Wero (ex Paylib)

Développé par l’European Payments Initiative (EPI), Wero est une solution de paiement dont l’ambition est de devenir le portefeuille de référence en Europe. Elle est supportée par seize grandes banques et acquéreurs du Vieux continent. On y retrouve des établissements bancaires de nombreux pays avec, dans l’ordre, BNP Paribas, le Groupe BPCE, le Crédit Agricole, le Crédit Mutuel, La Banque Postale, La Société Générale, Deutsche Bank, DZ Bank, KBC, Belfius, ING ou encore ABN Amro. En ligne depuis octobre 2024, l’application Wero est considérée comme une alternative sérieuse aux géants américains, comme Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, AliPay ou l’incontournable PayPal.

Wero prend la relève du service Paylib, appelé à être désactivé à la fin de l’année 2026. Bien qu’il s’agisse d’une plateforme de paiement qui est jeune, elle réunit plus de 35 millions d’utilisateurs (issus de la base de données de Paylib). Lors de son lancement en 2024, Wero se contentait du paiement par personne (P2P). On pouvait envoyer de l’argent de poche, rembourser un cadeau familial en commun ou partager l’addition d’un repas à plusieurs au restaurant. Sa feuille de route s’est toutefois considérablement enrichie avec l’ajout de plusieurs possibilités, comme le paiement en boutique ou en ligne.

 Wero est un service qui permet de faire trois choses. Vous pouvez ainsi envoyer de l’argent à un proche de manière quasiment instantanée. En effet, Wero repose sur le principe SEPA qui permet à l’argent de circuler, en moins de dix secondes, d’un compte bancaire à un autre. Ce procédé n’entraîne aucune interaction avec un intermédiaire, tout se fait manière automatisée et rapide. Il n’est pas non plus nécessaire de recharger un solde au préalable. Cela tranche avec un virement classique, qui s’appuie sur un IBAN. Wero fonctionne avec un alias qui prend la forme d’un numéro de téléphone mobile, un e-mail ou un QR Code. Vous pouvez ainsi envoyer de l’argent à une connaissance sans qu’il n'y ait besoin de lui réclamer son RIB.

En parallèle, il est bien sûr possible de réceptionner de l’argent. Lorsqu’une personne vous fait parvenir un virement, vous pouvez activer une notification pour que vous soyez prévenu à l’instant même où l’argent arrive sur le compte. Par ailleurs, si vous êtes dans l’attente d’un virement, vous avez la possibilité de rappeler à votre interlocuteur qu’il doit vous régler grâce à une fonction dédiée. En cliquant ou en appuyant sur Demande de paiement, un message est envoyé à la personne en question. Vous pouvez alors réclamer la somme. L’interlocuteur a bien sûr le pouvoir d’accepter, de refuser ou d’ignorer la demande.

La troisième possibilité concerne bien évidemment le paiement chez les commerçants, que ce soit en boutique ou en ligne. C’est bien évidemment l’une des fonctionnalités qui étaient les plus attendues et elle a été activée au printemps 2026 en France. À l’heure où ces lignes sont écrites, le service est encore un peu timide, mais se déploie peu à peu. À terme, Wero devrait aussi permettre de gérer les abonnements ou les paiements récurrents mensuels.

Quelles sont les fonctionnalités de Wero ?

Deux solutions s’offrent à vous pour utiliser Wero et ses fonctionnalités, dont la principale : le virement. La grande majorité des établissements bancaires ont intégré le service au sein de leur propre application, si bien qu’il suffit de se rendre dans la rubrique Virements pour accéder à la plateforme. Seule la Banque Postale semble, pour le moment, par l’application Wero.

Pour utiliser Wero, ce n’est pas compliqué : une fois que l’application est téléchargée sur votre smartphone ou tablette, vous entrez votre compte bancaire en liant le numéro de téléphone à ce compte. Bien évidemment, il existe tout un dispositif de sécurité pour protéger des intrusions. À partir de là, vous pouvez envoyer de l’argent, réceptionner un virement ou autre. Ce qui est intéressant avec ce type d’application, c’est que le QR Code facilite les interactions lorsque les personnes sont réunies au même endroit. On peut alors présenter son QR Code à une connaissance pour réaliser l’opération bancaire. L’idée de Wero, c’est d’effectuer ces transactions financières, mais sans se compliquer la vie avec un IBAN, un numéro de compte ou autre.

Avec quels OS fonctionne Wero ?

Wero est une solution de paiement exclusivement mobile. L’application peut s’installer sur les smartphones et tablettes. Elle fonctionne avec les systèmes iOS et Android. Attention, même si les tablettes sont supportées, l’interface est pleinement pensée pour une utilisation avec les téléphones portables. L’expérience est plus fluide, plus naturelle. 

Wero est-il gratuit ou payant ?

Pour les particuliers, l’application Wero est gratuit. Le service n’impose aucune commission sur les envois ou les réceptions d’argent. Pour les professionnels, il existe des frais de transactions qui viennent s’ajouter aux opérations bancaires. Pour le moment, l’EPI cherche encore la meilleure formule pour proposer un tarif suffisamment attractif pour fédérer de nombreux professionnels et commerçants.

Quels sont les logiciels similaires à Wero ?

Il existe de nombreuses alternatives dans le domaine des plateformes de paiement. La plus connue est bien évidemment PayPal. Vétéran international du paiement en ligne, ce service s’est imposé grâce à un ensemble de fonctionnalités très utiles, une interface adaptée à plusieurs supports et une compatibilité avec les ordinateurs, les smartphones et les tablettes. Il est même possible d’utiliser PayPal pour payer des jeux sur les stores numériques des consoles. Marque mondiale, elle évite d’avoir à coordonner toutes les informations bancaires et facilite les transactions. Elle est aujourd’hui incontournable et l’Europe cherche à développer ses alternatives, comme Wero.

Moins connu dans nos contrées, Bizum est une alternative espagnole à Wero. Tout en calquant ce qui existe ailleurs, elle se destine au public ibérique. Relié aux banques espagnoles, le service permet d'envoyer et de recevoir de l'argent en quelques secondes à partir d'un numéro de téléphone. Il n’y a aucun frais supplémentaire et tout se fait de façon fluide d’un compte bancaire à un autre. De la même manière que Wero, le service cherche à développer ses fonctionnalités, comme le paiement en boutique ou chez les commerçants. Très utilisé en Espagne, Bizum marque une évolution dans les pratiques bancaires des Européens, et dans ce cas précis, des Espagnols.

On termine notre petit tour des alternatives avec Revolut. Très populaire, cette solution de paiement est née au Royaume-Unis et compte aujourd’hui plus de cinquante millions d’utilisateurs. Sa force est d’être d’une rare polyvalence : comptes multidevises, change avantageux, virements gratuits entre clients et fonctionnalités pensées pour les voyageurs, etc. On peut bien évidemment envoyer et recevoir de l’argent, mais aussi effectuer un suivi des abonnements ou investir dans les actions et les cryptomonnaies. Néanmoins, à la différence de Wero, Revolut est plus tourné vers les consommateurs qui échangent des sommes importantes. Elle est plus une application financière à vocation mondiale.