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Comment le gouvernement compte lutter contre le harcèlement sur Twitch

Le gouvernement veut faire cesser « la haine en ligne inacceptable », sur Twitch et les autres grandes plateformes.

À l’occasion du retour de la Paris Games Week ce mercredi, deux ministres avaient fait le déplacement : Isabelle Rome, ministre déléguée à l’Égalité Femmes-Hommes, et Jean-Noël Barrot, ministre délégué à la transition numérique. Ils ont abordé un des problèmes rencontrés par l’industrie vidéoludique, et surtout par les grandes plateformes de livestreaming comme Twitch : la haine en ligne.

Agir contre « cette haine en ligne inacceptable »

Le gouvernement a ainsi prévu d’organiser une réunion dans les prochaines jours entre les victimes de cyberharcèlement, des responsables de l’industrie du jeu vidéo, les plateformes de streaming, et les grands réseaux sociaux. L’idée est de mettre un terme à « cette haine en ligne inacceptable » en « identifiant des solutions », selon Jean-Noël Barrot.

Il sera donc intéressant de suivre les conséquences de cette annonce, et quelles mesures seront finalement mises en place pour lutter contre cette problématique récurrente dans le monde du gaming. Les témoignages affluent en effet souvent, notamment de la part de femmes qui subissent cyberviolences sexistes et sexuelles en ligne.

Bien sûr, Twitch a déjà réagi par le passé face à ces polémiques. Ainsi, en fin d’année dernier, le service d’Amazon a annoncé le lancement d’un nouveau système d’intelligence artificielle capable de détecter les utilisateurs malveillants qui créent de nouveaux comptes. Cet outil « est là pour vous aider à identifier ces utilisateurs en fonction de certains signaux […] pour que vous puissiez prendre des mesures », affirmait la plateforme.

Twitch précisait d’emblée que ce système n’est « pas fiable à 100 % » comme n’importe quelle IA basée sur le machine learning. Elle n’interdit donc pas « automatiquement tous les potentiels harceleurs », afin d’éviter les erreurs.

Plus récemment, la plateforme a dévoilé un nouvel outil qui vise à accroître la sécurité en limitant la propagation de la haine et du harcèlement. L’idée est notamment de se montrer encore plus réactif dans les cas où un terroriste, ou tueur de masse tente de se filmer en direct pour glorifier son acte.

Enfin, en avril dernier, Twitch a décidé de sévir contre les personnes qui harcèlent des membres de la communauté hors de la plateforme. En vertu d’un changement de règlement, ces derniers peuvent désormais être banni suite à des comportements répréhensibles.

De leurs côtés, les streameurs ne restent pas inactifs. De nombreux vidéastes se sont ainsi mobilisés en août dernier pour dénoncer les problèmes de harcèlement sur le service. Un appel au boycott a même été lancé mais il semble finalement avoir été assez peu suivi.

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Par : Opera