Voilà quelques années déjà que le géant Amazon s’est forgé une place sur le marché des liseuses électroniques. Le groupe américain propose en effet une vaste gamme de liseuses Kindle, avec divers modèles pour convenir à tous les usages (et tous les budgets). La liseuse électronique fait d’ailleurs partie de ces 11 objets tech que l’on juge indispensables pour partir en vacances cet été.
Un bug de téléchargement sur les liseuses Amazon ?
Si la gamme Kindle fait partie des meilleures liseuses électroniques sur le marché, cela ne l’empêche pas de connaitre actuellement un couac pour le moins ennuyeux… En effet, une panne empêche actuellement les propriétaires d’une liseuse Amazon de télécharger de nouveaux ouvrages sur leur liseuse électronique.
Un souci qui semble toucher autant les nouveaux achats, que les livres déjà présents dans la bibliothèque, et que l’on souhaite télécharger à nouveau. Chez Amazon, on a d’ores et déjà confirmé le problème, tout en indiquant que les équipes travaillent actuellement à résoudre la situation.
A noter qu’il est parfaitement inutile de réinitialiser votre liseuse Amazon Kindle, puisque cette opération ne parviendra pas à résoudre le problème. D’après le magazine spécialisé Good eReader, le souci provient de divers dysfonctionnements du côté des serveurs Amazon.
Le géant américain a ainsi indiqué que la panne pourrait durer encore 48 heures environ. Une fois ce découlé, il devrait être possible de télécharger à nouveau des ouvrages sur une liseuse du groupe… mais l’opération pourrait tout à fait nécessiter quelques heures/jours supplémentaires. Le magazine rappelle que le souci est inhérent à Amazon, et que les clients sont dans l’impossibilité de le régler de leur côté.
A l’heure actuellement, l’alternative consiste à se tourner vers l’application Android et iOS d’Amazon Kindle, qui continue de fonctionner correctement. En attendant la résolution du souci, il est donc possible de télécharger ses ouvrages sur son smartphone ou sa tablette. Sur ses forums, Amazon a indiqué qu’une mise à jour a tout récemment été effectuée et que le souci devrait progressivement être corrigé chez les utilisateurs du monde entier. Patience donc.
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