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Doctolib
Par : Doctolib
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Doctolib : pour repenser la prise de rendez-vous médicaux

Doctolib est fondé en France en 2013, c’est un service de gestion des consultations médicales en ligne. Pensée à l’origine seulement pour les professionnels de santé, l’application s’ouvre finalement à la clientèle médicale, qui peut directement prendre des rendez-vous depuis la plateforme. Ce service existe également sur l’application Ameli, de l’assurance maladie. En mai 2017 les hôpitaux de Paris (APHP) rejoignent le service de prise de rendez vous en ligne. Une initiative qui a réussi, un an après l’APHP questionne 50 000 patients et plus de 80 % d’entre eux se disent prêt à recommander Doctolib à leurs proches. Du côté du personnel hospitalier, le nombre de patients est en augmentation de 10 % avec 7 % de nouveaux patients en plus. Suite à cette réussite parisienne, Doctolib va peu à peu se développer dans toute la France. Dans la continuité de leur progression, Doctolib commence à se développer en Allemagne en 2018. Durant la crise du Covid-19, Doctolib va permettre aux praticiens de téléconsulter à grande échelle, une première.

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Doctolib © App Store

D’après une étude du Figaro, l’application Doctolib a permis de réduire de 65 % le temps passé par les professionnels de santé à la réalisation de tâches administratives. Son utilisation permettrait aux médecins généralistes d’augmenter de 18 % leur nombre de consultations. Une hausse comparable chez les médecins spécialisés, proche des 14 %.

Où télécharger Doctolib ?

Doctolib est une application présente sur iOS et Android. Elle n’est utilisable qu’en France et en Allemagne ou quelques milliers de professionnels de santé l’utilisent au quotidien. Dans les grandes villes françaises son utilisation est très développée et la prise de rendez vous se fait essentiellement au travers de l’application. Sur l’App Store Doctolib occupe la première place du classement « médecine ».

Quels avis sur Doctolib ?

Simple, efficace, intuitive. Voilà comment les utilisateurs résument le plus souvent l’application Doctolib. Sur l’App Store, l’application est notée 4,9/5 pour 50 000 avis. Même chose sur le Play Store où sa note est aussi de 4,9/5 avec cette fois-ci 120 000 évaluations.

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