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Test Amazon Business : tutoriel, avis et avantages du service

Amazon a lancé il y a quelques mois une offre dédiée aux entreprises baptisée Amazon Business. Comment se place-t-elle par rapport à la version classique d’Amazon, comment créer un compte ? Découvrez notre tutoriel et avis complet sur Amazon Business.

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© Amazon Business

Comment ouvrir un compte Amazon Business ?

Pour commencer ce test, voici notre tutoriel pour la création et l’ouverture d’un compte Amazon Business. Premier gros avantage du service, vous bénéficiez de 50% de réduction sur votre premier achat jusqu’à 100€ en passant par ce lien. La première étape est de renseigner votre adresse email. Si elle est déjà rattachée à un compte Amazon classique, vous pouvez l’utiliser avec la version Business.

J’ai, pour faire ce test d’Amazon Business, choisi d’utiliser mon email professionnel pour cloisonner plus facilement les commandes. La seconde étape consiste à renseigner votre nom complet, et choisir votre mot de passe.

Informations Amazon Business

Les informations demandées pour la création du compte Amazon Business

La page suivante vous permet de communiquer à Amazon Business toutes les informations de votre entreprise : nom, téléphone, adresse, mais surtout le numéro de TVA, qui sera utile plus tard. Comme ces informations sont plus sensibles que celle d’un compte personnel, votre compte sera vérifié et validé sous 3 jours. Petite précision, la création d’un compte Amazon Business est bien évidemment gratuite.

Creation Compte Amazon Business

Validation du compte Amazon Business

C’est aussi dans ce délai de 3 jours que vous recevrez par mail le coupon des 50% offerts jusqu’à 100€ sur la première commande. Pour profiter du coupon, il faudra le renseigner dans la case dédiée lors de la validation de votre première commande. N’oubliez pas, ce serait dommage de passer à côté !

Code promo Amazon Business

Vous recevez un code promo par mail

Quels sont les avantages d’Amazon Business ?

En dehors des 50% offerts sur le premier achat jusqu’à 100€, ouvrir un compte Amazon Business est très utile pour une structure professionnelle si vous avez l’habitude de commander sur la version classique d’Amazon. Premièrement sur Amazon Business, pas besoin d’abonnement Prime. La livraison en 1 jour est automatiquement offerte à partir de 25€ d’achat sur les produits expédiés par Amazon.

Catalogue Amazon Business

Le Catalogue Amazon Business

D’autre part, vous avez accès à l’intégralité du catalogue Amazon, et les prix sont les mêmes que pour les utilisateurs B2C. Les ventes flash et bons plans sont aussi disponibles, la seule différence réside dans l’affichage des prix, en hors-taxe. Un prix identique était un point crucial à mon avis pour le succès d’Amazon Business.

Mais la vraie plu-value d’Amazon Business réside dans la gestion du compte et des commandes. En effet, c’est un vrai souci sur le site classique quand on achète en tant qu’entreprise, les factures ne sont pas systématiquement disponibles et il faut en faire la demande à la main quand ce sont des produits vendus sur la marketplace notamment. Vous avez d’autre part la possibilité de bloquer les commandes qui ne proposent pas de factures avec la TVA, que ce soit pour vous ou vos employés. Dans la gestion comptable, c’est un vrai plus.

Toujours au niveau administratif, vous pouvez opter sur le paiement à 30 jours, ce qui vous permet de gérer Amazon comme n’importe quel fournisseur. Si vous avez des enjeux de gestion de trésorerie, c’est un vrai plus. Dernier point clé : la gestion de votre compte et vos employés.

Tester Amazon Business

Comment gérer son compte Amazon Business ?

Entreprise Amazon Business

L’interface de gestion de l’entreprise

C’est l’une des forces du service : vous pouvez absolument tout paramétrer dans votre compte et les utilisateurs. Dans la section de votre entreprise, vous pouvez :

Gérer les commandes

En dehors des modes de paiement et des adresses de livraison (et si elles sont partagées entre les membres), vous pouvez indiquer des informations supplémentaires obligatoires à renseigner lors de chaque commande, jusqu’à 6 champs maximum. Pratique pour renseigner le bon de commande, le service ou le centre de coût.

Gérer les membres

Vous pouvez inviter des utilisateurs sur votre compte entreprise, en choisissant dans un premier temps s’ils sont administrateurs ou simples membres (demandeurs).

Gestion des groupes sur Amazon Business

Gestion des groupes sur Amazon Business

Il faut ensuite créer des groupes qui permettent d’attribuer des autorisations aux membres. Certains peuvent passer des commandes directes, d’autres devront avoir une validation. Chaque groupe se voit aussi le droit d’utiliser les adresses et modes de paiement partagés par les administrateurs ou fonctionner en cycle fermé avec leurs propres adresses et modes de paiement.

C’est utile pour les très grands groupes, qui disposent de budgets différents.

Gestion des politiques d’achat

C’est une partie très importante du service. L’administrateur peut faire plusieurs actions, la première (baptisé Amazon Guided Buying) permet de choisir des produits ou vendeurs préférés, et restreindre l’achat sur certaines catégories.

Guided Buying Amazon Business

La politique d’achat

En dehors de la gestion de la TVA dont je parlais plus haut, vous pouvez paramétrer des Politiques d’approbations sur Amazon Business. Vous pouvez bloquer les commandes (toutes, celles contenant des articles soumis à restriction, ou celles dont le montant est supérieur à une certaine limite). La ou les personnes dont vous avez renseigné le compte valideront vos commandes quand c’est nécessaire.

Politique d'approbation Amazon Business

Vous fixez les règles d’achat

Intégrations aux logiciels de gestion des achats

Je n’ai pas pu tester cette fonctionnalité, car je n’utilise pas de système d’achat, mais le service en donne la possibilité.

Tester Amazon Business

Mon avis sur Amazon Business

J’avais peur que les prix soient plus élevés sur un service orienté B2B, mais le catalogue de plus de 250 millions de produits est exactement le même que sur Amazon, tout comme les prix appliqués et l’interface. Seul le logo en haut à gauche et les réglages changent. Opter pour Amazon Business, c’est, à mon avis, gagner du temps dans votre gestion comptable, notamment par la facilité à récupérer les factures, mais surtout ne pas mélanger vos commandes perso et pro. Pour les groupes plus importants, bien gérer ses membres permet de gagner beaucoup de temps dans la gestion des achats, tout en ayant un contrôle sur ce qui est commandé.

Amazon Business Analytics

Un point clé est aussi la présence d’un outil appelé Amazon Business Analytics. Il présente quelques rapports simples, mais qui font gagner énormément de temps, pour le suivi des remboursements, les informations sur les commandes, et surtout le croisement d’informations entre les commandes et vos rapports comptables.

C’était au départ un simple test pour donner mon avis sur Amazon Business, je vais désormais utiliser le service à la place de mon compte personnel, le comptable sera ravi.

Avis Amazon Business

10

Avis global

10.0/10
2 Commentaires

2 Commentaires

  1. VTC-Rennes

    13 mars 2019 at 23 h 10 min

    Avis global

    10

    On utilise le service Amazon Business depuis 6 mois et c’est plutôt très pratique !

  2. sylvain

    16 mai 2019 at 8 h 49 min

    Avis global

    0.2

    Ce test ou cet avis n’est donc pas sponsorisé par Amazon ? ça me parait surprenant et peu objectif au vu du martèlement commercial.

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