Amazon ne cesse d’innover pour optimiser les opérations de sa branche e-commerce. En 2022, nous évoquions par exemple une technologie développée par l’entreprise pour remplacer les code-barres pour l’identification des articles, afin que cette identification puisse être automatisée avec des robots. Ce mois d’octobre, l’entreprise a également présenté une technologie novatrice baptisée Vision-Assisted Package Retrieval, ou VAPR. Cette technologie repose sur l’intelligence artificielle et vise à simplifier les tâches des conducteurs de ses fourgons de livraison.
Normalement, ces conducteurs doivent organiser les colis par arrêts et lire les identifiants pour être sûrs de livrer le bon colis au client. Mais grâce à l’intelligence artificielle, ceux-ci n’auront plus qu’à ramasser le colis identifié par le système VAPR avec une lumière verte. “Une fois que la camionnette arrive à un lieu de livraison, VAPR projettera automatiquement un « O » vert sur tous les colis qui seront livrés à cet arrêt et un « X » rouge sur tous les autres colis. Grâce à un signal audio et visuel, VAPR indiquera au conducteur qu’il a trouvé les bons colis, avant que le conducteur n’ait besoin d’entrer dans la zone de chargement”, explique Amazon.
Le système VAPR s’appuie sur une technologie qu’Amazon a initialement conçue pour ses entrepôts et qui s’appuie sur la vision par ordinateur. Et l’intérêt de cette technologie est qu’elle évite de scanner manuellement les code-barres, grâce à l’identification des colis par l’intelligence artificielle. Le nouveau dispositif sera déployé sur 1 000 fourgons de livraison électriques Amazon, qui sont fabriqués par la société Rivian.
Un gain de temps important grâce à l’IA
D’après Amazon, à chaque arrêt, l’identification des colis peut prendre quelques minutes. Et quand le conducteur doit livrer plus d’une centaine de colis par jour, ce processus d’identification peut être extrêmement chronophage. L’idée est donc de gagner du temps, grâce à l’IA et aux lumières qui identifient automatiquement les colis que le conducteur du fourgon doit livrer lors d’un arrêt. Amazon met aussi en avant l’impact de cette technologie sur le bien-être de ses conducteurs. En effet, les premiers tests auraient indiqué qu’il y a “réduction de 67 % de l’effort physique et mental perçu par les conducteurs et plus de 30 minutes gagnées par trajet.”
Cité dans le communiqué de presse, un conducteur qui a déjà testé cette technologie indique qu’auparavant, il pouvait perdre 2 à 5 minutes pour vider un bac et organiser les colis pour les prochains arrêts. Mais grâce à VAPR, ce processus ne prendrait plus qu’une minute.
- Amazon continue d’améliorer ses opérations grâce à l’intelligence artificielle
- Ce mois d’octobre, celui-ci a présenté un système appelé VAPR qui identifie les colis à livrer à la place des conducteurs de fourgons
- L’IA identifie les colis à livrer pour l’arrêt et projette une lumière verte sur ces colis
- Le conducteur n’a donc plus besoin d’identifier ou d’organiser les colis à l’arrière du fourgon
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