Le 1er octobre dernier, Microsoft a fait une annonce qui a refroidi tous ses joueurs : l’augmentation drastique des prix de son Game Pass. Ainsi, l’offre Ultimate devient la seule qui accueille les gros jeux dès leur sortie, et passe de 19 euros à 27 euros. Evidemment, les utilisateurs ont très rapidement exprimé leur mécontentement. Il suffit de le constater sous chaque publication Xbox sur les réseaux sociaux.
Microsoft annonce aujourd’hui que cette augmentation est pour le moment suspendue dans certains pays, et sous certaines conditions. Les utilisateurs déjà abonnés et résidant en Allemagne, Irlande, Italie, Pologne ou Corée du Sud ont reçu un mail expliquant que pour eux, rien ne changeait. La France n’est pas concernée.
Microsoft prévient certains abonnés que le tarif ne changera pas… pour l’instant
Dans ce mail, Microsoft explique comment les choses se passent pour les joueurs de ces pays déjà abonnés. Concrètement, cela signifie que les utilisateurs ont souscrit à un tarif, et le tarif restera le même (à savoir 19 € pour l’Ultimate) en cas de paiement mensuel automatique. En revanche, les nouveaux joueurs devront payer le prix fort de 27 euros. De même, si les abonnés décident de résilier puis de revenir plus tard, ils seront également soumis à ce tarif.
Microsoft ne fait pas ça par générosité, ou même pour calmer la grogne des joueurs. Contacté par le site américain The Verge, la firme de Redmond explique simplement se conformer aux réglementations locales, qui veulent qu’un abonnement automatique ne peut changer. Si changement il y a tout de même, les utilisateurs recevront un nouveau mail pour les prévenir au moins « 60 jours avant ».
Quoiqu’il en soit, cette politique de Microsoft pose question. La société est la cible de la colère des joueurs, qui ne comprennent pas une telle hausse. Selon Bloomberg, cet « ajustement » est à mettre sur le dos d’un certain Call of Duty, disponible sans surcoût dans l’offre. Microsoft se serait ainsi privé de 300 millions de dollars de bénéfices liés aux ventes du jeu, tout en ne voyant pas le nombre d’abonnés Game Pass décoller, comme espéré après le rachat d’Activision Blizzard. De fait, la décision a été prise de rehausser les prix de 50%. Le souci, c’est que les joueurs abonnés ne le sont pas forcément pour jouer à « Caloffe », et beaucoup se sentent donc lésés. A raison.
D’autres rumeurs plus ou moins crédibles bruissent sur le net, comme le fait que Microsoft serait sur le point d’arrêter la production de ses Xbox. Cela ne semble pas être le plan pour l’instant, mais on peut pourquoi pas s’attendre à une implication plus profonde de constructeurs tiers. Il faut dire que la Xbox portable, la ROG Xbox Ally qui arrive le 16 octobre, a été conçue en partenariat avec Asus.
- Microsoft a augmenté le tarif de son Game Pass la semaine dernière
- Certains joueurs échappent à la hausse, pour l’instant
- L’abonnement aurait augmenté à cause de Call of Duty
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