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L’IA rebelle qui a rendu fou Disney vient de déposer le bilan : après lui avoir volé son boss, le géant du divertissement va reprendre ses actifs

La célèbre startup Character.AI, qui permet d’échanger avec des personnages fictifs, risque de fermer ses portes. Un avertissement pour l’écosystème de l’IA.

Coup de tonnerre dans l’écosystème de l’intelligence artificielle (IA). Le pionnier des chatbots personnalisés, Charcater.AI, est officiellement en faillite. L’entreprise vient ainsi d’initier une procédure de vente supervisée par la justice, et espère boucler l’opération avant la fin de l’année.

Une nouvelle qui a de quoi surprendre, la startup ayant connu une ascension fulgurante dès son lancement, en proposant à des millions d’utilisateurs de discuter avec des IA incarnant des personnages fictifs, des figures historiques, ou issues d’œuvres emblématiques. De quoi faire frissonner un certain Disney, qui a menacé la société de poursuites judiciaires pour vol de propriété intellectuelle.

Disney en embuscade

Mais le retournement de situation est immense. Le géant hollywoodien s’est en effet positionné comme l’enchérisseur de référence dans la procédure de faillite. Concrètement, il a posé 20 millions de dollars sur la table pour fixer le prix de départ du rachat des actifs de la startup. Ce montant sert d’offre minimale dans la vente aux enchères supervisée par la justice américaine.

Et si aucune autre entreprise ne surenchérit d’ici à la fin du processus, Disney remportera les morceaux choisis de la société, ici ses technologies et brevets à un prix bradé, alors que la startup fermera définitivement ses portes. En parallèle, elle a récemment débauché l’ex-PDG de Character.AI, Karandeep Anand, pour en faire son nouveau directeur de la technologie. Une partie essentielle des équipes techniques de la startup doivent également rejoindre le mastodonte des médias.

De quoi rappeler de mauvais souvenirs à Charactar.AI. En 2024, Google a déboursé 2 milliards de dollars pour recruter ses deux fondateurs.

Disney
© Shutterstock / canbedone

Un modèle économique intenable

Cette situation prouve que le modèle financier de la firme était intenable. Car elle dépensait des sommes colossales en puissance de calcul : entre janvier et août, elle a englouti 56,1 millions de dollars en frais de serveurs, sans parler des salaires et de frais d’avocats pour faire face aux procédures judiciaires.

En amont, elle a été ciblée par plusieurs actions en justice en plus des régulateurs. En cause, notamment, le suicide d’un adolescent qui discutait régulièrement avec une IA sur sa plateforme. Sa famille accuse Character.AI de l’avoir encouragé à passer à l’acte.

Et ses revenus n’ont jamais été à la hauteur, avec des recettes mensuelles plafonnant à 5,3 millions de dollars. Ses pertes atteignaient 8 à 9 millions de dollars chaque mois. Les nombreuses mesures visant à économiser n’ont pas porté leurs fruits : bascule vers des modèles moins gourmands, intégration de publicités agressives, limites d’utilisation et micro-achats… Au final, les utilisateurs se sont retrouvés déçus sans que le déficit ne soit comblé.

L’avertissement pour l’écosystème de l’IA

Cette chute spectaculaire résonne ainsi comme un avertissement pour toute l’industrie. Elle démontre que pour les startups indépendantes de seconde zone, l’accès à la puissance de calcul coûte trop cher pour espérer devenir rentable sans un modèle économique solide. Face aux géants, capables de financer ces coûts astronomiques grâce à leurs autres activités ou à des levées de fonds colossales, l’aventure en solo semble extrêmement risquée.

  • Character.AI s’est placée en faillite, terrassée par le coût exorbitant des serveurs, des revenus insuffisants et de lourds problèmes juridiques.
  • Après avoir accusé la startup de vol de propriété intellectuelle, Disney débauche son patron et s’apprête à racheter ses technologies à prix bradé.
  • Cette chute prouve qu’il est devenu très difficile pour une startup indépendante de survivre face aux géants de la tech sans un modèle économique rentable.

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