Dans un contexte où la crise énergétique touche de plein fouet les ménages français, la vigilance est de mise concernant les factures d’électricité. Alors que chacun tente par tous les moyens de réduire sa consommation pour alléger les charges, un problème technique pourrait anéantir tous ces efforts : un mauvais raccordement du compteur Linky.
Ce souci, bien que rare, peut entraîner une facturation basée sur la consommation d’électricité d’un voisin plutôt que sur la vôtre. Voici un éclairage sur cette situation problématique et des conseils pour vérifier que vous payez bien pour l’électricité que vous consommez.
Un souci de raccordement aux lourdes conséquences
Depuis son déploiement en 2015, le compteur Linky d’Enedis s’est imposé dans les foyers français, avec 35 millions d’unités installées jusqu’en 2021. Ce compteur communicant, à la pointe de la technologie, diffère de ses prédécesseurs par une nécessité de programmation post-installation. Chaque compteur doit être associé à un Point de Livraison (PDL) spécifique, correspondant au logement du consommateur. Malheureusement, des erreurs ont été signalées, certaines installations ayant abouti à l’échange des PDL entre voisins, causant une facturation inexacte.
L’erreur humaine, principalement lors de l’installation par les techniciens d’Enedis ou leurs sous-traitants, est au cœur du problème. Bien que la majorité de ces incidents aient été rapidement identifiés et corrigés, il reste essentiel pour chaque consommateur de vérifier l’exactitude de la correspondance entre son compteur et sa consommation facturée.
Comment éviter de payer pour la consommation de quelqu’un d’autre ?
Il existe des méthodes simples pour s’assurer de la bonne attribution de votre compteur Linky. Premièrement, il est recommandé de contrôler votre Point de Livraison (PDL) ou PRM (Point de Référence Mesure), visible directement sur l’écran du compteur. En accédant à cette information via le bouton + du compteur, vous obtiendrez un numéro à 14 chiffres, unique à votre point de livraison. La vérification se poursuit avec la consultation de ce même numéro sur votre facture d’électricité, où il doit figurer identiquement.
En parallèle, le numéro de série du compteur, également à 14 chiffres et imprimé physiquement sur l’appareil, doit correspondre à celui mentionné sur la facture. Cette cohérence entre le numéro de série et le PDL/PRM est votre garantie d’une facturation basée sur votre réelle consommation d’électricité.
Pas besoin de bout de scotch donc, comme certains aiment à le croire.
- Certains raccordements Linky ne correspondent pas à la bonne adresse
- Vérifiez le PDL/PRM et le numéro de série de votre compteur Linky pour voir s’ils correspondent bien à votre domicile
- Contactez immédiatement votre fournisseur d’électricité pour rectifier toute erreur
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Compliqué de suivre…. Ma consommation en Kw est pratiquement identique depuis trois ans. Pourtant j’ai fait mettre en place 16 panneaux solaires depuis deux ans. Je consomme une partie de ma production et sur les facturations restent un peu près comme avant l’installation. Désolé pour l’écologie mais je vais mettre en place une cheminée avec du bois et peut-être un appareil à granules.