Pack Premium Orange Bank : la banque en ligne parfaite pour les voyageurs

Lancée en 2017, la banque en ligne Orange Bank a déjà convaincu 2 millions de clients. Tous apprécient la simplicité de son fonctionnement et ses nombreux avantages.

L’app Orange Bank permet de connaître son solde en temps réel, de payer avec son mobile (via Apple Pay ou Google Pay) ou d’effectuer ses transactions simplement en ligne. Les consommateurs ne s’y trompent pas, et l’app est notée Excellent avec 4,4/5 par TrustPilot avec plus de 11600 avis.

La banque en ligne propose également une assurance gratuite des moyens de paiement en cas de perte ou de vol. On pense par ailleurs à l’assistant virtuel, cette IA qui répond à vos questions 24h/24 en cas de besoin.

En clair, les clients disposent d’une gamme de fonctionnalités très complète et bien plus large que celle proposée par la concurrence. Orange Bank se distingue aussi de ses rivaux par son ancrage sur le territoire à travers les boutiques Orange que l’on peut retrouver dans de très nombreuses communes.

Parmi les autres grands points forts de Orange Bank, le Pack Premium figure en bonne place. Et on va justement revenir plus en détail sur les principaux atouts de cette offre.

Le Pack Premium : quels avantages ?

Commençons par le principal en listant les points forts du Pack Premium. Pour vous, c’est une carte Premium et tous ses avantages. Vous pouvez en plus bénéficier d’une carte bancaire pour vos ados, et même d’une carte Premium gratuite à offrir à vos proches.

Le Pack Premium s’adresse par ailleurs aux familles. Orange Bank a tout prévu avec un contrôle parental complet qui permet de personnaliser les paramètres de paiement pour chacun de ses enfants.

Cette offre est aussi une excellente nouvelle pour les épargnants puisqu’il permet d’ouvrir un livret simple et gratuit à taux préférentiel de 3 % (taux annuel brut actuel). Orange Bank propose par ailleurs un accès privilégié à son service client qui vous répond depuis la France par téléphone et chat.

Du point de vue des consommateurs, cette offre est également très appréciable. Il en va ainsi de l’extension de garantie de 36 mois en plus de la garantie constructeur sur vos achats. On note aussi la garantie vol / casse pendant 60 jours sur vos nouveaux achats. Un service particulièrement appréciable pour vos emplettes en ligne et d’éventuels problèmes survenus lors de la livraison.

Le Pack Premium : l’ami des vacanciers

Partir en vacances devrait être un moment agréable pour tout le monde, mais on est malheureusement jamais à l’abri d’un impondérable. Dans ce registre, le Pack Premium a aussi de sérieux atouts à faire valoir.

Que vous soyez seul, en duo, ou en famille, cette offre est particulièrement adaptée. Elle inclut en effet une assurance et assistance voyage. Autre élément indispensable, surtout lors de voyages à l’étranger : les garanties véhicules de location et retard de bagages.

Prenons un exemple : imaginons que vous tombiez malade ou que vous vous blessiez en vacances. Une assistance sera alors mise en place et vous serez accompagnés sur votre lieu de résidence ou vers l’hôpital le plus proche selon la situation. Tout est géré au cas par cas pour répondre au mieux à l’urgence, sans vous causer de tracasseries administratives.

Cerise sur le gâteau, Orange Bank a pensé aux adeptes des sports d’hiver avec des garanties neige et montagne sur le matériel, ainsi que les forfaits et cours de ski.

La simplicité au rendez-vous

Vous l’aurez compris que ce Pack Premium présente de très nombreux atouts qui méritent notre attention. Entre son application plébiscitée, les avantages de sa Carte Premium, et les garanties offertes par ses assurances voyageur, la sérénité est au rendez-vous.

Mais il nous faut également revenir sur la simplicité de ce service. En effet, Orange Bank ne joue pas avec les mots. Contrairement à certains acteurs peu scrupuleux, vous ne vous retrouverez pas avec certains frais cachés qui risquent de plomber votre facture. Ce n’est clairement pas un hasard si la banque mobile obtient 92 % de satisfaction de la part de ses clients.

Notons enfin que la fluidité est au rendez-vous. Ainsi, il est tout à fait possible que vous changiez d’avis en cours de route et vous pourrez basculer vers une nouvelle banque sans effort grâce au service de mobilité bancaire qui s’occupera de gérer votre dossier.

Quels sont les atouts de la Carte Premium ?

Comme nous l’avons vu plus haut, les clients d’Orange Bank bénéficient d’une application mobile bien conçue qui intègre des avantages très concrets. Cette gestion des comptes en version numérique est particulièrement appréciable.

En cas d’imprévus, vous pouvez d’ailleurs intervenir immédiatement pour bloquer votre carte ou changer de code. Mais on sait aussi qu’il est parfois nécessaire de joindre un service client pour régler certains problèmes. Orange Bank dispose justement d’un personnel compétent et reconnu pour son expertise qui vous répond tous les jours de 8h à 20h par chat et par téléphone.

La carte Premium embarque également quelques privilèges VIP très satisfaisants, et notamment un cashback de 5 % sur les factures et les achats chez Orange. Si vous n’êtes pas familiers de cette notion, sachez qu’il s’agit d’une pratique qui consiste à rembourser une partie du montant des achats effectués par carte bancaire chez un prestataire. De quoi récompenser sa clientèle et la fidéliser.

Pour toutes informations complémentaires voir conditions sur orangebank.fr – Orange Bank –572 043 800 RCS Bobigny 

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