Dans la nuit du 8 au 9 mars 2026, les lettres « L » de plusieurs enseignes Celio, en France et en Belgique, ont mystérieusement disparu. Communiqué officiel, enquête interne, employés interloqués : la marque de prêt-à-porter a joué le jeu jusqu’au bout. Car il s’agissait en réalité d’un coup de communication soigneusement orchestré pour annoncer le lancement de la collection femme de la marque.
On pourrait croire que la mésaventure que traverse Nestlé actuellement est du même acabit. Que nenni. Alors que Pâques approche à grands pas, le géant suisse de l’alimentation s’est fait dérober pas moins de 413 793 barres chocolatées KitKat, soit plus de 12 tonnes de chocolat, disparues quelque part en Europe dans la semaine du 26 mars. Une cargaison qui équivaut à quasiment 1 million d’euros. Mais qu’a-t-il bien pu se passer ?
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— KITKAT (@KITKAT) March 29, 2026
Un camion parti d’Italie, jamais arrivé en Pologne
Le camion ciblé a quitté une usine du centre de l’Italie à destination de la Pologne, afin de distribuer les barres chocolatées dans l’ensemble du Vieux Continent pour les fêtes de Pâques. À son bord : une nouvelle gamme inspirée de la Formule 1, dont KitKat est devenu le chocolat officiel l’an dernier, moulées en forme de voitures de course. Mais il n’est jamais arrivé à bon port. « Le véhicule et son contenu restent introuvables », confirme Nestlé.
L’entreprise dit collaborer activement avec les autorités locales et ses partenaires logistiques pour retrouver la marchandise, sans préciser à quel endroit le camion a disparu lors de son trajet. « Nous avons toujours encouragé les gens à faire une pause avec KitKat. Mais il semble que les voleurs aient pris le message trop au pied de la lettre », réagit la marque avec une pointe d’humour.
Conséquence directe : des pénuries de KitKat pourraient apparaître en rayon avant Pâques. Nestlé prévient également que les barres volées pourraient « circuler sur des canaux de vente non officiels à travers les marchés européens ». Pour les retrouver, chaque barre est traçable grâce à un code de lot unique. Toute personne qui scannerait ce code recevrait des instructions pour alerter KitKat, qui transmettrait ensuite les éléments aux autorités compétentes. Bonne nouvelle tout de même : « Il n’y a aucun problème de sécurité pour les consommateurs », rassure KitKat.
Un vrai problème en Europe
« Le vol de marchandises est un problème croissant pour les entreprises de toutes tailles », avertit la firme, qui dit avoir rendu l’affaire publique pour « sensibiliser à une tendance criminelle de plus en plus courante ». Car c’est un fait : selon une étude du Parlement européen, le vol de marchandises coûte environ 8,2 milliards d’euros par an en Europe, soit l’équivalent de 2,5 millions d’euros de marchandises qui disparaissent chaque jour.
Les denrées alimentaires représentent entre 10 et 20 % de tous les vols de fret en Europe, le chocolat figurant parmi les cibles privilégiées : il ne se périme pas, se revend facilement et trouve rapidement preneur sur les marchés parallèles. En 2017, 20 tonnes de Nutella et d’œufs Kinder ont ainsi disparu en Allemagne. Deux ans plus tard, ce sont 20 tonnes de Milka qui ont été dérobées dans une usine autrichienne grâce à de faux papiers de livraison.
- Un camion transportant 413 793 barres KitKat a été volé entre l’Italie et la Pologne la semaine du 26 mars.
- Nestlé prévient que les chocolats pourraient circuler sur des marchés parallèles.
- Le vol de fret alimentaire en Europe reste un fléau qui coûte 8,2 milliards d’euros par an.
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