euros) et un abonnement mensuel (quelques dizaines d’euros).
Une fois que vous avez signé le contrat, vous aurez un accompagnement à tous les niveaux – que ce soit pour l’installation et la maintenance du matériel ou la surveillance à distance par un centre dédié. Les conseillers Sector Alarm réagissent en moins de 20 secondes dans le cas d’une situation inhabituelle. Il offre une protection du logement en cas d’infraction (cambriolage), de détection de fumée (incendie) ou de fuite d’eau. Les différents modules seront placés à travers votre logement pour réagir au plus vite et éviter tout drame.
Faire un devis gratuit Sector Alarm
Si les modules de sécurité proposés par Sector Alarm sont efficaces, il ont aussi l’avantage d’être design. A cet égard, la société d’alarmes de télésurveillance a remporté un RedDot design Awards en 2022. Son boitier SAVE, qui permet de lancer une alarme à tout instant et qui peut être transporté dans la maison, a lui aussi été distingué. Sector Alarm est une bonne alternative à Verisure, vous pouvez commander un devis chez les deux acteurs pour avoir une idée des tarifs.
3) Ring, la solution en kit signée Amazon
L’alarme en kit de référence
Ring, filiale d’Amazon, est sans conteste le premier acteur auquel on pense lorsqu’il s’agit d’installer une centrale d’alarme en kit. C’est en effet à ce jour la solution la plus proche de ce que proposent des professionnels comme Verisure – à condition de pouvoir faire une croix sur une gestion à distance de votre système par des intervenants humains 24/7. Il faudra gérer vous-même les intrusions grâce aux alertes sur votre smartphone. Ce n’est clairement pas le même confort que les alarmes avec télésurveillance pro détaillées plus haut.
Plusieurs pack “Ring Alarm” sont proposés en fonction de vos besoins. Pour un peu moins de 200 euros, le pack de base contient 5 éléments : une centrale, un pavé numérique, un capteur de contact, un détecteur de mouvements et un amplificateur de portée. Il y a aussi le pack Ring Alarm 7 Pièces dont le prix est à 250 euros avec en prime un capteur de contact et un détecteur de mouvements additionnels. Enfin le pack 10 pièces qui coûte à peine plus de 300 euros ajoute 3 capteurs de contact et deux détecteurs de mouvements au pack de base.
Bien sûr vous pouvez toujours ajouter plus de capteurs ou autres accessoires. La sirène extérieure est un must. Elle est puissante et agrémentée de LED qui clignotent en cas d’intrusion. Si vous souhaitez quelques chose proche de la télésurveillance que proposent des services tels que Verisure, vous pouvez opter pour un abonnement Ring Protect Plus à 10 € par mois (ou 100 € par an) pour de “surveillance assistée”.
En cas d’intrusion cette fonctionnalité va avertir immédiatement trois de vos contacts d’urgence à l’aide d’un appel automatisé. Ainsi vous êtes certains de pouvoir réagir rapidement en cas de problème, car même si vous êtes indisponible, quelqu’un de votre entourage sera averti. L’avantage de cette solution est qu’elle est sans engagement de durée. Si vous estimez que vous n’avez pas besoin du service, vous pouvez arrêter de payer l’abonnement à tout moment.
En plus de cela, l’abonnement Ring Protect Plus active une connexion cellulaire de sorte que les cambrioleurs ne pourront pas saboter votre système en déconnectant votre connexion internet. Cela dit, Ring ne remplace pas la meilleure alarme de télésurveillance. C’est une solution qui a le mérite d’être moins chère qu’un dispositif comme Verisure ou Sector Alarm, ce qui est apprécié. C’est un bonne façon d’avoir un minimum de sécurité pour un tarif abordable.
4) Eufy
Une alternative à Ring, très intéressante
Le système d’alarme Eufy est très bien si vous prévoyez d’assurer en grande partie la sécurité de votre logement vous-même. Avec Eufy Security, tout se passe sur votre smartphone, et c’est vous qui décidez quoi faire en cas d’intrusion. Il n’y a en contrepartie aucun abonnement à un service d’alarme avec télésurveillance. Si on vous conseille les kit Eufy, c’est parce qu’en lisant les avis de clients on se rend compte que ces derniers semblent aussi satisfaits de leur alarme que les clients Ring.
C’est d’ailleurs plutôt un exploit pour une marque qui est moins connue que la filiale d’Amazon. Il faut dire que Eufy n’a en réalité rien d’une petite entreprise. Il s’agit d’une firme chinoise d’électronique leader sur plusieurs marchés, dont les chargeurs (avec la marque Anker). Ses fondateurs sont passés par Google et cela se voit dans l’ADN des solutions Eufy de deux manières : les produits se connectent parfaitement à votre smartphone et système de domotique.
On retrouve d’ailleurs dans les solutions de sécurité du fabricant un soucis convergent du design et de la qualité de fabrication. Autrement dit, au milieu de produits plus anonymes, vous pouvez choisir les propositions Eufy sans hésiter. Le pack Eufy Security Kit Alarme Domestique est proposé un peu moins de 140 euros. Il contient cinq accessoires : une base, un boîtier pour le code, un détecteur de mouvement, et deux capteurs d’entrée.
Comme chez Ring, vous pourrez toujours ajouter par la suite des accessoires ou détecteurs qui vous permettront de parfaire la sécurité de votre logement. Eufy insiste sur la simplicité d’installation de son kit. Tous les éléments contiennent des batteries et il n’est donc pas nécessaire de faire courir des fils sur vos murs. Eufy explique que les capteurs tiennent jusqu’à deux ans, car ils consomment très peu d’énergie.
Cet aspect sans fil ne sera donc pas un problème à l’usage. D’ailleurs, nombre de solutions de sécurité professionnelles s’appuient sur des capteurs dotés de batterie qui n’ont pas besoin d’être rechargés très souvent. C’est une alternative à la meilleure alarme de télésurveillance de notre guide, mais ce n’est pas une solution de télésurveillance à proprement parler. Il faudra gérer vous-même la protection et l’intervention, ce qui est quand même un enjeu conséquent.
5) Le Français Netatmo
L’alarme Made in France
Vous ne jurez à la maison que par les solutions Legrand ? Vous pouvez opter les yeux fermés pour l’écosystème d’alarme avec télésurveillance Netatmo. Les solutions de la filiale de Legrand se distinguent de ses concurrents par le design particulièrement soigné des accessoires. Regardez par exemple la caméra d’intérieur (l’accessoire au centre de la photo d’illustration). Diriez-vous immédiatement qu’il s’agit d’une caméra de sécurité intérieure ?
En voulant améliorer la sécurité à domicile il arrive parfois que l’on se pare d’éléments visuels qui dégagent inconsciemment un sentiment anxiogène. Or, en ne ressemblant pas à leur fonction, la suite de capteurs, sirène et base Netatmo apporte, nous trouvons, un peu de zénitude sans pour autant renier sur l’efficacité globale de ses kits. En effet, on est sur une solution aussi efficace que le kit Eufy ou Ring sans abonnement.
Il n’y a aucun coût caché, ou abonnement que vous devrez nécessairement payer pour profiter d’un service additionnel. Par contre, vous devrez assurer la télésurveillance vous-même sans l’assistance d’un centre avec des opérateurs de sécurité humains. Le kit le plus complet Netatmo comprendra la caméra intérieure, une sirène et 3 détecteurs que vous pouvez compléter en fonction de vos besoins.
Comme Verisure, Netatmo opte pour des détecteurs d’intrusion pour portes et fenêtres basées sur les vibrations plutôt que sur l’ouverture ou le bris de glace comme le font des détecteurs moins performants. Cela permet souvent de réagir avant que les cambrioleurs n’entrent dans votre domicile. Souvenez-vous de ce que nous vous disions plus haut : les cambrioleurs détestent le bruit. On tente de rentrer dans votre domicile ? Faites sonner l’alarme qui émet un bruit strident à 110 dB.
Cerise sur le gâteau, les caméras Netatmo font la part belle à l’intelligence artificielle. Si un membre de votre famille enregistré a oublié de désactiver l’alarme et entre dans le domicile, vous ne serez donc pas bombardé de notifications inutiles. Grâce au geo-fencing, vous pouvez faire en sorte que l’alarme s’active ou se désactive toute seule quand vous quittez ou rentrez à votre domicile.
Encore une fois, Netatmo n’est pas une solution ultime de télésurveillance comme Verisure. Elle offre toutefois la possibilité de surveiller sa maison à distance grâce à des capteurs et des caméras. C’est une alternative moins chère mais qu’il faudra gérer soi-même.
6) AGSHOME pour les petits budgets
Pour les mini-budgets
A qui s’adresse le kit AGSHOME ci-dessus ? On est sur un prix de moins de 70 euros avec un pack qui contient une sirène d’alarme puissante 120 dB, une caméra intérieure WiFi et deux télécommandes. A notre avis, si vous ne voulez pas opter pour une solution complète comme Verisure, le kit de AGSHOME représente un ticket d’entrée très accessible pour installer chez soi un système d’alarme avec télésurveillance sur votre smartphone.
Bien sûr là encore vous n’avez pas d’abonnement additionnel, donc aucune chance qu’un centre d’appels gère la situation pour vous en cas de problème. Vous devez donc vous préparer à gérer la situation en cas d’intrusion. Néanmoins l’ensemble est tellement bon marché qu’il semble difficile de s’en priver. Il est facile d’ajouter des accessoires comme des détecteurs d’intrusion sur vos portes et fenêtres.
En tout le système vous permet d’ajouter jusqu’à 20 capteurs et 5 télécommandes. Il n’y a aucun code à entrer contrairement à d’autres solutions. Et on est plutôt sur de la qualité. Par exemple la station de base contient une batterie qui lui permet de fonctionner encore pendant plusieurs heures si les cambrioleurs débranchent l’électricité. Encore une fois, AGSHOME n’est pas la meilleure alarme de télésurveillance du comparatif : c’est juste une solution à gérer soi-même.
Dans le comparatif, nous avons étudié un dispositif d’alarme avec surveillance professionnelle et quatre autre dispositif à installer soi-même. Il va de soi que le premier est plus sécurisé (mais plus cher) et qu’il vous apportera un vrai confort. Vous pouvez toutefois comparer Verisure avec d’autres acteurs sur le même créneau comme Sector Alarm, Homiris ou Nexecur. Ce sont des solutions parmi les meilleures alarmes avec télésurveillance en 2024.
Verdict : faire confiance à un pro ?
A quoi sert un système d’alarme si vous êtes dans l’incapacité de réagir à une intrusion ? On le voit en regardant les meilleures alarmes avec télésurveillance : les solutions professionnelles comme Verisure ou Sector Alarm jouent dans une autre ligue que les kits d’alarme à installer soi-même pour une raison simple : en France, pour accoler un système d’alarme à un centre de télésurveillance, il faut obligatoirement passer par un spécialiste qui installera et entretiendra votre système de capteurs tout au long de sa vie.
L’alternative, ce sont des kits où vous devrez vous-même assurer cette télésurveillance, souvent depuis le smartphone. L’intervention en cas d’urgence est alors en pointillés : êtes vous ou un proche disponible pour vous rendre sur les lieux ? Vous vous sentez à l’aise avec le fait de potentiellement rencontrer les cambrioleurs et saurez quoi faire dans ce cas ? En effet, appeler la police n’est pas toujours la meilleure solution.
Un vigile mandaté ou des forces de l’ordre peuvent intervenir plus rapidement et, dans certains cas, dissuader les cambrioleurs de poursuivre leurs actes dans votre domicile. C’est pourquoi il faut bien réfléchir avant de penser trop vite au prix. En effet, le jour où vous serez victime d’un cambriolage, si par malheur vous êtes injoignable, les cambrioleurs pourront profiter de la situation pour finir leur larcin sans que quiconque n’ait appelé la police. En attendant votre retour, personne ne gardera les lieux qui resteront ouverts avec le risque d’un second cambriolage.
De ce point de vue, le kit proposé par Ring, associé à l’abonnement Ring Protect Plus à 10€ par mois, est l’une des alternatives acceptables car vous risquez moins de vous retrouver dans l’incapacité d’agir au moment où cela peut compter. Mais là encore, son efficacité fait la part belle au hasard. Par chance aurez-vous sans doute installé et maintenu tous les équipements pour maximiser leur efficacité au moment de la survenue du cambriolage.
Si ce service ne vous plait pas, il y a aussi d’autres solutions qui jouent soit plus sur le design, soit sur le prix. C’est à vous de voir ce qui vous semble le plus approprié ! Néanmoins on vous conseille tout de même avant toute chose de contacter Verisure pour obtenir un devis gratuit personnalisé. Cela vous donnera une première indication de comment protéger votre logement et où agir efficacement face aux cambrioleurs.