Doctolib

Doctolib est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne qui a connu un immense succès au moment de la pandémie. Le service a été fondé en France par les entrepreneurs Stanislas Niox-Château, Ivan Schneider et Jessy Bernal, leur but était de proposer une solution numérique facile à utiliser par le public et les professionnels de santé. Dans le même temps, il s'agissait aussi de répondre à la problématique des délais d'attente pour obtenir des rendez-vous médicaux.

Ainsi, Doctolib a été lancé en 2013 pour que le public puisse prendre un rendez-vous médical plus facilement. Au fil des années, le service s'est élargi afin de proposer de plus en plus de fonctionnalités, notamment la téléconsultation ou le rappel des consultations par SMS. Avec les années, la plateforme a connu une croissance significative, si bien qu'elle a étendu ses services à d'autres pays européens, dont l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne et l'Italie.

Désormais, Doctolib compte sur plusieurs partenariats avec divers établissements de santé, cliniques et hôpitaux pour faciliter la réservation de rendez-vous en ligne. Au fil du temps, le service continue d'intégrer de nouvelles fonctionnalités et de grandir sur le marché.

Comment utiliser Doctolib ?

Télécharger Doctolib est très simple. Avant toute chose, vous devez créer un compte et vous connecter à votre espace personnel. Ensuite, l'écran d'accueil de la plateforme met en avant une barre de recherche, c'est là que vous pouvez réaliser une recherche pour trouver des médecins généralistes, des spécialistes, des dentistes, des kinésithérapeutes et bien d'autres professionnels de la santé. Parmi les spécialistes, on retrouve des rhumatologues, des angiologues et consorts.

Lorsque vous réalisez une recherche avec Doctolib, l'application mobile peut se baser sur votre géolocalisation de façon à vous proposer des lieux qui se trouvent à proximité. Sinon, vous pouvez aussi renseigner le code postal à la main pour obtenir les résultats les plus adaptés. D'ailleurs, il est possible d'indiquer un nom, une spécialité ou un établissement pour faire une recherche.

Parmi les autres options de Doctolib, on retrouve le fait de pouvoir indiquer que vous recherchez un rendez-vous dans la journée ou dans les trois jours. Parmi les autres filtres de recherche, on retrouve aussi les honoraires, le moyen de paiement, le motif de consultation ou l'option consultation vidéo.

Dès que vous avez trouvé un médecin sur Doctolib, vous devez suivre la procédure en indiquant si c'est la première consultation auprès du spécialiste, par exemple. Il est possible de prendre un rendez-vous pour vous-même ou pour une autre personne, vous devez simplement le préciser sur l'application mobile. Quand le rdv est pris, vous recevez un email de confirmation et vous retrouvez tous vos rendez-vous à venir sur votre espace personnel.

D'ailleurs, votre espace personnel sur Doctolib affiche les rendez-vous à venir, mais aussi les rendez-vous passés. Ainsi, vous pouvez retrouver un professionnel de santé plus facilement, sachant que vous pouvez ajouter les fiches de ces derniers dans vos favoris pour gagner du temps.

D'autre part, vous bénéficiez d'un rappel par email et par SMS avant le rendez-vous grâce à Doctolib. La plateforme encourage fortement les utilisateurs à supprimer un rdv s'ils ne peuvent pas l'honorer, même tardivement, pour que les professionnels puissent s'adapter.

L'un des avantages de Doctolib, c'est le fait de pouvoir prendre rendez-vous, mais d'activer une option pour être prévenu si un rdv se libère plus tôt. Dans ce cas, vous recevez une notification et vous pouvez changer la date selon les créneaux à condition d'être rapide pour réaliser le changement avant les autres utilisateurs de la plateforme.

Télécharger Doctolib est gratuit. En tant qu'utilisateur, vous n'avez pas besoin de payer pour utiliser la plateforme de prise de rendez-vous.

Quelle est la compatibilité de la plateforme ?

Vous pouvez télécharger Doctolib depuis un smartphone ou une tablette puisque l'application mobile est compatible avec Android et iOS. Sinon, on retrouve aussi une version en ligne qui est accessible depuis n'importe quel navigateur internet.

Quelles sont les alternatives à Doctolib ?

Doctolib est la référence en France et en Europe quand il s'agit de prendre des rendez-vous médicaux en ligne, si bien que de nombreux professionnels de santé sont référencés. La plateforme est simple et facile à utiliser, que ce soit pour faire une recherche ou trouver des informations sur votre futur médecin. Néanmoins, il existe une alternative qui reste assez connue.

En plus de télécharger Doctolib, vous pouvez essayer Maiia. Comme son homologue, la plateforme prend la forme d'une application mobile pour les appareils sous Android et iOS et d'un service en ligne accessible avec un navigateur internet. De la même façon, les utilisateurs peuvent en profiter gratuitement.

Maiia partage de nombreuses fonctionnalités avec Doctolib pour ce qui est de la prise de rendez-vous médicaux et de la gestion de ces derniers. En plus des options essentielles, vous pouvez échanger des fichiers médicaux avec un médecin en particulier directement sur la plateforme, ce qui favorise la transmission de documents en ligne.