Vous êtes attiré par le métier de commercial ? On vous propose un tour d’horizon complet du poste, en quoi il consiste exactement, à qui il s’adresse… sans oublier les salaires constatés dans le secteur et bien sûr les meilleures formations pour devenir commercial.
Le métier de commercial consiste à vendre des produits ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels. Le commercial peut être sédentaire ou itinérant, selon qu’il travaille dans un magasin, une agence ou sur le terrain.
Le commercial sédentaire accueille et conseille les clients qui se présentent à lui. Il leur présente les caractéristiques, les prix et les avantages des produits ou des services qu’il propose. Il réalise les ventes et assure le suivi administratif des commandes. Il peut aussi effectuer des tâches annexes comme la mise en rayon, l’encaissement ou l’inventaire.
Meilleures formations pour devenir commercial :
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- Bachelor Responsable Marketing et Communication
- Bachelor Responsable Commercial et Marketing
- MBA Management Commerce et Entrepreneuriat
Le commercial itinérant prospecte de nouveaux clients potentiels en se déplaçant dans une zone géographique définie. Il analyse leurs besoins et leurs attentes, et leur propose des solutions adaptées. Il négocie les conditions de vente et obtient la signature des contrats. Il assure également le suivi commercial et la fidélisation des clients existants. Devenir commercial exige donc d’avoir une capacité à se déplacer au quotidien.
Qu’il soit sédentaire ou itinérant, le commercial doit avoir un bon relationnel et un sens de la persuasion. Il doit être à l’écoute du client et savoir argumenter pour le convaincre. Il doit également avoir une bonne connaissance de son secteur d’activité, de son marché, de sa concurrence et de ses produits ou services.
Le métier de commercial requiert une formation commerciale de niveau bac à bac+3, selon le type de produits ou de services vendus. Le métier de commercial offre des perspectives d’évolution vers des postes de responsable d’un secteur géographique, d’une famille de produits, d’un magasin ou encore d’une équipe commerciale. Typiquement, vous pouvez aussi faire l’une des meilleures écoles du marketing – ou de commerce – pour devenir commercial.
Quel est le salaire d’un commercial ?
On va y revenir, mais le métier de commercial, en particulier sédentaire, est en forte tension sur le marché de l’emploi. Cela signifie que si vous devenez commercial, vous avez des chances d’être plutôt en position de force lorsqu’il s’agit de négocier votre salaire. Au-delà il est assez difficile de donner des chiffres précis sur le métier de commercial.
Notamment parce qu’il y a toujours une partie de fixe et une partie variable dans la rémunération de ces rôles. Mais l’étude 2026 des rémunérations de PageGroup donne quelques repères pour se donner une idée de la grille de salaires du secteur. Ainsi un commercial affecté à du BtoC peut démarrer dans la tranche 22 000 € – 50 000 €, et atteindre 70 000 € au bout d’une dizaine d’années d’activité. Cela se rapproche des salaires d’un responsable marketing.
Or on parle ici uniquement de la composante fixe du salaire. Il faut en effet ajouter en sus une partie variable qui peut osciller entre 50% et 100%, ce qui est particulièrement intéressant. Les commissions sont d’ailleurs moins importantes dans le BtoB (15-30%), mais il faut prendre en compte le montant des contrats qui peut être bien plus élevé.
Ceux qui préfèrent miser sur un fixe confortable penchent généralement pour les postes de “Commercial grand comptes” avec une fourchette de 45 000 – 50 000 € bruts annuels en début de carrière et jusqu’à 70 000 € de fixe au bout de 10 ans d’activité.
Le métier de commercial est-il demandé ?
Clairement choisir le métier de commercial est un choix excellent pour votre carrière professionnelle. Selon PageGroup, 20% des profils les plus recherchés par les recruteurs en 2022 étaient des commerciaux. Cela concerne aussi bien les grands groupes que les startups.
Les recruteurs ne pinaillent pas avec ces profils et ont plus tendance à nouer rapidement des CDI. 76% des métiers commerciaux sont en contrat à durée indéterminée contre 63% pour les autres secteurs. Et les commerciaux eux-mêmes sont généralement satisfaits de leur paie et de leurs avantages (1 sur 2).
Si vous devez viser un poste en particulier, c’est celui de commercial grand compte. Selon PageGroup, c’est l’un des métiers dont le salaire devrait le plus augmenter au cours de l’année 2026. Les postes de direction sont toutefois moins demandés, bien que l’expérience, une formation adaptée, et une spécialisation peuvent tout de même vous amener vers ce type de positions si c’est celle que vous visez.
Quelles sont les meilleures formations ?
Si vous souhaitez devenir commercial, vous devez choisir une formation adaptée à votre profil et à vos objectifs professionnels. Parmi les meilleures formations en ligne, on peut citer celles proposées par Studi, la grande école de commerce en ligne. Studi vous offre la possibilité de vous former à votre rythme, selon vos disponibilités et vos contraintes personnelles ou professionnelles. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours, avec des formateurs experts et des coachs carrière.
Vous accédez à des contenus pédagogiques de qualité, qui vous transmettent les savoir-faire et les compétences indispensables pour réussir dans le métier de commercial. Studi propose plusieurs formations en ligne en commerce et relation client, du bac au master. Vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à votre niveau et à votre projet, comme par exemple le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) qui vous apprend à maîtriser les techniques de vente et de négociation.
Il y a aussi le Bachelor Responsable Marketing et Communication qui vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing et communication adaptées aux besoins du marché et des clients. Enfin, Studi propose aussi un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat qui vous prépare à devenir un expert du développement commercial, capable de créer ou reprendre une entreprise, d’élaborer un business plan, de gérer un budget et de piloter la performance.
