Vous avez forcément vu ce symbole de cadenas situé dans la barre d’adresse de votre navigateur, mais savez-vous exactement ce qu’il signifie ? C’est la question que la chercheuse Fiona Carroll, de l’Université de Cardif a posée à des internautes dans le cadre d’une étude. Elle est revenue sur cette instructive expérience dans un article publié sur le site The Conversation.
Un symbole très peu clair
Commençons par l’essentiel : ce symbole veut dire que les données envoyées entre le serveur web et l’ordinateur de l’utilisateur sont cryptées, et donc qu’elles ne peuvent pas être lu par d’autres personnes, et notamment des acteurs malveillants.
En posant la question à 528 internautes âgés de 18 à 86 ans, la scientifique et ses collègues se sont toutefois rendu compte que c’était loin d’être une évidence pour tout le monde. En effet, 63 % ont déclaré connaître ce symbole, mais seulement 7 % ont donné la réponse exacte.
Ainsi, bon nombre d’entre eux pensaient que cela signifiait que la page ou le site web était sécurisé et sûr, ce qui n’est pas forcément le cas. D’autres affirmaient qu’il s’agissait d’une page sans virus ou risque de phishing, et malheureusement, ce n’est pas une garantie.
La chercheuse ajoute ainsi : “Ne pas comprendre les symboles comme l’icône du cadenas peut poser des problèmes aux internautes. Il s’agit notamment de risques de sécurité accrus et d’une simple entrave à l’utilisation efficace de la technologie.”
Conscient du danger, Google a d’ailleurs opéré des changements l’an dernier sur son navigateur Chrome. Le cadenas est devenu un symbole composé de ronds et de lignes. L’idée étant selon le géant du Web de faire en sorte que “cette icône n’implique pas que le site est “digne de confiance”.
Malheureusement, ce n’est pas le cas de tous les navigateurs. L’auteure appelle donc de ses vœux :
Au minimum, nous avons besoin que les sociétés de navigation Web unissent leurs forces dans un effort concerté pour protéger les utilisateurs, ou à tout le moins, les sensibiliser aux risques potentiels en ligne. Cela devrait inclure la formulation d’une conception unifiée à tous les niveaux qui offre une expérience utilisateur enrichie et sûre.
Le message est passé, et c’est loin d’être superflu au regard des résultats de cette étude. Connaissiez-vous la signification exacte de ce symbole avant de lire cet article ? Dites-le-nous dans les commentaires.
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Qu’il s’agisse des symboles (celui du cadenas en l’occurrence), qu’il s’agisse des options (du navigateur, des applications, des logiciels en général) la plupart des utilisateurs manie l’outil tel quel, malheureusement.
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Fossé social, culturel, on les a toujours évoqués, mais fossé technologique bien moins, et les développeurs le savent bien pour le cas échéant établir des options par défaut qui n’avantagent pas forcément l’utilisateur. Encore heureux quand ces options existent et que l’opt-in ou l’opt-out permettent une meilleure confidentialité des données, mais qui s’en soucie ?
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Internet n’est plus un paisible paysage doté de routes propres mais bien d’innombrable autoroutes pas toutes correctement sécures : s’y balader sans savoir ni savoirs est comparable à conduire sans permis, sans compter qu’il n’en va pas que de la sécurité/confidentialité de l’utilisateur mais bien aussi des autres, comme en bagnole ! Par exemple faire tout pour assurer une bonne gestion de nos adresses e-mail et puis un jour recevoir un courriel frauduleux par le simple fait qu’un ami avec qui on correspond par courriel aura eu son application email et/ou service Webmail piraté.
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Ainsi quiconque traite par-dessus la jambe le besoin et la mise en pratique des requis (au moins basiques) de sécurité et de confidentialité des données (pensons aux mots de passe simplistes et non spécifiques) est un danger publique, y compris ceux en qui on a confiance quand, non pas leur honnêteté mais bien leur qualification est en jeu : pour paraphraser l’ancien ennemi public N°1, Mesrine : “Dieu, protégez-moi de mes amis, mes ennemis je m’en charge”
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Sortez couverts :=)
Bravo 👏
bah, si les pirates n’utilisaient pas aussi le https ça se saurait…
On remarquera que pendant des années, la promotion du cadenas est passée par un discours du genre “il indique une page sûre” ou “pour votre sécurité”, donc pas étonnant que cela soit encore la première idée qui vienne quand on pose la question… Etat, banques, navigateurs, OS, tout le monde avait ce discours à la bouche… Au plus simple, on disait qu’il fallait que le cadenas soit là…
L’outil n’est pas sûr, comme sur la route, le meilleur ami de l’usager est ce bout de truc mou dans sa tête, le cerveau…
Faut “juste” l’utiliser…
Pour l’instant, on n’a encore rien trouvé de mieux que d’éduquer les gens à l’usage de l’outil… Pour se protéger des dangers de l’outil… J’ai appris à utiliser une tronçonneuse avant de débiter des buches…