Dans cette série de trois épisodes, j’étudie à travers mon expérience personnelle les avantages et inconvénients de l’offre Starlink. Chaque épisode aborde les trois phases de cette expérience : l’avant, le pendant et l’après.
À travers ce retour d’expérience, je souhaite retranscrire le plus fidèlement possible les différentes phases d’une vie avec l’internet par satellite. Cela commence par la commande, puis l’installation, l’utilisation quotidienne et enfin le bilan.
Dans ce premier épisode, je reviens donc sur les premières étapes de l’aventure : la commande, l’installation et… les premiers problèmes.
Mon aventure Starlink, en vidéo
Pourquoi Starlink ?
Starlink est une solution créée par Elon Musk, permettant d’accéder à internet depuis les zones les plus reculées de la planète. Le système résiste aux intempéries et températures extrêmes. Une petite parabole est installée chez soi et communique avec les 4 000 satellites circulant dans l’orbite terrestre basse (chiffres à novembre 2023) pour délivrer une connexion internet pouvant atteindre 220 Mbit/s.
À titre de comparaison, le débit théorique maximum de l’ADSL plafonne à 30 Mbit/s, celui du VDSL ne dépasse pas les 100 Mbit/s (dans le meilleur scénario possible). Seule la fibre affiche des performances bien supérieures (jusqu’à 8 Gbit/s pour la dernière Freebox Ultra par exemple).
Après un déménagement en mars 2024 dans la campagne picarde, je me suis donc retrouvé dans une situation complexe. Le déploiement de la fibre dans mon village, prévu en janvier 2024, a finalement pris plusieurs mois de retard. J’ai donc tenté de tirer une ligne ADSL : aucun créneau disponible avant août 2024. Puisque je travaille essentiellement en télétravail, impossible pour moi d’attendre si longtemps.
Je me suis donc tourné vers Starlink.
Commande en quelques clics
La première étape consiste donc à commander la solution Starlink. Plusieurs possibilités s’offrent à vous : passer par l’application ou le site officiel Starlink ou vous rendre dans un magasin partenaire (Fnac-Darty ou Boulanger par exemple pour la France).
Sur le site officiel (ou l’application), vous n’avez qu’à rentrer votre adresse postale pour découvrir quels sont les débits et commander votre Starlink. L’entreprise propose deux formules :
- l’achat du matériel à 450 euros (225 euros à l’heure où nous écrivons ces lignes) et un abonnement de 40 euros par mois pour le service
- la location du matériel pour 10 euros par mois et 40 euros par mois pour le service
Puisque j’ai choisi Starlink comme solution temporaire, j’ai opté pour la formule de location, histoire de ne pas me retrouver avec une parabole sur les bras. L’achat reste la meilleure solution si vous envisagez Starlink comme une solution à long terme.
Une fois la commande passée, comptez quelques jours (une dizaine pour ma part) avant de recevoir le kit complet. L’abonnement ne démarre qu’à partir de la première activation qui, en toute logique, se déroule lors de l’installation de la parabole.
Installation simple (enfin presque)
En théorie, l’installation de Starlink est un jeu d’enfant. On pose la parabole dans son jardin, sur son balcon ou sur son toit et on le relie au modem au moyen d’un câble étanche (IP54) d’une longueur de 15 mètres. Si cette distance est insuffisante, des câbles de 23 et 45 mètres sont disponibles en option aux tarifs respectifs de 100 et 135 euros (quand même).
En pratique, la manœuvre est un peu plus compliquée. Avant de positionner la parabole (voire même d’opter pour la solution Starlink), il est indispensable de tester la couverture réseau. En effet, la petite parabole doit pouvoir s’orienter vers le Nord sous un ciel dégagé.
Pour trouver la meilleure place, Starlink propose un outil dans son application. Vous pouvez vous déplacer n’importe où dans votre jardin ou sur votre terrasse et orienter votre téléphone vers le ciel. Sur votre écran, un nuage de points apparaît en réalité augmentée. Une fois scanné, l’application vous indique si votre orientation est bonne ou non. Si ce n’est pas le cas, choisissez un autre point.
Toute la difficulté est donc de trouver le bon point d’ancrage de la parabole tout en gardant une distance convenable jusqu’au domicile pour y relier le modem.
Selon la configuration, l’installation peut devenir un vrai casse-tête. J’ai d’abord songé à fixer la parabole sur mon toit, position la plus recommandée par Starlink pour une orientation parfaite. Coût de l’opération par trois installateurs spécialistes Starlink : 800 euros ! Chez l’antenniste du coin, le coût n’était pas plus intéressant.
J’ai donc choisi de positionner la parabole dans mon jardin en la fixant sur son socle solidement planté au sol à l’aide de tiges filetées (des sardines pour tentes conviennent également).
MacGyver
Relier la parabole au modem est aussi devenu un vrai schmilblick. J’ai d’abord réussi à glisser le câble sous la porte de service de mon garage. Mais le modem se retrouvait à une trop longue distance des autres pièces de la maison : le signal WiFi étant catastrophique (j’y reviendrai) je ne pouvais pas m’y connecter.
Je me suis donc résolu à percer un trou entre le mur de mon salon et l’extérieur pour y passer le câble. La tête du câble étant assez épaisse, il est indispensable de prévoir un trou assez large mais pas trop pour éviter les infiltrations d’air, d’eau et d’insectes.
J’ai donc dû me transformer en MacGyver, m’équiper d’une perceuse suffisamment puissante et d’un forêt assez long (que l’on utilise trois fois dans sa vie si l’on ne rénove pas de maison) pour percer ce trou. Pour protéger le câble, j’ai inséré une gaine à travers le mur que j’ai ensuite rendue étanche avec des joints de silicone. Starlink propose un kit complet pour ce genre d’opération mais son coût de 55 euros me paraissait excessif. Entre le forêt, la gaine et le silicone achetés dans la quincaillerie du coin, j’ai divisé la facture par deux. Imaginez l’économie dans un grand magasin de bricolage.
Faire un tel trou pour une solution temporaire peut sembler un poil exagéré. J’ai accepté ces légers travaux pour deux raisons : j’utiliserai le même passage pour relier mon logement à la fibre lorsqu’elle sera disponible et, surtout, je n’avais pas d’autre solution pour positionner le modem près d’une prise RJ45, indispensable à l’installation d’une solution de type Orbi pour corriger la faiblesse du WiFi. Car si Starlink a bien un défaut, c’est la portée du WiFi de son modem.
WiFi : c’est la cata, c’est la cata, c’est la…
Le modem Starlink dispose d’une connectivité WiFi 5. En théorie, il supporte des débits pouvant atteindre 1 Gbit/s, soit bien plus que le débit maximum proposé par Starlink.
Malgré cela, selon la configuration de votre logement, le modem fourni par l’entreprise peut devenir problématique. Dans mon cas, l’ajout d’une solution Orbi s’est révélée indispensable.
En effet, la portée du WiFi du modem est trop juste pour couvrir l’intégralité de mon logement. Starlink semble d’ailleurs conscient de ce problème : l’entreprise indique lors de l’installation du dispositif que le modem doit être placé dans la pièce la plus ouverte du logement pour profiter du meilleur signal possible. Ma maison s’étendant sur plus de 100 m2 sur deux étages avec de nombreuses parois, impossible de me contenter du modem fourni. J’ai donc dû me résoudre à ajouter une solution Orbi de Netgear.
Autre problème : le modem Starlink n’intègre pas de port Ethernet. J’ai donc dû acheter un accessoire officiel sur la boutique Starlink pour ajouter une prise ethernet et ainsi relier le modem à mon kit Orbi et, par extension, à mon réseau de prises RJ45. Coût de l’installation : 40 euros, sans compter le kit Orbi 860 (avec 2 routeurs) prêté par la marque (le test arrive bientôt) vendu normalement au tarif de 900 euros.
Mon aventure Starlink commence à coûter cher, mais me voilà fin prêt à découvrir la vie avec l’internet par satellite. La suite au prochain épisode…
Les autres épisodes de la série Starlink
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Je suis passé à Starlink et j’en suis ravi.J’avais une box pour 42,50€ par mois et qui me produisait péniblement (ADSL) 6/8 mb en moyenne ( 3, 2 ou zéro parfois voire souvent…) Effectivement besoin de relais Netgear ORBI pour la wifi mais j’en avais déjà besoin avec la box…En permanence 150 à 250 mb avec 30 de latence. Quand à monter l’antenne sur le toit, l’antenniste m’a demandé 180€.Don c quand on est à la campagne avec une ADSL pourrie et des dates de mise en place de la fibre toujours repoussées, la solution est vite vue: STARLINK !
Depuis une semaine , je suis aussi passé chez starlink pour les mêmes raisons évoquées.
Commande facile et rapide. Pour l installation, j ai pu l installer sur une partie de mon toit d un appentis( j étais pas très à l’aise sur l échelle, je l avoue) . Le plus problématique c est le passage du câble qui nécessite de faire un trou très grand par rapport au diamètre du câble.
En ce qui concerne la wifi, pour le moment chez moi ça va plutôt bien. Mes enfants à l etage arrivent visualiser des films….
Par contre chez Elon Musk on est comme chez Apple, on a un beau produit mais au minimum et tous les accessoires sont hors de prix.
A voir dans le temps.
Je trouve que l’auteur de cet article se plaint beaucoup ce n’est pas un test.
Pourquoi ne pas acheter des fixations murales extérieur plus un tube en aluminium et hop c’est magique vous avez un mat + fixation d’antenne..
Pas très compliqué et économique n’est ce pas?
En ce qui concerne le wifi j’ai 100m2 aussi aucun problème pour capter correctement dans la maison certe a certains endroits c’est faible mais je capte même a 20m du routeur dans mon abri de jardin.
Étant gamer c’est une des seule solution pour moi et une énorme avancé technologique.
En attendant le reste du test que vous raliez sur le débit qui est de environ 250mbps la journée 350mbps a partir de 23h (Je spoil)
A bon entendeur
Bonjour !
Je ne râle pas je relève juste les points plus crispants. Je n’avais pas envie de faire 4 énormes trous dans mon enduit neuf pour fixer un mât pour une solution temporaire.
Il ne s’agit que du premier épisode sur l’installation. Une fois tout ça effectué je suis plutôt content du résultat. Mais j’en parlerai dans un second épisode. Spoiler : les débits sont très bons.
Pas la peine ,tu fais parti d’annonceurs minables et vendu a la concurrence beuérkkkk!!!
Bonjour,
Idem dans la campagne Picarde a ce jour toujours pas de fibre et starlink installé en novembre réception du kit sous 8 jours, pour moi très rapidement installé sur un support au sol, j avais un peut regardé sur le net pour l installation donc effectivement orientation Nord qui est devenu nord ouest en janvier. J avais prévu le câble RJ45 ( 60 euros)qui distribue un mini hub puis un répéteur wifi a 20 euros cela fonctionne parfaitement.
Je ne critique pas starlink qui fonctionne parfaitement et qui a le mérite d’être une solution largement mieux que l adsl…
Bonjour, je vis en Lozère et j ai aussi starlink, j ai installé moi même la parabole sur le mât de mon toit avec 2 accroches ( 4€ les 2, les 800€ cité plus haut me font bien rire), j ai aussi du acheter le boîtier pour le RJ45 car mon bureau de télétravail est loin du routeur mais tout les ” inconvénients” cités dans cet articles sont mis en évidence quand on s intéresse un minimun a starlink avant de l acheter.
En résumé, j en suis très content et je pense que vous faites un article a charge contre starlink.
Un bon plan est d’acheter un starlinknv1 avec l’antenne ronde. Les câble est très long, au moins 20m, le connecteur passe à l’intérieur d’un tube irl 25, le routeur wifi est largement assez puissant pour toute la maison et il y a une prise RJ45.
J’ai quand même du acheter un routeur à 40 euros pour connecter l’imprimante en wifi.
J’étais à 15 Mbits en 4g pour 38 euros TC
2 Mbits en Adsl si j’avais laissé Free continuer…
Et pour Starlink, J’ai profité de la promo de juillet 2023 à 199 € et donc 40 € de location TTC, TVA récupérable
Un antenniste me l’a posé sur le faîtage pour 100 euros, le câble passe dans le joint de la porte fenêtre et arrive dans le salon, où se trouve télé et ordinateur, mais on capte partout le wifi…Et le débit est passé de 15 à……… 250..voir 300…👏👏👏👏
Bonjour,
Je rebondi sur votre message car je suis exactement dans la même situation que vous c’est vraiment fantastique je recommande Starlink à tous les gens comme nous qui n’ont pas de connexion correcte les oubliés des opérateurs français merci beaucoup
En août 2023 j’étais à 7mb au mieux..la misère ! Maintenant, je suis entre 180 et 280, source Nperf avec Starlink amplement suffisant pour mes 27 appareils connectés ! J’ai fixé moi même la parabole sur le pignon de la maison. J’aurais pu auusi utiliser le socle fourni et relié le modem sur un Router wifi Google pour arroser la maison avec son nest point + un chrome cast à chaque télé. Fini les coupures, les vols de câble, pas de débranchement intempestifs comme la fibre chez mes amis. Pour ma part je ne ferais pas machine arrière. Oui il y a quelques inconvénients mais ils sont mineurs une fois le système en route.
Bonjour,
Pourquoi ne pas utiliser des boitiers CPL pour diffuser le réseaux dans toute la maison ?
Les dernières générations (par exemple Devolo Magic 2) offrent des débit très performants.
Certains ont même une connectivité Wifi additionnelle si nécessaire.
Bonne journée.
Starlink est extraordinaire, plus rapide, moins cher, d’une simplicité d’installation, ect…
Je ne comprends pas autant de négativité.
Ça fait deux ans que je l’ai, je ne voudrais plus changer.
800€ pour l’installation, laissez moi rire, bon évidemment si on ne sait pas planter un clou, faut bien faire appel à des professionnels.
Enfin, il y en a qui râlent sur tout…
Ca m’a l’air aussi fiable que leur bagnole chez Tesla. Et toutes ces options ou achats indispensable juste pour avoir une installation corrcte, je rigole. Non mais sérieusement… Et y en a encore pour défendre le gourou… L’objectivité et le recul sur une solution qui n’est pas si simple à installer pour quelqu’un d’un peu geek/bricoleur ?
Bonjour
Dans la campagne bretonne depuis trois ans
Je suis passé d’un abonnement 4G orange au Starlink il y a plus d’un ans maintenant
J’avais déjà installé au préalable un réseau de Borne wifi qui couvrent tous l’intérieur du bâti
Le Starlink et en ethernet ( rien de mieux que le cuivre, et je sais de quoi je parle a titre professionnel, je travaille dans les infra depuis 25 ans )
Petit bémol, la résolution DNS qui ne se fait pas en ethernet, donc ajout d’un routeur ( pas trop cher, 50-60€ ) avec le paramètre qui va avec
Ça fonctionne très bien
Pour l’antenne, elle est a 25m de haut sur le toit, installée avec mon fils avec une nacelle de 20m
J’ai pas le débit de la fibre, mais c’est suffisant pour mon utilisation perso et celle de mes Clients ( chambres d’hôtes )
Bonjour,
C’est à croire que vous êtes payé par la concurrence 😂.
Pour info je suis en Guyane… je n’ai pas eu à me préoccuper de l’orientation l’antenne le fait toute seule. Au départ je l ai installé au sol tout simplement.
En Guyane il pleut, et sa capte toujours. La couverture WIFI est vraiment bonne après peut être que votre domicile fait cage de farfadet 😂.
Bref les tests comme ça… je ne voulais même pas laisser de commentaires mais il me semblait normal de rétablir un peu de vérité.
Mon pauvre romain,je crois que vous êtes bien ”empotté” avec ce grave problème de wifi,laisser cette technologie a ceux qui en ont vraiment besoin ,rester avec votre routeur de la préhistoire,cela vous évitera de cracher sur starlink,et de faire un deuxième épisode désobligeant.
Sacher qu’ici dans m’a vallée perdu je peux vous répondre mon mécontentement grâce a starlink, que je béni tout les jours.alors passer votre chemin,ne dénigrer pas ce service qui sera pour toujours a la pointe de votre grande bêtise.
Michel&maria Tenerife 🐾🐾😉
tout ces gens qui râlent par ce que un autre râle dans un article… c’est fou
En plus il ne se plein pas temps que ça, il énumère juste les étapes de son installation. Comme quoi ceux qui accusent les gens de râler sont surtout les plus concernés.
Celuiquiditkiyè
Bonjour, c’est vraiment très rare que je mette des commentaires mais là, je ne pouvais pas passer à côté.
Depuis la tempête CIARA, je n’avais plus internet à cause de tous les câbles arrachés. Après moultes rendez vous avec le technicien FREE, qui aurait dû venir avec le technicien ORANGE mais il n’est jamais venu, arrive NOËL. Donc deux mois sans connection, avec quatre ados une semaine sur deux, dont trois garçon qui jouent à FORNITE, je vous laisse imaginer la catastrophe. (plus dépassement des forfaits 4g de toute la famille)
Donc arrive NOËL, mon cousin rentrant de Montréal me parle de STARLINK à l’ apéro le vendredi soir.
Je me renseigne vite fait sur le système, le lundi matin à 9h j’étais chez Darty.
J’appelle mon voisin (couvreur à la retraite pour lui emprunter son échelle car mon carré de cheminée est à 18m de haut), je me suis fabriqué un petit support d’antenne en inox, et hop monté en 1/4 d’heure. (le plus long c’était de monter et de ranger l’échelle). J’avais au préalable installé l’application sur mon portable, l’inscription à été faite en 5 minutes.
L’antenne wifi est placée dans les combles au 3eme étage de ma maison et je capte le wifi à la cave. Bon après ce sont des planchers bois il y’a donc moins de résistance pour le wifi.
J’ai quand même opté pour le petit boîtier rj45 avec 4 CPL Netgear d’occasion sur Leboncoin pour les gameurs et la box domotique qui ne prenait pas en charge le wifi.
Voilà donc presque 3 mois que nous sommes équipés de Starlink, j’en suis plaine ment satisfait, les enfants aussi (Ils m’ont dit qu’ils avaient même monté de niveau tellement la CO était bonne😂).
Abonnement 40€/mois, il a fallu que je prenne un abonnement à Molotov TV pour avoir TF1 et M6. Ça me revient au même prix que chez Free. Et tout ça sans panne. Si tempête il y’a, avec panne du réseau électrique, un démarrage de groupe électrogène et tout remarche.
Je ne comprends pas pourquoi on ne parle pas plus de Starlink. Ou alors comme ici dans cet article où l’on veut le discréditer. Parce que Romain a quand même des installateurs d’antenne qui ont un sacré niveau de vie, si vous avez des antennes Starlink à installer je veut bien monter ma boîte, à 800€ si je peux en mettre 4 ou 5 dans ma journée mon échelle sera amortie vite fait.
Peut être que ce sont nos opérateurs historique qui mettent la pression pour ne pas que ça ne se développe de trop ?
En tous cas, si c’était à refaire cela serait sans hésitation les yeux fermés.
Merci ELON 😜