Bien loin de l’horreur à laquelle elle est associée dans la science-fiction (comme le Simpson Horror Show XIII ou plus récemment la série Cassandra sur Netflix), la maison connectée est une façon de réduire de nombreuses frictions du quotidien. Pourquoi passer l’aspirateur quand un robot peut le faire pour nous ? Pourquoi se lever pour allumer la lumière quand il suffit de demander à son assistant ou d’attraper son smartphone ? Pourquoi fermer sa porte à clé quand elle peut le faire automatiquement ?

Fan de ce genre de gadgets, j’ai profité du lancement de la Nuki Smart Lock Pro pour connecter ma serrure, mais ça ne s’est pas vraiment passé comme prévu.

Sommaire

C’est quoi une serrure connectée ?

Dans l’idée, une serrure connectée permet de remplacer sa clé par son smartphone en motorisant le cylindre. Outre le fait de réduire le nombre d’objets dans vos poches ou votre sac, elle offre plus de liberté au quotidien, en vous laissant choisir précisément qui vous souhaitez laisser entrer chez vous et quand.

Un proche vient nourrir votre animal de compagnie et arroser vos plantes pendant vos vacances ? Accordez-lui l’accès pour une semaine ou deux. Une location saisonnière ? Pareil. Du personnel d’entretien ? Vous pouvez créer un accès limité au mardi de 14 à 17h (ou n’importe quelle plage horaire).

Nuki Smart Lock Pro Serrure Connectee — © MC pour Presse-citron

Et si vous aimez le côté futuriste, votre serrure connectée peut même s’intégrer dans un écosystème pour créer des scénarios prédéfinis. Imaginez : vous sortez de chez vous, vous claquez la porte et partez faire des courses. Une fois éloigné de 100 m, la porte se verrouille automatiquement, les lumières et la TV s’éteignent, le chauffage se baisse et l’aspirateur robot se met en marche. Quand vous revenez, votre porte s’ouvre toute seule devant vous sur un appartement propre et rangé.

Ça, c’est la théorie.

Facile à installer ?

Nuki a forgé sa réputation sur la simplicité de son mécanisme. La Smart Lock est un appareil à visser ou coller sur sa serrure avec un moteur permettant de tourner la clé sans aide. Pas de travaux, pas de trou à percer, une installation de 5 minutes pour 95 % des foyers selon la marque. Et comme ce ne serait pas drôle sinon, je fais évidemment partie des 5 %.

Pour fonctionner, la Nuki Smart Lock Pro a besoin d’une clé insérée dans le barillet depuis l’intérieur de l’habitation. Pour éviter tout désagrément du type « j’appelle un serrurier et je casse mon PEL pour rentrer chez moi un dimanche matin à 3h parce que ma serrure n’a plus de batterie et que je n’ai pas vérifié avant de partir », il est donc vivement recommandé d’utiliser un cylindre débrayable, c’est-à-dire pouvant s’ouvrir avec une clé depuis l’extérieur même s’il y en a une insérée à l’intérieur. Pas de chance, le mien ne l’était pas.

Cylindre Universel Nuki — Mon ancien cylindre, non débrayable, et le cylindre universel Nuki (trop petit pour ma porte) © MC pour Presse-citron

Je me suis donc procuré le cylindre universel de la marque pour régler ce souci sans savoir qu’il n’est pensé ni pour cette Smart Lock, ni pour une porte aussi épaisse que la mienne. S’il est particulièrement ingénieux pour s’adapter à (presque) toutes les serrures, je dois avouer que les explications fournies manquent parfois de détails. J’ai donc passé une bonne heure et demie à monter et démonter l’engin, à l’insérer dans ma serrure, à retirer chaque vis de ma porte en espérant le faire fonctionner et à effectuer des tests pour finalement m’apercevoir que ma porte est trop épaisse pour ce cylindre « universel ». Je vous rassure, tout ce qui m’est arrivé ici ne devrait pas vous arriver si vous sautez le pas : 95 % des portes ne rencontreront aucun problème.

Après avoir mesuré mon ancien cylindre, un petit tour sur une boutique en ligne américaine bien connue m’a permis d’en trouver un débrayable aux bonnes dimensions et de le recevoir chez moi le lendemain. Et comme promis, une fois celui-ci mis en place, cinq minutes et trois petites vis suffisent pour y accrocher la Smart Lock Pro et la configurer.

Attache Nuki Smart Lock Pro Serrure — En trois vis, la base est accrochée à la serrure © Manuel Castejon pour Presse-citron

Comment ça marche ?

Une fois la Smart Lock Pro connectée à votre Wi-Fi (2,4 GHz seulement, attention si votre box est récente et limite automatiquement ses canaux pour moins consommer), il devient possible de (dé)verrouiller la porte ou même de l’ouvrir, soit par liaison Bluetooth, soit à distance en passant par les serveurs de Nuki.

Par défaut, la Nuki Smart Lock définit une zone de 100 m autour d’elle. Lorsque vous quittez cette géofence et y entrez à nouveau, vous recevez alors une notification vous demandant si vous souhaitez déverrouiller votre porte. Puis, quand vous vous approchez davantage et que la serrure capte le Bluetooth de votre téléphone, la porte s’ouvre. C’est simple, pratique et efficace. Plus besoin de poser vos sacs de courses et de chercher vos clés, un coup d’épaule suffit à pousser la porte et à entrer chez soi. Mieux qu’un assistant connecté qui effectue une action lorsque vous le lui demandez, la serrure connectée apporte une nuance importante : elle effectue une action au moment même où vous en avez besoin.

Connexion Nuki Smart Lock Pro

Le partage est aussi très simple. Depuis l’application, vous pouvez ajouter un utilisateur et lui partager un lien qui lui indiquera la marche à suivre de façon claire et en quelques étapes rapides.

Les limites du système

Seulement voilà, tout n’est pas parfait avec une serrure connectée. Déjà, il y a cet ami qui n’a toujours pas de smartphone en 2025, on en a tous un. Si c’est votre préposé à l’arrosage de plantes, il faudra toujours lui fournir une clé.

Ensuite, il y a les particularités de votre porte et là, c’est une loterie. Dans mon cas, c’est le système trois-points qui a posé problème.

Voyez-vous, avec le temps, un vieil immeuble a tendance à respirer et à bouger légèrement. C’est comme cela que l’on voit apparaître des fissures dans les murs ou des alignements qui ne sont plus parfaits. C’est le cas pour ma porte qui souffre d’un léger jeu. Jeu qui entraine un mauvais alignement de la tringle du système de sécurité à trois points avec l’orifice censé l’accueillir sur la partie haute du dormant. Avec une clé, ce n’est pas un problème, il suffit de tirer la porte depuis l’extérieur pour que tout le mécanisme soit aligné et qu’une rotation verrouille mon appartement. Avec une serrure connectée en revanche…

Imaginez sortir de chez vous, claquer la porte, attendre que le mécanisme la verrouille et entendre à la place le pêne dormant taper contre le mur et le moteur s’enrayer. Vous sortez alors votre application pour lire sur celle-ci « non calibrée ». Le pêne demi-tour quant à lui est bien enclenché, vous empêchant de rentrer chez vous en poussant la porte. Mais voilà, vous êtes sorti sans clé (à quoi bon quand on a une serrure connectée ?) et l’application ne veut pas vous laisser ouvrir la porte si la serrure n’est pas calibrée. Frayeur.

Screenshot Nuki Moteur Non Calibre

Pour être honnête, j’étais bien plus agacé qu’effrayé, ma compagne, pas loin à ce moment-là, possédant une clé. Je dois tout de même avouer que je n’étais pas tout à fait serein à ce moment.

Une fois que l’on sait comment cela fonctionne, on ne panique plus, mais il m’est arrivé plusieurs fois de remonter les escaliers en m’apercevant que je n’avais pas assez bien tiré ma porte et que le moteur s’était à nouveau « enrayé » de la sorte au moment du verrouillage. Peut-être qu’en ajoutant le Door Sensor à mon installation (pour 59 euros supplémentaires), je pourrais m’assurer que la porte est parfaitement alignée avant de dévaler ma cage d’escalier en trombe, mais le jeu n’étant que de quelques millimètres, rien n’est moins sûr.

Celles et ceux parmi les plus experts pourront également rencontrer d’autres limitations, comme la largeur de la zone d’Auto Unlock ne pouvant pas être réduite en dessous de 100 mètres (ce qui me génère une notification lorsque j’arrive à la boulangerie, pourtant très loin si on prend en compte le détour engendré par les murs de ma résidence), ou encore le protocole Matter nécessitant un routeur de bordure Thread pour fonctionner (un HomePod mini par exemple). L’Auto Unlock nécessite également de sortir de cette zone pour fonctionner, il faudra donc sortir votre smartphone pour rouvrir votre porte si vous allez juste chercher le courrier.

Autre point potentiellement frustrant si votre smartphone tourne sous Android : Nuki vous affichera une notification silencieuse. Pas uniquement lorsque vous devez ouvrir votre porte. TOUT. LE. TEMPS. C’est là une façon de détourner les limitations du multitâche d’Android et de vous permettre de vous connecter facilement sans avoir à ouvrir l’application, mais si comme moi vous aimez votre centre de notifications vide, c’est à savoir. J’ai bien tenté de la cacher, mais l’Auto Unlock souffre alors de ratés et de latences, réduisant grandement l’intérêt d’avoir une serrure connectée. Je l’ai donc réactivée à contrecœur.

Alors, révolution ou gadget ?

En installant la Smart Lock Pro, je m’imaginais déjà me passer de mes clés, mais c’était oublier un peu trop vite le fait que la porte de mon immeuble, les deux menants au local vélo, l’antivol de ce dernier et ma boite aux lettres ne sont pas connectés. Certes, j’ai une clé en moins sur mon trousseau, mais je suis encore bien loin de remplacer tous mes objets du quotidien par mon smartphone.

Le véritable avantage est donc ailleurs. Pour moi, c’est l’Auto Unlock qui marche extrêmement bien. Malgré les aléas que j’ai rencontrés avec la Nuki Smart Lock Pro, après un mois d’utilisation, voir ma porte s’ouvrir quand j’arrive sur le palier semble toujours aussi magique et me remplit de satisfaction.

Clairement, je ne conseillerais pas à n’importe qui d’installer une serrure connectée aujourd’hui, ce qui range de facto cet objet dans la catégorie gadget. Mais pour celles et ceux qui se laisseraient tenter, il y a de quoi aller bien plus loin. Pas en supprimant une clé, mais en supprimant le concept même de serrure et en rendant ainsi celle-ci transparente. Avec, vous ne vous demanderez plus jamais si vous avez bien verrouillé votre porte en partant, vous ne chercherez plus vos clés et vous n’aurez plus de souci pour rentrer chez vous les bras chargés. Alors non, ce n’est pas une révolution à proprement dit, mais il suffit de regarder le secteur de l’automobile pour constater que l’absence de clé est devenue un standard, symbole de qualité de vie et de simplification des usages.

Quelques mots sur la Nuki Smart Lock Pro

Avant de terminer cet article somme toute très général, j’aimerais m’étendre un peu sur la Smart Lock Pro testée ici et répondre à certaines questions qui me sont régulièrement posées à son sujet depuis que je l’ai installée.

Et s’il y a une coupure d’électricité / une panne de batterie ?

La Smart Lock Pro fonctionne sur batterie et se connecte en Bluetooth, ce qui lui permet de fonctionner même en cas de coupure électrique ou de panne internet. Suivant l’usage, Nuki annonce entre 6 et 10 mois d’autonomie, ce qui semble correspondre aux 10 % de batterie perdue lors de mon mois de test.

Nuki Smart Lock Pro Recharge — Le câble de recharge est magnétique © MC pour Presse-citron

Lorsque la batterie descend à 20 %, une notification devrait m’être envoyée, m’enjoignant à déclipser le bloc principal (ce qui se fait en un clic) pour recharger la batterie. Seul bémol : un chargeur magnétique propriétaire.

Que se passe-t-il si je perds mon smartphone ?

Comme avec un trousseau traditionnel, si vous perdez votre smartphone ou qu’il n’a plus de batterie, il faudra utiliser une clé pour ouvrir votre porte de l’extérieur. Un conseil : laissez donc une clé de secours chez quelqu’un de confiance qui n’habite pas trop loin.

Est-ce réellement sécurisé ?

Vous ne voulez pas que quelqu’un pirate votre serrure et accède à chez vous, c’est bien normal ! Pour rassurer ses clients, Nuki a mis en place de nombreuses sécurités. On peut par exemple lire sur le site du constructeur qu’il « utilise une clé secrète qui n’est connue que de l’expéditeur et du destinataire. Des algorithmes de chiffrement solides, similaires à ceux des banques en ligne, et le processus d’authentification “défi-réponse” assurent l’impossibilité d’intercepter ou de copier et de reproduire à nouveau des commandes de blocage à la Smart Lock ».

Qu’en est-il du bruit ?

Si vous avez lu les tests des précédents modèles de la marque (et des serrures connectées en général), vous aurez certainement vu passer la question du bruit. Il s’agit d’un moteur qui tourne et d’un loquet qui se ferme. Il faut savoir que c’est un sujet qui tient à cœur à Nuki et chaque modèle se veut plus silencieux que le précédent.

Nuki Smart Lock Pro Face

Toujours est-il que l’objet est petit et qu’il est difficile d’étouffer complètement le bruit du moteur. Comptez donc environ 75 dB pour une utilisation de la Smart Lock, contre 70 dB pour un verrouillage manuel. Rappelons qu’il s’agit d’une échelle logarithmique et que 5 dB de plus ne sont pas anodins : c’est l’équivalent du bruit d’un aspirateur pendant environ 2 secondes. Cela peut être surprenant au début, notamment lors du verrouillage automatique, mais pas dérangeant, d’autant que vous avez la possibilité de baisser le bruit généré en réduisant la vitesse de verrouillage (il existe un « mode nuit »).

Je dois également confesser qu’habitant seul, je suis plutôt enclin à préférer être averti par un son que quelqu’un entre chez moi. Un point de vue très personnel évidemment.

Est-ce que le concept peut être amélioré ?

Avec ses accessoires, Nuki améliore sa serrure connectée. Capteur de fermeture, déverrouillage par code, par empreinte… si vous êtes prêt à mettre le prix, il y a de quoi bien vous équiper.

À l’avenir, sur les prochains modèles, on peut espérer l’utilisation de l’Ultrawide Band plutôt que du Bluetooth pour une plus grande précision de l’Auto Unlock et l’équivalent de Tap to Unlock pour les smartphones Android.