Votre téléphone vibre et un SMS vous met en état d’alerte : votre compte Netflix a été suspendu, car votre dernier paiement n’a pu être encaissé. Vous devez cliquer sur lien pour le rétablir. Si vous avez reçu ce type de message, il s’agit forcément d’une arnaque par SMS aussi connue sous le terme de Smishing.
Cette menace prend de l’ampleur à travers le monde. Par exemple, la Federal Trade Commission a rapporté que les escroqueries par SMS ont détourné 372 millions de dollars aux Américains rien qu’en 2023.
Des mesures de bon sens
Et justement, la société de cybersécurité McAfee a récemment publié un article très instructif avec des conseils pour ne plus se faire avoir. Les experts proposent une astuce principale afin de ne plus tomber dans le panneau : comprendre comment les entreprises prennent contact avec leurs clients.
En effet, si nous lisons rarement les dispositions contractuelles, ces dernières stipulent souvent la manière dont une marque va solliciter sa clientèle. En règle générale, aucune banque ne va envoyer un SMS à ses clients contenant un lien ou une pièce jointe. Si tel est le cas, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’une arnaque.
Les entreprises ne demandent également quasiment jamais de leur renvoyer des données personnelles par SMS. Si tel est le cas, la tentative de smishing est avéré. En cas de doute, ne prenez même pas la peine de les ouvrir et supprimez-les directement.
Quelques méthodes de vérification
McAfee suggère par ailleurs de toujours vérifier la source du message. C’est d’autant plus essentiel que les SMS sont de plus en plus crédibles et on ne peut plus vraiment compter sur les anciennes méthodes consistant à analyser l’orthographe ou la grammaire.
Vous pouvez en revanche toujours vérifier si les adresses e-mails ou les numéros de téléphone correspondent à ceux de l’organisme en question. Si vous recevez ce type de message et que vous voulez en avoir le cœur net, rendez-vous directement sur l’application mobile ou sur le service web de l’organisme en question.
Les spécialistes conseillent enfin de se tenir au courant des dernières tendances en matière de smishing. Sur Presse-citron, nous vous informons d’ailleurs régulièrement des arnaques en vogue. Parmi les autres lectures que l’on peut vous suggérer en France, le site de la DGCCRF est toujours instructif, tous comme ceux qui de Que Choisir et 60 millions de Consommateurs.
Si vous avez d’autres méthodes personnelles face aux arnaques par SMS, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires.
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