C’est une page qui s’apprête à être tournée. Le 30 septembre 2026, la plateforme de commerce électronique Rakuten va mettre un terme à une longue histoire qui a débuté il y a près de trente ans. C’est en effet sur les fondations de l’entreprise PriceMinister que cette enseigne a vu défiler plusieurs générations d’acheteurs. Pour comprendre d’où vient Rakuten, il faut remonter à l’année 1997 et faire un détour trois ans plus tard par la naissance de PriceMinister. Un peu d’histoire, ça ne fait jamais de mal, après tout. Prenons un peu de recul et intéressons-nous à un homme : Hiroshi Mikitani. Banquier d’affaires de profession, il a gravi les échelons du business pour devenir l’une des personnalités les plus riches du Japon. Le natif de Kobe, ville meurtrie par un terrible séisme en 1995, décide de créer sa propre entreprise pour revitaliser l’économie de son pays : Rakuten. Avec ce nom qui signifie « optimisme » en japonais, le site commercial rencontre le succès et va devenir une entité tentaculaire : e-commerce, messagerie, lecture numérique, streaming vidéo, télécoms et sponsoring sportif.
En 2010, Rakuten s’empare de PriceMinister, une place forte de l’achat de produits culturels en France, et profite de cette acquisition pour grandir, avec l’espoir de devenir le n°1 mondial de l’e-commerce. Pour cela, Hiroshi Mikitani a besoin de s’étendre à l’international et l’Europe est un territoire aux mille promesses. À l’époque, PriceMinister est un pionnier de la tech tricolore et revendique 12 millions de comptes clients actifs, 160 millions de produits en catalogue et une expérience d’une décennie. La culture startup est également un atout aux yeux du fondateur de Rakuten. Pendant de nombreuses années, PriceMinister conserve son nom officiel, avant de changer définitivement pour Rakuten en 2018. L’évolution de l’e-commerce et d’un géant comme Amazon aura finalement eu raison de cette longue et belle aventure.
Comment utiliser Rakuten ?
Jusqu’au 30 septembre 2026, le fonctionnement de Rakuten est normal. Vous pouvez créer un compte gratuitement et accéder au catalogue de produits dans la foulée. Concrètement, la plateforme fonctionne comme Amazon Marketplace : Rakuten n'est pas vendeur mais agit comme un intermédiaire qui héberge des boutiques indépendantes, des enseignes reconnues (Fnac, Boulanger, Darty) et des particuliers, tout en assurant le paiement et la Garantie Rakuten – la sécurisation des transactions, valable 14 jours après réception. Un moteur de recherche est disponible pour trouver ce dont on a besoin : high-tech, électroménager, jeux vidéo, livres, DVD, jouets, meubles, mode, produits reconditionnés, cartes cadeaux, etc. Chaque fiche produit affiche plusieurs offres concurrentes classées par prix ou par réputation vendeur, avec un système de notation détaillé (5 étoiles, avis des clients). Le paiement se fait via l'interface Rakuten (CB, PayPal, cagnotte, chèque cadeau) et le site assure le suivi de commande.
Si vous êtes vendeur, le principe reste le même. Après la création gratuite du compte, il est possible de poster une annonce en quelques minutes. Gardez à l’esprit que ces transactions sont possibles jusqu’au 30 septembre 2026, soit encore quelques jours au moment où ces lignes sont écrites. Passé ce délai, ces opérations seront impossibles. Afin que la transition ne soit pas trop brutale, les commandes passées avant cette date seront honorées et les vendeurs pourront récupérer leur argent jusqu’au 10 novembre 2026. Les équipes de Rakuten vont poursuivre leur suivi jusqu’au 30 novembre afin d’accompagner les ultimes transactions et traiter les retours et litiges de dernière minute.
Avec quels OS fonctionne Rakuten ?
Une page se tourne, mais Rakuten reste disponible dans sa formule classique (site web) jusqu’à l’extinction du service. Il existe aussi une application du même nom à télécharger sur iOS et Android. Attention, l’extension Club R est désactivée depuis le 13 août 2026.
Rakuten est-il gratuit ou payant ?
L’inscription et l’utilisation de Rakuten sont toujours restées gratuites. L’entreprise récupère des commissions sur les ventes afin de se rémunérer. Selon le type de produits, cela peut aller de 5 à 10 %, auxquels s’ajoute un abonnement pour les vendeurs professionnels.
Quels sont les logiciels similaires à Rakuten ?
Tout le monde connaît Amazon, le mastodonte de l’e-commerce. Pour quiconque recherche un produit, c’est le site de référence pour profiter d’un service qui surpasse tout ce qui existe. Outre la livraison très rapide avec l’abonnement Prime, Amazon dispose d’un catalogue démentiel, d’un service client réactif et de toute une panoplie de plateformes optionnelles pour profiter de jeux vidéo (Luna / Prime Gaming), de la lecture numérique (Kindle), de la musique (Amazon Music), de livres audio et de podcasts (Audible) ou encore du streaming vidéo (Prime Video). Amazon a même développé ses propres produits, comme la Fire TV (boitier ou clé TV), Alexa (assistant vocal intelligent) et Echo (enceintes connectées).
Dans l’Hexagone, Cdiscount est le champion de l’e-commerce. Filiale du groupe Casino, l’entreprise détient un catalogue de qualité, avec des millions de produits référencés. Tout en restant une place forte dans le domaine de la high-tech et de l’électroménager, l’entité s’est diversifiée pour proposer du mobilier, des accessoires automobiles, des jouets ou encore des vêtements liés aux dernières tendances de la mode. Tout comme Amazon, Cdiscount propose des conditions avantageuses avec l’abonnement Cdiscount à Volonté. C’est une plateforme indispensable pour qui recherche un produit et qui souhaite une alternative au géant américain.
eBay est une marketplace américaine incontournable pour l'occasion, les objets rares et le collector. Elle héberge autant des particuliers que des professionnels, avec un système d'enchères qui n'existe plus vraiment ailleurs, à côté d'un mode « achat immédiat » plus classique. Le service est notamment prisé des collectionneurs, avec un focus sur les jeux vidéo rétro, les consoles anciennes, les articles de collection, etc. Si eBay n’a plus la même aura qu’à une certaine époque, elle n’en demeure pas moins une plateforme qui continue d’accueillir des millions de visiteurs (et futurs acheteurs) chaque jour.
